Украина

Отзывы о Кит-экспресс

Рейтинг службы 5.2
Кит-экспресс
Плохо
Жалоба

Странная контора, которая не может внятно ответит, какой будет автобус. При этом номер могут сообщить лишь после 6ти вечера в день отъезда))) и самое главное, возврат предоплаты в этой конторе не практикуется))) ответили: предоплата есть предоплата! Так что если забранировали надо ехать, а на каком автобусе бонусная интрига)))

Показать весь отзыв
Нормально

Ехали из Харькова в Кирилловку 06.07.21 г Вместо обещанного комфортабельного большого автобуса подали старющий спринтер Мерседес наверно 80 годов узкие и неудобные сидения. Не влезли в багажник вещи. Даже пассажиры не все поместились Никогда не связывайтесь и не едьте с этой компанией. Обманывают людей. Отвратительный транспортнеделю отходняк от поездки.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Едем из Кирилловки. Вместо обещанного комфортного автобуса- маршрутка развалюха. Кресла не раскладываются, кондиционера нет, жара. Сиденья очень близко друг к другу даже сидеть тяжело. Зачем при покупке билетов было озвучивать, что в Харькове будем в 20:00, если водитель сказал раньше 22:00 не будем. Ваша фирма развела людей. Я просто пишу вам, а остальные пассажиры все снимают и готовят обращение в прокуратуру и т.д. Сидя на некоторых сиденьях взрослые люди не достают ногами до пола! Микроавтобус фольцваген 2926, сбор по базам был с 12:00 .

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказывали автобусы отделом на корпоративы пару раз в год. Были в целом довольны и сервисом и ценой до сегодняшнего дня (мелочи случались, но все мы люди). На вечер субботы заказали 2 микроавтобуса: на 10 и 11 вечера, маршрут Хотомля (база отдыха Соича) - Харьков (по договоренности м. Героев труда - м. Университет - м. Конституции ). За день до поездки пришло сообщение с номером одного автомобиля. Перезвонила в фирму, понимая, что одной машине не в силах отвезти людей в Харьков и вернуться обратно за час. Расстояние 56 км в одну сторону, из них около 10 км по городу с светофорами. Девушка меня заверяла, что машина вернуться успеет, говорила, "логисты просчитали" (кому нужны такие логисты?). Я таки уговорила девушку найти еще одну машину, пообещала, что будет две. В день поездки еще раз позвонила водителю, чтобы перепроверить, действительно ли будет 2, уверял, что да, а вот номера второго водителя не дал, сказал, что не знает. В общем, автобус был один, и вернулся на 30 минут позже оговоренного. В итоге люди ждали на парковке полчаса. Больше вашими услугами пользоваться не будем, ещё и предупредим остальные отделы, чтобы они не попали в такую же ситуацию. Самое ужасное, что это не просто недочет, я ведь несколько раз просила дать две машины, понимая, что иначе задержки не избежать, а водителю и оператору просто было наплевать. Никому не советую!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом