Отзывы о Алло такси

Сьогодні оператор таксі на моє ввічливе прохання обслуговувати мене українською мовою, відповіла мені, що вона буде: "Разговаривать так, как будет удобно ей" і кинула слухавку.

Ужасное обслуживание. Обещанное смс сообщение может не прийти, машину могут не подать. Или подать не вовремя. Если перезвонить уточнить будет ли машина, не отвечают на звонки

Хамское поведение водителя Chevrolet Aveo гос. ном. СА7793СЕ. Отказывался вести по месту назначению с домашним котом. Во время заказа диспетчер был предупрежден о животном. Грозился поставить клеймо "кот", чтобы в будущем не принимали заказы. Более 3 лет пользуюсь данным такси, но такое случилось в первый раз. Просьба принять меры к данному хаму-водителю.

Чудесный и качественный сервис! Я инвалид 1 группы... позвонил ночью..Попросил привезти продукты.В другие службы(порядка 6) такси Черкасс обращался...везде отказали!!! Большое человеческое спасибо Вашему сервису АЛЛО ТАКСИ...И те "недоразумения " которые думают, что это заказной отзыв...пусть заткнутся!!!мой адресс vmobyv@gmail.com.Кто сомневается,напишу в личку!!!!Написано от души и с огромной благодарностью!!!Так держать АЛЛО ТАКСИ Черкассы !!!Молодцы!!!Удачи и финансового благополучия ВАМ!!!!С уважением...Отдельное спасибо Вашему водителю на автомобиле белый микроавтобус Рено СА 6754ВТ!!!!

хамовитый оператор - вызвала с второй попытки. на просьбу указать подъезд сказала что ребенок там просто на улице мокнет под дождем. через 5 минут! пришло смс с просьбой обратиться к их партнерам по № телефона. Просто нет слов1!

Користуюся таксі так як дуже важко ходити і треба якось діставатися на роботу. На таксі витрачається практично вся моя зарплата. Така в мене ситуація... Але основне питання в тому, що СЕРВІСА - НІЯКОГО, ТАКСИСТИ ГРУБЛЯТЬ і поскаржитися фактично нікуди. Сьогодні була ситуація: я збиралася на роботу, викликала таксі. Диспечер назвав вартість проїзду в 43 грн. (кілька днів перед цим було 52 грн.) я кілька разів уточнила адресу і зраділа, що ціни трохи знизили (ледве не кожен таксист вихвалявся, що з моїх 52 грн. йому залишається більше 40грн.). Дочекалася машину, водій запізнився на кілька хвилин (а для ранку і коли на роботу - це досить важливо) і з*ясувалося, що адресу диспечер записав таки не правильно (дарма раділа). Найнеприємніше з*ясувалося вкінці поїздки, коли довелося заплатити ще більше ніж зазвичай, бо виявилося, що власних машин в Алло-таксі не вистачило і для мене залучили "чужу" за більшим тарифом (НЕ ПОПЕРЕДИВШИ про це). "Вбивчою" виявилася порада таксиста (Білий Фіат Скудо СА 4535 ВН), цитую: "Якщо ти така бідненька - то їздь маршрутками" (це попри тому, що він бачив яких зусиль мені доводиться докладати навіть для того аби їхати на таксі - так важко ходить). ЛЮДИ, ДЕ ВАША ЛЮДЯНІСТЬ???????????????

Користуюся таксі так як дуже важко ходити і треба якось діставатися на роботу. На таксі витрачається практично вся моя зарплата. Така в мене ситуація... Але основне питання в тому, що СЕРВІСА - НІЯКОГО, ТАКСИСТИ ГРУБЛЯТЬ і поскаржитися фактично нікуди. Сьогодні була ситуація: я збиралася на роботу, викликала таксі. Диспечер назвав вартість проїзду в 43 грн. (кілька днів перед цим було 52 грн.) я кілька разів уточнила адресу і зраділа, що ціни трохи знизили (ледве не кожен таксист вихвалявся, що з моїх 52 грн. йому залишається більше 40грн.). Дочекалася машину, водій запізнився на кілька хвилин (а для ранку і коли на роботу - це досить важливо) і з*ясувалося, що адресу диспечер записав таки не правильно (дарма раділа). Найнеприємніше з*ясувалося вкінці поїздки, коли довелося заплатити ще більше ніж зазвичай, бо виявилося, що власних машин в Алло-таксі не вистачило і для мене залучили "чужу" за більшим тарифом (НЕ ПОПЕРЕДИВШИ про це). "Вбивчою" виявилася порада таксиста (Білий Фіат Скудо СА 4535 ВН), цитую: "Якщо ти така бідненька - то їздь маршрутками" (це попри тому, що він бачив яких зусиль мені доводиться докладати навіть для того аби їхати на таксі - так важко ходить). ЛЮДИ, ДЕ ВАША ЛЮДЯНІСТЬ???????????????

Уважаемая Татьяна! БЕСПЛАТНЫЙ ПРОСТОЙ В 10 МИНУТ, ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО ПРИ ПОДАЧЕ МАШИНЫ! Простой же между адресами, считается с 1-й минуты.

Когда я набрала с мобильного оператора, то девушка мне заявила, что простой был внесен в стоимость проезда.\ хотя на сайте указано 10 мин простой бесплатно ! /Получается водитель взял с меня вместо 37гр. 50 гр. и смылся !!!

Заказала такси 14 января 2015г. Нужно было приехать к школе, подождать не более 10 мин. /простой./и отвести детей на тренировку. Диспетчер посчитала стоимость поездки с простоем 37грн. Приехала о ужас !!! таврия. Села, так как спешила за детками. При расчете за проезд водитель стал нагло требовать за простой. Итог вместо 37 гр. заплатила 50 грн.

Девчёнки диспетчера умнички,сегодня заказала машину ! срочно нужно было ехать на встречу,обзвонила 4 службы нигде немогли найти машину,! думала все опоздаю,,диспетчер максимально быстро нашел машину,!!! я доехала с комфортом за что им большое спасибо!!!!

Добрый день, Елена! Как писала ранее, отзывы не просматриваются каждый день, реагрируем на телефонные звонки, но такого ко мне не поступало. Относительно Вашей жалобы, такой заказ у нас зафиксирован, сумма стоит 23 гривны, повышения тарифа не вижу. Хочу уточнить, кто Вам сказал о повышении тарифа за данный габарит, где он перевозился? За загрузку багажа в салон есть дополнительная оплата, но не в двойном размере и оператор не мог так сказать. Скорее всего это сообщил водитель....В любом случаи пишу свой телефон, если его уберут модераторы, то его можно будет узнать у оператора. Буду рада Вашему звонку для того, что бы разобраться в данной ситуации. С уважением, Администратор

Я так думаю, что отзывы у Вас не читают ?), а следовательно , на них и не реагируют ? Около 18 часов ,13,02,14 заказала такси , с Шевченко 218 до Хоменко 16 и обратно.Оператор сказала что проезд обойдется 23 грн. Я заранее договорилась , что бы посылку подготовили, что бы не было простоя у такси. Но ,???? почему-то , стоимость поездки резко выросла до 50 грн !!! Хорошо , что денег хватило рассчитаться с ВОДИТЕЛЬНИЦЕЙ (Серебристая шкода СА6697ВЕ)... Она сказала что у нас габаритный груз (90 см Х40 см)? И поэтому в 2 раза дороже ??? А если бы ехали с ребенком за него тоже, как за габарит в 2 раза дороже платить? Я считаю , что нас обманули. и прошу вернуть деньги.Елена. Реальный пользователь – подтвержден по телефону Оценка:

Около 18 часов ,13,02,14 заказала такси , с Шевченко 218 до Хоменко 16 и обратно.Оператор сказала что проезд обойдется 23 грн. Я заранее договорилась , что бы посылку подготовили, что бы не было простоя у такси. Но ,???? почему-то , стоимость поездки резко выросла до 50 грн !!! Хорошо , что денег хватило рассчитаться с ВОДИТЕЛЬНИЦЕЙ , умной... Она сказала что у нас габаритный груз (90 см Х40 см)? И поэтому в 2 раза дороже ??? А если бы ехали с ребенком за него тоже, как за габарит в 2 раза дороже платить? Я считаю , что нас обманули. и прошу вернуть деньги.Елена.

Ужасные операторы! Такси опоздало на 20 минут из за ошибки оператора. Не советую пользоваться этим такси!

Пользуюсь такси Алло довольно длительное время, все нравится. Советую.

Сообщаю, что конфликт улажен, деньги мне вернули. Желаю Вам и себе тоже никогда не попадать в такие неприятные ситуации.

Добрый день, уважаемая Елена! Приносим свои извинения за то, что не отреагировали на Ваше письмо мгновенно, так как мы не отслеживаем ежедневно форумы и отзывы о нашем такси. Ни для кого не секрет телефон администратора, его дают по первому требования операторы нашей службы (кроме ночного времени, это так). И тем более нам на нашу репутацию не плевать, так как мы прилагаем максимум усилий для улучшения качества нашего обслуживания. Что касается неудобств, доставленных Вам нашей компанией, мы в ближайшие сроки свяжемся с Вами и постараемся уладить данный конфликт. С уважением, Администратор

Какое хамство! Мне даже никто не ответил на мою жалобу! Как так можно? Вам плевать на свою репутацию? Люди же читают о том как вы обращаетесь со своими клиентами! Просто ПОЗОР такому такси

Уважаемые руководители этого предприятия, хочу рассказать Вам историю, которая произошла со мной 19 07 2013 В 1 _00 я зделала предварительный заказ машины на 4_ 15 утра. Мне перезвонили в 4_ 00 сказали, что машина едет.Прождав у подъезда до 4_25 я перезвонила ещё раз, мне ответили грубо, что они не водители и где машина не знают, мою просьбу дать номер кого то из руководителей грубо проигнорировали, просто перестали со мной говорить, сказали подождать на линии, я очень долго ждала, со мной так ни кто и не заговорил. Очень прошу вас связаться со мной, я буду требовать компенсацию, так как по вашей милости опоздала к приходу поезда и проездила вместо 20 гривень 80. Это просто кошмар

Всем добрый день! Хочу написать пояснение на предыдущий отзыв от Мирославы, как мы уже ранее с ней общались по электронной почте, я пояснила, что данная ситуация это просто недоразумение. От себя добавим- мы подаем машины на Жд вокзал!!! В дальнейшем всегда будем рады услышать Ваши предложения и замечания! С уважением, Администратор

Я надеюсь эти отзывы кто то читает. Возвращалась с отпуска 02.06 в 06.40 утра. Вызвала такси на ж/д вокзал. А мне сказали что туда такси не заезжает и предложили подойти на макдональдс (какой макдональдс? это что еще за прикол? с какого это дня такси не заезжает на жд вокзал, что это за новости). Хотя две недели назад меня на этот же вокзал завозила машина Алло такси. У девушки пыталась выяснить в чем проблема и почему на вокзал машина не подъезжает, но она бросила трубку и больше не отвечала на вызов. До этого случая проблем никаких не было и эта служба такси мне очень нравилась. Огорчена.

Такси дешевое и подача машины хорошая ! Но !!! Эта американская манера заманухи клиентов ! Меня выводит из себя! На визитке написано что Цена за км: 2,5 грн. , за городом 3,2 грн. минималка 9 грн. ... Столкнулся со следующей ситуацией, вызвал машинку, приехали забрали, довезли (за город) проехали 2,700км. начали считать на сколько накатали за городом ! Водила набрал не АЛЛО а АВАЛОН, там девушки посчитали и сказали 11 грн. ВОПРОС: почему водитель АЛЛО Такси звонил на АВАЛОН и как получилось 2,700 км * 3,20 грн./км = 11 грн. ??? Не жалко 2 гривна, НО на конкретный вопрос отвечают, что мы не причем, считает компьютер !!!! Следующий раз я думаю нужно потребовать ЧЕК ! (Которого нету! ) и куму позвонить ( зам. начальника ГАИ г. Черкассы ) ...

Хорошее,и самое главное,дешёвое такси

14- го февраля, пыталась вызвать такси во всех службах, которые знаю, но... не получилось!!!! Алло- такси, не то, что предоставили мне машину, но и отнеслись с пониманием, т.к., я находилась в Красной Слободе (а туда редко можно заказать такси). Мне и подали машину и забрали меня от туда через 7 минут!!! Благодарю Вас за то, что меня выручили, в столь нужную минуту!!!

Очень вежливый, предупредительный и внимательный оператор. Кажется, ее зовут Лена! Спасибо ей огромное. Водитель такси был вежлив, довез меня очень быстро. Впечатления только положительные. Я с радостью стану вашим постоянным клиентом. Спасибо большое!!!!!!! Ира!

Хорошее такси.быстрая подача авто! На сегодняшний день самое дешёвое в городе!