Такси тройка

Добрый день, Владимир! разобрались в ситуации по Вашему заказу.Итог: приносим свои извинения, вина наша на 100%, диспетчер,курирующий Ваш заказ оштрафован и уволен,так как не подать машину с маршрутом на вокзал - это не простительно! Спасибо Вам за отзыв, еще раз извините. Всего доброго! Директор такси "Тройка"

16.11.2014 заказывал такси на следующее утро на 06.00 (нужно было ехать на вокзал). Диспетчер заказ принял и сообщил ждать смс к времени заказа. Но 17.11.2014 в 06.08 машины не было, я позвонил диспетчеру и спросил будет ли авто. На что мне ответили, что машины не будет.

Постоянно езжу этой компанией. Но 05.12.2013 они меня разочаровали. При вызове такси в Аэропорт "Борисполь" (терминал "D") мне диспетчер обещала, что такси будет через 20-30 мин. Перезвонив раз 5 диспетчеру, она подтверждала прибытие такси (и даже связывала с водителем). В итоге, я прождала такси около часа, оно не приехало, а диспетчер сообщила, что отправила его в Жуляны???? и, если я могу, я должна его ждать еще 20 мин. (при том, что на улице уже 12:30 ночи). Наверно перейду на другое такси - более ответственное!

Уважаемая, Ирина!Внесите пожалуйста конкретику в сложившуюся, по Вашим словам,ситуацию:от куда,куда Вы ехали,какая машина выполняла заказ (это все указано в смс),звонили ли Вы,после этого диспетчеру? На последний вопрос могу ответить сразу,Вы не перезвонили диспетчеру и не оставили жалобу на водителя(что очень странно,после того как на Вас "напал" водитель,Вы ничего никому не сообщив побежали в милицию),эфир у нас записывается,в диспетчерской стоят камеры,поэтому то что Вы не перезвонили диспетчерам - это сто процентов!Если бы Вы написали заявление в милицию, меня,как руководителя службы такси "Тройка",по такому серьезному делу,не смотря на выходной день,сотрудники милиции давно уже поставили бы в известность! Поэтому прежде чем обвинять меня в организации преступного сообщества,прошу впредь готовиться поосновательней!Мы заботимся о полной безопасности наших клиентов и стремимся к идеальному сервису!А таких провокаторов как Вы,за два года нашей работы - видели миллион и ,поверьте, Вы не последняя)) Всего доброго,с уважением Директор службы такси "Тройка"

скажите скоко будет стоять до Климовки!!!