Отзывы о Любимое такси 20-02 перезвоним

Вирішив підробити в цій службі за порадою знайомого, який років 5 тому у них притаксовував. І так: 1. реєстрація виявилася платною (більше в жодній службі такого немає 100грн), ще на 100грн поповнив рахунок та 8грн за поповнення!!! 2. замовлення зловити неможливо, оскільки вони з'являються і пропадають ще до того, як прочитаєш, відповідь оператора " у Вас поганий інтернет" - 4g, смартфон (ціна якого 9800), я був у місті (Харків) а не в лісі. 3. принцип розподілу засекречений тому що 2 різних оператора не змогли їх пояснити, а один з них навіть не могла зрозуміти що я в неї запитую (відповідала заготовленим текстом який не стосувався мого питання) після слів "якщо Вас не влаштовує відповідь нічого не можу вдіяти" кинула слухавку. Причина зацікавленістю принципом розподілу стало замовлення яке було в місці де я стояв але чомусь не міг взяти (ні особисто ні автозахватом), декілька разів воно з'являлось і зникало. 4. Якщо ви зателефонуєте оператору то краще добре підготуватись тому що вони на Вас витратять не більше 5 хвилин (такий регламент - єдине розумне слово яке я від них почув), якщо ви не вирішили питання то телефонуєте ще раз і пробуєте ще раз з іншим оператором. Пояснюють це тим що вони не можуть витрачати багато часу на вирішення питань однієї людини. 5. Компетентність операторів!!! якби я розмовляв лише з одним то вирішив би що людина працює перший день, коли я попрохав допомогти із застосунком мені називали такі речі яких там немає або вони відповідають за інші функції (в електронній підтримці теж не було пояснень), але як вони кажуть - 5 хвилин, не зрозуміли відповідь то ваша проблема, часто замість слухати пояснення перебивають або розмовляють в цей час. Особливо сподобалось коли дівчина-оператор погрожувала що починати співпрацю з вираження незадоволенням погано і звинуваченням що замість того щоб працювати я телефоную їм і заважаю працювати))) 6. Під час розмови з оператором застосунок сам прийняв замовлення (я не підтверджував взяття замовлення) а через деякий час сам його зняв. 7. Під час реєстрації теж виникали проблеми - зникали завантажені фото або заново доводилось заповнювати цілий розділ. Результат - витрачено купу часу на реєстрацію, витрачено 208грн, за 4 години 0 замовлень (так як це було взимку то доводилось прогрівати авто -бензин). Якщо так відносяться до водіїв не думаю що до пасажирів в них краще відношення та й у водія до пасажира буде таке ж.

как найти водителя авто, который меня подвозил не хватило пару грн, оставил в залог документ, а его контакт был утерян... 0931332142

Отвратительное такси. Заказал машину, перезвонили, сказали что подъехала. Вышел, машины нет. Водитель не перезванивает. Заказал другую машину, также история. Простоял промерз. На вопрос оператору почему нет Машины? Ответ мы не знаем с водителем нет связи. В добавок нахамили. Не пользуйтесь этой ужаснейшее компанией если вам дорого время и нервы!

Такого отвратительного такси не встречала никогда. Набрала из поезда заранее четко озвучив диспетчеру время, на которое должна прибыть машина, это приблизительно 20-25 минут, через 5 минут набирает таксист для уточнения где же меня забрать т.к. он уже на месте. Походу я, по его мнению, должна была гнать поезд быстрее ибо царь изволили прибыть когда вздумается. Я пояснила нормально, что он прибыл рано, на что с психами мне объявили, что меня ждать не будут, перезвонила еще раз, перезаказала, машина все равно прибыла раньше, хоть и не критично, на этот раз звонка от водителя не было. Когда я подошла к указанному месту среди толпы машин я не нашла нужной, начала набирать в службу, перезвонить мне соизволили после 4-5 звонка, на мой вопрос "а собственно где?" ответили "ну вы что не видите, машина такая-то?", но пообещали, что водитель мне перезвонит. Прошло еще минут 5, никакого ответного звонка, а диспетчер вновь не перезванивает, когда ее величество соизволило меня набрать выяснилось, что водителя след простыл, но никто, конечно же, мне об этом сообщать не собирался. По итогу уехала я на убере, который к слову, приехал за две минуты, приблизительно через пол часа после наступления оговоренного времени. На часах 23.00, в руках тяжелая сумка, прекрасное ночное приключение. Если бы можно было поставить оценку с минусом, так бы и сделала.

Это самое УЖАСНОЕ такси! Вызвали такси,для пожилых людей! Они застряли в лифте, опоздали на 5 минут, подошли к машине и водитель сказал что везти их не будет, так как он стоял 5 минут.... развернулся и уехал... САМОЕ ПЛОХОЕ ТАКСИ И САМОЕ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Настолько абсурдной ситуации не было!!! Заказала такси, такси приехало, позвонил водитель, сказал что подъехал, через 5 минут выхожу, почти дошла до машины, он разворачивается и уезжает. Звоню по номеру, таксист говорит: вы слишком долго выходили я уже на другом заказе На улице мороз. -15 Оператор вообще не адекватный, пьяная что ли, постоянно хихикала, раза 3-4 переспросила адрес, перебивала меня, параллельно общаясь с кем то.

Стоимость на сайте и в реальности не совпадает. Рано утром надо было в больницу и обратно. За меньше чем 2 км взяли 90 грн в одну сторону. Т. к ездила бабушка с ребенком, она не спорила и заплатила сколько сказали. Я уже потом разбиралась, ведь на сайте стоимость указана 1 км - 40 грн, а след км - 6.50 грн. Девушка в колл-центре ответила, что стоимость верная, её насчитывает программа автоматически и тарифы постоянно меняются. От чего это зависит и почему на сайте официальная информация неактуальна - непонятно. Просто программа насчитывает космические суммы за минимальные расстояния.

Самое ужасное Такси , если хотите испортить себе вечер это такси вам его обеспечит 16.12.21 воспользовались знакомые получили от водилы в глаза газовым баллончиком расчёт получил потом догнал и брызнул после убежал

Ужасная служба, таксисты заказы принимают еще не выполнив предыдущего, водители постоянно не на тех машинах о которых говорит оператор, самая ужасна служба!!!

Действительно, очень плохое мнение об этой кампании, ставлю Зиро!!!! Не пользуйтесь,оператор называет одну сумму, водитель-другую...

Просто конченная наглухо служба. Не написал бы, не случись все оптом. Таксист со странностями, жена ехала поздно, начал спрашивать, зачем вы так поздно ездите, рассказывать, что в нашем доме у него должники, куда то не по маршруту пытался поехать. Смс с номером водителя не приходит, разговаривают они видете ли, только с того номера, с которого заказ был. Это был последний раз обращения в данную службу

Никогда, никогда не буду пользоваться службой 20-02!!! Единожды был печальный опыт поездки, таксист заломил просто заоблачную сумму, хамил, угрожал!

Самая гадкая служба

Ужасные операторы!!!! Невоспитанные ! Не умеют общаться с клиентами!!! Никогда не советую вызывать данную службу

Самая ужасная служба такси!Операторы больше всего поражают!Берет трубку девушку и посредине заказа просто тупо сбрасывает и потом,когда перезваниваешь возмущённо начинает хамить!

Очень жаль что нет 0000 Не в коем случае не вызывайте Хамство,наглость,не воспитанность. А служба под.ки дно. Проверено.

5 октября я заказала такси, чтобы отправить несколько пакетов с продуктами. Приехал водитель, забрал пакеты, но так и не привёз по указанному адресу. Служба поддержки такси сказали, что не могут ничем помочь. Отвратительная служба, ужасное обслуживание и бессовестные водители. Оставляю реквизиты водителя: Дмитрий, чёрная десятка с номерами 8537. Номер телефона - 0732050266

Вчера позвонила в службу такси в 22. 42.Такси вызывала ребёнку( 16 лет)Объяснила ситуацию( он стоял сам на остановке). Поздно возвращался с тренировки и к сожалению троллейбус номер 3 шел уже в свое депо. Другого общественного транспорта в данное время не было. Объяснила, где находится эта остановка( начало пр- т Героев Сталинграда, круг трамваев 5 и 8). Ждала звонка с ответом минут 10 " да" , " нет". Что я чувствовала за эти 10 мин это просто не передать. Думаю родители меня поймут. Начала опять набирать 2002. Звонки все время сбрасывали и не перезванивали. Дозвонившись я в ответ услышала ,, Водители не знают, где находится эта остановка. Верю! До этого часто пользовалась этим такси. Называла точный адрес. И таких водителей ещё не видела. Извините, но такое впечатление, что их нанимают по какому- то особому виду тупизны. За вчерашний день особое " спасибо" операторам

Хочу рассказать свою историю. Может для кого-то будет уроком, может кто-то поможет разобраться, а может просто надо высказаться. Прошел уже почти месяц. Легче не стало. Первый раз мы с сыном приехали в Харьков 30 июля подавать документы в институт. Обратно на вокзал ехали на Любимом такси. Остались довольны. Особенно тем, что стоимость в 2 раза меньше, чем у частника. 25 августа мы приехали устраиваться в общежитие. Еще по выходу с поезда носильщик настойчиво советовал нам службу 20-02. С вокзала до общежития доехали на такси этой службы. Здесь нареканий нет. Все вовремя и четко. Дальше было начало кошмара. Беготни было очень много. К 12 дня ноги уже "отваливались". Никак не могли найти отделение Укрпочты, чтобы купить конверты. Вызвали опять 20-02 в надежде, что водитель может подсказать. Диспетчер согласилась, сказала что водитель просчитает стоимость сам. 10 минут поездки туда и 10 минут обратно вылились в 150 грн туда и 150 грн обратно. После этого начался тот ужас, от которого вот уже месяц не можешь прийти в себя. Закупили продукты в Посаде на Шишковской 10а. Первое такси прождали минут 20, машина так и не приехала. Вызвали вторую. Приехала быстро. Мы сели в машину расстроенные - никогда еще надолго не расставались. Кошелек положила на бардачок. Подъехали к общежитию - в этот момент я на какую-то секунду потеряла бдительность. Повернулась в сторону сына. Он вышел. Водитель повез меня на вокзал. Тут же начал заговаривать зубы, что не надо расстраиваться и как нужно правильно воспитывать детей, отрывать их от себя как можно раньше. Минут через 15 я пришла в себя. Кошелька не было. Я не знаю водитель это или нет, но все говорит против него. В Посаде кругом камеры. Из магазина мы выходили с кошельком - это точно, пополняли карты, я давала сыну наличные. Пока стояли на крыльце в ожидании - никто к нам не подходил. Сказать, что залезли в сумку - паспорт так и остался там лежать. Хотя укради паспорт, можно "озолотиться". В общем, моего хладнокровия хватило только на то, чтобы пока ехали, позвонить на горячую линию и заблокировать карты ПУМБа, потому что на одной была крупная сумма денег. Когда на следующий день я дома зашла в компьютер, мелкие карты с остатками 100, 200 грн- с чипом, без ПИН-кода оказались совершенно нетронутыми. Кто-то посчитал, что ловить нечего и просто выбросил? Дальше просто шок и ошибки. Когда мы вернулись в Посад и я пошла поговорить с охранником, водитель остался один. В этот момент можно и деньги вытянуть, и все "ненужное" выбросить. Потом поехали опять в общежитие. Те наличные, что я оставляла сыну, пришлось забрать. Подъехав к вокзалу, я попросила водителя пойти на уступки - он ведь видел в каком я состоянии и что произошло. Мне сказали, что я наездила 230 грн. и после "торгов" с меня взяли 150 грн. , оставив только стоимость билета. Мне ведь не надо, извините ни в туалет, ни купить воды, а когда приеду к себе - еще чем-то добраться до дома. В милицию я не обращалась только потому, чтобы не трогали сына. И у меня просто не было времени разбираться по милициям - нужно было быстрее возвращаится -дома находилась полулежачая мать (83 года). В чем-то эта история похожа на историю женщины, которой неправильно дали сдачу. "В себя" после этого я так и не пришла, хоть прошел уже почти месяц. Сейчас на носу карантин, может быть опять придется ехать за сыном, Опять везти вещи, без такси не обойтись. И мне реально страшно. Единственная просьба ко всем, кто прочитает. Я уже неоднократно давала объявления. Вместе с деньгами и картами в кошельке находился также пропуск Метинвеста. Если кому-то случайно попадется - позвоните пожалуйста 068-438-81-49

Водитель-хам, не знающий улиц и, впоследствии, орущий на пассажира за то, что клиент ждёт его по заданному адресу, а не там, где водила остановился. Про маску в пандемию не пишу. Нет в такси 2002 пандемии. Не пишу и про музычку, которую таксист врубил громкенько. Отвратительно, опасно, такие машины-такси не достойны города Харьков и уважающих себя людей.. А лучше выбрать другой вариант и спокойно ехать за свои деньги. Оценки нет.

Машины не приезжают после звонка что она подана, к операторам не дозвонишься, ждёшь по 20 минут машины которые совсем не приезжают. Пересмотрите ваши условия сотрудничества с водителями, это не в первый раз уже такое. Ужас а не сервис.

Ужас. Заказал расчёт по карте. По итогу водитель требовал нал. Угрожал. Устроил скандал по прибытию. Опозорил меня на месте прибытия

Диспетчерская работа оставляет желать лучшего. Неприветливые , не всегда доводят до водителя дополнительную информацию о месте ожидания клиента. Цены каждый раз разные на один и тот же маршрут. Накипело!!!!!

Серая Daewoо 04-94. Приехала в Харьков с ребёнком на консультацию в больницу. Чтобы скоротать время поехали в парк Горького. По пути водитель всю дорогу рассказывал, как гости города не могут себя вести. Прекрасно провели время в парке и с хорошим настроением возвращались в гостинницу. Назад вызвала такси 2002. Приехали правда быстро. Эконом машина. Диспетчер сообщила что проезд будет стоить 90 грн. Когда доехали до места прибытия дала водителю 200 грн. При высадке замешкалась с ребёнком и только после поняла, что вместо 110 грн сдачи я получила всего лишь 10. Настроение было испорчено. Так где Ваше гостеприимство?

Осторожно мошенники!схема заказала такси через приложение, мне выставили сумму 164 грн.после посадки в машину водитель сказал.о том.что это ошибка и поездка стоит дороже.мы предложили выйти из машины.после чего водитель начал движение.во время движения связался по телефону со службой поддержки.которая сказала что сумма составляет 260 грн.и предложила за указанную сумму нас высадить на пол пути!указанная изначально сумма является реальной.так как соответствует тарифам и по заданному маршруту уже осуществлялисьпоездки.в т.ч и с другими службами такси

Я позвонила в такси. Мне ответила девушка, она плохо со мной разговаривала, говорила тихо и неразборчивого, я у неё переспрашивала соотвественно, на что я слышала вздохи и недовольные ответы. Таксист был не приветный, разговаривал со мной по хамски

Вчера вызвала такси в аэропорт в 19.30. Эконом. Машина была в ужасном состоянии ремень безопасности поломан ,богажник надо было держать водителю рукой ,чтобы не захлопнулся. Поэтому чемодан класть пришлось самой . Грязная настолько , что просто тихий ужас. Везде - и сидения и грязь на коврике как в марте под ногами Ради справедливости отмечу , что с водителем разговаривать было интересно. Был вежлив. Не курил. Это плюс. Но за машину было почему то стыдно мне а не ему. Но как клиента Вы меня ПОТЕРЯЛИ.

Была в магазине и вызвала такси 2002, попросила озвучить оператора стоимость пути, и я с первого раза не услышала. На просьбу повторить, оператор нахамила, мол Я ЖЕ ТОЛЬКО ЧТО СКАЗАЛА. Девочки, сама работаю оператором и свое плохое настроение оставляю при себе. Водитель норм, на вопросы отвечал вежливо, хотя думаю за смену за** похлеще операторов

Полнейший непрофессионализм диспетчеров, а также хамство водителя машины Шевроле 20-91 поразили до глубины ( три раза объясняли, что нам нужен пустой и большой багажник, в итоге все поместилось, но водитель отказался ехать с аргументом - хочу еду, хочу не еду. Пожаловались диспетчеру. Реакции - ноль. Конечно, больше не будем пользоваться 20-02

Я постоянный клиент этой службы,пользуюсь регулярно и всегда была довольна!Но сегодня что то пошло не так.Вызвала машину в 21.00,и водитель отказался брать меня с чемоданом.Я вызвала еще раз и указала что нужен пустой багажник,приехала машина шевроле 9298.Вышел водитель и начал орать за то,что с сумками.Начал кричать при ребенке,и отказался брать,сказал что мне нужно грузовое вызывать.Я конечно же вызвала другую службу и доставили без проблем и вовремя.Но как то не хотелось менять службу.Но после такого неадеквата,все желание отпало ездить.печально что работают такие водители.

На каком основании подняли цены на 30 процентов? 27.07.21 ехала с Черкасской Лозовой на Салтовку за 275 грн, сегодня уже 405!!!! Это что? Прошу разобраться

Такси ужасное, диспетчер неаднкватный, могут послать ... Больше вызывать не буду. Сами катайтесь

Вызывали за час такси диспетчер приняла заказ, машина так и не приехала, хотя такси вызывала на вокзал и даже не перезвонили и не сказали что машины нет

Накипело!!!!!!!Мне просто интересно, а качество работы этой службы хоть кем-то мониторится???? Зачастую не работает callback, можно ждать долго обратной связи. Вовремя нет подачи машин, или могут позвонить, что машина подъехала, а ее нет, связи с водителем нет...Причем СОВЕРШЕННО отсутствует контроль, я молчу уже о том, что техническое состояние половины автомобилей может желать и лучшего. Очень "радуют" девушки-операторы, которые кроме заученных фраз и монотонного диалога не могут ничего, проконсультировать, даже записать правильно адрес и с этим есть проблемы... Вывод: служба несерьезная, доверять нельзя, особенно, если надо быстро. качественно и безопасно!

Кстати,водители вашего 2002,ездят по встречке,и подрезают.Очень жаль что нет по вечерам бдительных машин дорожной инспекции!

Надеюсь те кто тут пишет,примут это во внимание,ибо с этим нужно что то делать.Ваша служба,я говорю за Харьков,работать отказывается.Звоню 2002,не перезванивают,или перезванивают на третий,четвертый раз!Машина прислана не была несколько раз СОВСЕМ.Ее просто НЕ Было.Обратите внимание на это,станьте немного людьми! Нечем ночью уехать в Харькове,а из за жары,ночью тоже людям куда то надо.Да и в любое время года.На что вы надеетесь кидая людей по ночам? Или по ночам путешествуют одни алкаши и шпана? Кстати на минутку они тоже люди,и ваша неприязнь к Районам Новые Дома и Индустриальный,не понятна.Вас закормили и вы зажрались.Совесть иметь надо,а я и мои Друзья будем пользоваться другими службами.Харьковчане,имейте в виду! Это кидалово!.

Короткие гудки. И никакого call back. Сервис не работает.

Отвратительные операторы , грубят не перезванивают, ужас.

Заказал такси на адрес, такси приехало на точку высадки, это первое. Второе- заказывал минивэн на 6 человек, перезванивает таксист на Ланосе О_о не понимаю как работают операторы. Перезвонил оператору, объяснить ситуацию и заказать новое такси- не предложили ни чего, даже не извинились! В итоге ждали такси в общем 40 минут! Очень разочарован

Пользовалась такси любимое часто. Но сегодня последний раз. Я кормящая мама, с грудничком ехала к доктору на приём. Водитель высадил не по адресу, вообще на другой улице. Высадил во дворе изнутри здания, так что я не могла сразу понять, что адрес неверный. Позвонила в службу такси и попросила связаться с водителем, чтобы он меня довёз до места правильно. На что мне ответили, что с водителем больше связи нет, и могут оформить только новый вызов. Мне предложили оформить жалобу на водителя со штрафом и связь с руководством. На мой вопрос, кому водитель заплатит штраф, мне ответили, что штраф водитель заплатит службе такси, а мне никто средства никакие возвращать не будет. Это не предусмотрено, видите ли. К врачу по записи мы опоздали с малышом. Я, кормящая мама, перенервничала, и ещё оплатила за поездку 2 раза получается. Это в такси любимое предусмотрено наверное, а вот человеческое отношение и сервис - не, не слышали.

Никогда не писала отзывы только читала, но это просто уже накипело! Раньше были постоянными клиентами этой службы, пока начали понимать, что нас разводят. Приходилось очень часто ездить на такси по одному и тому же маршруту, цены меняются несколько раз в день, начиная с 64 грн. и заканчивая 89 грн. Так мало того, что оператор говорит одну сумму, а водитель на 10 грн больше и начинаешь чувствовать себя неловко, думала что плохо услышала оператора. Два раза такая ситуация со мной произошла, пока на третий раз поняла, что это полный развод людей и записала разговор оператора по телефону. Сейчас пользуюсь другой службой, на телефон приходит смс с суммой поездки и номер машины. Очень жаль, что только недавно я поняла , что пользовалась услугами не порядочной службой такси.

Друг заказал мне такси ибо я был уже не трезв, нам перезвонили сказали стоимость и марку машины, причём все настолько быстро говорят что запомнилось только марка машины Volkswagen, ни номер ни цвет, подъезжает к подъезду белый Volkswagen и я думая что это мой сажусь и еду, причём по маршруту он тоже к моему дому ехал, мне через пол минуты звонит водитель и начинает обкладывать матами, что я сел не в ту машину и я дол**б и что он мне на районе лицо разобьёт, это считается нормальной речью? Или так принято в 2002 грубить людям, если да то вашу контору нужно прикрыть. Номер вашего сотрудника 380958107674.

Не знаю вообще кто этим такси пользуется тарифы меняются через 5 - 7минут(первый мой заказ был на 101 гр сказали что нет поблизи, будите ждать я говорю что да но это будеит 137 гр я согласилась через 3минуты48 секунд мне перезвонили и сказали что машина выехала и так через 4 минуты машина была но я столкнулась с хамством водителя я не когда не буду это такси заказывать цены растут каждую минуту

Таксист схитрил -отменил заказ -а позже поехал. Диспетчер узнала. Итог -штрафные санкции на обманувшего фирму водителя и положившего в карман себе -не фирме.Вообще водители разные в 2002 -и нормальные и наглые.

Водитель молча отказался от заказа, в службу не сообщил. В итоге сразу же взял другой заказ и приехал на мое место ожидания, но забрать уже других пассажиров. Когда его спросила, может это мой потерявшимся водитель, говорит да, отказался. Ещё и нахамил сверху. Хороших ему пассажиров, как и он сам

Раньше пользовалась постоянно услугами этой службы,правда было это очень давно. Не помню как получилось, я стала пользоваться услугами такси 3040, да это дороже чем 2002,но сервис намного лучше. Была с мужем у друзей в гостях и когда решили ехать домой набрали 3040, нам сразу сообщили,что в данный момент машин нет, спросили будем ли ожидать? Ответили нет и набрали 2002,приехал молодой парень и когда мы вышли стояла ещё одна машина рядом с нашим такси,парень,не из нашего такси,очень быстро попращался с нашим таксистом и уехал. Друзья вышли нас проважать,мы у водителя спросили можем ли мы перекурить? Он сказал что да,через пару секунд он спросил не могли бы мы отказаться от заказа,ну это для того чтоб водитель не платил процент либо фиксированную сумму за заказ,мы ответили,что да. Проходит ещё пару секунд он говорит,что если мы дадим ему 10 грн он нас подождёт, мы даём. Через пару сек он говорит,что он поехал. Так чтоб Вы понимали сигарету мы не успели выкурить ,возмущению не было предела. Я позвонила на службу, объяснила ситуацию,мне сказали что моя жалоба принята,прислали другое такси, водитель вполне адекватный, к нему вообще нет никаких претензий,и когда мы с ним разговарились и объяснили сложившуюся ситуацию он сказал,что его накажут на 200 грн,но меня это не успакаива ет, я намерена попасть в офис к начальству,незнаю получится или нет,но я женщина настойчивая

08.06.вызвала такси,водитель вообще не имеет понятие куда и как нужно ехать,поехал вообще не в ту сторону.

Сегодня ехала с собакой вет.больницу.Оператора предупредила что буду с собакой.Вызвала в такси в 12.23,машина приехала в 12.46.Примерно минут через 10 позвонила оператору убедится что машина едет,та сказала ожидайте и не дав сказать ни слова,бросила трубку.В прошлый раз оператор позвонил и сказал что машина подана,но она так и не доехала.В общем слава богу этот Приехал хоть и более чем через 20 минут. Открыла дверь,стала стелить покрывало для собаки(чистое,белого цвета)Водитель стал орать мол мне ваша шерсть тут не нужна!я ему ответила что предупреждала оператора что буду с собакой,ему все не давало покоя что я села в салон.Пол дороги он рассказывал мне что им за животных не доплачивают и чистка салона дорогая и т д.Для чего он брал заказ не понимаю!Потом сказал что лучше пользуйтесь другой фирмой такси.Повиоряю,прежде чем сесть в машину,я постелила чистое,белое покрывало.собака ни к чему не прикасалась,и ехала у меня на руках.На обратном пути прислушалась к водителю и вызвала другую службу такси.Никаких проблем не было.Больше никогда не буду пользоваться услугами этого такси

Когда-то давно пользовалась услугами данной службы такси, так как сервис мягко говоря не очень стала пользоваться другой службой, но мне каждую неделю на протяжение нескольких лет приходят смс от службы такси "Любимое" с предложением поработать в их службе водителем. Неоднократно обращалась с просьбой удалить мой номер телефона с их базы, но все безуспешно.

Водитель был под наркотой,вёл себя неадекватно,и почти каждый раз как вызываю водитель под чем то,в службе сказали мы примем жалобу,а толку,как они из проверяют перед работой,они вообще то людей везут с детьми,просто беспредел,страшно ездить

Возим ребенка в больницу на гуданова 2 раза в неделю мало того что сдачу не дают так всю дорогу приходится выслушивать что ребенок разговаривает или пьет воду или ест печенье.Вызывая такси всегда предупреждаем что едем с ребенком 3 года ни кресла но зато куча претензий.Если вы ездите с детьми не пользуйтесь услугами этого такси за ваши деньги выслушаете столько оскорблений в свой адрес.

Такси на вызов не приехало,позвонил таксист сказал что дорога перекрыта и объезжать он не хочет.после уведомления его о том что будет оставлена жалоба обматерил меня и отключился

В эту службу не так просто дозвониться, не всегда сами перезванивают. Это первое. Второе-подача машины 12-15минут. Если нет машины, клиент предупреждается или предлагается другой вариант, в итоге 30мин ожидания, "сказки", что машина будет с минуты на минуту, а проходит ещё 10мин после повторного звонка-это не сервис и не работа!!!

Октавиа 1897 Водитель выкинул нас с ребенком 2,5 года посреди дороги,так как мы попросили сесть за водителем,а у него кресло было разложено так что неудобно сидеть сзади. Спустя минуту начал говорить ,за то ,что нужно брать машину с креслом Вопрос:зачем ты берёшь тогда этот заказ ,если ты предупрежден что будет маленький ребёнок и кресло не нужно

Заказывал такси на Сплтовку , прождал двадцать минут, а звонка никакого только после того, как позвонил сам , сказала , что якобы не нашли машины .. а попросту перезвонить и сказать об этом не хватило наверное сил.

Вызвали такси получается что мы ошиблись адресом, вначале цена была 167грн. Опаздывали на автобус. Приехали таксист взял с 180грн. Плюс кто-му ещё за мое деньги купил себе кофе в кулиничах. Я понимаю все ну так наживаться на людях, это как-то не справедливо. Такой случай первый раз, такая ситуация.

Неоправданно завышенный тариф,30 качество не изменилось ,машина лучше не приехала с чего бы такие изменения?

Вчера второй раз вызываю такси прождали 20 минут, такси не приехало. Что интересно две недели назад то же самое, хотя таксист этой же компании стоял в двух-трех метрах от моего дома, на остановке , заломал почти двойную цену. Сказал: " Ой это Вы вызывали такси, но понимаете сегодня тариф повысился...", что тут скажешь.

Вызывала такси в Харькове Любимое такси 2002, с центрального рынка, возле Макдональдса до спортивного клуба Динамо (ул. Динамовская парк Горького), диспетчер посчитала сумму - 59 грн(економкласс) машина была Daewoo красного цвета ( если не ошибаюсь 4399), таксист меня не довез до пункта назначения, так как в районе парка Горького шли ремонтные работы, дорога была перекрыта, водитель сказал, что пройтись совсем чуть- чуть и я - ( дура доверчивая) вышла с машины, заплатив всю сумму, а оказалось идти было прилично!!!!!! По дороге, злая и возмущенная, я позвонила в службу такси, и вот что мне сказали: Надо было не выходя с машины набрать диспетчера и на месте порешать проблему, водитель должен был вернуть какую-то часть денег Я и сама теперь то понимаю, что проплатила весь маршрут ( километраж), но не использовала его в полном размере!!! Надеюсь мой отзыв кому то поможет!!!!

Пересмотрите кого вы берёте на работу, водитель вычитывал всю дорогу как девочку , потому, что не предупредила о том, что еду с собакой весом 1.500. Просто нет слов! Никакого уважения к клиентам, ни малейшего!

Вчера я ехала домой на такси 2002 , во первых ,когда я села в машину , ужасно воняло куривом ,водитель просто взял и курил в салоне перел нашим приходом , потом когда я начала платить за поездку , мне должны были дать сдачу 30 грн , поезда стоила 120 , я дала 150 , на что на меня начали наезжать и говорить , что есть только 10 грн. Это не моя проблема , водитель ОБЯЗАН иметь сдачу

Пять дней назад,в г. Запорожье получил заказ с автовокзала центрального за город,после подачи авто выяснилось,что пассажир находится на другом автовокзале,в другом районе,служба тех.поддержки заказ сняла,но при этом комиссию никто не вернул,такой безпредел только в любимом,в других службах всё нормально с этим вопросом,пусть им эти деньги пойдут на их же благо.

Самое ужасное и отстойное такси в городе Харьков,такси Любимое,к водителям хамское,безответственное отношение,заработанные деньги со счета не возможно вывести.Никогда не работайте в такси Любимоеюи никогла его не заказывайте если вам дороги ваша жизнь и нервы.Полный отстой

Сегодня вызвала такси в Рогань.Оператор сказал,что такси приехало.Мы вышли с ребенком,простояли 30 мин.,но так никто и не приехал!Когда я повторно обратилась в службу,мне сказали,что наш водитель не отвечает.И спросили,обновить ли мой заказ?Что я обомлела - это ни сказать ничего!Вы что,придурки там все???Ребенок сонный,мерз на улице 30 минут,а вы спрашиваете обновить ли мой заказ!?Дак еще и недовольным тоном!!!Если нету поблизости машин - нормальные службы хотя бы перезванивают и предупреждают об этом!!!!А этим вообще плевать -кому там,куда там нужно ехать...Я В ШОКЕ!!!!Никогда больше не воспользуюсь этой службой.Бред а не служба!

Плохое такси.Сегодня вызвала, оператор назвал одну сумму, а таксист взял на 10 грн больше.Позвонила диспетчеру , а она говорит так таксист вам должен сумму назвать. Желание пользоваться услугой такси "Любимое " пропала.

Вызвала такси с юбилейного до 23 августа метро В 15.00 , не получилось и поездка не состоялась, таксист постоял 10 минут и уехал В итоге 00.28 звонит таксист и начинает матом меня крыть и желать чтоб я сдохла, такси ужасное я не успела и слова вставить, позвонила в службу мол узнать что это? Мне сказали кинуть в чс, что я теперь от них хочу? Такси кошмар! Не советую

Такое впечатление , что операторов понабирали кого попало , мало того что сообразить не могут и нормально заказ оформить , так ещё и хамят!

Поддерживаю, самое плохое и непорядочное такси!!! Под любым предлогом сдачу не дают, операторы хамы!!!

вчера ехала из гостей, вызывала в часный сектор думала водитель не найдет дом вообще. но он все нашел и приехал быстро. отличное такси очень понравилось. спасибо

Заказал такси в аэропорт ...довезли до шлагбаума..водитель мотивировал дай 20гривен ..завезу за шлагбаум.прикольно