ПРЕТЕНЗІЯ!!! Сьогодні замовила через додаток машину. На 10-й хвилині чекання прийшла СМС, що машина прибуде через 14 хвилин. Терпеливо чекала, час очікування закінчився і надійшло прохання "не покидати місце замовлення". Зателефонувала водієві, він сказав, що, цитую "виконує інше замовлення це диспетчери щось наплутали". Після всього в Особистому Кабінеті з'явитись повідомлення, що "Замовлення виконано"????. Велике прохання розібратись хто за що відповідає. І майте сміливість приносити вибачення клієнтам за жахливий сервіс.
Показать весь отзывЖахлива служба! Протягом15 хв. після замовлення смс повідомлення так і не прийшло. Після чергового дзвінка - відповідь оператора: "Вільної машини нема"
Показать весь отзывГрязні машини!!! Жах! Не рекомендую!
Показать весь отзывСаме ненадійне таксі в Луцьку. Не рекомендую.
Показать весь отзывЖахливе таксі!!!!!Дзвонила всього два рази.Перший раз взяли замовлення і машина просто не приїхала,а другий раз мій дзвінок вибивали і ніхто не передзвонив. Знайомий працює в цьому таксі і скаржиться,що взагалі немає замовлень.Шановні,а як вони можуть бути,коли диспетчер просто не виконує свою роботу.
Показать весь отзывКілька років користувалася тільки цією службою, так як мене все влаштовувало. Завжди були хороші марки авто, чистий салон. Останній раз мені машину мали подати через 10 хв, машина не приїхала, подзвонила до водія (смс прийшло) а він не в курсі про замовлення. Далі приїхав старий грязний мерс, в якому все грюкотить, салон брудний. Те саме що тачка тільки ціна дорожча. Більше не викликатиму
Показать весь отзывОтзив жахливий. За пів години дзвінків мене ніхто не приймав . Піднявши трубку один з робітників коли я сказала щоб дали номер головного сказали що мене не чули вибили і телефон не піднімали. Я в шоці з вас ... Ужас
Показать весь отзывНіколи не замовляйте це таксі. Само гірше що може бути у луцьку!!!
Показать весь отзывУжасна служба. Авто приїжджають технічно несправні, в салоні сморід, ніякого контролю з боку керівництва. Все, на що здатне керівництво-це "розводити" водіїв на штрафи....щоб якось компенсувати задоволення клієнта за невчасну подачу авто, або не по адресу подачі авто. Зарплата керівництва, як не странно залежить від штрафів водіїв. НЕ РЕКОМЕНДУЮ користуватися послугами даної служби та водіїв, які мають намір "заробляти" в службі ЄВРО-ТАКСІ.
Показать весь отзывНа виклик приїхав не адекватний таксист. Ми їхали додому з гостей 3 дорослих (з них 1 вагітна на 7 місяці) та 2 діток (3 та 5 років). Коли ми сіли у автомобіль, то він відразу почав нам хамити ...що нас багато... Я у нього уточнила чи є це для нього проблемою, то ми можемо викликати іншу службу, на що він відреагував миттєво...і висадив нас о 23 годині з машини. Я в шоці. Не користуйтесь цією службою!!!! Вони надсилають машини без фішок таксі, неадекватних
Показать весь отзывНікому не раджу це таксі. За багаж, що важив не більше 27 кг ми доплатили 12 грн і це нам сказали постфактум, коли ми вже від'їжджали з посадкового місця. А після того як зателефонувала оператору і попросила пояснити за що взяли додаткові гроші - до мене набрав директор, який розмовляв по-хамськи. Відчитав мене як школярку. Спитав в насмішливому наглому тоні чи коли я на роботі працюю, то мені платять чи я безкоштовно працюю. Саме формулювання питання мене поставило в шок, а коли я відповіла, що платять, то він сказав: Вот бачте, тож не безкоштовно працюєте, от і людина вам надала послугу за яку ви заплатили. Таке враження, що я прямо таки безкоштовно хотіла проїхатися чи відмовилася платити. Я від тону та наїздів взагалі не могла повірити що це директор, а не водій якогось ЗІЛа, який дозволяє собі так розмовляти з клієнтами, що платять за послуги їх таксі. На їх сайті нема ніякої інформації про регулювання оплати за багаж, тому на зауваження директора проте, що я не сказала операторові, що буде багаж - можна так само відповісти: А де ви зазначаєте на сайті, що треба попереджати про багаж? Тим більше, це був невеликий чемодан і мала сумка, що важили не так багато, не слона ж везли. По факту це все можна було вмістити в салон. Але прохаваний водій спакував це в багажник і сказав про додаткову оплату постфактум.
Показать весь отзывЗамовив онлайн на 17.40 31.12. Розрахувало 61 грн. Хоча прийшла СМС на підтвердження 66 грн. А ле це нічого. Зато автомобіль підїхав навіть на хвилин пять раніше. Сіли. Поїхали. Приїхали. Водій каже — 154 грн. (СТО ПЯТДЕСЯТ ЧОТИРИ) !!!!!!!!!!!!!!!!- святковий тариф. Святковий мав би бути меншим, я думаю! Тільки сказав — приходить додаткова СМС на 154 грн. Дав 66 грн. Розрахував вдома повторно — показало 111 грн. Але ж не 154 грн. ДО Таксі вам далеко, а до Евро тим більше! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Показать весь отзывСам обламався... треба було швидко дитину в школу відвезти, прочекали багато часу і тут пришла СМС-ка : "машину не знайдено". Краще б у іншій службі замовив!
Показать весь отзывТаксі не дуже.Довго чекати машину.Водії беруть більше ніж каже диспечер. Таксометра нема. Ніякого ЧЕКА НІХТО НЕ ДАЄ ЦЕ БРЕХНЯ!!!!! Їздять в основному БЕЗ ШАШОК, НЕ ВИДНО ЧИ ТАКСІ ЧИ ТАК ПРОСТО ХТОСЬ СТАВ.
Показать весь отзывЯКЩО ви хочете встигнути, викличте інше таксі!!! Я ВІДМОВИВСЯ від їхніх послуг! Вони мене дуже круто підвели, а тепер я поспілкувався з іншими - то не тільки мене. Це не таксі, а сільський автобус, який приїжджає, коли хоче: через 30-40 хв, навіть коли замовляєш наперед за 30 хв. Причина - НЕМАЄ машин!!! Будьте ОБЕРЕЖНІ, якщо поспішаєте!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.