Всегда

Сегодня вызвала машину маме на домой, сказали через 10 минут будет. Уже через 5 мама стояла на указанном месте. Вызывала я со своего номера потому звонок поступил от таксиста мне. Таксист не поздоровавшись сразу начал хамить, сказав дословно "Это такси.Я вы выходить собираетесь или я должен вас прям из квартиры забрать?". Я спокойно поздоровалась и сказала, что не нужно хамить, на что получила ответ "Всё понятно" и бросили трубку. Напомню, что всё это время мама стояла в оговорённом месте и такси туда так и не подъехало. Я позвонила на номер, с которого звонил таксист, чтобы узнать где он - меня сбросили. Позвонила снова девочкам - операторам и они сказали мне, что такссит не дождался и уехал потому, что мы долго не выходили. Я снова позвонила таксисту и спросила где он,пыталась объяснить что его ждут, а он мне ответил "Раз вас не устраивает как я разговариваю пусть ваша мама теперь пешком походит". Другую машину взамен не прислали, сказав, что нет машин в нашем районе. Моя мама направлялась в больницу с температурой и она вынуждена была простоять на холоде 40 минут пока я нашла другую машину в другой службе такси. Она не могла зайти обратно домой, поскольку ей трудно ходить. Напомню, что вышла она в указанное место уже через 5 минут после того, как сказали, что машина подъедет через 10 минут. И стояла она там всё время. В целом хочу сказать, что осталась очень недовольна работой этой службы такси и возмущена хамским поведением водителя.

РУКОДСТВУ ТАКСИ "Всегда" Ужасное такси работают одни хамы и отморозки как диспетчеры так и водилы . Не рекомендую данную службу такси.

Работают одни хамы спросили куда ехать, сказали по городу однако узнав, что на Щетинино (один из 9 районов города)высадил людей с РЕБЕНКОМ в 20.25 14.03.2015 и высадил мол не успевает в другое место.Зачем тогда работать. Диспетчеры отморозки складывается впечатление, что работает схема пои дорогим клиентам в зависимости от адресов, которых сливают своим проплаченным водилам которые делают откат диспетчерам (по типу колонны. ) Как была корупция так и осталась, даже среди рябых. УЖАСНОЕ ТАКСИ КОТОРОЕ НЕ РЕКОМЕДУЮ И ЦЕНЫ КРАХОБОРСКИЕ Водитель на автомобиле "Шевролет Авео" хеч бек.

я офигела. после 30 минутного ожидания...и перезвону оператору, мне сказали, что пассажиры приняты - девушка и парень. по адресу моему(((( хамство!!! я одна, но видимо успела клонироваться....

Обратилась в отдел по защите прав потребителей г. Донецка, так как водитель вашего такси довёл до нервного срыва. Вчера 14.01.2014 г. В 7.25 утра мною, Холод Анастасией Сергеевной, по номеру +380953333339 было вызвано такси, диспетчер озвучила название службы - «Всегда», на адрес г. Донецк, ул. Солидарности д.23/4. Водитель приехал в 7.50, претензий на счёт его опоздания с моей стороны не было. Сев в автомобиль и объявив куда мы должны направиться (микрорайон «Мирный» ул. Кольцова, 7), в ответ я услышала вопрос: «Я 20 минут искал ваш дом что бы прокатиться на Мирный?!», после чего с хамским видом и на повышенных тонах он начал обвинять меня в том, что 20 минут искал мой адрес и я в этом виновата. Всю дорогу вёл себя не адекватно: грубо нарушал правила дорожного движения - вёл автомобиль с большим превышением скорости. На мои неоднократные просьбы: «можно ли ехать помедленнее?», он отреагировал фразой: «Нет, нельзя!». Приехав по указанному адресу он (водитель такси) озвучил сумму на 10 грн. превышающую положенную по тарифу ( до 5 км – 18.50 грн. + 3.50 грн. за каждый последующий км, расстояние от начальной и конечной точкой моего проезда не превышает 6 км). На мой отказ платить больше, чем следует по тарифу, он отреагировал нецензурной бранью (кричал из окна автомобиля оскорбительные выражения в мой адрес в присутствии большого количества людей), чем оскорбил мои честь и достоинство. Огромная просьба разобраться в сложившейся ситуации и не оставить этого человека безнаказанным. Я каждый день, на протяжении многих лет, пользуюсь службами такси г. Донецка, но такого глубоко оскорбительного и наглого хамства ещё не встречала. Считаю, что таким неуравновешенным и неадекватным людям нельзя доверять такое ответственное дело, как перевозка людей, ведь при таком поведении на дороге могут наступить необратимые последствия (лично я не на шутку очень испугалась за свою жизнь, когда находилась в салоне этого автомобиля, во время перевозки). Для более достоверной информации по водителю, который осуществлял перевозку, я обратились по тому же номеру к диспетчеру, на, что получила отказ. Был дан номер горячей линии ( +380956663337), на который я оставили свою жалобу по данному вопросу. На данный момент, никакой реакции на моё обращение, со стороны руководства службы такси «Всегда» не вижу, вынуждена обратиться к Вам, так как не вижу другого способа решить эту проблему, ведь водитель, в таком неадекватном состоянии, может нанести непоправимый вред не только себе, но и окружающим, ни в чём не виновным людям. 15.01.2014 г.