Сегодня заказала такси, прождала 25 минут, никто не приехал. Позвонила чтобы узнать где же машина, на что оператор мне сообщил, что по их данным таксист уже меня забрал.
Показать весь отзывНикогда не оставляла отрицательных отзывов, но сегодняшняя ситуация просто поразила! Вызвала такси, ехать нужно было в больницу, на определённое время. Заказ был принят, машина в пути. Через 10 мин перезвонили и сказали что машина подъехала. Мы на улице ждали заблаговременно и никто не приехал. Водитель отбился что приехал а его не было. Перезвонила оператору на что она сказала что машина была и уже уехала. Просто нет слов... Желаю водителю всего "хорошего" и крепкого здоровья!
Показать весь отзывОчень хорошее, удобное такси, приезжает после заказа очень быстро, водители адекватные, хорошие люди. Пользуюсь и буду пользоваться такси 20-02
Показать весь отзывТаксист наркоман спит за рулём, видно что прёт его, фольфсфаген гольф зелёный , номер 2880. Харьков стоит часто на заводе Шевченко.
Показать весь отзывНе викликайте це таксі, якщо не знаєте Харкова. Завезуть не за тією адресою і зроблять Вас винними!!!
Показать весь отзывТаксист карманник я вчера когда выходил с такси я посмотрел что не чего не забыл. Но таксист вытащил телефон с кармана типа это. Я вчера попал на 450гр. На ровном месте. Будьте внимательны это их заработок. Я без полиции типа я бухойй а таксист этим пользуются. Это не эконом такси это развод. Я больше это такси не буду вызывать 2002 это развод на бабки. А таксист гнида который так делает.
Показать весь отзывВодитель отмороженый! Припарковался где-то за углом, перезванивает и говорит, что снимает заказ, конченый просто. При этом видел меня и молчал. Ну можно было позвонить??? Недоразвитый. Фольксваген 5890, бежевый. За рулём старый п-н. Может поэтому тормозит. Стою мёрзну с детьми, а этот видит и молчит. Гнать таких из сферы обслуживания!!!
Показать весь отзывСамые ужасное такси Харькова. Оставили заказ заранее за два часа. Договорились о цене. Перезвонили за 5 минут до назначенного времени и сказали,что машины нет в вашем районе. Я сделала перезаказ и такси сразу подорожало на 140грн. Через 10 минут перезвонили и сказали,что ее доступно. Такси кидалово!!!! Я сразу предупредила,что буду с детьми! Мне пришлось под дождем на улице искать машину!
Показать весь отзывВикликала авто. Водій взяв замовлення. Я його прочекала, а він телефонує і каже: "У меня клиент продлил заказ. Я не приеду. Позвоните откажитесь от заказа!" Сказати, що я в шоці - це нічого не сказати! Звісно він не може сам зателефонувати диспетчеру,бо взяв замовлення не закінчивши попереднього (а може попереднє було не зі служби), та і взагалі їм не можна відмовлятися самим від замовлення,бо гроші знімуть, ще й заблокувати можуть! А те що я спізнилась на роботу, а в нас за це штрафи і не малі, це нічого! Оператор навіть не вибачилась! Зіпсований день просто! Ще й собі в мінус відпрацюю зміну сьогодні! А те,що пишуть, що чекати довго - це правда! Чекаєш, вже сам телефонуєш, а тобі навіть ні якої інформації не дадуть. А потім ще й передзвонять скажуть,що нема машин! А ще з двох телефонів телефонували їм в службу,так одним кажуть,що до якогось часу не буде економ тарифа, а іншому в той самий час, приймають замовлення на цей самий тариф!
Показать весь отзывТакси вызывают когда спешат, опаздуют... Прождал 20 минут, со 140 грн попросил поднять до 200 грн ещё прождал11 минут .. жду психую ... Машину так и не прислали и не позвонили... Категорически не рекомендую это агенство.
Показать весь отзывСписали більше 3х тижнів тому гроші. Послугу не надали, гроші не повернули. Гірше служби немає!!!Декілька разів телефонувала на гарячу лінії, також неодноразово писала у технічну підтримку, тільки годують обіцянками, що взяли заявку у роботу та нічого не відбувається. Просто справжні шахраї!!!
Показать весь отзыв6.10.2023 вызов такси от 4-я неотложка ехать 11-я поликлиннка салтовка пассажир бабушка 75 лет после операции на сердце едет в больницу к терапевту водитель мудило не знает дороги поэтому высаживает на остановки за 150 метров до больницы.Это черт а не водитель и служба такая же потомучто отказываеться принимать жалобу с другого номера.
Показать весь отзывЗаказал жене машину в 6:50 в салон.Через 15 мин позвонили-предложили поднять тариф-конечно согласился-но звонка так и не было.Перезвонил сам в 7:15 для уточнения-сказали еще ждать.В итоге в 7:20 перезвонили сказали что машины нет.на поиски у другого оператора такси ушло еще 10 минут-в итоге опоздание.Испорченное настроение у жены-как итог и у меня.Это было последнее обращение в эту компанию
Показать весь отзывСервис "УЖАСНЫЙ!!!" Был сделан предзаказ на конкретное время, причем, было уточнено, на какое время (крайний срок) можно заказать машину, чтобы без проблем доехать, учитывая начало Коменданского часа. Ответ диспетчера был однозначным ("до 22.45 смело подаем машины, а вообще наши машинки катаются по городу до 00.00). Ок. Тогда был сделан ПРЕДЗАКАЗ (!!!), именно для того, чтобы быть уверенным что машина будет. В итоге: машину не нашли, не позвонили и не сообщили об этом (добились только мы сами от них эту информацию звоня после назначеного времени и не увидев машины). Далее - "веселее". Диспетчер, то трубку бросала, услышав притензии, то вообще перестали перезванивать. В течении последующего часа вызванивали их опять (уже с другого номера), слёзно просили приехать "хоть за какиеденьги" забрать людей, слушали обещяния "ожидайте, машину ищем.... и тишина". ИТОГ: 2 пенсионера через пол-города идут ночью в Коменданский час пешком домой!!!! Дорога у них заняла 2.5 часа!!!! Это просто "ПОЗОРНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ" !!!! А самое печальное в том, что диспетчер даже не удосужился попросить прощения!!!!
Показать весь отзывКонченное такси, машины не подает и не перезванивает. Когда перезваниваешь через полчаса то поднимают цену и не обещают подать машину, типа ищут. И опять ничего. Чистые шаромыги. Надо лишить лицензии таких перевозчиков!!!!
Показать весь отзывСлужба явно с российскими корнями. Очень скучают по старым комуняцким названиям улиц. Иногда в скобках обозначают реальное новое название, хотя в скобки нужно выносить старые названия. Иногда просто не понимаешь, где находишься, в Харькове или челябинске
Показать весь отзывСегодня в 21.05 вызвал такси на адрес, заказ на 129грн. машину искали до 21.40 оператор предложила повысить тариф на 10грн. Тоже без результата. Немного прошел пешком в направлении дома опять набрал но оператор заявил стоимость поездки 152 грн.( Прошел около 1,5 км в сторону дома). В 22.30 Эврика, авто нашлось. Объясните товарищи операторы почему авто искали 1,5 часа и с какого перепугу стоимость поездки подорожала.
Показать весь отзывДиспетчер ошибся в адресе. Не услышала, что конечный адрес был не "улица", а "переулок". В итоге - лишнее время, +40 грн в оплату и брошенная диспетчером трубка, когда попыталась выяснить кто виноват
Показать весь отзывЦены меняются постоянно! Раз в неделю заказываю такси по одному и тому-же адресу. Цена может повыситься на 100 гр! На мой вопрос-почему?-оператор нахамила и ничего толком не обьяснила.
Показать весь отзывОператор хамоватая. Не рекомендую связываться с этой конторой.
Показать весь отзывЗаказала такси через это долбанное приложение. Деньги списались с карты , тут же пишет такси в вашем районе не найдено , я подумала что глюк какой то и тут же нажала повторить , деньги списывает ещё раз. Чтоб вы понимали, спустя 1,5 недели каждодневных звонков на службу , мне до сих пор никто не перезвонил , а про возврат средств я вообще молчу. Как началась война офисы все закрыты , поехать к кому то и разобраться лично не получится. Операторы отмороженные наглухо , кормят завтраками. Оставляют какие то заявки и всё на этом ЭТО ТАКСИ НЕЛЬЗЯ ВЫЗЫВАТЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ !! Как оказалось у них нет никаких проверок машин людей. Может зарегестрироваться любой желающий , написать одно , а по факту будет другое.. Вообщем чем больше заявлений будет на них в полицию, тем скорее возможно их закроют ..
Показать весь отзывВызвала такси по тарифу Комфорт, приехал Хундай 3989. Водитель- редкое быдло. Ощущение от поездки- отвратительное.
Показать весь отзывЗаказала такси по номеру 2002,забыла уточнить про оплату картой, позвонила дополнила заказ, приехал водитель, и как только села в машину начал ворчать что если бы он сразу знал то не приехал на заказ из за оплаты картой, я извинилась за свою ошибку, дошло дело до оплаты, оплатила, с меня снялась комиссия 5грн, и с водителя снялась комиссия его банком за получение, он об этом не сказал, начал ворчать что сумма на 50 копеек меньше, я задала адекватный вопрос почему сразу не сказал, он кричал и грубил мне всю дорогу, я доплатить ещё гривну и так же снялась комиссия 5 гривен, я не отказывалась платить, но на меня накрмчали и нагрубили, испортил настроение, я ему сказала что он работает в сфере услуг и раз есть такая услуга оплаты картой то я имею полное право воспользоваться ею, в итоге ответ, але гараж, будьте добры оплатить то что должны , мне насрать на комиссию, я дал вам карту , дал, мне вообще не выгодны эти карты, мне нужна наличка была.Прошу принять меры!
Показать весь отзывУжас. Оператор неадекват. В течении часа посчитала тариф вдвое дороже. Из серии в больницу я приехала за одну сумму,а обратно ровно вдвое дороже, разница по времени была 40 минут.
Показать весь отзывоператоры даже не ноль а огромный минус
Показать весь отзывЯ вообще такая злая ,я из-за этого такси простояла на улице 50 мин !!! Звонишь ,сбрасывают ,перезванивают в течении 10 мин ,принимают заказ ,Ты стоишь ждёшь ,перезванивают через 20 мин ,говорят ,нет машин в вашем районе ,хотя подача машины должна быть в течении 10 мин !принимают обратно заказ ,и та же схема в промежутках этого вменени им набираешь ,тебя просто сбрасывают !!! Достала бы своими руками ,задушила бы !!! Это не такси ,а полное дно !!! Операторы хамы !
Показать весь отзывоставил паспорт у водителя такси ехал с проспект Новобоварский до Широнинцев 37 помогите найти,отзовитесь пожалуйста
Показать весь отзыв29.06.оставил паспорт у водителя такси ехал с проспект Новобоварский до Широнинцев 37 помогите найти, мой номер 0680390324 отзовитесь пожалуйста
Показать весь отзывРаботаю в этой службе давно лет 6 точно. Условия всё хуже и хуже. С пиратскими програма и не боятся никак. Заказ достаются хуже не придумаешь. Тариф просто кошмар. Комиссия заоблачная. Програма непродуманная. Фонари снимают деньги и не возвращают. На службу не дозвонился. Авто комфорт класса а вожу эконом экономный. В сутки ловится один максимум 2 заказа и просчет себе в убытки. Ну а пассажиры публика конечно коллоритная . Нет есть и при памяти люди попадались нормальные раз так 5 за все 6 лет работы. Кароче итог отработал 6 лет и сменил службу. Удачи вам такси Любимое.
Показать весь отзывРаботаю в службе много лет ... Чем больше работаю ,тем хуже условия ... Раньше я выполнял 20-25 заказов....,потом паралельно начал на др.службах работать...,так как условия ухудшились.... Одно время даже звонили со службы ,типа консультировались...(понятное дело... только видимость создавали... Ну а сейчас 2022 (начало года....вовсе условия не выносимые....., Руководство работает только в свой карман...а водителях никто не думает.... Вообще шарашкина контора!!!!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.