Приятно видеть водителей , которые работают годами. Комфортно и спокойно
Показать весь отзывЭто лучшая служба такси в моей жизни, пользуюсь в Броварах) начиная от адекватных и приятных диспетчером, которые сразу при звонке обращаются к тебе вежливо и по имени, заканчивая адекватными водителями) никаких задержек, все на высшем уровне, ребята так держать, молодцы))
Показать весь отзывПользуюсь уже 5 лет, жалоб нет, может чуть дороже, но наверняка. Ехали раз с пикника толпой, заказали у трех операторов такси с интервалом 10 минут, третьим заказывал я, моя машина пришла первой (примерно 3 минуты), за ней следовала вторая (операторов не назову, примерно 13 минут) третья пришла через 5 минут. Понятно что если я вышел, спешу и под носом стоит другая машина, я сяду в нее. Но если заказываю, только десятку.
Показать весь отзывЗадоволена сервісом даного таксі,швидко прийняли замовлення і не довелося довго чекати.Дякую позивному 0202
Показать весь отзывДобрый день, Виктория! Спасибо за обращение. По Вашему заказу: время поступления: 7:51 - предварительный заказ на 8:30, в 8:22 - оператор предупреждает о задержке автомобиля, уточнила сможете ли ожидать, время подачи авто - 8:40. Приносим извинения за опоздание.Но Вы заказывали автомобиль в утреннее пиковое время, предварительный заказ - к сожалению, не гарантирует своевременную подачу, т.к. сложно спрогнозировать в пиковое время наличие свободных машин.
Показать весь отзывНаталия, оставьте, пожалуйста, контатные данные, чтоб проверить информацию по Вашему обращению. Если нарушение имело место, Вам будет возврат средств за поездку. Такси «Десятка» отдел качества (067) 325-57-32 пн-пт с 9:00 - 18:00 taxi@desyatka.net
Показать весь отзывСофия, к сожалению, по Стоянке наша служба не работает, Ближайший автомобиль направляется с г.Ирпень, поэтому оператор проинформировал Вас о платной подаче. По Вашему маршруту Вам необходимо проехать 4,5 км, а водитель, чтоб осуществить данный заказ проезжает 20 км. Тариф обоснованный.
Показать весь отзывНаталья, признательны Вам за отзыв. Мы обязательно учтем Ваше мнение в данном вопросе. Поднятие тарифов в пиковые периоды осуществляется с целью обеспечения максимального вывоза пассажиров, т.к. спрос в такие моменты превышает предложение в десятки раз. Надеемся на понимание!
Показать весь отзывМария, к сожалению по Вашему имени нет заявки в отдел качества. Возможно обращение по каким-либо причинам не было зафиксировано, если Вас не затруднит сообщите контактный номер телефона или дату/адрес подачи авто. Заранее благодарим. taxi@desyatka.net
Показать весь отзывМария, будем очень признательны, если Вы оставите контатные данные, дабы разобраться с Вашим обращением. Такси «Десятка» отдел качества (067) 325-57-32 пн-пт с 9:00 - 18:00 taxi@desyatka.net
Показать весь отзывБлагодарю десятку за быструю подачу авто вечером на Пасху. Надо было с маленьким ребенком срочно ехать домой с гостей. Каюсь,Вызывала другие службы но терпение лопнула после часа ожидания и вызвала десятку. Машина приехала в течении 5 минут да и по цене оказалось такое же как конкурентов. А говорили дорогое такси !
Показать весь отзывОльга, дякуємо за Ваш відгук. Транспортування та сплата за перевезення тварин здійснюється у відповідності з правилами транспортної організації, що здійснює перевезення. Головне, щоб Вас своєчасно попередили про доплату, а погоджуватися з даними умовами чи користуватися послугами зоотаксі - вирішувати Вам. Сподіваємось на розуміння та подальшу співпрацю.
Показать весь отзывЕгор, от лица компании просим прощение за доставленные неудобства. Мы будем очень признательны, если Вы оставите контатные данные, дабы разобраться с данным инцидентом. Такси «Десятка» отдел качества (067) 325-57-32 пн-пт с 9:00 - 18:00 taxi@desyatka.net
Показать весь отзывС удивлением обнаружила ,что в такси десятка есть тариф "эконом", который еще дешевле чем у других служб такси и приезжает в час пик до 10-15 минут. Выручалочка! Присадила на десяточку всю вторую общагу.
Показать весь отзывИрине , Хм..На сайте десятки http://desyatka.net/desyatka/ не нашел ничего про перевозку собак. Ну да ладно. Я приехал на ваш вызов и был готов перевезти животное, но это извините не собака а КОРОВА! Да еще и без намордника. В любом случае она заняла бы все заднее сиденье авто при том ,что был дождь и лапы у нее были все в грязи . Да и собственно и владелица была подшофе. Ради интереса постоял и посмотрел как вам продъехал водитель другой службы такси и увидев собаку рванул как угарелый. Проблему ищите в себе. Адекватней надо быть.
Показать весь отзывПользуюсь службой давно и нареканий особо не было, бывало что в дождь долго искали машину, ну это везде так. Недавно стали предлагать выбрать тариф по которому ехать, вот только выбирай не выбирай все равно приходиться ехать по среднему, так как нет машин эконом, после заказа перезванивают и говорят машин нет и предлагают тариф дороже. Это трата моего времени, зачем Вы предлагаете то чего нет? Можно сразу сказать об этом чтобы потом не перезванивать мне с лишними вопросами?
Показать весь отзыв4 года пользуемся десяткой. Нареканий нет. Ребенка в 2 школу с первого класса отправляла на такси с 7 линии.Сейчас перешли в 4 класс. Безопасно и быстро. Спасибо!
Показать весь отзывСветлана, Обычно пассажиры пишут негативные отзывы в первые часы, дни, пока свежо в памяти и злые. Вы написали 16 февраля вечером. 15 февраля температура в 23-00 была 0 градусов и никак не больше минус 10. Два часа шли пешком? Это 10 км в 2 часа, а учитываю как вы говорите мороз , то наверняка шли ускоренным шагом . А это все 15 км за два часа. Вы с Киева шли пешком? А 36 грн на счетчике -эт о30 грн минималка а 6 грн -подача авто. 6 грн -это подача за 3 км. Много не стыковок и откровенного вымысла.
Показать весь отзывКошеня -это животное а такси десятка для людей где должно быть чисто. Люди садящаися в такси должны быть уверены, что не запачкаются и не услышат запахи животных. Есть другие службы такси , которые возят котов лишайных , пациентов туберкулезного диспансера и бомжей вываленных. Поэтому такси десятка дороже на 5 грн чем другое такси, чтобы избавится от этого контингента. Ну так я вижу это...
Показать весь отзывСергей, че за бред ты несешь? Сам прочитай что ты выдавил. "водители занимаются мошенничеством". Например? А не бла-бла-бла. Новый Год кончился. Хватит пить!
Показать весь отзывУважаемые друзья! От всего коллектива благодарим Вас за все добрые слова! Действительно в условиях работы в режиме реального времени не обходится без ошибок, но мы продолжаем неустанно трудиться и болеть за качественный сервис. Напоминаем, что по будням с 9:00 до 18:00 работает прямая линия администрации 067-325-57-32; мы всегда готовы к адекватному диалогу!
Показать весь отзывТакси десятка пользуюсь давно, и бывали ситуации разные, иногда попадаются некомпетентные сотрудники, но чаще хорошие. К водителям претензий никогда не было, только девушки в диспетчерской могут не правильно консультировать иногда. Однако, зашла сюда и почитала отзывы)))) вот где настоящее хамство. После того, как я прочла ответы на жалобы - впечатление неприятное. Уважаемые сотрудники такси десятка, со стороны ваши ответы на жалобы выглядят грубо и ничего кроме негатива не вызывают. Кроме того понятно, что кто-то с руководства под видом таксистов отвечает и прям переходит на личности.
Показать весь отзывДмитирий, Настоятельная просьба, сходи в Церковь. Не изводи себя, надо быть добрее. Не нравится служба, не ездь , на катайся. И попробуй понять, что таксистами работают не только в службе десятка.
Показать весь отзывВесь город ездит на такси десятка. Это бесспорный лидер по количеству машин и качеству обслуживания. Лучшее тому доказательство -это количество белых шашек на улицах города и визуально их становится все больше и больше. Бывают накладки, но это не системно и процент близок к нулю. По крайней мере за четыре года пользования службой.
Показать весь отзывЕдинственное такси в которое можно было было дозвонится на Рождество. Одни говорят, а вы делаете. Весь город светился белыми шашечками десятки. Спасибо! Вы лучшие!
Показать весь отзывУважаемый Руслан! Неустанно работаем для лучших ;) Спасибо.
Показать весь отзывУважаемая Ольга! Завидуем Вашей памяти помнить подробную историю неудачного заказа такси. Если вдруг захотите конкретизировать и разобраться, по будням с 9:00 до 18:00 работает прямая линия Отдела Качества 067-325-57-32. Благодарим за отзыв.
Показать весь отзывПо скорости подачи авто альтернативы нет. А время стоит деньги. Экономьте свои деньги и нервы!
Показать весь отзывПассажир Ольга два года не может забыть такси "Десятка". Все снится по ночам, не дает покоя. Настроение портит.... А как хочется уехать вовремя на десяточке, как подруги, как сотрудники. Хочется быть человеком.........да жаба жмет за 15 грн ложного вызова. Осталось только не спать ночами и от злобы корежится. А десяточка ездит, кружится, возить довольных пассажиров. развивается! Вон их сколько ! Белые, красивые, светящиеся шашочки .
Показать весь отзывДобрый день! Ваше такси заказала впервые по г.Ирпень, авто подали через 10 минут, гости довольные. Спасибо.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.