Вызвала такси. Ждала 10 минут ни звонка, ни смс нет. Звоню диспетчеру и спрашиваю машина выехала или не нашли ещё водителя? Машина уже едет. Ну хорошо жду ещё 10 минут. Звонок: в вашем районе машин нет. Это как вообще?? То есть машина ехала и тут её резко не стало? Я уже когда пользовалась эти такси и были такие проблемы. Сегодня вызвала снова и ничего не меняется 20 минут порождала зря
Показать весь отзывВызвала такси, после хотела позвонить диспетчеру отменить заказ, никто не перезвонил, след звонок от диспетчера тишина в трубку, все остальные попытки дозвониться были бесполезны, посл водитель с номером 0985858127 решил что лучшим выходом будет написать мне в телеграмм что я шляпа)))
Показать весь отзывСпешила, вызвала такси. По приезду домой обнаружила, что нет ключей от квартиры. Позвонила оператору, объяснила, что ключи могли выпасть в машине, что стою ночью на морозе, попросила оператора связаться с водителем. У меня спросили номер и марку машины, я не запомнила, но назвала точное время и маршрут. МНЕ ОТКАЗАЛИ, СКАЗАЛИ РУКОВОДСТВО ЗАПРЕЩАЕТ , если я не назову номер и марку машины. Звонила неоднократно, просила. МОЛОДЦЫ! Руководство боятся, слушают. Оставили своего клиента на морозе, ночью . Люди, куда делись люди? Где человечность. Вас нарушают, пусть лучше женщина замёрзнет ночью в мороз. Вот, вам забота о клиентах!
Показать весь отзывУжасная служба! Опаздывали в больницу на приём к врачу, вызвали такси, диспетчер сказал, что машина будет в течении 10 минут. Прождали зря, через мин 15 раздался звонок и голос роботоженщины сообщил, что машина в вашем районе не обнаружена. Вы 15 минут это выясняли?
Показать весь отзывТаксист на Мазде темно синей вез нас с другом с Островского высадили друга проезд 125 грн был как сказал диспетчер мы дали 200 таксист дал сдачу 40грн когда я потребовал полную сдачу он начал прыгать и угрожать потом вообще ударил как можно относиться так к клиентам что за херня происходит и управы на них нету людей обворовуют
Показать весь отзывНету машины, водителя хамы, цену говорят больше чем диспетчер.
Показать весь отзывУслышал от кого-то про это такси, номер лёгкий запомнил, 656 - звонил с двух номеров, сбрасывали и перезвонили, на вопрос "сколько будет стоить такси?" просто отключились. Что в первом случае, что во втором. Видимо сложно им рассчёт даётся, заказывай а там посмотрим сколько будет стоить.
Показать весь отзывТут таксисты воры, фирма просто ужасная, опер
Показать весь отзывВызвала такси на 12-30, в 12 перезвонила, можете подать машину раньше я уже стою жду ....диспетчер- хорошо ...жду 12-25 машины нет- звоню- ждите.....12*58 автоответчик сказал номер машины.....эта машина уже 30 минут стояла под подъездом... неужели нельзя просто перезвонить и сказать водителю..или раньше перезвонить- едьте.... такси теряет клиентов из-за диспетчеров, мало того, что города не знают,так и работать они не хотят...
Показать весь отзывСегодня, 19.07.21 Прождали такси, сначала назвали цену, машину, а потом автоответчик сообщил, что нет машин! А в пятницу 16.07. Водитель неправильно дал сдачу, ехал ужасно, такое впечатление, что ему жить надоело, всех подрезал. Худшее такси. Больше вызывать не будем. Хамское отношение!
Показать весь отзывПрименение физической силы, аморальные жестикуляции, отказ давать сдачу. Машина АЕ 9982 ВТ.
Показать весь отзывСамое ужасное такси звониш раз 10 только потом перезванивают после заказа звонят говорят что такси подехало выходите вышли не такси ни чего один дождь им набебаешь а они говорят следущую машину подать самое галимое такси
Показать весь отзыв30 км в одну сторону, (с одного конца города в другой) туда 220 грн с простоем, назад 385 грн без простоя???? Это что? расчёт на дурака?типа люди подвыпившие, можно и 500 было зарядить)
Показать весь отзывУжасная компания. Вызвали машину, не звонят, ни сообщают, что машины в этом районе нет. 20 минут ждать, я считаю, это перебор для службы такси. Плюс к этому ператоры путают адреса. Никакой организации.
Показать весь отзывОтвратительная работа службы. Операторы как роботы. Тарифы меняются как угодно, только не по цене указанной на сайте. Отпадает любое желание пользоваться услугами компании!!!!!!!!
Показать весь отзывПроизвёл заказ такси. Меня оператор спросил какого класса подать автомобиль. Я ответил комфорт ( доступно эконом, стандарт комфорт). Уточнили адрес доставки обьявили сумму 88 грн. Заказ ждал 25 мин. приехал Шевролет заз. ( грязный салон). Думаю , ладно комфорт поблизости не оказалось, подали эконом, но когда приехали Водитель озвучил 100 грн. Я поинтересовался , чем отличается комфорт от эконома, ответ меня поразил ничем , только ценой. Позвонил оператору, та ответила- цитирую: что вы от меня хотите, надо было жаловаться при подаче автомобиля. То есть. Я должен был отказаться от заказа и ждать ещё не понятно сколько времени, но уже на улице!! Более хамского и отвратительного сервиса не встречал со времён союза. Категорически не рекомендую данную службу такси. Надеюсь они скоро закончат свою деятельность с таким отношениям к клиентам.
Показать весь отзывСервис отвратительный! Заказали такси на ул. Столярова к ресторану "Старгород". Прождали 25 мин. Все это время кормили сообщениями что такси подъехало и обещаниями что сейчас с нами свяжется водитель. Категорически не рекомендую эту службу!
Показать весь отзывОтказали! Цените клиентов! Мне нужно было проехать с Днепровской Брамы на Косиора. Уважаю труд таксиста, всегда поощряю. Не ожидала, что будет предпраздничная нагрузка. Сказала, что оплачу и заплачу любую сумму и компенсацию. Обращалась три раза (сила привычки). Вы не одни! Всегда оценима помощь в нужный момент. Спасибо интернету! Вы потеряли клиента!
Показать весь отзывзаказывали сегодня эконом такси на пр. Газеты Правда 117 (магазин сантехники "Новий Світ". вроде бы все нормально, такси ехало недолго. нужно было погрузить в багажник унитаз и водитель с радостью бросился по-человечески помочь. мой знакомый сразу попросил его брать коробку со своей стороны аккуратно и снизу, т.к. коробка картонная, а вес унитаза приличный. по вине водителя, который взял коробку на расслабоне, как атб-шный пакет, коробка с ЕГО СТОРОНЫ развалилась по шву и унитаз упал на асфальт. бачок треснул. нам пришлось за свои деньги идти и покупать еще один новый бачок. супер))) водитель наотрез отказывался признавать вину, возмещать ущерб (или хотя бы 50 300 грн., чисто из приличия), так еще и пошел в машину за фотоаппаратом, чтобы сделать фото на тот случай, если мы решим пожаловаться. мол мы уже изначально заставляли его нести унитаз в разорванной коробке, который порвалась лишь после его кривых рук (может быть, тогда стоило сразу отказаться, если ты еще ДО этого инцидента осознавал, что с которой что-то не так и она может упасть?) когда вышел продавец из магазина, он уже начал вешать вину на него, мол они должны были нормально упаковать скотчем коробку и т.п. (короче, виноват кто-угодно, но не я:)))) а потом нам еще читали лекции о том, что он не от хорошей жизни катается на волге и тоже не от большой радости торопился на наш заказ стоимостью в 36 грн. (А МЫ ВИНОВАТЫ, ЧТО МЫ ЖИВЕМ В 1,5 КМ ОТ ТОЧКИ ПОСАДКИ?!) (я уже молчу про то, как он рассказывал нам, что эта ситуация это звоночек на будущее, что у нас еще что-то плохое случится. да вся ваша 656-шарашка это уже плохой звоночек на будущее). хотели позвонить с этой жалобой в службу такси, но сейчас читаю отзывы и вижу, что смысла 0. на жалобы не реагируют и клиентов не ценят. вот вам и эконом такси. хотели проехаться за 36 грн. несчастные 1,5 км, а влетели на новый бачок за 600 грн. с водителем, у которого руки из жопы и никакой элементарной совести. п.с. не покидает мысль, что такое отношение таксиста было предумышленным.
Показать весь отзывЗаказали вчера заранее машинку, на 5:45 утра, так как у нас отправка поезда, и тут в 5:24 звонок со скрытого номера и в вашем районе машина не найдена, просто капитальные красавчики....
Показать весь отзывУже не первый раз вызываем такси этой службы. Это ужасно первый раз просто сказали что нет машины в нашем районе. Во второй раз сказали что машина подъехала, выходим с дома, а машины нет. Стоим 10 минут, я перезваниваю в службу на что мне сказали таксист вам перезвонит. Простояли на морозе 30 минут ни такси ни звонка. В итоге замёрзли как не знаю кто, и поехали на такси другой службы
Показать весь отзывОтличное такси, так держать
Показать весь отзывПозвонили заказать такси.Мало того что не знают где находится памятник в Днепре Петровскому,вокзальная площадь.Так еще и время крутят как хотят Ладно, по времени от оператора мало что зависит на счет водителей. Пытались заказать такси на 9:15 Так как нужно было на объект на 10:00. Нам сказали что не как,давайте раньше,так как пробки ,светофоры(на машине ехать 15минут если что)даже с пробками. Ну ладно,доверемся.в принципе 15минут роли не играют ,пускай.Постоим покурим. Нооооо Тут звонит в пол 9водитель и говорит что он на месте. Мы уточняем,наш ли точно?так как машина на 9была заказана И тут начинается веселье Да знаете,у меня тут заказ еще на пол 10 Вы не могли бы выйти раньше девчата!!? Ну вот даже например сейчас!что бы я успел Эмммм,мы в замешательстве,пытаемся обяьснить что это через чур рано Что стоять потом мерзнуть час не охота Что в 9выйдем как и указано у него в заказе После чего начинаются возмущения Что почему он должен ждать,что айяйяйя а на тот заказ не успеет,и нет!!!!вот выходите раньше и все!!!!без пожалуйста,без извините,буд то это он заказал машину,а не мы!!!!!причем еще переговаривается.Я ненавижу утром ссорится,но это хамство полнейшее.Часто пользовались этим такси,ни когда не было проблем,но это уже просто слов нет!!!!поговорите с водителями!!!потом же на операторов грешат и им высказывают всё.Девочки то не причём.А водителя которые хватают по 2-4заказа и ставят условия когда мне выходить,(а время указано )это просто нонсенс!!!
Показать весь отзывРебятки если себя уважаете никогда не пользуйтесь их услугами.. реально БОМЖ ТАКСИ. по стандарту просто скотовозки приезжают. Есть другие службы машины чище , лучше и дешевле. Сегодня с утра прям все настроение испортила себе. вызвыла такси на СТО .. ну стандарт ну давайте стандарт приехало чудо на Джили раздолбаном... гарью в салоне воняет... обшарпаное с октрытым окном.... бо жарко водителю... я в шоке просто
Показать весь отзывЗаказали стандарт, приехал водитель и с первой секунды начал возмущаться что у нас два коврика ,Новых, метр на метр, и началось сто вот надо было сказать что у вас груз, я не разрешаю такое возить, портить мне машину!!! И все это с хамским тоном!
Показать весь отзывВ чём прикол ???!!! Уже не первый раз ! заказываю машину страндарт класса а приезжает чтоооо, авто которое только на ЭКОНОМ ТЯНЕТ!!!!! Перед этим, тебе звонит водитель и говорят: извините будет другая машина, не Шкода Шевроле (например), а дэоВолга!!! ЗАТО ОПЛАТУ Ж БЕРУТ, КАК ПО СТАНДАРТУ !!!!!!!!!!
Показать весь отзывЗаказала такси к центральному входу в строительную академию. Водитель подъехал по какому то адресу рядом и потерял время в ожидании. Хотя я стояла на улице ожидая машину с самого начала заказа. Я предупредила водителя, что опаздываю на поезд, чтоб он выбрал самый эффективный маршрут. водитель , пожилой мужчина, всю дорогу меня вычитывал что как я хочу успеть на поезд за такое короткое время, матерился, хамил, предъявлял претензии. Обсчитал по стоимости, взяв сумму больше , торговался, отказывался давать сдачу. Машина была заказана комфорт. Салон жутко пропахший сигаретами. Зачем платить больше?! Это была самая кошмарная поездка в моем опыте.
Показать весь отзывСегодня выпали наушники с кармана, красный Опель номера либо 3500 либо 3800, примерно в 19:30 очень прошу чтобы водитель посмотрел и вернул за вознаграждение!!!
Показать весь отзывЯ просто в шоке какие тут хамло работают больше никогда заказывать не буду!!!
Показать весь отзывОператор-хамка,ужасна.Я просила подать машину к АТБ в ЖК Ривер Парк,а она мне в ответ хамит,не знаю где это адрес давайте.Другие операторы знают ,а она не знает???Я ей говорю будьте на линии,я узнаю адрес,она бросает трубку!!!!Как так вообще,научите своих операторов общаться с заказчиками!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.