Украина

Отзывы о Объединённая Диспетчерская Служба "15-17".

Рейтинг службы 5.5
Все: 53 Хорошие: 1 Жалобы: 35
Объединённая 1517
Ужасно
Жалоба

Второй раз подводят в плане оплаты, говорю же по КАРТЕ, на какоооом языке надо говорить. Я перед гостями как выыыгляжу. Говорю по карте, она поняла и в итоге кто будет расплачиваться? Совесть имейте, налички нет и что дааааальше

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня 15.11.23. Делали доставку. Оператор Кристина ! Очень приятная девушка, с приятным голосом, доброжелательно приняла заказ.Водитель такси Дача Логан Т 573МК, приехав в магазин перезвонил уточнил ..так как в магазине не было то что мы заказывали предложил вариантыальтернативу . Читая каждую продукцию и названия .назвав цены был очень любезен.Вам хочу выразить благодарность.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Везут по кругу Бендер что б содрать больше, хотя можно было через Липканы ехать, через поле, там не плохая дорога, типа боиться машину сломать

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня звонила уточнить стоимость поездки ,очень плохое обслуживание,девушка оператор слишком нервная была,и в конце ни здрасти ни досвидания . Я часто пользовалась их услугами ,но наверное хватит !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Таксист назвал меня мразью за то, что попросила подвезти до подъезда.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это просто кошмар. Самое ужасное такси ,которое я только встречала. Живу в районе где нет круглосуточного магазина. Позвонила в такси,чтобы сделать заказ. Ждали от слова 3 часа . Звонили ,говорили выходить . Я стояла 15 минут на холоде, такси не было. В итоге оно было только у магазина. Прошло после звонка 1,5 часа. Заказа до сих пор нет. В итоге отменила. В пизду ваше такси. Чтоб вам так жены давали

Показать весь отзыв
Нормально

У всех таксометр включают с места отправки таксиста до клиента или это оператор Галина 05.01.22 г. (г. Днестровск) наваривается со своими "кумэтрами" на людях?!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызываю такси с одного телефона через приложение , такси приняло заказ, время прибытия 3 минуты. Смотрю по карте, он просто стоит у филицаты. Жду 5 минут,он так же стоит у филицаты. Отменяю заказ. Заказываю с другого номера, принимает заказ тот же таксист. Так же стоял у филицаты. Это что такое ? Я хотела звонить в 15 -17 , пожаловаться на него,в итоге просто не берут трубку. Как понимать это?

Показать весь отзыв
Ужасно

Машин никогда нету.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель авто серый Leksus RH 400 ZJF 318 сегодня нахамил мне, и мне пришлось выйти из авто и не воспользоваться его услугами.Обращаюсь кл всем- не используйте это авто.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Девушки даже не пытаются общаться, просто начинают гневно отговариватся, не уточняя ничего. И не удивлюсь если послеэтого сообщения буду в черном списке:)

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просто разочаровалась в этом такси 1511 такое ощущение как будто водители спец ильно везут кругами для того чтобы содрать больше денег .а недавно вообще на тел.было 24 руб. А водитель сказал 34 руб. На что я возразила и в итоге водитель начал ссылаться на то что типа он не спал и перепутал это бред хотя всю дорогу много говорил всякую чушь.

Показать весь отзыв
Нормально

Почему не предупреждают клиентов о повышении тарифов и так же и о понижении?????Почему я должен слушать обьяснение от водителя.Он не должен мне не чего обьяснять и при том что он за рулем автомашины.Не ужели службе поддержки клиентов тяжело отправить СМС или написать на сайте или в приложении?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

У нас сейчас карантин ждала 2-3 мин. это ладно но когда я увидела что водитель без перчаток а они обязательно необходимы хотела написать это не допустимо

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасный сервис.Водитель мне предъявляет,что Он не любит давать сдачу!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси перезваниваю 3 раза, и три раза мне сказали ждать, первый оператор сказал ждать 12 минут, в итоге через пол часа ожидания и кучи перезвонов на базу меня кинули в чс, хотя я не матерится и не проявлял какой либо агрессии

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу выразить большое недовольство а обслуживании таксисту с машиной Дачия серого цвета , номер т221мк, отказался отвезти по указанному адресу с фразой "ты вся мокрая, я не возьму". Что за фамилиарность к клиенту ? Что за отношение к клиенту?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

ВЫЗВАЛИ ТАКСИ В 5-26! ЧТОБ В 6 БЫТЬ В ОФИСЕ.ОТВЕТИЛИ ЧТО МАШИН НЕТ! ВСЕ ЗАНЯТЫ!! ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ВЫЗЫВАЛИ И ЖДИТЕ 40 МИНУТ!! ВЫ ЧТО ?????? ЧАС ПИК У ВАС ??? МЫ НАДЕЯЛИСЬ ЧТО КРУГЛОСУТОЧНО!!! В РЕЗУЛЬТАТЕ ОПОЗДАЛИ НА РАБОТУ!!!! УЕХАЛИ МАРШРУТНЫМ ТАКСИ!!!!! ПОЗОР ВАМ!!!!!!! СДЕЛАЛИ 5 ЗВОНКОВ ВАМ И ТАК НЕ ДОЖДАЛИСЬ!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

После вызова такси, после повторного звонка, диспечер заявил, что такси можно и три дня прождать. Это очень удобно, особенно если у тебя самолет через три часа. Легче (и дешевле) передвигаться на автобусе. P.S : Здесь похоже не присутствует представитель от такси 15-17, так как обратной связи нет вообше, либо просто наплевать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Месяц назад я вызывала такси из Григориополя на таможню Кошница (наша сторона) ехали в п. Маяк , заплатила 93 рубля . Сегодня вызвала такси из п. Маяк на таможню Кошница (наша сторона) заплатила 157 рублей. За один и тот же километраж я заплатила на 60 руб больше. Почему?

Показать весь отзыв
Нормально

22.03.2019 вызвал с юбилейной пришло смс что приедет 3 78 78 черный фольксваген пасат б3 Е504ВМ приехал неадекватные водила проехал по всем бардюрам,чуть машину не ударил на красный выехал по среди перекрестка и остановился это полная ж... Я сам водила.знаю правила и уже много лет зарулем так как выпел решил на такси поехать и честно пожалел,иза таких п...... и все аварии в нашем городке

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жду такси к бару блюз минут уже так 15. Заказала такси с приложения. Скажите пожалуйста что мне делать 15 мин. Когда я хочу домой. Делайте хотя бы скидку за то что мы ждм как проклятые!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня, 25.01.19, вызвал такси к подъезду, машина приехала, но в нее, прямо передо мной сел другой человек и машина уехала. Я сразу позвонил по телефону 1517оператору (Наталья), сообщил об этом факте. Но ничего предпринято не было.

Показать весь отзыв
Плохо

Какой раз вызываю такси 15-17 в г. Григориополь в районе 7:45 - 8:00 утра, мало того что жду 15- 20 мин., так потом перезваниваю, спрашиваю где машина, на что мне диспечер отвечает - ждите еще 30- 40 мин. Я с маленьким ребенком, разве столько такси надо ждать?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Рыбница. Фольксваген пассат номер Р 198 СТ водитель хамло не уважительное у которого много работы и может позволить отказать в поездке таких как он надо гнать с такси и работы с людьми не умеющих общаться такие только портят службу такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Автомобиль дача Логан т052,вы бы слышали ,как это существо (водитель)разговаривал с человеком который сделал ему адекватное замечание!!! Люди в шоке ,нельзя так

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый вечер!!!! Сегодня вечером вызвала такси 15-17, Такси было подано очень быстро , когда я открывала дверцу машины,дверь открылась со второго раза и когда я села в салон машины водитель начал возмущаться,что я ему ломаю дверную ручку ,а она стоит больших денег.... На это я ему ответила ,что я не хотела этого , просто дверь у него не открывается хорошо,.... Он продолжал возмущаться ,на что я его попросила не орать и выполнять свои прямые обязанности... Он просто остановил машину и сказал чтобы я вышла из машины ,так как он не будет меня везти... Я позвонила диспетчеру и попросила, чтобы мне дали другую машину ,так как этот водитель не хочет работать... Сначало я не хотела выходить из машины ,пока не приедет другая...,но после ещё нескольких слов этого так называемого водителя,я поняла,что он неодыкватен... К сожалению ,я была просто шокирована всем происходящим и не обратила внимание на номер машины,но диспетчер мне сказал что позывной его 7773.... Очень хотелось бы ,чтобы такие водители, которые работают на старых разбитых машинах с грязными вонючими салонами, относились бы к клиентам ( пассажирам) с уважением только за то ,что они имеют мужество сесть в такой салон...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Безответственное отношение к клиентам мало того что такси едет по пол часа,так ещё и водитель слишком грубо разговаривает,бессовестные хамы,этикет общения отсутствует. Всегда пользовались вашими услугами,а теперь даже не хочется вызывать...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызываю которую машину подряд в салоне сидеть не возможно! Газом очень сильно воняет, голова болит после таких поездок! Ещё каждый раз с маленьким ребенком! Утечка газа может привести к возгоранию ! Вы людей возите! И отвечаете за их жизни, проверяйте пожалуйста газовые установки .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ждать один час и не дождаться!!!! Прошу разобраться!!! Нашла тел отдела качества обслуживания!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Служба отвратительно работает . не рекомендую это такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Безответственное отношение к клиенту.Такси было заказано за 30 минут машина вовремя неподана после общения с оператором выяснилось что нужно ждать еще минут 20-30. Обращался в вашу фирму 3 раза и никогда машины не приезжали вовремя постоянно с задержками.

Показать весь отзыв
Нормально

Утеряна чёрная кепка на заднем сидении такси. Нашедшему просьба вернуть за вознаграждение

Показать весь отзыв
Ужасно

Объединённая Диспетчерская Служба "15-17" это беспредельщики,хамки,не образованные девицы !!! В какой стране мира ожидание такси составляет 50 минут???

Показать весь отзыв
Нормально

целый час ждём....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

диспетчерская служба в такси работает просто не качественно, ни какого уважения к клиенту. 8 марта вызвал такси - был ответ "ожидайте машина будет через 20 мин.", в итоге прождал пол часа, перезвонил им - ответили " к вам машина не выехала и в ближайшие 40 мин. не выедет". Отличный сервис ,постараюсь больше не пользоваться услугами вашей компании.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

сервис просто ужасный, диспетчера не выполняют заказы,работники сервиса (таксисты) выходят на работу только тогда,когда они хотят В праздничные дни диспетчера просто не принимают вызов, так как нет машин на маршрутах. Пора уже работать ...если создали так называемую компанию такси....если можно назвать это такси сервисом,...в котором такси невозможно вызвать в течении 3 часов и заранее такси на заказ - всегда отказ. Это касается всей службы 15-17,33333 44444 55555 и тд

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

У разных операторов службы и тарифы разные. Маршрут Слободзея - Кишинев (город): оператор №1. - ориентировочно 50 руб. до Тираполя (по таксометру) + 285 рублей с Тирасполя до Кишинева (тариф). Оператор №2 - 40$, при этом тариф с Тирасполя до Кишинева 285 рублей. А сколько стоит такси с Слободзеи до Тираполя при таком раскладе? Зажрались.

Показать весь отзыв
Нормально

Вот уже вторую неделю по понедельникам звоню в такси 15-17 , в пять утра нам надо до шести утра добраться до места работы с Бендер в Тирасполь. На что слышу в ответ- машин нет и с Бендер мы не принимаем заявки. Что все куда-то едут в пять утра? Пробовали заказать зарание. тоже заказ не принемается. И куда нам звонить?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Служба отвратительно работает и не несет ответственность за не выполненые заказы.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В последнее время все больше разочаровывает данная служба. Машины не всегда в нормальном рабочем состоянии, однажды ехали на машине, которая без конца глохла при переключении передачи, в другой раз не закрывались окна полностью и зимой было некомфортно ехать, еще был случай, когда водитель отказался подъехать к дому из-за низкой посадки машины, т.к. не мог объехать лужу.. Водители часто ведут себя хамски, элементарно не здороваются, негативят по поводу адреса доставки, непроездной дороги, подгоняют быстрее доставать вещи из багажника... создается ощущение, что это водитель делает одолжение подвозя клиента, а не выполняет работу, получая за это деньги!! Сервиса нет никакого!!! Сегодня 4 часа прождали машину. Из условий некурящий салон, большая машина и собака. 5 час жду, когда приедет хоть кто-то. Зачем тогда давать возможность выбирать дополнительные ПЛАТНЫЕ опции, если вы элементарно не можете предоставить машину? В итоге один негатив и потерянный выходной день! Отвратительное обслуживание.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

3 мая Бендеры 22:30 ехали домой всей семьей - я, жена, грудной ребенок, дочь(4 мес), сын(4 года). От того, что сын, извините, наступил на какашку сначала остановил машину, заставил всех проверять подошву, вытирать у ребенка обувь. После этого унижения открыл во время пути полностью оба окна. На просьбу жены закрыть окна(сын только после болезни и маленькая дочь). В грубой форме ответил ей. Когда я заступился, остановил машину в районе памятника "Орел" и выгнал всех нас из машины. В шоке всей семьей от такого унижения в присутствии детей, практически ночью. Водитель 15-15 серый Крайслер гос. номер А 896 ЕМ.

Показать весь отзыв
Ужасно

Добрый день! Вы можете ввести за правило, помогать водителю такси в посадке в машину пассажиру. А то сидит и даже не поможет сумки закинуть.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

сегодня в Рыбнице ехали от Прадо на ул.Крутая горка, давая сдачу водитель не доплатил 10 руб. хоть и два раза пересчитывал, я не пересчитала сразу,а посмотрела уже дома.

Показать весь отзыв
Ужасно

Грубое общение! Длинный маршрут - когда указываешь на это, то слышишь в ответ, мол там дорога плохая и т.п. Что интересно, на вопрос: "Где можно подать жалобу в письменном виде?" отвечают - "Мы не рассматриваем письменные обращения..." Это как? Творю, что хочу, но ни за что не отвечаю?! Долгое время был клиентом. Всё! Адью...

Показать весь отзыв
Нормально

подскажите, как сообщают нам гидрометцентр завтра утром гололед, такси можно будет вызвать?

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

да ... что то очень часто у вас идут сбои в работе. то забываете водителю сказать что по карте радуга оплата, то код не подходит по оплате за бонусы. то едут очень долго. то машин нету свободных, а то вообще едут дальним маршрутом. раньше всем рекомендовала ваше такси ,а теперь не предлагаю.

Показать весь отзыв
Нормально

жалоба: очень плохое отношение к таксистам со стороны руководства: никогда не защищают водителя, даже если он прав. Таксистов клиенты оскорбляют, унижают,обвиняют в чем угодно, но все равно клиент прав. У таксистов тоже есть дети, которых надо кормить.

Показать весь отзыв
Нормально

Руслан....... нормальные давно чухнули.....за кордон.... сам бы пошел работать в такси??? когда у тебя 35-50 заказов в сутки... и у нормального крыша поедет....

Показать весь отзыв
Нормально

можно такси по адресу Западный 17/8

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сели в такси в бендарах у Танка, как я понял таксометр был включен еще далеко за ранее как мы сели. Ибо от танка до арки далеко на 2,3 км. Volksvagen A615EE

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день. Часто пользуюсь этой службой такси, но последнее время водители выбирают другой путь маршрута по моему направлению, от чего стоимость выросла с 15 руб. до 20 руб. На мой вопрос почему не едем кратчайшим путем ( дорога отличная, асфальтированная на всем пути), всегда ответ " как хочу так и еду". Может уже через Киев в следующий раз отвезёте?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

До сих пор отличные ребята.Сего дня заказал такси.Выехало Wolkswagen черный B952AX.Водитель нагрубил перед посадкой в авто.Когда я сказал водителю что являюсь сотрутником МВД ПМР.Он сказал что мне повигу.Стоимость поездки составила 9 руб.ПМР.Оплачено.ВОПРОС ? Как можно принимать на работу кого попало?

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську