Украина

54 негативных отзыва о Yellow Taxi-желтое такси

Рейтинг службы 3
Все: 75 Хорошие: 21 Жалобы: 19
Yellow Taxi-желтое такси
Ужасно
Жалоба

Работают по принципу "собака на сене". Часто повторяющаяся ситуация: берут заказ и сбрасывают его "в эфир". Своих машин в этом районе нет. Партнёрам заказ не отдают("жёлтое" позиционирует себя как сильно крутой перевозчик. Например, с владельцами "Daewoo" они не работают независимо от состояния и года выпуска автомобиля). В результате: заказ висит в эфире полчаса, озверевший заказчик с матюками в адрес всех таксистов Киева заказ снимает. Кому от этого польза? Самое интересное: заказчик вообще не выставляет требований к марке ам (даже минимальных: "не ГАЗ не ВАЗ"). Человеку нужен исправный и вовремя приехавший автомобиль.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист без маски!!! Из его слов за рулём 18 часов! Работают по 24 часа - за рулём! О какой безопасности может идти речь!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси в Борисполь, машина не приехала, водитель не берет трубку, ужасная кантона! Не связывайтесь!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ехал такси белый Bolt из Южного вокзала до ул Дружбы Народов 263. Я пьяний не помнил и оставил мобильного,пенсийний удостоверение и очки. Просьба вернуть и благодарить

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

НЕ МОГЛИ ВЫЗВАТЬ ТАКСИ ,30 МИНУТ !!!ВЫ СПИТЕ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это был ужас ...мы с 4 мя детьми вышли на на улицу с подъезда набрала водителя он приехал на другой адрес и в телефонном режиме мне объявляет что заказ отмена улицы на мой адрес не существует....это как?!как принимали ?! Я позвонила на службу горячую общалась с главным менеджером она в шоке как приняли такой заказ...как это ? 25мин простояла на улице с детьми дождавшись другое такси которое Слава богу приехало...дети замерзли,плакали... Не в коем случаи не рекомендую это такси....нет ответственности!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси, приехало 3 такси из этой службы, не по моему заказу, предлагали заплатить на 29-30 грн. больше, чем в сообщении. Оператор в ответ на мою претензию, сказала, что на данный адрес заказов нет. Бредовая служба!!! Не рассчитывайте на эту службу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уже не первый раз ,делаем заказ на время ,к указаному времени машина не приезжает. Звоним...Оператор сообщает ,что с данного номера заказа не было . Приходится ждать.Операторы хамят.Водители и состояние машин на отлично.Но ,операторы не компетентны.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В понедельник заказал такси на вторник 8.20, в 8.30 сказали что сейчас нет свободных машин. В среду заказал такси на четверг на 8.20, в 8.30 позвонил водитель и сказал что пробил колесо. Последний раз пользовался Вашими авто.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

я проработал в этом(желтом такси) больше месяца водителем, ушел от туда с самыми плохими эмоциями. во первых машины убитые в халм, две гнилые нексии,двенашка у которой не работает 1 и 3 скоростя и еще пару полуживых трупов! машины вообще не делаються, ездить опасно как клиентам так и водителям. начиная от того что просто банально неисправна тормозная система,и что бы остановить машину,нужно давить тормоз в прямом смысле в пол! говоришь о поломке тебя игнорируют! на деньги кидают как новичков так и постоянных. контингент самое натоящее быдло! я когда пришел на базу к ним я прозрел, это реальная бомжатня(можете сами посмотреть ул.малопанасовская 18а) реально будка со времен 1 мировой войны, вокруг постоянно лазят бомжи и алкаши, в самой будке сидит жирная баба отвратительная, мат от нее исходит такой что уши в трубочку скручиваються.. такое в печатление что это не люди а животные.. я ее такого ужаса не видел.. просто не приятно там находиться. водители работают многие вообще без стажа, реально пацаны которые только получили права.. заказы воруют с любимого! они сами кидают тебе заказ ты едешь. много раз были конфликты что приезжал реальный водитель с любимого а человек уже садился ко мне.. плюс работают у них по графику сутки через сутки. то есть в 9 утра ты сел и до 9ти утра следующего дня! можете представить в каком состоянии водитель который намотал больше 300км и не спал сутки. захотите вы проехаться с ним? задумайтесь! советую никогда не вызывать ето недотакси. есть еще много служб. но это просто ужас

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

20.11.2016 заказал машину. пришло смс с данными на водителя и машины. Серый шевроле авео АА8346НН телефон водителя +380933279107. Водила ХАМЛО. Не мог найти дом по указанному адресу. Ничего страшного, с кем не бывает. При этом звонит, психует, говорит, что не может найти дом и спрашивает снимать ли заказ...

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Сьогодня мала не обачення користуватися Вашими послугами. Машина Сірий шевроле авео, АА 8346 НН, подача в 8,10 тел. водія 0933279107, 0979765491 Таксі користуюся часто, сьогодні вирішила звернутися до вас за допомогою, це була моя помилка! За 10 хв., які я їхала до назначенного пункту, мене образили декілька разів. Ранок почався "чудово"!!!! Чула від ваших операторів, що ви не відповідаєте за водіїв. Але ж я звернуласа не на пряму до водія як до приватної особи, а до організації? На даний час буду робити все можливе, щоб вашими послугами користувалися як умога меньше клієнтів, що запобігти їх спілкуванню з нахабнілими водіями.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сколько пользуюсь услугами мало когда приезжает машина вовремя. Постоянные опоздания, девушки на замечания в ответ практически хамят. Даже по предварительному заказу не приезжают машины. Ужасная служба, настоятельно не рекомендую особенно тем кто едет по времени.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Первое Желтое такси меня лично разочаровало своим сервисом. Живя в 21-ом веке, я хотела бы, чтобы онлайн-сервис по заказу такси работал быстрее. Я заказала такси на сайте этой компании на определенное время (нужно на поезд на Киев утром не опоздать). В итоге мне пришлось самой перезванивать полусонному диспетчеру и узнавать, приняли ли мой заказ. Девушка, взявшая трубку, как-то невнятно ответила, а потом сказала, что перезвонит. Окей, перезвонила, сказала, что машина будет. Мы с подругой вышли на 6.30 (указанное время), машины нет. Звоню диспетчеру, в ответ "Ничего не знаю, машина стоит". Мне десять раз повторили мой адрес, но в итоге машину пришлось искать. Походили 10 минут, тут объявился "пунктуальный" водитель, который запрятался за соседним домом и простоял там, по его словам, 25 минут. То есть, пока платный простой начался. В итоге нахамил, сказал, что "у вас не дом, а деревья и кусты" (я живу на Забайкальском переулке 11а) и бросил трубку. Мы его еле нашли, а тут мне еще робот звонит и объявляет о начале платного простоя. Знаете, попахивает разводом на дополнительные деньги. Самое дешевое такси в Харькове, которое реально заботится о клиентах? Не думаю.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

я проработал в этом такси больше месяца водителем, ушел от туда с самыми плохими эмоциями. во первых машины убитые в халм, две гнилые нексии,двенашка у которой не работает 1 и 3 скоростя и еще пару полуживых трупов! машины вообще не делаються, ездить опасно как клиентам так и водителям. начиная от того что просто банально неисправна тормозная система,и что бы остановить машину,нужно давить тормоз в прямом смысле в пол! говоришь о поломке тебя игнорируют! на деньги кидают как новичков так и постоянных. контингент самое натоящее быдло! я когда пришел на базу к ним я прозрел, это реальная бомжатня(можете сами посмотреть ул.малопанасовская 18а) реально будка со времен 1 мировой войны, вокруг постоянно лазят бомжи и алкаши, в самой будке сидит жирная баба отвратительная, мат от нее исходит такой что уши в трубочку скручиваються.. такое в печатление что это не люди а животные.. я ее такого ужаса не видел.. просто не приятно там находиться. водители работают многие вообще без стажа, реально пацаны которые только получили права.. заказы воруют с любимого! они сами кидают тебе заказ ты едешь. много раз были конфликты что приезжал реальный водитель с любимого а человек уже садился ко мне.. плюс работают у них по графику сутки через сутки. то есть в 9 утра ты сел и до 9ти утра следующего дня! можете представить в каком состоянии водитель который намотал больше 300км и не спал сутки. захотите вы проехаться с ним? задумайтесь! советую никогда не вызывать ето недотакси. есть еще много служб. но это просто ужас.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это не служба, а шоу довгоносыкив! Текучка водителей колоссальная. Берется залог 1500 грн. и преврощаеться в единоразовую помощь на ремонт потрепанного таксопарка из 10 машин. Машины не успевают обслужить первого клиента и сразу в ремонт. Запчасти самые дешевые. Ремонт самый дорогой, оплата за счет новичков-водителей. Ездить на машинах просто опасно. Кидают честно смотря в глаза и улыбаясь в спину. Заказы воруют у любимого такси и других служб. Что забыли в машине не возвращаеться, т.к. заказы часто ворованные!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

очень плохое такси машины убитые печка не греет. ехать страшно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сьогодні в 7:00 замовила таксі на 8:00... в 7:50 прийшла смс, що немає машини. Питання, а не можна було раніше повідомити???????? Крім того, коли я знову набрала таксі, оператор сказала, що мою машину відправили на вулицю, яка від мене на 200 далі, а моє замовлення відмінили... я вагітна, запізнилась на роботу, в результаті попала під дощ..... жахливе таксі...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Доброе утро! Точнее для меня оно оказалось сегодня совсем не добрым!!Благодаря Вашему Профессионализму!Вызывала машину в 5:35 утра (заранее) т.к необходимо было быть на рабочем месте во время. Пришла смс в 5:55 будет белый Део Нексия, хоть подача машины и через 20 мин. время еще было с запасом. Выйдя на улицу в указанный срок машины я не обнаружила под своим парадным. Подождав пару минут решила позвонить диспетчеру и выяснить где водитель, долее самое интересное... Меня соединили с водителем, который мне заявил , что он только что взял заказ и будет у меня через 5-7 минут. Прошло 10 минут а машины все нет, я звоню диспетчеру в надежде выяснить где моя машина, на что диспетчер мне отвечает что не видит заказа с указанного адреса и вообще машина может поломаться и пр. ересь и бросает трубку. Я перезваниваю еще раз в надежде все таки выяснить где моя машина и куда я могу оставить жалобу за не качественное обслуживание ,ни на первый ни на второй вопрос ответ я та и не получила. Вывод: если Вам нужно попасть куда-либо без опозданий ни в коем случае не обращайтесь в эту службу. Т.к сервис и уважение к клиентам отсутствует напрочь. В службе работают не компетентные малоквалифицированные работники. П.с ранее пользовалась этой службой очень часто, но в итоге очень разочаровалась!!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську