Кончений сервіс. По перше на гасло Слава Україні у відповідь почув -зраствуйте!!сказав,що не розумію її. Попросив спілкуватися рідною мовою,на що у слухавку почув:еееееее! По третє загнули з Дніпра в Хмельницький ціну в 16000 грн. Послав їх
Показать весь отзывПопросил об эвакуации ответ от границы до Ужгорода пожарной машины. Ответ: Нееее мы там не поможем. Попытался задать ещё вопрос , барышня повесила трубку.
Показать весь отзывЗдравствуйте Павел. Очень много заказов и не всегда эвакуатор находится в том месте где нужно клиенту. По поводу того что Вас не дослушали, мы беседу с диспетчером провели. Спасибо за отзыв. Благодаря отзывам наших клиентов наш сервис становится эффективнее.
Показать весь отзывШарашкіна кантора каждий день міняється ціна визли за одною ціною потім оказалася друга ціна евакуаторщик попросив ще зверху 1700 перед цим діспечер мені прощитам на 1700 дишевше + як що потрібно буде чикати +100 грн за кажду годину евакуаторщик виставив за дві споловиною години 1000 більше як це називається
Показать весь отзывЗдравствуйте Виталий! Спасибо за Ваш отзыв. Вы заказали в нашей компании перевозку по маршруту Чернигов - Буча, стоимость перевозки 3000грн. Наши обязательства перед Вами были выполнены в полном объеме. О дальнейшей перевозке из Бучи в Киев Вы договаривались с водителем на прямую, в обход диспетчера. В нашу компанию за дополнительными услугами Вы не обращались.
Показать весь отзывНіколи не зв'язуйтесь з цими пройдисвітами.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Петро! Уточните, пожалуйста, причину Вашего недовольства?
Показать весь отзывДиспечер Оля неответственный человек! Прождали на мрео ваш дешевый эвакуатор и уехали по полной стоимости!!
Показать весь отзывЗдравствуйте Алекс. Спасибо за Ваш отзыв. В нашей компании не было подобного случая. Просьба позвонить по телефону +380978812656 для выяснения всех обстоятельств. Мы выплатим Вам компенсацию в денежном эквиваленте за ожидание, если выяснится, что такая ситуация была.
Показать весь отзывПозвонил утром , попросил посчитать стоимость нужного мне маршрута , оператор сказала что сейчас же посчитает и перезвонит ! Ждал три часа , никто не перезвонил ! Позвонил сам второй раз ., опять назвал маршрут , оператор сразу брякнула сумму в 9000 гр , это за 570 км !!!!! На сайте указана посадка 100 гр и 5 гр за каждый километр , а выходит что я за 570 км должен заплатить по 16 гр за километр ? Ну это грабеж , товарищи ! Никому не рекомендую данную компанию !
Показать весь отзывЗдравствуйте Олег. Спасибо за Ваш отзыв. Мы прояснили сложившуюся ситуацию. 1) Диспетчер перезванивала Вам через 10 минут после оставленной заявки два раза, первый раз Вы не взяли трубку, а второй раз были вне зоны сети. По стечению обстоятельств и в связи с множеством звонков, мы не успели Вам позвонить и дозвониться в третий раз, т.к. Вы перезвонили сами. По этому поводу приносим свои извинения и доработаем наши ошибки с обратным 100% дозвоном. 2) Тариф 5грн/км мы подтверждаем, и этот тариф есть и работает. Просим обратить внимание, что на данном сайте нет графы, чтоб указать, что 5грн/км - это кругорейс за перевозимый автомобиль, который весит до 1т. Вам же нужно было перевезти микроавтобус Mercedes-Benz Sprinter (средняя база), который весит почти 2 тонны, что соответственно отразилось на тарифе, который составил 8грн/км кругорейс. Рыночная стоимость данной перевозки составляет 14грн/км кругорейс. Вам было предложено отвезти Ваш автомобиль почти на 50% дешевле рыночной. В любом случае приносим извинения за то, что не смогли предоставить Вам тариф меньше 9000грн по данному маршруту. Мы постоянно работаем над оптимизацией логистики, чтоб минимизировать тариф на перевозки. Надеемся в следующий раз, если понадобятся наши услуги - мы сможем предложить приемлемую для Вас цену на перевозку. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - позвоните по номеру 0978812656 С уважением "Автотранс Интернешнл"
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.