Украина

66 негативных отзывов о Такси 3933

Рейтинг службы 6.5
Все: 100 Хорошие: 46 Жалобы: 37
Такси 3933
Ужасно
Жалоба

заказал за пол часа, а перед выездом позвонили и говорят машины нет но есть дороже

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали такси! Посадили детей в машину вн 3623 шкода водитель уехал с детьми без взрослых поссажиров с места вызова. То что творись у меня внутри , пока я бежала за машиной с криками остановись и призывоми о помощи всех вокруг.........никому не передать словами........ он пытался украсть моих детей........и когда его остановили - сказал, что незаметил,что зврослых небыло в машине............ теперь они (служба безопасности) еще требуют с меня компенсации за разбитое заднее стекло в машине, которая увозила моих детей в нейзвестном направлении................ это воообще просто полный аааабсурд... куда смотрят всласти и в главновном их олицетоверении полициия!!!!!!! Кто вообще и в каком состоянии ездит за рулем этого такси????????? Никогда!!!!! Никогда.......не пользуйтесь их услугами....... украдут ваших детей еще и в добавок нашлют на вас их службу безопасности..........

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси, до Святошинского района. Сума была 165 грн. Довез до петровки высадил, забрал 105 грн и уехал. АА6667ХЕ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Місто Дніпро, замовили таксі на Агрономічні 41, диспетчер відразу уточнила що за район, таксист приїхав вчасно, але невідомо куди, він не нашої націальності його дуже важко було зрозуміти. Ми не місцеві тому поясняти йому куди їхати не збиралися. Не вперше вже попадаються такі таксисти. Одного разу взагалі приїхав німий. Як мені, не місцевій, йому пояснювати куди їхати?! Таксі жахливе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

На 6-7 минутном маршруте пришлось ждать звонка водителя (после напоминания диспетчера) около 7 минут с претензией "а чо это клиент вдруг такой пунктуальный попался?" Замену никто так и не предложил. Подводят не первый раз. Переведены в игнор.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный таксист ! Заехал за мной с сигаретой в зубах на полуразваленной тачке , курил в машине , играла матерная музыка , пытался со мной некультурно говорить

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Стояла на Выдубычах пол часа в дождь , ни смс, ни машины, после чего позвонили и сказали ,что все машины заняты и предложили поднять тариф .

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Ехали впятером, цену нам диспетчер поставила одну, водитель видел сколько нас едет, но в конце поездки стянул на 10 гривен больше, хотя мог об этом сказать изначально или вообще не брать. Не понравилось такое отношение

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Не стоит портить свои нервы. Не стоит ездить с ними. 01.12.2019 вызвал такси. По телефону сказали одну цену, а водитель когда привез к месту назначения сказал цену на 10 гривен больше. Когда я позвонил в диспетчерскую, что бы прояснить ситуацию, диспетчер заявила, что называла цену ориентировочно, о чем забыла сказать в самом разговоре.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный сервис за последнее время. Подача машины 15 минут, после смена машины, водитель предупреждает о заправке в дороге, вид и здоровье желает лучшего. Не рекомендую другим.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хотел бы поделиться сервисом службы такси 3933. Итак, начну с того, что я часто пользуюсь услугами, когда бываю в городе Нежин. Но в этот раз я просто поражен. Ехав из пункта А в пункт Б в городе Нежин 15 сентября (время 18:30) на авто Шевроле Авео красного цвета, мною был оставлен телефон HONOR. Все бы ничего, но из-за слишком больших эмоциональных потрясений в жизни, навалившихся просто как буря, я забыл о нем на 1.5 часа. Потом обнаружил, что телефона нет. Начал звонить в службу 3933, после чего меня успешно игнорировали и даже НЕ перезванивали. Позже, водитель такси (номер авто которого мне тоже, кстати НЕ ДАЛИ, ответил диспетчеру, что телефона он не обнаружил в салоне авто). Дело в том, что по геолокации я увидел, что телефон находился в том месте, где постоянно стоят водители такси. Да и сначала звонил я на номер мой - телефон был включен. Фокус в том, что после моего обращения в 3933 мой телефон водитель просто отключил. Вор. Я желаю успехов вашим водителям, и в принципе, всей службе такси. Пытался разобраться, но все кидают трубку и даже не дают информации. Диспетчеры грубят и чуть ли не в открытой форме посылают на три черта. Работайте ребята, пусть ваша прибыль только увеличивается, покрывайте и дальше водителей-воров, они будут служить верой и правдой :)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это что такое обращение к заказу. Я закал такси на в семь утра дабы успеть на 7:30 на место встречи. Машина должна была приехать со слов диспетчера в 7:15. Смс оповещение на тел., какая марка машины не было. Звоню повторно, где дескать такси. Оказалась диспетчер неправильно записал мой мобильный номер. Я в шоке. Впредь сюда обращаться не буду. Подвели не по-детски. Спасибо вам. Эта служба стёрта с моих контактов.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Когда я пользовалась услугами этого такси в Киеве, все было нормально. Но во Львове мне сразу попался хам и неадекват. Меня напрягает, что за мои деньги мне всю дорогу хамят.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сделал предварительный заказ на 18.10 за час до нужного времени. Заказ был по Черкассам. С бул. Шевченко на ул. Кобзарскую. Не получив обещаемую оператором смс - в 18.08 набрал сам..Оператор была очень удивлена, переспрашивала, точно-ли с этого мобильного...А когда вы нам звонили..А заказа такого нет..Когда я сказал что оператор заказ приняла и проговорила стоимость - "да, вижу ваш заказ, была отправлена смс что нет машины". Итог - была поручена задача доставить кресло руководителю на срочную конференцию, опоздание на пол-часа и потеря репутации руководства. Отвратительная работа операторов, не рекомендую данную службу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Замовив таксі. сказали буде через 30хв.чекаю.дощ йде. через 25 хв.дзвогять і повідомляють що автомобіля не найшли. Я давно користуюсь таксі але це саме найгірше яке мені попалось. Не користуйтесь ним. будете жаліти.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заполонили город.Банально не дают припарковаться автобусам.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Замовили таксі цієї служби у маленькому місті Черкаси. Питання: якому їжаку треба таксі з подачею машини у 30 хвилин? Ніякому! 700 гривень на білети на потяг пішли коту під хвіст!!! Доземний уклін!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Чекали пів години прийшла смс машини не знайдено ... Беремо інше таксі приїхали на вокзал і аж посміхнувся. Стоїть три машини один таксист спить інші п'ють каву. Як виявляється їм було просто впадло їхати по замувленню за 60 грн.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кто пишет , что это хороший сервис , тот или абсолютно не знает его или специально пишет лживые отзывы , что бы поднять рейтинг . Эта контора 3933 - воровская контора , которая постоянно обманывает водителей и пассажиров не из Киева .Их нни диспетчера другие города не знают вообще , записывают не точно адреса и потом , когда пассажиры начинают возникать перекладывают вину на водителей или пассажирам говорят , что водитель найдет сам адрес . Они постоянно врут на другие диспетчерские службы , хотя вина явно их няя . Неоднократно было замеченно , что диспетчера умышлено блокировали заказы водителям ставили на позывной водителя фильтр , что этот водитель видел у себя не 20 заказов которые были в программе , 3 - 4 не больше , проверяли : открыли две программы и увидели , что у одного водителя в эфире было больше 20 заказов , а у дрогого все 6 - 7 . Было также не обнократно замечено , что диспетчера 3933 в наглую срывали заказы водителям и обвиняли потом другие диспетчерские службы . Были варианты , что пассажир ни чего не отменял , а водителю приходила смс , что пассажир отменил заказ и получалось , что пассажир выходит , а у водителя отменен заказ .Потом было много вариантов , когда водитель созвонился с пассажиром , пассажир сказал куда подьехать , через минуту водителю приходит сообщение , что пассажир отменил заказ , а пассажиру может прийти сообщение ,что водитель отменил заказ . Поэтому тот кто.не знает эту фирму пусть вообще ни чего не пишет .

Показать весь отзыв
Ответ службы07 мая 2019

Добрый день Павел. Из вашего отзыва ясно, что вы водитель работающий в такси. Если Вы работаете в нашей службе, то пожалуйста предоставьте данные (ФИО, номер телефона и город, где Вы работаете) нам до 10,05,2019 р. на почту 3933taxi@gmail.com Мы проверим все изложенное вами в реальном времени по репортам и всем статусам. И дадим ответ лично, или здесь ввиде фидбека. Если Вы данные не предоставите, будем это расценивать, как отзыв оставленный от конкурента-водителя, или конкурента-директора.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси прождал 15 минут перезвонил сказали через 4минуты будет такси прошло ещё 10 минут так и не приехала машина отменил заказ

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень плохой сервис!!!!!! Здравствуйте. Заказывала такси сегодня утром 26.04.2019 в 5.09 в городе Луцк. Оператор приняла заказ, сказала, чтоб ожидали смс. Смс так и не пришла!!!! Вообще!!!! В других службах такси хотя бы сообщают, если машина в данном районе не найдена! Никогда больше не воспользуюсь этой службой и всем знакомым расскажу об этом инциденте.

Показать весь отзыв
Ответ службы07 мая 2019

Виктория спасибо за ваш отзыв. С вами связывался наш администратор. Проверили были тех проблемы, поэтому и доставка смс не проходила корректно. Спасибо что сообщили, проблему устранили. Благодарим за отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель опоздал на 40 минут Город вообще не знает! Ехал с одного конца города на другой Жаловался что будет ехать пустым и нечего не заработает.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь этим такси года два точно, и претензий не было,всегда радовали быстрота подачи машины и приятные опытные водители .Но случай 1 января уничтожил положительное мнение. А ситуация в том , заказали машину одну на двоих с другом ,он ехал на вокзал, а мы с сыном к друзьям.На перекрестке выезжая со второстепенной на главную улицу автомобиль заглох и больше не завелся.Действия водителя в этот момент он просто сидел и рассказывал что когда он ехал на наш вызов у него сломалась помпа!!!! На просьбу включить аварийку ,а на минуточку мы стоим посреди перекрестка !!! Сказал что сам знает что делать!!! Пассажир что сидел впереди сам нажал кнопку ,водитель отключил,кнопку нажали еще раз и обьяснили что мы в аварийной ситуации. После шлепка по руке водителем пассажиру, когда тот в третий раз пытался включить аварийку. Водитель получил по лицу два удара. Диспечеру сделали звонок и заказали новую машину!!! А 7.01 я узнаю что мой номер в черном списке!!!! Знаете до того случая была очень довольна такси и никогда не забывала оставить на чай водителю. А сейчас вот думаю идти в офис к администратору восстановить свой номер из черного списка или стоит сменить такси???!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси,сказали ожидайте смс...ни смс ни такси.С ребенком прождала и зря! Больше ни когда не буду пользоваться этой службой!Даже ради приличия не позвонили и ни сказали,что такси не будет.Хорошо что есть другие нормальные службы такси которые приезжают через 15 минут.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказал , пришла смс ждал 40 минут в итоге машины нет

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Город Одесса, оператору три раза назвали адрес подачи машины, в итоге машина была подана совершенно по другому адресу.

Показать весь отзыв
Ответ службы18 декабря 2018

Алевтина добрый день. Уточните на почту 3933taxi@gmail.com пожалуйста какой адрес Вы говорили и с какого номера телефона для нашей проверки?. Спасибо.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси СУПЕР, такое впечатление что я ему должен помыть попылисосить машину и научить его как нужно правильно говорить с пасажиром.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехал разбитый форд. Водитель хамло. Всю дорогу требовал чаевые за то, что приехал на мой вызов. Жесть.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день , опять я к вам с притензией . С моим оператором все хорошо , и все Сообщения мне доходят кроме ваших! Мой номер 0836492348. На протяжении этого и прошлого месяца я около 4х-5ти раз точно пользовалась вашим сервисом , и Сообщения не были отправлены ! Возможно 1 раз отправили . Или НЕОДНОГО!!!!!! Я как не понятно кто жду будет машина или нет . Это у вас закономерность !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ответ на ответ администрации Ольге . Это город Нежин , заказ был с Прилуцкой 136 . Если ваш сервис тормозит, то перезванивайте ! Люди на что то расчитывают

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно!!!! Раньше было мое любимое такси , но сейчас это мрак. Горд маленький , и таксисты всегда крутятся в центре и заказать такси на окраину не реально ! Смс оповещения о том что такси будет или нет просто НЕТУ А ТЫ КАК ДУРА СИДИ ЖДИ ! Я 2 часа поряд пыталась вызвать ваше такси , ваша фирма заполонила весь город , а в моем районе , блин, нет машин . Ваш сервис стал отвратительным , половина водителей редкое хамло и на вашем такси можно куда то поехать если сумма поездки приближается к 100 гривнам , а так хоть обзвонись никто не приедет . Просто слов нет . Я понимаю что диспетчера не при чем , но так хочется высказать !!!!! Благодаря ВАМ чуть не опоздала на поезд !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вообще не люблю жаловаться но,мало того что такси в три дорого-160грн за менее чем 20км ,так и водитель за рулём маты гнет и клиентам хамит, ни кому не рекомендую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала такси тариф 109грн. Такси ехало 30мин. В итоге по приезду на пункт тариф 240грн.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Прождал полчаса и оказалось нет свободных машин. Центр. (Каскад)

Показать весь отзыв
Ответ службы04 октября 2018

Добрый день Дмитрий ниже мы уже давали отзыв Елене. Возможно у Вас такая же ситуация. Тогда и Вы пришлите нам на наш мейл адрес откуда и куда Вы заказывали авто, дата с временем и номер телефона . Просмотрим хронологию событий и обьязательно Вас уведомим. Спасибо. Ждем доп. информацию

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Добрый вечер, сегодня узнавал стоимость поездки Одесса краснослободская 43 в Большая долина, туда и обратно оператор сказал 240 гр. вызвал в одну сторону 165 гр. приехали оказалось не туда, изменил маршрут Великодолинское улица вишневая 10, и обратно краснослободская 43, общий простой 20 мин. оператор назвал цену 749 гр. !!!? это как? Одесса краснослободская 43 и обратно 34км.-240гр. Одесса краснослободская 43 - Большая долина- 17 км ; - Великодолинское улица вишневая 10 - 23 км; -Одесса краснослободская 43 - 25 км всего 65км. 34 км - 240гр а 65км -749гр это как? 063 9465595 Геннадий.

Показать весь отзыв
Ответ службы27 сентября 2018

Генадий здравствуйте. Заказ изначально был с улици Краснослободская 43 и ехать пос Великий дальник туда и обратно Когда водитель привез Вас на пос Большой дальник, Вы поняли, что указали другой адрес, уточнили снова адресс и у Вас было изменение маршрута пос Великодолинское и братно на Краснослободскую 43, в то время были плохие погодние условия тарифи были повышены и оператор назвал действующую в данный период времени сумму с ожиданием и со всеми изменениями. Спасибо за ваше уточнение. Надеемся, что разьяснили интересующие Вас моменты. Оставайтесь с нами. Будут вопросы задавайте. Хорошего дня.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси в 7.31 на 8.00, г. Нежин, перезвонили через 20 мин, сказали, что машины нет, в результате опоздала на работу, другую машину найти не успела. Но самое обидное, что при моем возмущении, что можно было и раньше перезвонить, оператор сначала грубила, потом бросила трубку, перезвонила, чтобы узнать фамилию оператора, ответили, что такой информации не дают. Так же не дали номер администратора.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый вечер, заказывала такси сегодня на 19.00, пришла смс с номером, с суммой. Когда ехала домой по указанному адресу, сумма у меня была заявлена 55 грн, мне водитель то недолгое время, что я находилась в машине рассказывал, что я должна оставить на чай, номер машины АА1512СН, номер телефона водителя 067-100-99-77 прокомментируете пожалуйста, не первый раз пользуюсь этой службой, в крайне не приятно. жалобу прошу зафиксировать и сообщить по результату, по номеру телефона 098-96-66-609

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську