43 негативных отзыва о Sv taxi

Супроводжувала у суботу 23 березня травмовану подругу-пенсіонерку у 8-му лікарню з 4-го мікрорайону на СВ-таксі. Туди заплатила 268 грн (авто АЕ 3718 РР, 11.13 годин) , звідти 210 грн (авто АЕ 3770 НН, 13.08 годин). Як таке може бути!?

Хамское отношение диспетчеров.Обьясеите пожалуйста кто должен оповещать о какой-то задолженности по такси.Диспетчер или сам таксист????Отправляйте смс о задолжености,а не через таксистов забирайте .....Вы как служба такси обязаны оповещать,а если у вас не хватает денег на смс тогда закрывайтесь.

Диспетчера ужас, ни "здравствуйте" ни "до свидания", водитель хам попался, хотя этим такси пользуюсь давно. Испортились.. , не буду пользоватся больше этим такси и знакомым не порекомендую

Научите пожалуйста операторов общаться с людьми) Сразу сбросила звонок, теряете клиентов

я долго пользовалась только вашим такси но вам нужно поменять диспетчеров чтоб умели с людьми общаться и машину не подали и даже не перезвонили, дочь из за этого опоздала на работу

Диспетчер просто ужас общаться с людьми не умеет, вызвала такси диспетчер сказал все авто заняты и бросила трубку, через время перезвонила отменить заказ она сообщила, что у меня долг на телефоне и бросила трубку

Диспетчера - мрак! Машину ожидать можно неопределённое количество времени! И не факт, что она приедет! Во время разговора диспетчер может просто в отмороз положить трубку! Раньше часто от слова "очень " пользовалась услугами даной службы. И все было ок! Сейчас просто треш!!!

Самая ужасная служба такси, ожидание автомобиля минимум 40!!! Не рекомендую данную службу!

Диспетчер хамло Которое отвечает возьми и пройдись пешком в дождь. Никому не советую, самая тухлая служба.

Самое тупорылое такси которое есть! Заказал такси,сказали будет через минут 20 ,ждал,прошло 30 минут ,звоню спрашиваю ,говорят что машины не будет,никто не предупредил ,никто не перезвонил и смс не отправили !!!

В районе 6:14 утра я вызвала св такси (стандарт) к жд вокзалу что б добраться до места назначения, я давно не живу в городе и уже не очень хорошо ориентируюсь но таксит не ориентировался вообще.. он не смог заехать во двор, на мои советы он восклицал что это пешеходная дорога либо нет дороги вообще(хотя это не так, как оказалось) возил туда сюда и в итоге высадил возле остановки 11 маршрута.. если б знала я б и так поехала на маршрутке, но у меня была тяжелая сумка и как раз поэтому я и вызвала такси.

Некоректне відношення до клієнта, відмова прийняття замовлення, виражається нецензурною лексикою, прошу прийняти міри.

Вызвала машину sv такси с Площади на Широкую, водитель приехал через 8 минут, я села в машину и он говорит: по Широкой не поеду, плохая дорога поедем в объезд. Я опоздала на работу и заплатила дороже по тарифу. Почему водитель сразу не отказался от заказа, если ему не нравиться маршрут? Я понимаю, что водители за отказ от заказа платят штраф, но почему должны страдать заказчики? Позже позвонила диспечеру по данной проблеме-обещали передать мой номер тел. администратору, но со мной по сей день так никто и не связался. Ужасное отношение к клиентам! До данного инцидента была постоянным клиентом.

Вызвала машинку на адрес,через 20минут позвонила уточнить где моя машина,девушка ответила что машина едет,ещё через 20минут позвонила снова,- ответили машина подъезжает ... И ни машины,ни звонка нет. Ужасный сервис и отвратительный подход к работе!!!

Вызвала такси,слова не сказали за задержки или отсутствие машин,такси приехало через 40 мин. Еще и водила позвонил и по хамски сказал:у вас вообще-то простой начался. Я в шоке. Я с ребенком 15 мин стояла под дождем! Хамы одни работают,убеждпюсь не однократно. Пользовалась этим такси напрятяжении 2 лет,как минимум 3 раза в неделю. Больше никогда не воспользуюсь их услугами и близкие друзья и родственники тоже,принципиально.

Заказ такси во время ливня. Машина не подана, диспетчер хамка. Примите меры. Я постоянный клиент.

Лет 8 пользовались услугами данного перевозчика... Было разное. В основном мне везло на хороших водителей. И если что-то случалось, что меня расстраивало, приносили извинения... До вечера воскресенья. У моей 15ти летней дочери что-то пошло не так... Долго не могла на маршрутке уехать с левого. Договорились что от вокзала вызовет такси. В панике от того что поздно, ребнок не уточнил к какой части автовокзала нужно подъехать машине. В и оге ещ и разрядился телефон... После 15 минут ожидания догадалась в те ноте обойти вокруг здания и обнаружила машину. Но когда подошла к водителю(прошло на 5 минут больше положенного времени ожидания ) ей водитель сказал, что взял другой заказ. На прозьбу через диспетчера вызвать другую машину или заплатить двойной счтчик получила отказ... В итоге ребнок к 22 часам пришл домой весь в слезах от страха и обиды.. Что со мной за этот час происходило не буду описывать... Позвонила диспетчер. Та пообещала(вежливо) разобраться в ситуации. Со мной связались быстро. В течении пяти минут и.... рассказали, что ребнок не должен так поздно быть на улице и нужно ходить с заряженным телефоном! Аллилуйя! Я от такой наглости просто сбросила вызов. Перезвонил администратор через минуту. Ну думаю дошло до человека... АН нет. Продллжилсянаезд на меня! Спасибо огромное! Могу отметить что мы пользуемся такси минимум один раз в рабочие дни. Бывает до четырх раз. Ушли к другой службе! Счастья вам!

Заказала машинку на одно время, приехало на 10 минут раньше и названивали с притензими мол «я же жду вообще-то, сейчас уеду и попрошу вас в чёрный список занести» так ещё и в салоне накуренно было до жути, хотя предупреждала что я с грудным ребёнком

Пользуюсь такси уже не один год, всегда всё устраивало. До последнего заказа, когда водитель украл телефон. Телефон отслеживается по gps видно что он у водителя, на что тот говорит у меня нет.... Вообще последнее время очень испоганилось такси диспетчера хамки, водители могут обчистить ..... О забыла о главном-водители ещё любят и травку покурить потом в машину садиться страшно..... Жаль что таких водителей там становиться всё больше!

заказала машину в 15:45 в 15:55 сообщили что машина подехала!Машины не было,оператор,сказало что сейчас узнает где машина,и сбросила звонок,когда второй раз набрала,тоже после того как спросила где машина бросили трубку!прошу обратить внимание что я не грубила оператлру и не помимаю почему мне никто не ответил,где машина и восколько будет!Девушка перезвонила в 16:06 и сказала что машина подехала! буду ли я ехать....ребят конечно же нет..я пользую такси когда оппздываю...но к сожилению это похоже не с вами(хотелось бы обратную связь!или прийдется пользоваться другой службой!!я не офрмила отказ если бы мне просто сказали что машина задержится по такой то причине..мне всеравно нужно было ехать...спасибо

Ужасно！Диспетчер хамит. Машину не дождались, ждали минут 20. Вызвали другую службу такси, машина приехала через 5 минут, без проблем с адресами и вызов принял адекватный вежливый диспетчер.

Добрый вечер! Примите, пожалуйста, во внимание! Диспетчер грубит и хамит! Услугами вашего такси, из-за этого, нет желания пользоваться!

"Платите сколько считаете нужным, только больше SV taxi не заказывайте" - говорит мне водитель SV taxi, который по совместительству директор (с его слов), и который так и не смог объяснить как у него счетчик работает. А теперь подробней. SV taxi -мошенники, обманывают клиентов с помощью собственных счетчиков. Заказал такси на межгород, предварительно узнал тариф и примерную сумму, мол а точнее по счетчику. Приезжаем, сумма на 80 гр. больше. Я спокойно поинтересовался, почему сумма больше обозначенной. Водитель сразу занервничал, вначале даже не хотел показывать километраж, мол все программа считает, а я ничего не знаю. Потом показал. Умножаем километраж на тариф добавляем посадку, простой на светофорах - чет не то, гривен на 50 точно не сходится. И ладно бы это, тут начались разводы по типу - заплатите сейчас, а если что-то не правильно мы вам потом на телефон вернем. На вопрос, какие гарантии что вернете, водила выдал, что он мол один из директоров этого такси и слово дает, что вернут. И это после его предыдущих исполнений, про то что он не знает как счетчик устроен. При этом забавно было то, как этот директор пытался стрелки переводить на какого-то другого директора, который вот знает что не так со счетчиками. В общем веселый сервис. Там еще пару неприятных моментов было, но думаю основное я донес. Как потом понял, штука скорей всего в том, что у них постоянно считается время простоя, даже во время самой поездки, чем медленней водитель едет, тем больше клиент платит, при недолгих поездках по городу это не заметно, а на межгороде все стало явно. В итоге испортили настроение и отняли время. Закончился диалог коронной фразой директора, которую я написал в начале. Так что, друзья, последуйте его же совету и не пользуйтесь услугами SV taxi. P.S. Два поста по 5 звезд оставленные 22.01.2017 выглядят как будто наш изобретательный директор их сам себе поставил.

Уже 3 года пользовались услугами СВ. Но в последнее время...честно они подохренели!!!!! -1 Клиент. Сегодня сделали заказ на приват банк..(в это время 4 машины как обычно тусовались на "Вулыке") прождали больше 25-ти минут....после чего позвонили повторно... и девушка яхидненьким голосом начала пищать, мол такого заказа не было...и она его не принимала....после того как ей обяснили...во сколько был сделан заказ-звонок и с какого номера....она помялась немного , помолчала секунд 30...и опять в отказную пошла ..и только после того как нагнули ей , извините, за выражение, ху_в ....машина приехала через 3 минуты.Я так думаю, что девочка оператор просто забыла про заказ.....и не передала его машине... Наплевательское оношение!!!!

Еще одного клиента потеряли !!!Отвратительное такси! Не советую!!! Водители забирают не заказчика, а кого попало... кто первый в машину сядет(и это уже не первый раз)!!! Заказывала такси 13.10.2016г. к ДК прождала 30 минут... машины нет... позвонила оператору, а мне говорят: "ВЫ отказались от машины" ... интересно как? если мне на телефон даже звонка небыло за 30 мин.(которые я ждала), что машина подъехала!?... одним словом ФУФЛО, а не такси !!! цены поднимают, а сервис и обслуживание НУЛЕВОЕ!!! Не умеете работать сидите дома!!! Модераторам просьба опубликовать, а не удалить это сообщение !!!

Всегда нравилось такси ваше,но последнее время стало ухудшатся отношение к клиентам,приезжают позже чем в назначенное время,на замечание,что вызывала за 30 мин,и опоздали на вызов,мужчины в возрасте хамят и тыкают тебе в лицо!Что это за отношение такое?Вызываешь на свой адрес,а приходится идти еще не понятно сколько,потому что дорога там плохая и машину убивать они не будут....тяжелый багаж их не интересует....Как отвечают ваши водители,не нравится ходи пешком,это нормально?Наберите вы нормальный персонал,а не пожилых мужчин,которые не стой ноги встают....может тогда перестанете терять клиентов!!!!

Сегодня потеряли еще 1 клиента! Заказывала такси из Днепропетровска в Днепродзержинск (постоянно это делаю), а сегодня у меня не хватило вызовов, должно быть 100, а у меня 91! А не обнаглели они????У меня почти все вызовы на Днепропетровск или из него! Девушка ответила по предоплате на не понятно какую карточку!!!! Почему я должна платить по предоплате??? А если под рукой нет карты??????Больше это такси не вызову!!!!! Я считаю, что во мне потеряли вип клиента!