111 негативных отзывов о Авалон такси

Очень разочарован оператор 9 хамка стыдно за вас ребята я бы такую выгнал с работы

Сервис просто ноль,и даже ниже((( заранее,вечером, заказала такси на утро в аэропорт, заказ подтвердили,но смс почему-то не пришла.Утром,за час до ожидаемой подачи машины перезвонила и уточнила все ли в силе., в ответ услышала да,конечно,машина будет. В ожидаемое время машина не приехала,я ещё подождала 10 минут, возможно где-то задержались на предыдущем заказе и уже когда собралась звонить мне приходит смс с текстом извините,сейчас нет свободной машины. Ребята,Вы серьезно??!! А ничего что я на что-то рассчитываю, я же машину заказала не в развлекательный центр,а в аэропорт. Как с такими уродами можно вообще что-то планировать??!!Неужели нельзя было хотя бы раньше прислать смс??!!! Я решила перезвонить,чтобы выяснить почему так,а мой номер уже сбрасываютпросто твари!!! Перезваниваю с номера сёстры и вуаля, звонок принимают это как???Вы что сразу блокируете тех,кого сами же кинули??!!! Оператор в ответ на мои возмущения просто мямлила и ничего не ответилаЯ реально в шоке от такого обслуживания (((( Убедилась что лучше вызвать Uber или Bolt, пускай дороже,но есть гарантия что тебя не кинут в последний момент как в этой шарашкиной конторе.

Первый раз пишу, но глядя на море негатива до меня, понимаю за ранее, что бессмысленно...Вызвала машину, естественно опаздывали (ели бы не форсмажор, доехали бы общественным транспортом). В итоге: машины нет, по первому звонку с вопросом:" Машинка на подъезде" и следом смс: машины нет, обратитесь к партнёрам. И потом полный игонр, звонки сбрасываются, машина так и не приехала.. Вызывайте что угодно другое

Я никогда не оставляю отзывы, но это полный беспредел, такси Авалон(Черкассы). Ранее всегда пользовались услугами данного такси, НО, видимо это был последний раз. Вызвала машину, пришла смс, НО машина так и не приехала, звоню оператору, а мне никто не перезванивает. Огромная благодарность фирме конкуренту данному такси, за то что оперативно доставили меня на автовокзал). Приехала на автовокзал, обратно звоню операторам, с барского плеча меня перенабрали-спрашиваю где моя машина и почему на мои звонки не перезванивает. Мадам оператор говорит, что мол звонка от меня небыло сейчас уточнит где машинка..... И по этот момент со мной так никто и не связался.... Не рекомендую пользоваться услугами данного такси!!!!!!!!!!!! Очень подвели!!!!! Если что то пошло не так, хотя бы перезванивай бы и говорили, чтобы у людей была возможность вызвать нормальное такси. Ещё раз, мягко говоря, НЕ РЕ-КО-МЕН-ДУ-Ю!!! Серая ЛадаСА2595ВН- у меня была прописана в смс. операторы вроде не на работу пришли, а подразвлечся. И надеюсь что после этой жалобы со мной хоть кто то свяжется... Все ещё надеюсь... Жесть полная...

Вчера вызвала такси сегодня на утро. Заранее, потому что ехала на автовокзал. За пять минут до установленного времени набираю и спрашиваю, почему нет смс о машине. Мне ответили, что нет водителей, про потому что сегодня плохая погода!!! В смысле?!! Сегодня 4 сентября и с утра БЫЛ небольшой дождик! Вообщем, через пару минут они мне выслали смс с тестом, что машины не будет и телефонами их партнёров, у которых можно заказать такси! Спасибо)) Я специально заказала у вас такси ЗА ДЕНЬ потому что у меня дорогой билет и дальняя дорога! А вы даже не удосужились меня заранее предупредить, что такси не будет! Я понимаю, что у вас недорогие услуги, но лучше бы вы подняли тарифы и нормально обслуживали. Желаю, чтобы к вам относились люди так же как и вы к ним.

Користуюся таксі Авалон стабільно 2роки.Останній випадок просто збив з ніг. Замовляю через Приват таксі по маршруту Митницька 16-Першотравнева 73-Митницька 16, приїхав Сірий Хюндай СА5780СО від Авалону.Вартість 119гр. Думаю клас треба їхати. Сівши в авто,проїхавши 2км водій починає розводити на гроші. Типу маршрут программа вказала не правильний,це тільки в одну сторону, я вас до Азоту довезу і там висажу, і таке інше. Перераховують маршрут на 230грн, потім приходить смс з ціною 208грн. Короче кидалово.Тричі подумайте перед замовленням цього таксі. Дуже розчарований. Звонила Адміністратор каже прога невірно порахувала.Ви вірете, що служба, в якої за один день прораховується тисяча маршрутів адреса Азоту показує в районі Аврори. От і я невірю.Чистого роду кидалово.Жах

Просто отвратительные хамоватые операторы.Если что-то не поняли,или же ты переспрашиваешь - кидают трубку.Норм?Я просто в ярости.Мало где настолько грубо себя ведут по отношению к тому кто платит..В мире куча других такси - не звоните в эту шарашкину контору.

Вызывал такси, с 3го раза дозвонился так как мне на call back никто не перезванивал. Прислали смс что будет машина в итоге прождал 20 мин после чего они прислали смс что машины не будет Дозвонился к диспетчеру на что мне сказали '' машина сломалась '' и просто бросили трубку Не рекомендую с ними связаться

Здравствуйте! Хотелось бы знать, по каким критериям отбираю таких "Королев" для приема заказов на горячей линии. В этой службы не существует установленных норм общения с клиентами. Руководство такси "Авалон", обратите внимание на хамство ваших операторов!!! Ранее была постоянным клиентом, теперь выбираю более воспитанные службы заказа такси.

Добрый день. Никогда не пишу отзывы, но это накипело!!!! Вчера имели не осторожность, вызвать Аволон такси Черкассы, в очередной раз, разочарование!!! Смс пришла, что машина будет через 5-10 мин. Были с детками, вышли на улицу, ждем. Проходит 10 мин, звоним, машина подьезжает, потом 15 мин, уточняют, перезванивают...потом еще раза 3 звоним, уже ругаемся, что на улице, бросают трубку. И спустя пол часа , еще один звонок, нас просто поразил!!! Диспетчер спокойно нам говорит" Вам отправлено голосовое сообщение( куда, не понятно) зачем вы ждете машину, не ждите!!! В итоге мы уехали, на другом, Нормальном такси, машина была подана за 5-7 мин...НЕ рекомондую такси Авол...все очень ужасно, деспетчера хамы , а само такси, вообще Не надежное!!!

Жесть а не такси. Прислали смс, в котором указали Шкоду на укр номерах, в итоге приехала евробляха с хамом водителем

Ужас! Прям сейчас ждем машину 40 минут, район Мытница, диспетчер на последний звонок нахамила и бросила трубку. Делаем выводы!!! (А может быть это просто год Свиньи?)

Это кошмар....вызвала машину будучи уже на остановке, ждла30 мин. И каждый раз когда звонила оператору мне говорили " машина подъезжает и так полчаса.....приехал водитель совсем ребнок, плохо знает город, в руках навигатор пиз....300 метров вперд 200- влево....а сам пик моего терпения было то-что приехали на место высадки, а навигатор ещ повторял 100 метров на право....я что оплатила лишнии 100метров? Одним словом спаскудился авалон. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Да на работу я опоздала(((

Мне было ехать на другой конец города, оператор вообще не могла выслушать спокойно, времени видите ли нету у них, а потом ещё и не машину а ведро с гайками подали, если бы я хотел ехать на ведре с болтами то так и сделал бы. Не сервис к дрянь

самое отвратительное такси. Очень испортилось обслуживание, безответственное , паскудное отношение.

Самое ужасное такси!!!!!!!!! Надо было сразу почитать отзывы. Заказывала такси на 4:10, машина не приехала вовремя, на поезд опоздали. Водитель вообще хам, сказал "Надо свою машину иметь, а не такси заказывать" Больше никогда не закажу и знакомым не посоветую.

Такси "Авалон" г.Черкассы. Абсолютно безответственный водитель темно-коричневого ВАЗ 2115 госномер СА2177ВІ, в назначенное время не приехал, после звонка диспетчеру перезвонил сказал будет через 2 мин, в результате ждали с ребенком на морозе 15 мин, приехал начал возмущаться что домА у нас "запутанные"...другие службы приезжали всегда без проблем. Тут же ему звонит другая клиентка и ругается где он, она его уже ждет и опаздывает, он и ей врет что будет через 2 мин (хотя нас только взял). В результате опоздала из-за него на работу. Уважаемая служба такси "Авалон" не буду больше пользоваться вашими услугами из-за не дисциплинированности ваших водителей!

Более безответственное и хамское отношение встречать не приходилось! Такси заказала с вечера на 6 утра, чтобы успеть на междугородний автобус. Диспетчер заверила что транспорт будет. Утром на всякий случай перезваниваю за 10 минут, диспетчер подтверждает заказ. Через минут 5 приходит смс, что машины в этом районе нет и не ждите. Звоню диспетчеру - она говорит - да, машины нет, но если вам надо, будет машина по цене в полтора раза дороже. Естественно, я вынуждена согласиться. Буквально через минуту приходит смс с подтверждением. Ощущение, что это просто мелкий и подлый развод(

Найгірший сервіс, смс можна чекати пів години і це в Черкасах. Диспетчери хамлять, не можуть зорієнтуватись по місту. Жах для туриста чи гостя міста. В мене був культурний шок, двічі викликала машину. 1 раз таксист приїхав, не перезвонив. Намагаюсь зрозуміти чи це за мною. Не дочекавшись, щоб людина сіла рушає, кричить з машини та матюкає. На прохання вести себе спокійніше, виганяє з авто, криком. Можливо він був напідпитку, адекватна людина не веде себе так з клієнтами. 067 954 76 61 (СА4994ВВ) коричнева хьондай елантра. Телефоную 2 раз, пояснюю ситуацію, спокійно. Замовляю іншу машину, кажуть : ожидайте смс. ЇЇ я так і не дочекалась.

Хочу оставить отзыв о такси "Авалон" в городе Черкассы. Пользуюсь вашими услугами уже несколько лет. И они меня более-менее устраивали. Но сегодня 05.08.2017. примерно в 16.20 пришлось звонить несколько раз, что бы услышать врозумительный ответ диспетчера. Но увы... Терпеть не могу хамство!!! Придётся менять такси...

Виходячи зі стилю спілкування диспетчерів з клієнтом, реклама даного таксі приблизно виглядає так: "Бажаєте відчути на власній шкурі скотське, хамовите ставлення? Бажаєте замість вибачення за неправильно прийнятий диспетчером заказ почути короткі гудки в телефоні? Дзвоніть в таксі "Авалон-Черкаси". Доки керівництво не навчить диспетчерів не хамити клієнтам та вміти як мінімум вибачатись за те, що послали машину на помилкову адресу, нікому не раджу це таксі!

Простите, хотела внести поправку к своему комменту касательно светлозеленого нисана В 2047РК,моб.водителя 0935019671. Ситуация произошла в Черкасской службе такси "Авалон"

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о первой поездке вместе со службой "Авалон". Не хочу отзываться плохо о самой службе такси "Авалон"! Поведаю о чудо-водителе,который нас с ребёнком вёз и не довез... Утром ехала с малышем в детсад,в привычной мне службе такси не было машинки в районе,решила вызвать Авалон. Вышли на 5 мир.раньше времени указанного в смс. Такси уже подьехало. Не успев сесть в машину я услышала недовольство по поводу того что мне не возможно дозвониться....,..."зачем даете номер, который,не в сети?."..и бу-бу.!!! Потом мне сказали что я ненормальная, потому что по мнению водителя сильно хлопнула дверью. Но машина была такая старезная, и я понимала что с лёгкостью дверь придётся закрыть с третьего раза. Не смотря все выше описанное я извинилась. Но возмущения с повышением голоса продолжалось, мой ребёнок начал нервничать из-за того что дядя злой кричит на нас...в итоге я переспросила долго ещё мне слушать этот бред. На что мне ответили остановкой машины и высадкой на проезджую часть меня и малыша. Водитель хам! Его мобильный 093-501-96-71, машина Нисан светлозеленый В 2047РК. Очень надеюсь на реакцию руководства службы такси "Авалон". Такие сотрудники фирме далеко не в плюс! Личто у меня желание вызвать машинку от Авалон отпало надолго! Девушка оператор на мою просьбу отреагировать на ситуацию ответила : "возможно Вы сами виноваты в том что так произошло...!" Я считаю что так быть не должно! Я не скандалистка, но не люблю такого хамства! Тем более что со мной был трёх летний ребёнок. Произошла ситуация 14.12.2016 г. В 8.45. Спасибо.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!Диспетчери хамлят!водители тоже,не могут нормально принять заказ!Короче фу такси!

Дуже розчарована послугами. Диспетчери дуже хамовиті((Не вміють ВЗАГАЛІ вести діалог, хамлять і кидають трубку. 17.10.16 замовила авто, замовлення приймалО повне хамло, надійшла смс, що в 08:24 ранку буде темно синя РЕНО Логан СА 6922 АХ. Коли прийшов час,машини все ще не було, диспетчери кидали трубку, в 08:31 мені прийшла та сама смс з вказаним часом 08:24, диспетчери далі кидали трубку.. Саме цікаве те, що до кінця дня машина так і не знайшлась і ніхто мені не зателефонував навіть. Надалі користуватися послугами не буду. Також велике прохання до керівництва звернути увагу на свій горе-персонал. Елементарно навчіть їх хоча б вітатися до клієнта!!!

Дуже розчарована послугами. Диспетчери дуже хамовиті((Не вміють ВЗАГАЛІ вести діалог, хамлять і кидають трубку. 17.10.16 замовила авто, замовлення приймалО повне хамло, надійшла смс, що в 08:24 ранку буде темно синя РЕНО Логан СА 6922 АХ. Коли прийшов час,машини все ще не було, диспетчери кидали трубку, в 08:31 мені прийшла та сама смс з вказаним часом 08:24, диспетчери далі кидали трубку.. Саме цікаве те, що до кінця дня машина так і не знайшлась і ніхто мені не зателефонував навіть. Надалі користуватися послугами не буду. Також велике прохання до керівництва звернути увагу на свій горе-персонал. Елементарно навчіть їх хоча б вітатися до клієнта!!!

Вызвали такси доставить цветы сюрпризом.Когда наш товарищ вышел такси не оказалось.Как говорит таксист что она прождала 10 мин. никто не вышел она взяла другой заказ и уехала. Если это поздравление сюрприз человек что должен сидеть одетым чтобы потом быстро сьехать лифтом (а его тоже подождать надо) или надо было доставку на улице ждать.Получается мы заплатили за доставку туда а потом чтоб назад привезли. Что ж это за сервис платиш за услугу которую не выполнили.И этот сюрприз нам одно такси обошлось в 170гр. 70 чтоб туда отвезли и 100 нам назад отдали ещё сначала деньги 100гр потом только вещи нам отдали. "Хороший сервис".Почему мы должны платить зато что не получили?

Хочу ответить Елене, что я пользуюсь услугами такси "Авалон" давно и вчастности не раз обслуживал нас водитель на Рено трафик, Вами упомянутый.Водитель вежливий, добропорядочный, всегда поможет, как впрочем и все водители "Авалона" поэтому позвольте с Вами не согласиться. А может и Вы повели себя не коректно по отношению к водителю, всякое бывает. Заказывая такси многие считают что водители им уже должны!!!!!! А насчет паспортных даных Вы перегнули,существует Закон Украины Про защиту персональных даных.

7.05.16 в 12.30 по предварительному заказу в г. Черкассы, был подан бус-такси РЕНО госномер СА7152ВЕ. Я вышла к машине с пожилой мамой под проливным дождем, попыталась неоднократно открыть дверь салона, но дверь не открывалась. Обратилась к водителю с просьбой открыть дверь, но он не вышел , а в ответ через закрытые двери что-то прокричал. Этот маразм длился минут 5 и всё это время мы стояли под дождём!!! Потом что-то щёлкнуло и дверь открылась и на нас полилась матерная ругань водителя... Далее он под ругань тронулся и уехал.!!!! Об этом случае сразуже было сообщено диспетчеру. Прошу разобраться с данным инцендентом, по откровенно хамскому поведению нанятого Вами водителя и пожалуста сообщите его паспортные данные на мой моб. 067 7080958. Такое хамское отношение к клиентам только позорит Вашу фирму, а наша семья за испорченное настроение и здоровье в Поминальный день, всеми доступными методами добьётся наказания этого водителя, чтобы другим это послужило уроком!! Спасибо!

Ауди СА 1005 АК ты где права покупал?