Украина

Отзывы о Gold taxi - такси Голд

Рейтинг службы 1.8
Все: 40 Хорошие: 19 Жалобы: 4
Gold taxi - такси Голд
Нормально
Жалоба

Да, действительно раньше было хорошее такси. Но сейчас полный отстой. Прокалывались они и раньше, но сегодня возмущению нет предела! Сегодня, 23.09.15 в 13-10 (заранее за 1 час 10 мин !!!, учитывая предыдущие проколы) заказал машину на 14-20 к гимназии №9 (ул. Тамбовская) для дочери школьницы. Машину так и не подали, в 14-30 она сама поехала на маршрутке. Пообедать она не успела, так и еще опоздала в музыкальную школу. Разумных объяснений не получил, их просто быть не может. Это не час пик, снегопада, сильного дождя нет, это не окраина, а центр. Фамилию, имя, отчество директора диспетчер отказалась дать, будто бы это военная тайна. Так работать нельзя.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси, низкие цены, водители вежливые. И приезжают куда попросишь. Цена приходит точная по смс, даже на межгород, и пригород. Не то что в такси Солнышко хамло полное, да еще и посреди дороги может высадить. Не объясняя причин. Вот в такой ситуации никому не желаю оказаться. Ниже цен чем в такси голд вы не найдёте.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уже не первый год пользуюсь данным такси,очень удобно,быстро всегда добираюсь на работу,еще ни разу не подвели!Спасибо конманде такси Голд!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сообщаю для командировочных: Не пользуйтесь данным такси. Диспетчер обещает,что предоставят квитанцию, а в результате дают бумажку(пустой бланк, не номерной), без печати и реквизитов, со штампом ОПЛАЧЕНО, с которой только в туалет можно сходить. Бухгалтерия такой бланк не примет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

А вот я столкнулся с не качественной работой. Заказ такси в аэропорт, поздний вечер, в назначенное время такси не прибыло, после звонка диспетчеру, сообщили что будет через 30 мин, ждем, такси снова нет, снова звонок диспетчеру, сообщают что будет через 5 минут, потом что вот вот уже будет и так еще звонков 10. Таксист прислал смс что будет через минуту. Причем звонил я, диспетчер обратную связь не поддерживал . В результате прождав больше часа, поймал попутку и уехал, хорошо заказывал с запасом времени и успел на рейс. Минут через 40 после того как я уехал, диспетчер позвонил и предложил альтернативный вариант, и что другой водитель подъедет минут через 20. Вот почему сразу не сказать честно что машины не будет, или не сразу не предложить другой вариант. Грустно все это, к сожалению в Крыму пока ничего не меняется. Крымский не навязчивый сервис, денег хотят, что такое ответственность и обязательства не понимают.

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси плохое. 5 августа вызвали такси голд, пообещали, что машина будет минут через 15 -20, машины не было. а через ПОЛ ЧАСА на телефон нам пришла смс "Машин нет" я написала ответную смку, что надо было раньше предупредить, так вечером позвонила дама и устроила разбор. что это за смс вы мне прислали, это через 6 часов после вызова, когда я у неё спросила. а не диспетчер ли вы. она тут же бросила трубку. ТАКСИ ПЛОХОЕ. ДИСПЕТЧЕРА НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ. Это был первый наш опыт с такси голд и последний.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это кошмар!!! Сегодня вызвала машину, ждала 40 минут, позвонила оператору, сказали что машина которая ехала ко мне поломалась( но нам об этом не сообщили и сами не знали пока не связались с водителем) и выслали другую, через пять минут позвонили, сказали что подъехала, выходите. Вышли, машины нет, прождали еще 10 минут, звоним, не правильно записали адрес, ждали еще 10 минут!!!!!!!!! Ужас! Пересмотрите пожалуйста кого берете на работу оператора!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

а вот мне очень нравится ваше такси пользуюсь уже 2года всегда вежлевые водители особенно на Peugeot Partner белом вовремя подают в течение 5-15мин! всегда чистое такси!! и что очень хорошо что после заказа такси приходит смс ожидайте такси и сумма вашего заказа состовляет ну там определенную сумму!!!! всегда водители помогут например когда с магазина с пакетами водитель возьмет сам и положит в багажник или например то что я когда своему ребенку покупала коляску детскую которая весить 16кг водитель когда увидел что я иду к ево такси сразу вышел и помог!!!!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Лучшее такси города!Пользуюсь только вашими услугами и еще ни разу никуда не опоздала!Спасибо!)

Показать весь отзыв
Отлично!

Уже не первый год пользуюсь услугами такси Голд. Меня все устраивает. Считаю его одним из лучших такси города. Всегда есть машины и очень быстрая подача. Сколько не пробовала другие службы, все равно звоню потом в Голд, потому что, то машин нет, то адрес перепутают, а то вообще разговаривают так будто одолжение делают. Так что для себя я сделала выбор.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень довольна этой службой,а то что здесь пишут что машина не вовремя приезжает не правда,если даже машина задерживается то диспечера обязательно предупреждают заране,но в основном машину подают вовремя.Спасибо вам,Вы лучшие!

Показать весь отзыв
Нормально

Юлия, добрый вечер! приносим Вам свои извинения за столь хамское и недопустимое поведение водителя. Могли бы Вы назвать адрес, куда Вы заказывали такси, и какая машина за Вами приехала. Нам это необходимо для того, чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры наказания водителя.

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвали такси и ожидали на улице. Позвонил оператор, сообщил что водитель подъехал. Мы сразу подошли к машине. Отвезли нас домой, а потом водитель сообщил, что он нас ждал на улице 15 минут и он требовал дополнительно деньги за ожидание! Мы были возмущены, как он мог ждать на улице 15 минут, если мы стояли на улице?! Позвонили оператору, нам нахамили и сказали разбираться не будут. Водитель вообще заявил, что если нам не нравится такси, заказывайте другое. И конфликт возникает не первый раз. Один раз про наш заказ вообще забыли и мы чуть не опоздали на работу. Водители часто требуют чаевые (именно требуют, а не просят).Теперь будем следовать совету водителя, будем искать другое такси. Ужасное такси!!!

Показать весь отзыв
Хорошо

Вполне достойная служба. Да, есть небольшие минусы, но в данной сфере специфика такова, что на чистую 5+ сработать почти невозможно. В основном, водители приятные и профессиональные. На сегодняшний день Голд - одна из самых надёжных служб в Симферополе

Показать весь отзыв
Нормально

Сотрудники такси Голд полностью проигнорировали просьбу вернуть оставленный в машине телефон. Сначала кормили завтраками, что завтра подадут заявку, потом стали говорить, что у водителей свободный график и водителя машины в котором оставили телефон, нет на смене, клялись и божились, что все найденные вещи они возвращают клиентам, уверяли, что как только водитель появится на связи, обязательно выяснят все и свяжутся со мной по телефону. Звонка так и не поступило, хотя прошло уже больше недели. Видимо поцарапанный старенький телефончик оказался дороже доброго имени!!! Вот такое такси Голд, не все золото, что блестит и таковым себя называет.

Показать весь отзыв
Нормально

Пользуюсь не часто, но мне нравится. Диспетчера по имени меня называют и машины быстро подъезжают

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день! По прочтению Вашего отзыва-жалобы, администрация компании такси "Gold" уволила диспетчера указанной Вами смены. Так же были проведены не однократные собрания сотрудников, на которых поднималась тема этикета, общения и поведения с дорогими для нас клиентами. Спасибо за Ваши отзывы! Приносим наши извинения.

Показать весь отзыв
Нормально

я постоянный клиент такси Голд!Меня все устраивало и цены и машины и подачи!!тем более что у меня командировки и требуются машины на дальнее расстояние!!В последнее время водители ведут себя безобразно!мало того что ночью в 23.00 в такси нет свободных машин и нужно ждать около 20мин на сельпо!так и машины подъезжают и берут левых людей!интересно...когда заказ диспетчеры отдают не говорят куда клиент поедет???в таком такси судя по отзывам довольно таки нормальном должно быть все по системе!а то и докатится не далеко до такси Бристоль!!Еще МЕНЯ В КРАЙ ВОЗМУТИЛ КРИК МАТОВ НА ЗАДНЕМ ФОНЕ!!Возникает такой вопрос какие так если можно сказать ДЕВОЧКИ там работают и что во время их работы там происходит!!!Девочки должны оставаться людьми и не позволять себе бранится!Тем более если работаешь на телефонах и знаешь что клиент все слышит!От такого сервиса сами понимаете какая брезгливость к такси! В ОБЩЕМ ИЗ ВЫШЕ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО!В такси Голд не то что ездить на машинах а разговор с диспетчером ПРОСТО НЕ ПРИЯТНЫЙ!! убедительная просьба!я вижу тут из комментариев администрация удаляет недоброжелательные отзывы!Прошу этого не делать так как люди должны знать как все плюсы так и минусы!

Показать весь отзыв
Нормально

Оксана, пока Ваш коммент не удалили, +100000)))

Показать весь отзыв
Нормально

Интересно,а куда деваются комментарии недовольных клиентов? Что это произвол?Это не честно по отношению к людям,они читают,что нужно такси "Голд",а не правду.Мало того,что сам персонал пишет лестные отзывы,ещё и удаляют !!!

Показать весь отзыв
Нормально

Я тоже хочу получать от Вас СМС мой номер 0633307788

Показать весь отзыв
Нормально

Спасибо вам за то, что вы есть. Ваше такси лучшее в городе, цены просто супер, а фишка с называнием имени-это так приятно)Зе бест. И еще мне нравится, что стоимость поездки говорят сразу--просто КЛАСС. Всех вам благ, так держать. МОЛОДЦЫ)) Короче респект и уважуха)))

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказал приехали за 5 минут. и Цену сразу говорят! Мне понравилось!

Показать весь отзыв
Отлично!

Хочется сказать несколько слов о Такси Голд... Я недавно стала пользоваться услугами Вашего такси, что привлекло: 1) это вежливые и отзывчивые диспетчера, котрые сразу называют стоимость поездки, и всегда заранее предупреждают о том, что машины в районе нет и нужно ожидать; 2) быстрая подача машины, бывает и за 3 минуты преезжает такси; 3) комфортабельность и чистота машин; Расскажу случай: однажды я забыла телефон в машине, и помнила только,то, что это было какое-то жигули! неудивительно, было очень поздно, я ехала из Бродвея!В течении часа перезвонила в диспетчерскую, девушка в течении 7 минут нашла водителя и мой телефон!!!!!Я была на седьмом месте от счастья!!!!Ведь телефон- это подарок!!!!Хочу сказать СПАСИБО,ВАМ, Такси Голд!!!!!!и как всегда вы говорите счастливого пути!!!!!))

Показать весь отзыв
Отлично!

Мне очень нравится ! сервис достойный! ребята Вы лучшие!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Здравсвуите я хочу получать от такси голд смс мой номер 0953475435

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси "Gold" - самое лучшее такси Симферополя!Лучшие привелегии для клиентов-быстрая подача машины,отличные водители,приемлемые цены,система скидок и многое другое.Как говорится: "Все для людей!!!"

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси!!!! Быстрая подача машины,профессиональные водители, чистые машины, самое главное не дорого!

Показать весь отзыв
Отлично!

Давно пользуюсь услугами такси Голд,очень довольна и пользоваться услугами другого такси абсолютно нет желания.Вежливые операторы даже в серые будни поднимут настроение:по имени назовут,стоимость скажут и удачного дня пожелают.Также довольна быстрой подачей машин.Спасибо за высокий уровень сервиса за умеренную плату!

Показать весь отзыв
Отлично!

Давно пользуюсь услугами вашего такси,ни разу не нагрубили,машины подъезжают быстро,водители адекватвые личности.Благодарю за хорошую работу.

Показать весь отзыв
Отлично!

За последние полгода популярность Вашего такси возросла, слышны только положительные отзывы от друзей, коллег и родственников. Радует, что есть люди, на которых можно положиться и за весьма незначительную плату оказаться в нужном месте в нужное время! Стоит также отметить слаженную работу коллектива, в чем несомненно заслуга опытного и ответственного руководителя! Приятные голоса девушек поднимут настроение даже в поздний час! Оперативность подачи машины несомненно повышает доверие, укрепляет репутацию такси и делает его лидером в данной сфере! Очень приятно, что для постоянных клиентов действует система скидок, руководство и рабочий коллектив ценит своих клиентов, ведь даже такая мелочь, как поздравление с праздником, очень приятна! Спасибо Вам!

Показать весь отзыв
Отлично!

А мне вчера скидку сделали, сказали, что у меня 100-поездка,очень приятно,хотела сказать спасибо)))

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень нравится такси,всегда обращаются по имени, и говорят стоимость поездки.

Показать весь отзыв
Ужасно

А я вот вызвала, мне отказали, сказали, что машин сейчас нет свободных. Зато такси фокс приехали через 2 минуты.

Показать весь отзыв
Ужасно

самое лучшее такси в Крыму!!! молодцы!!))))

Показать весь отзыв
Ужасно

только что хотел вызвать такси.Сбросили и в ответ тишина.Опять позвонил и опять тоже самое

Показать весь отзыв
Отлично!

услугами такси остались довольны, долго не ждали, быстро доставили. Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень плохое такси(в хорошем такси подача 10 минут, а у них 30-40, и машины не ахти), не верьте. Это администрация такси коментарии пишет

Показать весь отзыв
Ужасно

Лучшее такси города.Быстро,удобно и недорого.

Показать весь отзыв
Ужасно

Часто езжу на это такси, точнее всегда когда есть возможность его вызвать!!!Хорошие цени и быстрая подача машины!!Спасибо ВАМ, что работаете для нас!!))

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську