Украина

46 положительных отзывов о Такси Десятка

Рейтинг службы 6.7
Все: 100 Хорошие: 39 Жалобы: 42
Такси Десятка
Отлично!

Приятно видеть водителей , которые работают годами. Комфортно и спокойно

Показать весь отзыв
Отлично!

Это лучшая служба такси в моей жизни, пользуюсь в Броварах) начиная от адекватных и приятных диспетчером, которые сразу при звонке обращаются к тебе вежливо и по имени, заканчивая адекватными водителями) никаких задержек, все на высшем уровне, ребята так держать, молодцы))

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь уже 5 лет, жалоб нет, может чуть дороже, но наверняка. Ехали раз с пикника толпой, заказали у трех операторов такси с интервалом 10 минут, третьим заказывал я, моя машина пришла первой (примерно 3 минуты), за ней следовала вторая (операторов не назову, примерно 13 минут) третья пришла через 5 минут. Понятно что если я вышел, спешу и под носом стоит другая машина, я сяду в нее. Но если заказываю, только десятку.

Показать весь отзыв
Отлично!

Задоволена сервісом даного таксі,швидко прийняли замовлення і не довелося довго чекати.Дякую позивному 0202

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день, Виктория! Спасибо за обращение. По Вашему заказу: время поступления: 7:51 - предварительный заказ на 8:30, в 8:22 - оператор предупреждает о задержке автомобиля, уточнила сможете ли ожидать, время подачи авто - 8:40. Приносим извинения за опоздание.Но Вы заказывали автомобиль в утреннее пиковое время, предварительный заказ - к сожалению, не гарантирует своевременную подачу, т.к. сложно спрогнозировать в пиковое время наличие свободных машин.

Показать весь отзыв
Отлично!

Наталия, оставьте, пожалуйста, контатные данные, чтоб проверить информацию по Вашему обращению. Если нарушение имело место, Вам будет возврат средств за поездку. Такси «Десятка» отдел качества (067) 325-57-32 пн-пт с 9:00 - 18:00 taxi@desyatka.net

Показать весь отзыв
Отлично!

София, к сожалению, по Стоянке наша служба не работает, Ближайший автомобиль направляется с г.Ирпень, поэтому оператор проинформировал Вас о платной подаче. По Вашему маршруту Вам необходимо проехать 4,5 км, а водитель, чтоб осуществить данный заказ проезжает 20 км. Тариф обоснованный.

Показать весь отзыв
Отлично!

Наталья, признательны Вам за отзыв. Мы обязательно учтем Ваше мнение в данном вопросе. Поднятие тарифов в пиковые периоды осуществляется с целью обеспечения максимального вывоза пассажиров, т.к. спрос в такие моменты превышает предложение в десятки раз. Надеемся на понимание!

Показать весь отзыв
Отлично!

Мария, к сожалению по Вашему имени нет заявки в отдел качества. Возможно обращение по каким-либо причинам не было зафиксировано, если Вас не затруднит сообщите контактный номер телефона или дату/адрес подачи авто. Заранее благодарим. taxi@desyatka.net

Показать весь отзыв
Отлично!

Мария, будем очень признательны, если Вы оставите контатные данные, дабы разобраться с Вашим обращением. Такси «Десятка» отдел качества (067) 325-57-32 пн-пт с 9:00 - 18:00 taxi@desyatka.net

Показать весь отзыв
Отлично!

Благодарю десятку за быструю подачу авто вечером на Пасху. Надо было с маленьким ребенком срочно ехать домой с гостей. Каюсь,Вызывала другие службы но терпение лопнула после часа ожидания и вызвала десятку. Машина приехала в течении 5 минут да и по цене оказалось такое же как конкурентов. А говорили дорогое такси !

Показать весь отзыв
Отлично!

Ольга, дякуємо за Ваш відгук. Транспортування та сплата за перевезення тварин здійснюється у відповідності з правилами транспортної організації, що здійснює перевезення. Головне, щоб Вас своєчасно попередили про доплату, а погоджуватися з даними умовами чи користуватися послугами зоотаксі - вирішувати Вам. Сподіваємось на розуміння та подальшу співпрацю.

Показать весь отзыв
Отлично!

Егор, от лица компании просим прощение за доставленные неудобства. Мы будем очень признательны, если Вы оставите контатные данные, дабы разобраться с данным инцидентом. Такси «Десятка» отдел качества (067) 325-57-32 пн-пт с 9:00 - 18:00 taxi@desyatka.net

Показать весь отзыв
Отлично!

С удивлением обнаружила ,что в такси десятка есть тариф "эконом", который еще дешевле чем у других служб такси и приезжает в час пик до 10-15 минут. Выручалочка! Присадила на десяточку всю вторую общагу.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ирине , Хм..На сайте десятки http://desyatka.net/desyatka/ не нашел ничего про перевозку собак. Ну да ладно. Я приехал на ваш вызов и был готов перевезти животное, но это извините не собака а КОРОВА! Да еще и без намордника. В любом случае она заняла бы все заднее сиденье авто при том ,что был дождь и лапы у нее были все в грязи . Да и собственно и владелица была подшофе. Ради интереса постоял и посмотрел как вам продъехал водитель другой службы такси и увидев собаку рванул как угарелый. Проблему ищите в себе. Адекватней надо быть.

Показать весь отзыв
Хорошо

Пользуюсь службой давно и нареканий особо не было, бывало что в дождь долго искали машину, ну это везде так. Недавно стали предлагать выбрать тариф по которому ехать, вот только выбирай не выбирай все равно приходиться ехать по среднему, так как нет машин эконом, после заказа перезванивают и говорят машин нет и предлагают тариф дороже. Это трата моего времени, зачем Вы предлагаете то чего нет? Можно сразу сказать об этом чтобы потом не перезванивать мне с лишними вопросами?

Показать весь отзыв
Отлично!

4 года пользуемся десяткой. Нареканий нет. Ребенка в 2 школу с первого класса отправляла на такси с 7 линии.Сейчас перешли в 4 класс. Безопасно и быстро. Спасибо!

Показать весь отзыв
Отлично!

Светлана, Обычно пассажиры пишут негативные отзывы в первые часы, дни, пока свежо в памяти и злые. Вы написали 16 февраля вечером. 15 февраля температура в 23-00 была 0 градусов и никак не больше минус 10. Два часа шли пешком? Это 10 км в 2 часа, а учитываю как вы говорите мороз , то наверняка шли ускоренным шагом . А это все 15 км за два часа. Вы с Киева шли пешком? А 36 грн на счетчике -эт о30 грн минималка а 6 грн -подача авто. 6 грн -это подача за 3 км. Много не стыковок и откровенного вымысла.

Показать весь отзыв
Отлично!

Кошеня -это животное а такси десятка для людей где должно быть чисто. Люди садящаися в такси должны быть уверены, что не запачкаются и не услышат запахи животных. Есть другие службы такси , которые возят котов лишайных , пациентов туберкулезного диспансера и бомжей вываленных. Поэтому такси десятка дороже на 5 грн чем другое такси, чтобы избавится от этого контингента. Ну так я вижу это...

Показать весь отзыв
Отлично!

Сергей, че за бред ты несешь? Сам прочитай что ты выдавил. "водители занимаются мошенничеством". Например? А не бла-бла-бла. Новый Год кончился. Хватит пить!

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемые друзья! От всего коллектива благодарим Вас за все добрые слова! Действительно в условиях работы в режиме реального времени не обходится без ошибок, но мы продолжаем неустанно трудиться и болеть за качественный сервис. Напоминаем, что по будням с 9:00 до 18:00 работает прямая линия администрации 067-325-57-32; мы всегда готовы к адекватному диалогу!

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси десятка пользуюсь давно, и бывали ситуации разные, иногда попадаются некомпетентные сотрудники, но чаще хорошие. К водителям претензий никогда не было, только девушки в диспетчерской могут не правильно консультировать иногда. Однако, зашла сюда и почитала отзывы)))) вот где настоящее хамство. После того, как я прочла ответы на жалобы - впечатление неприятное. Уважаемые сотрудники такси десятка, со стороны ваши ответы на жалобы выглядят грубо и ничего кроме негатива не вызывают. Кроме того понятно, что кто-то с руководства под видом таксистов отвечает и прям переходит на личности.

Показать весь отзыв
Отлично!

Дмитирий, Настоятельная просьба, сходи в Церковь. Не изводи себя, надо быть добрее. Не нравится служба, не ездь , на катайся. И попробуй понять, что таксистами работают не только в службе десятка.

Показать весь отзыв
Отлично!

Весь город ездит на такси десятка. Это бесспорный лидер по количеству машин и качеству обслуживания. Лучшее тому доказательство -это количество белых шашек на улицах города и визуально их становится все больше и больше. Бывают накладки, но это не системно и процент близок к нулю. По крайней мере за четыре года пользования службой.

Показать весь отзыв
Отлично!

Единственное такси в которое можно было было дозвонится на Рождество. Одни говорят, а вы делаете. Весь город светился белыми шашечками десятки. Спасибо! Вы лучшие!

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемый Руслан! Неустанно работаем для лучших ;) Спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Ольга! Завидуем Вашей памяти помнить подробную историю неудачного заказа такси. Если вдруг захотите конкретизировать и разобраться, по будням с 9:00 до 18:00 работает прямая линия Отдела Качества 067-325-57-32. Благодарим за отзыв.

Показать весь отзыв
Отлично!

По скорости подачи авто альтернативы нет. А время стоит деньги. Экономьте свои деньги и нервы!

Показать весь отзыв
Отлично!

Пассажир Ольга два года не может забыть такси "Десятка". Все снится по ночам, не дает покоя. Настроение портит.... А как хочется уехать вовремя на десяточке, как подруги, как сотрудники. Хочется быть человеком.........да жаба жмет за 15 грн ложного вызова. Осталось только не спать ночами и от злобы корежится. А десяточка ездит, кружится, возить довольных пассажиров. развивается! Вон их сколько ! Белые, красивые, светящиеся шашочки .

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день! Ваше такси заказала впервые по г.Ирпень, авто подали через 10 минут, гости довольные. Спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемый Александр! Надеюсь Вы согласитесь, что полемика на тему доплаты за перевозку животных в транспорте - это лишняя трата Вашего драгоценного времени, так как принцип определения спектра услуг такси, исходит из актуальных рыночных условий и договоренностей между партнерами компании. Не исключено, что есть службы, которым не проблема перевезти пассажира с питомцем безвозмездно; но вместе с тем, существует зоо-такси, например. Также Вам должно быть известно, что мы далеко не новички среди таксистов и стараемся бережно относиться к возможности развития, по сему смиренно и регулярно вносим свою лепту в казну нашей страны. В любом случае мы благодарим Вас за то, что не остаетесь равнодушным к нам. Прекрасного августа!

Показать весь отзыв
Отлично!

Ну, что скряги,Скруджи и Шапокляки, дождались Убера ,Юбера (Uber) в Киеве? Вот вам - Uber - минималка 40 грн. Десятка-минималка 25грн. Спасибо,что ваши "экспертные" разговоры веселили нас таксистов целый год.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Надежда! Нельзя не согласиться, что иногда, время ожидания автомобиля может превышать 10 минут (стандартное время подачи) и мы всегда стараемся предупредить об этом. Мы приняли во внимание всю информацию по Вашему обращению, благодарны за отзыв и неустанно продолжаем бороться за качество услуг. 067-325-57-32 для более информативной обратной связи

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемый Виктор! Нам приятно, что Вы не безразличны к вопросам развития "Такси Десятка" в данном регионе. Ни для кого не секрет, что мы открыты к диалогу по телефону 067-325-57-32

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемый Александр! Перевозка животных подлежит оплате согласно действующим тарифам службы, это нормальная практика всех такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Анна! Согласно правилам Компании, при условии выполнения свободной посадки или так называемого заказа с руки, водители оставляют за собой право устанавливать тариф на свое усмотрение. К сожалению, в период загрузки нам не всегда удается быть полезными всем желающим, но мы неустанно работаем над тем, чтобы исправить подобного рода недоразумения. От лица Компании примите извинения и благодарим Вас за отзыв.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за похвалу - это лучший стимул для развития и работы. Относительно шампанского, если что, мы в доле ;)))

Показать весь отзыв
Отлично!

Десятка -беспроигрышная лотерея . Когда по ночам разъезжамся с подругами с ночных клубов моя десяточка приезжает самая первая! Уже выиграла 3 бутылки шампанского ! Это факт !

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Елена! Нам жаль, что данное сообщение было просмотрено только сейчас, но мы всегда готовы к оперативной реакции на подобного рода случаи. По будням с 9:00 до 18:00 работает прямая линия Отдела Качества 067-325-57-32. Будем признательны за конкретизацию инцидента.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську