Таксист наркоман спит за рулём, видно что прёт его, фольфсфаген гольф зелёный , номер 2880. Харьков стоит часто на заводе Шевченко.
Показать весь отзывТаксист карманник я вчера когда выходил с такси я посмотрел что не чего не забыл. Но таксист вытащил телефон с кармана типа это. Я вчера попал на 450гр. На ровном месте. Будьте внимательны это их заработок. Я без полиции типа я бухойй а таксист этим пользуются. Это не эконом такси это развод. Я больше это такси не буду вызывать 2002 это развод на бабки. А таксист гнида который так делает.
Показать весь отзывВодитель отмороженый! Припарковался где-то за углом, перезванивает и говорит, что снимает заказ, конченый просто. При этом видел меня и молчал. Ну можно было позвонить??? Недоразвитый. Фольксваген 5890, бежевый. За рулём старый п-н. Может поэтому тормозит. Стою мёрзну с детьми, а этот видит и молчит. Гнать таких из сферы обслуживания!!!
Показать весь отзывСамые ужасное такси Харькова. Оставили заказ заранее за два часа. Договорились о цене. Перезвонили за 5 минут до назначенного времени и сказали,что машины нет в вашем районе. Я сделала перезаказ и такси сразу подорожало на 140грн. Через 10 минут перезвонили и сказали,что ее доступно. Такси кидалово!!!! Я сразу предупредила,что буду с детьми! Мне пришлось под дождем на улице искать машину!
Показать весь отзывВикликала авто. Водій взяв замовлення. Я його прочекала, а він телефонує і каже: "У меня клиент продлил заказ. Я не приеду. Позвоните откажитесь от заказа!" Сказати, що я в шоці - це нічого не сказати! Звісно він не може сам зателефонувати диспетчеру,бо взяв замовлення не закінчивши попереднього (а може попереднє було не зі служби), та і взагалі їм не можна відмовлятися самим від замовлення,бо гроші знімуть, ще й заблокувати можуть! А те що я спізнилась на роботу, а в нас за це штрафи і не малі, це нічого! Оператор навіть не вибачилась! Зіпсований день просто! Ще й собі в мінус відпрацюю зміну сьогодні! А те,що пишуть, що чекати довго - це правда! Чекаєш, вже сам телефонуєш, а тобі навіть ні якої інформації не дадуть. А потім ще й передзвонять скажуть,що нема машин! А ще з двох телефонів телефонували їм в службу,так одним кажуть,що до якогось часу не буде економ тарифа, а іншому в той самий час, приймають замовлення на цей самий тариф!
Показать весь отзывТакси вызывают когда спешат, опаздуют... Прождал 20 минут, со 140 грн попросил поднять до 200 грн ещё прождал11 минут .. жду психую ... Машину так и не прислали и не позвонили... Категорически не рекомендую это агенство.
Показать весь отзывСписали більше 3х тижнів тому гроші. Послугу не надали, гроші не повернули. Гірше служби немає!!!Декілька разів телефонувала на гарячу лінії, також неодноразово писала у технічну підтримку, тільки годують обіцянками, що взяли заявку у роботу та нічого не відбувається. Просто справжні шахраї!!!
Показать весь отзывЗаказал жене машину в 6:50 в салон.Через 15 мин позвонили-предложили поднять тариф-конечно согласился-но звонка так и не было.Перезвонил сам в 7:15 для уточнения-сказали еще ждать.В итоге в 7:20 перезвонили сказали что машины нет.на поиски у другого оператора такси ушло еще 10 минут-в итоге опоздание.Испорченное настроение у жены-как итог и у меня.Это было последнее обращение в эту компанию
Показать весь отзывСервис "УЖАСНЫЙ!!!" Был сделан предзаказ на конкретное время, причем, было уточнено, на какое время (крайний срок) можно заказать машину, чтобы без проблем доехать, учитывая начало Коменданского часа. Ответ диспетчера был однозначным ("до 22.45 смело подаем машины, а вообще наши машинки катаются по городу до 00.00). Ок. Тогда был сделан ПРЕДЗАКАЗ (!!!), именно для того, чтобы быть уверенным что машина будет. В итоге: машину не нашли, не позвонили и не сообщили об этом (добились только мы сами от них эту информацию звоня после назначеного времени и не увидев машины). Далее - "веселее". Диспетчер, то трубку бросала, услышав притензии, то вообще перестали перезванивать. В течении последующего часа вызванивали их опять (уже с другого номера), слёзно просили приехать "хоть за какиеденьги" забрать людей, слушали обещяния "ожидайте, машину ищем.... и тишина". ИТОГ: 2 пенсионера через пол-города идут ночью в Коменданский час пешком домой!!!! Дорога у них заняла 2.5 часа!!!! Это просто "ПОЗОРНАЯ СЛУЖБА ТАКСИ" !!!! А самое печальное в том, что диспетчер даже не удосужился попросить прощения!!!!
Показать весь отзывСлужба явно с российскими корнями. Очень скучают по старым комуняцким названиям улиц. Иногда в скобках обозначают реальное новое название, хотя в скобки нужно выносить старые названия. Иногда просто не понимаешь, где находишься, в Харькове или челябинске
Показать весь отзывДиспетчер ошибся в адресе. Не услышала, что конечный адрес был не "улица", а "переулок". В итоге - лишнее время, +40 грн в оплату и брошенная диспетчером трубка, когда попыталась выяснить кто виноват
Показать весь отзывОператор хамоватая. Не рекомендую связываться с этой конторой.
Показать весь отзывЗаказала такси через это долбанное приложение. Деньги списались с карты , тут же пишет такси в вашем районе не найдено , я подумала что глюк какой то и тут же нажала повторить , деньги списывает ещё раз. Чтоб вы понимали, спустя 1,5 недели каждодневных звонков на службу , мне до сих пор никто не перезвонил , а про возврат средств я вообще молчу. Как началась война офисы все закрыты , поехать к кому то и разобраться лично не получится. Операторы отмороженные наглухо , кормят завтраками. Оставляют какие то заявки и всё на этом ЭТО ТАКСИ НЕЛЬЗЯ ВЫЗЫВАТЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ !! Как оказалось у них нет никаких проверок машин людей. Может зарегестрироваться любой желающий , написать одно , а по факту будет другое.. Вообщем чем больше заявлений будет на них в полицию, тем скорее возможно их закроют ..
Показать весь отзывВызвала такси по тарифу Комфорт, приехал Хундай 3989. Водитель- редкое быдло. Ощущение от поездки- отвратительное.
Показать весь отзывЗаказала такси по номеру 2002,забыла уточнить про оплату картой, позвонила дополнила заказ, приехал водитель, и как только села в машину начал ворчать что если бы он сразу знал то не приехал на заказ из за оплаты картой, я извинилась за свою ошибку, дошло дело до оплаты, оплатила, с меня снялась комиссия 5грн, и с водителя снялась комиссия его банком за получение, он об этом не сказал, начал ворчать что сумма на 50 копеек меньше, я задала адекватный вопрос почему сразу не сказал, он кричал и грубил мне всю дорогу, я доплатить ещё гривну и так же снялась комиссия 5 гривен, я не отказывалась платить, но на меня накрмчали и нагрубили, испортил настроение, я ему сказала что он работает в сфере услуг и раз есть такая услуга оплаты картой то я имею полное право воспользоваться ею, в итоге ответ, але гараж, будьте добры оплатить то что должны , мне насрать на комиссию, я дал вам карту , дал, мне вообще не выгодны эти карты, мне нужна наличка была.Прошу принять меры!
Показать весь отзывУжас. Оператор неадекват. В течении часа посчитала тариф вдвое дороже. Из серии в больницу я приехала за одну сумму,а обратно ровно вдвое дороже, разница по времени была 40 минут.
Показать весь отзывЯ вообще такая злая ,я из-за этого такси простояла на улице 50 мин !!! Звонишь ,сбрасывают ,перезванивают в течении 10 мин ,принимают заказ ,Ты стоишь ждёшь ,перезванивают через 20 мин ,говорят ,нет машин в вашем районе ,хотя подача машины должна быть в течении 10 мин !принимают обратно заказ ,и та же схема в промежутках этого вменени им набираешь ,тебя просто сбрасывают !!! Достала бы своими руками ,задушила бы !!! Это не такси ,а полное дно !!! Операторы хамы !
Показать весь отзывоставил паспорт у водителя такси ехал с проспект Новобоварский до Широнинцев 37 помогите найти,отзовитесь пожалуйста
Показать весь отзывВирішив підробити в цій службі за порадою знайомого, який років 5 тому у них притаксовував. І так: 1. реєстрація виявилася платною (більше в жодній службі такого немає 100грн), ще на 100грн поповнив рахунок та 8грн за поповнення!!! 2. замовлення зловити неможливо, оскільки вони з'являються і пропадають ще до того, як прочитаєш, відповідь оператора " у Вас поганий інтернет" - 4g, смартфон (ціна якого 9800), я був у місті (Харків) а не в лісі. 3. принцип розподілу засекречений тому що 2 різних оператора не змогли їх пояснити, а один з них навіть не могла зрозуміти що я в неї запитую (відповідала заготовленим текстом який не стосувався мого питання) після слів "якщо Вас не влаштовує відповідь нічого не можу вдіяти" кинула слухавку. Причина зацікавленістю принципом розподілу стало замовлення яке було в місці де я стояв але чомусь не міг взяти (ні особисто ні автозахватом), декілька разів воно з'являлось і зникало. 4. Якщо ви зателефонуєте оператору то краще добре підготуватись тому що вони на Вас витратять не більше 5 хвилин (такий регламент - єдине розумне слово яке я від них почув), якщо ви не вирішили питання то телефонуєте ще раз і пробуєте ще раз з іншим оператором. Пояснюють це тим що вони не можуть витрачати багато часу на вирішення питань однієї людини. 5. Компетентність операторів!!! якби я розмовляв лише з одним то вирішив би що людина працює перший день, коли я попрохав допомогти із застосунком мені називали такі речі яких там немає або вони відповідають за інші функції (в електронній підтримці теж не було пояснень), але як вони кажуть - 5 хвилин, не зрозуміли відповідь то ваша проблема, часто замість слухати пояснення перебивають або розмовляють в цей час. Особливо сподобалось коли дівчина-оператор погрожувала що починати співпрацю з вираження незадоволенням погано і звинуваченням що замість того щоб працювати я телефоную їм і заважаю працювати))) 6. Під час розмови з оператором застосунок сам прийняв замовлення (я не підтверджував взяття замовлення) а через деякий час сам його зняв. 7. Під час реєстрації теж виникали проблеми - зникали завантажені фото або заново доводилось заповнювати цілий розділ. Результат - витрачено купу часу на реєстрацію, витрачено 208грн, за 4 години 0 замовлень (так як це було взимку то доводилось прогрівати авто -бензин). Якщо так відносяться до водіїв не думаю що до пасажирів в них краще відношення та й у водія до пасажира буде таке ж.
Показать весь отзывОтвратительное такси. Заказал машину, перезвонили, сказали что подъехала. Вышел, машины нет. Водитель не перезванивает. Заказал другую машину, также история. Простоял промерз. На вопрос оператору почему нет Машины? Ответ мы не знаем с водителем нет связи. В добавок нахамили. Не пользуйтесь этой ужаснейшее компанией если вам дорого время и нервы!
Показать весь отзывЭто самое УЖАСНОЕ такси! Вызвали такси,для пожилых людей! Они застряли в лифте, опоздали на 5 минут, подошли к машине и водитель сказал что везти их не будет, так как он стоял 5 минут.... развернулся и уехал... САМОЕ ПЛОХОЕ ТАКСИ И САМОЕ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Показать весь отзывНастолько абсурдной ситуации не было!!! Заказала такси, такси приехало, позвонил водитель, сказал что подъехал, через 5 минут выхожу, почти дошла до машины, он разворачивается и уезжает. Звоню по номеру, таксист говорит: вы слишком долго выходили я уже на другом заказе На улице мороз. -15 Оператор вообще не адекватный, пьяная что ли, постоянно хихикала, раза 3-4 переспросила адрес, перебивала меня, параллельно общаясь с кем то.
Показать весь отзывСтоимость на сайте и в реальности не совпадает. Рано утром надо было в больницу и обратно. За меньше чем 2 км взяли 90 грн в одну сторону. Т. к ездила бабушка с ребенком, она не спорила и заплатила сколько сказали. Я уже потом разбиралась, ведь на сайте стоимость указана 1 км - 40 грн, а след км - 6.50 грн. Девушка в колл-центре ответила, что стоимость верная, её насчитывает программа автоматически и тарифы постоянно меняются. От чего это зависит и почему на сайте официальная информация неактуальна - непонятно. Просто программа насчитывает космические суммы за минимальные расстояния.
Показать весь отзывСамое ужасное Такси , если хотите испортить себе вечер это такси вам его обеспечит 16.12.21 воспользовались знакомые получили от водилы в глаза газовым баллончиком расчёт получил потом догнал и брызнул после убежал
Показать весь отзывУжасная служба, таксисты заказы принимают еще не выполнив предыдущего, водители постоянно не на тех машинах о которых говорит оператор, самая ужасна служба!!!
Показать весь отзывДействительно, очень плохое мнение об этой кампании, ставлю Зиро!!!! Не пользуйтесь,оператор называет одну сумму, водитель-другую...
Показать весь отзывПросто конченная наглухо служба. Не написал бы, не случись все оптом. Таксист со странностями, жена ехала поздно, начал спрашивать, зачем вы так поздно ездите, рассказывать, что в нашем доме у него должники, куда то не по маршруту пытался поехать. Смс с номером водителя не приходит, разговаривают они видете ли, только с того номера, с которого заказ был. Это был последний раз обращения в данную службу
Показать весь отзывНикогда, никогда не буду пользоваться службой 20-02!!! Единожды был печальный опыт поездки, таксист заломил просто заоблачную сумму, хамил, угрожал!
Показать весь отзывУжасные операторы!!!! Невоспитанные ! Не умеют общаться с клиентами!!! Никогда не советую вызывать данную службу
Показать весь отзывСамая ужасная служба такси!Операторы больше всего поражают!Берет трубку девушку и посредине заказа просто тупо сбрасывает и потом,когда перезваниваешь возмущённо начинает хамить!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.