Украина

56 негативных отзывов о Сумы-такси 2288

Рейтинг службы 6.7
Все: 68 Хорошие: 10 Жалобы: 40
Сумы-такси 2288
Нормально
Жалоба

Їхала в таксі та заплатила 300 гр. не розумію чому так дорого,хоча в іншому таксі ця відстань100 гр.Мене це дуже сдивувало.Оператор відмовилась це пояснити.Більше цим таксі 2288 користуватися не буду.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Викликали таксі за 19 хв до відправлення, їхати 1,5 км в центрі. Операторка, ігноруючи мовний закон, говорить москальською, основні ж обов'язки виконуються аналогічно. 8 хв минуло, смс з підтвердження не було, як і зі скасуванням, я перетелефонувала, запитали знову звідки і куди їхати(я так розумію, що перше замовлення було цілком проігнороване), за 3хв після повторного дзвінка прийшло смс. Час прибуття таксі за 4 хв до відправлення. Таким чином запізнились на міжміську маршрутку, добре, шо там водій дочекався. Водій таксі хороший, на нього скарг немає, за його послуги хоча б 3, ігнорування не варте і 1. Якщо плануєте поїздку, важливий час, категорично не раджу.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Удивлён неадекватностью водителя и рядом сидящего друга водителя...Это как?Хамье.Шкода ВМ6890ЕС.Сумы.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жах, диспечер не вказав вірну адресу, водій грубіян та ще й спізнився! Простояла під дощем 15хв

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просто ужас!!не машина,а корыто! Ещё и пьяный водитель! И к этому всему у него не было сдачи.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказал такси,у водилы небыло сдачи 100грн,ездил за город.водила обещал скинуть на карту и пропал.позвонил ему,бросил трубку и не берёт.вм4652ср серебристый W пассат

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

УЖАС!Заказали такси на время 1-20(Надо было ехать на Киев,билеты уже были куплены)В 1.00 позвонил диспетчер, сказал,что рядом нет машин.Я с возмущением им опять позвонила,мол так и так мы же заказывали заранее машину,как это нет.В итоге приехал таксист, сказал,что в нашем районе нет машин,что он ехал с центра за нами.И вместо 45 грн.взял 90 грн.Разочарованная этой службой (((

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси по одному адресу, диспетчер перепутал названия и нас отвезли совсем в другое место , по дороге с водителем договорились что меняем маршрут на нужный , звоним диспетчеру , нам перезваниват мадам администратор которая говорит что это мы неверно указали адрес и совести у нас нет их беспокоить по пустякам , на просьбу отправить запись заказа чтоб и мы убедились в нашей неправоте ( адрес читали с телефона так ехали туда впервые) она сказала что отправит номер тел на который я должна отправить запрос на то чтоб дали запись. На последующие звонки просто сбрасывали, номер и запись никто так и не предоставил . И никого не интересует что поездка на пляж и настроение из-за чей-то невнимательности и неопытеости было испорчено , и естественно за такси мы платили по полному тарифу за то что нас просто покатали непонятно где.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Тот же маршрут та же машина тариф разный , почему вы не дали мне объяснений , а просто проигнорировали , я езжу каждый день , где уважение, ???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сказать что это ужас-просто ничего не сказать. Заказала грузовое такси предварительно. В итоге в день заказа мой заказ нашли с 7-попытки.Заказ был сделан на 13 часов, а водитель приехал в 14-05. Грузчики приходят сами отдельно, оплата их тоже идет отдельно (почасово). Грузчики пришли своевременно, машину ждали все дружно больше часа. Перевоз был в соседний двор. Авто опять "заблудилось". В результате шкаф с тумбой перевозили 500 м - 2 часа. Не дай Бог с вами всеми связаться кому-то еще раз!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сумма за 4 км. составила 115 грн. ( и это низкие цены?). У нас частники столько не берут.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

я из за них на самолет опоздал

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина грязная, водитель не компетентная особа не знаю заяви дороги, тариф не говорят, приходит только уже в смс, тариф сильно завышен, по такому тарифу можно была и норм машину подать... отвратительная служба((((

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Операторам огромный ноль .Если не знаешь точного адресса машины нет.А зачем тогда такси?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такое дело,вызвал машину, в смс обешяли в14:41 приехала в 15:00-15:10,у меня было товару на 3 тысячи гривен мороженого,служба такси об этом знала, водителю машины dacia logan оливкового цвета города Сумы номер машины ВМ 6210ВН номер телефона машины 0962808975 я сообщил , я с ним разговаривал и обеснил куда подехать он просто отказался от заказа и всеровно подъехал спустя 30-40 мин мороженое,а в том числе деньги за которое я заплатил тали,служба такси 2288 перекидует стрелки, есть записи разговора с водителем,устал записывать службу такси 2288 есть видео и фото моих таевшых денег Спасибо МОЙ номер телефона - 0953563188 - все предоставлю

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас,а не такси, такое ощущение,что операторы спят ,три раза звонили, не правильно услышала заказ и отправила водителя не на тот адрес ,из-за этого долго ждали машину ,соответственнно ,цена была выше с каждым разом , просто кошмар

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машину вызывали Дважды, и ждали долго, хоть и тариф 27 грн был Это очень плохое такси, и водителей жалко

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не такси, а тихий УЖАС!!!! За 2 часа администратор на звонки так и не ответил и не перезвонил!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала машину, ехать на автовокзал, перезвонил робот "машинка вас ожидает, цвет...и т.д", вышли ( , машины нет, ждем 10 минут-нет. Набираю водителя- тубку не берет, Позвонили диспетчеру , ответ - водитель не отвечает, подберем другую машинку, вторая машинка тоже почему-то не подъехала, третья машина подъехала, Итог прождали авто с 5,48 до 6.05, чуть не опоздали на автобу. Никому не рекомендую данную службу!!!! Подумайте раз 100, прежде чем воспользоваться!!! Кстати говоря, номер администратора не отвечает. Жалобу оставить нереально. Отзывы буду писать каждый день, пока не перезвонит руководство!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная служба! Вызвала машину, первый водитель перепутал адрес посадки с аресом доставки, по второй машине пришло смс что водитель не сможет подъехатью. В итоге больной ребенок простоял на улице в ожиданмм машины 25 минут. Дали номер администратора 0956094212, но там тупо не берут трубку.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси, при от троицкой 48 обласная больница до Лыпняка, пришла смс стоимость 65грн , по приезду оказалась цена 82 грн, попросила изменить стоимость в смс, отказали, вчера ехала этим же такси стоимость в смс и по приезду была 68грн. Вопрос одно и тоже растояние около 5 км в городе и 700 м от конечной остановки до места прибытия, (до знака Лыпняк не доежая 500м), почему такая разница в стоимости?

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Неадекватные цены на грузовое такси. Ехал с с. Бездрик в Сумы на Роменскую. При этом диспетчер не предупредил о том что посадка 200 гривен.Перед отправкой водитель показал 0 счетчик, а уже на трассе сказал что оплата в две стороны. И того заплатил 470 грн. Лохотрон. Не советую это такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделал предзаказ такси в 14.00 на 15.00, в 14.28 прислали СМС с номером водителя и марки автомобиля, в последствии в 15.00 такси не было, прождав до 15.15 перезвонил водителю и спросил почему задерживается, ответ - заявку он снял сам и взял другую 20-25 назад, позвонил в службу такси - служба была не в курсе проблемы и даже не соизволила поинформировать меня о снятии заказа водителем и что на обозначенное мной время транспорта не будет. Вывод: НИКОГДА не заказывайте такси через ЭТУ службу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Возмущению нет предела! Жители города! НИКОГДА не заказывайте это такси! Подвели три раза за полчаса! Диспетчер не дослушивает до конца, не сообщают заранее, что машины не будет, даже по приходу смс-ок машины не было! В итоге пожилые люди стояли на холоде сорок минут! Просто противно, что в родном городе есть такая служба...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сколько не вызываю это такси вечером , ночью , всегда отменяют его . Сколько можно , почему я должна ждать по пол часа такси которое в итоге не приезжает . Вы служба или цирк ?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

забыли телефон в такси. позвонили,водитель потребовал 400 гр.позвонили в полицию и администрацию. телефон вернул,но его не уволили!!!! через месяц я опять на него попала. диспетчеры- точно из коррекционных школ. четыре года каждый день. все. больше никогда

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

просто ужас! пользовалась службой 15 лет,но жила зарубежом. последние 3-4 года нахожусь в сумах и вызываю каждый день. каждый день скандал. деспечеры тупые. водители не берут заказ,если едешь не далеко. последняя капля: еду не далеко,никто не берет заказ.деспечер говорит,что в мом районе нет машин,а с другого района 10 гр. плюс. соглашаюсь. ровно через две минуты мне звонит водитель,выходите. скотина,хотя бы вид сделал,что едет из далека. говорю,теперь стой 10 минут и жди,отрабатывай десятку. перешла на пан. довольна

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывал ночью на универмаг Киев, пришла смс, что через 10 мин. будет машинка, перезваниваю через 20 минут, говорят, что заказа с моего номера не было, ок. сказал , что ожидаю, не смс не звонков, перещваниваю снова, говорят что машина по тех. причинам не приедет, это та что с первой смс, что как бы не было заказа, уже приехал домой не на такси, звонит водитель, мол я на месте...!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отрицательный!!! Заказала такси до жд вокзала, пришло о смс о прибытии машины. Через 10 мин, об отсутствии её. Диспетчер объяснил, что забрали!!! Как это?? Опоздала на поезд!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Заказывала боли 5 -то раз вечно они не в состоянии собраться. Ну ладно раз или два раза зглупить но постоянно... машину могут долго искать, еще и не туда подать машину, водители не То что глупые или не собранные а чаморочные. А цены не самые дешовые (нормальные) но самое элементарное не могут сообразить. Ужас!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вперше замовила це таксі. Весь час водій розмовляв по телефону ненормативною лексикою. Який у Вас підбір водіїв?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оператор такси не нашла улицу Святошинская в городе Вишневое. Улица существует уже множество лет. Это центральная улица, на ней находится мэрия и тд, и она есть абсолютно на всех картах, я проверила. Но по мнению операторов службы 2288 ее нет нигде)). Бросили трубку с фразой "уточните ваш адрес тогда найдем машину".

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Перезвонили,попросили посчитать тариф,все согласовали. В итоге в конце маршрута +15 к стоимости .якобы водитель едит по счётчика и едит так как ему удобно.может в следующий раз он меня через Харьков повезёт.ему ж так удобно?)ещё и матом ругается..капец.день испорчен

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Раньше пользовалась службой, все было нормально. последние пару месяцев-просто тихий ужас. Понабирали диспетчеров, которые мало того не умеют разговаривать, дайте им скрипт уже, Господи, так и работу не умеют выполнять. я вызвала такси, мне не перезвонили. Решила позвонить и уточнить, когда приедет моя машина, диспетчер сказала все выехало. ОК. Кто-то приехал?конечно нет. я давай звонить, никто не берет трубку. больше нет желания пользоваться этой службой

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Конечное такси! Диспетчера или обкуренные или в неадеквате! Пол часа ищут машину днём в 11.00 на Харьковской!!!!! что уговорить о подаче в отдалённые районы???!!!! В итоге, эта пришмаленая сучка говорит , пока не нашли ! И через пол часа снимают заказ, бросая клиента наедине с его проблемами!!! Это издевательство и неуважение! Люди, если вы хоть чуток себя уважаете и хотите сохранить свои нервы - даже не пытайтесь пользоваться этим такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прекрасно поздравили с 8 Марта. Доброжелательный таксист, увидев, что пассажир забыл телефон в салоне машины, благополучно уехал и сразу же отключил его. Хотя звонить на него начали спустя 2 минуты. В итоге - таксист не на связи, а сама служба такси разводит руками. Категорически не рекомендую. Не очень хочется иметь дело с такими такси, которые так бессовестно себя ведут.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывали на пляж Голубых озер, прождали 20 минут, даже не перезвонили

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Бредовая служба. Ждешь по полчаса и приезжает убитый жигуль.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Чуть не опоздали из за этих дебилов на поезд. Заказал. Сказали 5-10 мин будит прошло 15 .звоню говорят ищем машину. На вопрос сколько ждать ответ мы позвоним. Не теряя времени потому что поджимало. Вышел на улицу поймал такси и доехал. Они позвонили ток через пол часа когда на вокзале был. Не рекомендую

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Лучшая служба в городе, однозначно. Не раз спасали в напряженных ситуациях. Иногда бывают конечно непонятки, но администрация реагирует и исправляет бока. Пока гуд.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську