Служба Шансон

Почему один водитель берет +10грн. за межгород, другой нет? кто это придумал? где нормативный документ? особенно трудно общаться, если едешь с Покровского рынка в центр Червоногвардейки!!! 5 остановок и начинается вымогание этой 10-ки!!!

Не умеют работать с клиентами!!! Вызвал машину, подъехала. Оператор не перезвонил и не предупредил что водитель ожидает. Когда я увидел машину набрал их сам и сказал что выхожу, но когда вышел машины уже не было. На мой вопрос оператор ответил что "машина уехала т.к. никто не вышел", хотя подтвердила что я звонил и предупреждал её что выхожу. На просьбу вызвать новую машину отказала не объяснив причины. Услугами данной службы такси больше пользоваться не буду и другим не рекоммендую!

Добрый день! Отвратительное такси, ни я, ни мои коллеги больше пользоваться им не будут однозначно. Таксист (серая шевроле, позывной 693, номер машины АН3880ВО - в последней цифре могу ошибаться). Села в машину, назвала адрес, водитель молча кивнул. Мало того, что кругами возил... Едет куда хочет. Я ему говорю, здесь повернуть надо было - с психом повернул, второй перекресток - тоже не туда едет. Я ему задаю совершенно резонный вопрос - "вы не знаете дороги? скажите мне - я объясню". Он мне в ответ: я вашу Пролетарку не знаю и знать не хочу. Третий перекресток - снова едет в другую сторону... и только крики сыпятся.. Дом мой тоже проехал. Замечательный водитель - ехать понятия не имеет куда, но уверенно едет и рассказывает какой ужасный район. В итоге я позвонила диспетчеру - пока звонила, он мне считал простой, более того закрыл двери машины и я не могла выйти. Диспетчера просила расчитать стоимость проезда - "мы не расчитываем", хотя на сайте тариф указан. Диспетчер спрашивает, какая марка машины - говорю "серый шевроле", она в ответ - "нет, у вас серый ланос". А таксист с сарказмом: жигули 2101. Видимо, он очень горд за свое дорогостоящее транспортное средство - куда уж дороже шевроле))). Весь мой разговор с диспетчером сопровождался его насмешками. Потом начал куда-то звонить и рассказывать, что я отказываюсь платить. Более того, таксист рьяно интересовался, знаю ли я город, пытаясь таким образом объяснить, что он едет куда глаза глядят. Но ведь у меня иная профессия... Поскольку я и мои коллеги, знакомые частые пользователи такси, и имеем возможность сравнить, могу уверенно заявить: лучше Региона и Виват ничего нет. Там водители не хамы и поэтому диалог получается...

отвратительное обслуживание-приехал на 5 минут раньше обещанного времени-вяли за простой,ехали всего 2 км-взял как свыше 5 км, вещи ребенок оставил в такси - так по телефонной службе еще и нахамили , не говоря уже о том. чтобы вещи вернуть.теперь всем знакомым буду "рекомендовать" это такси.очень плохое мнение сложилось!