Звернулися до цієї "служби" Виклмкали таксі до клініки,так жінка після операції на оці... Водій до місця виклику не приїхав,зупинився в невідомому місці.Жінка не бачила таксі.Після дзвінку хамки оператора,яка сказала:"Так может мне прийти и вынести на руках вашу женщину"зняла з виклику водія.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Показать весь отзывЦіна поїздки сьогодні і учора відрізняеться майже на 40 гривень, поїздка в оди і той же час, час поїздки приблизно однакой, поїздка з роботи додому. Чому ціна поїздки зміється від якоїсь міфічної завантаженость, яку так і не змогли пояснити?
Показать весь отзывДякую за те що у вас ще залишаються вічливі, і приємні водії. Їхала сьогодні ввечері зСВ4769 СР Шкода. Не спитала як звать, але дуже гарний хлопчина.
Показать весь отзывЯ в шоці. У нас зламалась машина, ми стояли під лісом, зв'язку майже не було. Оператор нам спочатку нагрубиянила потім відключилася і мало того тек вона ще й заблокувала мій номер в таксі тому що не змогла розібрати де ми знаходимось. На хвилиночку надворі було 20:20. Жахливе таксі, нікому не рекомендую.
Показать весь отзывНе користуйтесь даними послугами ціеї компаніі, жахливо все, від оператора до перевізників, а ще керівництву зовсім байдуже ,що на кліента, що на найманого персоналу
Показать весь отзывСупер такси!!!! Я забыла в машине телефон и пакет с вещами, мне все вернули. Так было приятно!! Очень честные и добрые люди работают в этом такси
Показать весь отзывДякуємо за відгук! Бажаємо Вам приємних поїздок!
Показать весь отзывУважаю это такси! Нравится им пользоваться так как они на рынке сколько себя помню. Для меня ценно чувство спокойствия в поездке, с ними мне безопасно!
Показать весь отзывТак, вже 13 років ми працюємо в рідному місті Чернігові! Дякуємо за відгук! Ви довіряєте - ми гарантуємо!
Показать весь отзывМало того, что самое плохое, так ещё и самое дорогое такси в городе. Ждать по 40 минут ещё и переплачивать в полтора раза дороже, нормальных и недорогих служб полно.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Дмитрий. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы трудимся над репутацией каждый день, приносим вам извинения и желаем хороших поездок в будущем
Показать весь отзывСамое плохое такси в Чернигове ! Водители наглые , операторы не слушают замечания . Позор !
Показать весь отзывМы ценим мнение каждого клиента. Спасибо, Иван, за ваше замечание.
Показать весь отзывНе впечатлило. Приезжают в основном ланосы, иногда старые иномарки. Стала пользоваться индрайвером, очень удобно, выбираешь из предложенных авто, водители хорошие, а самое главное видно где находится машина и через сколько она будет, а не ждешь по сорок минут в неизвестности.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Кристина. примите наши извинения, очень жаль что у вас такое сложилось впечатление. Хочу вам рассказать, что у нас запущено и успешно работает приложение Taxi5333, доступно для скачивания на любых площадках, бесплатное, масса удобств.
Показать весь отзывОбарзевшее, наглое, ДОРОГОЕ, конченное такси
Показать весь отзывЗдравствуйте, Михаил, за указанным номером не закреплен ни один заказ такси. К сожалению не получится вам помочь вникнуть в особенности вашей ситуации
Показать весь отзывПользуюсь недавно, пока все хорошо, все устраивает. Цены адекватные, проблем не возникало.
Показать весь отзывДобрый день, Михаил. Спасибо, что оставили свой отзыв.
Показать весь отзывПрекрасное такси в нашем городе. Постоянно пользуюсь, вообще никогда никаких проблем не возникало ни с водителями, ни с диспетчерами. Очень хорошее отношение, мне нравиться. А то, что пишут злые мадамы предпенсионного возраста, это по всей видимости отблески проблем в семейной жизни, пьющие мужья и постоянная неудовлетворённость в интимной жизни. Отсюда раздражительность и конфликтность в самых обычных ситуациях и виноваты все кроме них.
Показать весь отзывДобрый день, Анна. Благодарим за отзыв. Нам очень приятно читать теплые слова о наших водителях и операторах.
Показать весь отзывТакое себе
Показать весь отзывПостоянно пользуюсь этой службой такси всё было ок но последнее время заказываю за час Ито умудряются так долго искать машину что опаздываю на роботу Предварительно заказ не берут так предупреждать надо что у вас нет свободных машин Розачерована буду пользоваться услугами других такси
Показать весь отзывДобрый день, Юлия. Мы приносим свои извинения, что Вы не уехали с нашей службой такси.
Показать весь отзывЗвонила на такси 5333, взяла трубку оператор: Ольга или Оксана точно не помню, как зовут(вызывала такси срочно как и скорую). Звонок был в 1:03(4.07.2021) Я не успела спросить все до конца,как оператор, бросили трубку. Перезвонила: взяла же трубку опять оператор с которой я поговорила в 1:04. Я крайне не довольна обслуживает. Что у Вас за сервис обслуживание? какие вы хотите отзови о свой фирме, если у Вас, операторы не умеют обращаться. Только разговор пошёл к жалобе, она не представилась, не сказала свой внутренний. Звоните в Понедельник - опять же брошенная трубка. Смс мне так и не пришла и автоотв не перезванивал по поводу машины. Такси вызывала с Голливуда на Роккосовского. Больше в жизни, Вашей фирмой, пользоваться не буду. Жду объяснение от Вас как операторы, Ваши работаю. Прошу провести меры по поводу оператора. (прослушайте разговор)- если конечно у Вас они записываются
Показать весь отзывДобрый день, Елена. Напишите нам на почту taxi.5333.cn@gmail.com контактный номер с которого был сделан заказ такси.
Показать весь отзывВызвали такси , пришло смс сообщение: О 17:50 Шевроле Авео (Червоний)CB1443CC (296грн)(Бон. 25,75). 17.50 уже ожидали у подъезда!!! И о чудо! 17.51 водитель отменяет заказ, едет новая машина, которую естественно нужно ждать, еще мин. 7 как сообщила "очень вежливая" диспетчер, итог не 7 мин. , а 17! И естественно мое опоздание !!!!
Показать весь отзывДобрый день, Ольга. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Показать весь отзывРаньше сервисом была довольна,но последнее время, испортилась служба такси, никогда вызывать больше не буду!
Показать весь отзывОчень "прекрасное такси" я больше никогда не смогу воспользоваться этим сервисом "жаль".
Показать весь отзывВызывали такси бус на 5 человек , заказ был принят О 01:23 Рено Трафік (Синій)CB4008CP (149грн)(Бон. 12,00)., в 01.29 звоню оператору мне говорят что заказ был снят водителем потому что ему продлили заказ другие пассажиры , в первую очередь уведомляйте своих клиентов о снятии заказа потому что люди ждут , так же научите своих операторов общаться и не путаться в своих словах, за три минуты разные версии мне рассказала то водитель то ещё что то , то водитель смс отправляет , бред , раздражаете !!!
Показать весь отзывДобрый день, Вероника. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Показать весь отзывЖалоба: Я вашим такси пользуюсь больше 10 лет. Но сегодня мне очень нагрубил водитель и пытался выбросить мои сумки из багажника , потому что меня не предупредили диспетчера что 5 минут это уже простой. До этого таких проблем не было то ли смена такая или ,я не могу понять ? За 5 гривен такой кипеш делать и так хамить? Я прошу компенсацию за моральный ущерб.
Показать весь отзывДобрый день, Анна. Данную жалобу разобрали с Вами в телефонном формате.
Показать весь отзывСегодня я уже описывал свою поездку на такси 5333 (Uklon), но уточнившы некоторые моменты у кума, который заказывал нашу поездку, я убедился, что водитель был не в адеквате, потому что, когда кум отдавал 50 гривень предоплаты, он объяснил как повернуть в пос.Старый Белоус перед кладбищем вниз и 2 улица после магазина ул. Зои Космодемьянской. Но почему-то водитель решил нас везти в пос. Новый Белоус? Будем подавать в суд. Пускай он разберётся, кого по объявлениям, со своим авто принимают на работу за 40000 грн. в месяц.
Показать весь отзывДанную жалобу мы разобрали с Вами в телефонном формате.
Показать весь отзывНаш кум вызвал нам такси, но по ошибке назвал не правильно адрес, вместо пос. Старый Белоус он указал пос. Новый Белоус. Кум сделал предоплату 50 грн. Мы начали движение, но водитель повернул не на ту улицу, я спросил " куда мы едем", на что водитель начал мне тыкать смартфон и кричать " смотри куда ты заказывал". Потом он выбросил наши вещи и уехал. А диспетчеру заявил, что на него было сделано нападение. Нам с женой показалось, что водитель был под действием наркотических средств. Я буду подавать иск в суд. Не советую пользоваться услугами такси 5333 даже, если оно называется Uklon.
Показать весь отзывДобрый день, Владимир. Данную жалобу мы разобрали с Вами в телефонном формате.
Показать весь отзывОставила случайно ключи и телефон в такси. Целый вечер звонила диспетчерам, спустя час сказали, что у водителя выключен телефон и все. На следующий день так же, выключен телефон. Не знаю, что еще делать, придется писать заявление в полицию.
Показать весь отзывДобрый день, Юлия. Укажите пожалуйста номер телефона с которого Вы делали заказ или пришлите нам на почту taxi.5333.cn@gmail.com. Мы просмотрели историю по заказам и с этого номера 063 684 28 59 не было заказов 28.02.2021 с 12:00-18:00. Ждем обратную связь от Вас.
Показать весь отзывОбслуговування жахливе. 06.01.21 чекала на виклик біля 20 хв,машина так і не з'явилась,тому скористалась іншою службою таксі. Як виявилось потім,за моїм номером закріпили борг. Не буду рекомендувати нікому дану службу((
Показать весь отзывДоброго дня, Наталія. Залиште будь-ласка свої контактні дані (номер телефону з якого Ви робили замовлення), щоб детальніше розібратися в даній ситуації . Напишіть нам на електронну пошту: taxi.5333.cn@gmail.com. Чекаємо на зворотній зв`язок.
Показать весь отзывКонечно нет в штате, он за 10 минут до этого уволился. Только чашку и путевой лист забыл вернуть.
Показать весь отзывСнегом была замазана чашка, но быстрее всего ваш таксист. RENAULT KANGOO Гос номер AA9601PK пролетел по селу Жавинка со скоростью не менее 60 км, задавил две курицы, на замечание отреагировал неадекватно, явно или обкуренный или обколатый. Судя по бритой голове, бывший из зэков. где вы таких берёте?
Показать весь отзывДобрый день, Сергей, мы просмотрели нашу базу c номерами АА 9601 РК и в нашем штате такого автомобиля нету.
Показать весь отзывЗавжди привітні та позитивні водії Дуже приємно що перейшли на Українську мову дівчатка диспетчер завжди допоможуть молодці дуже ме подабається
Показать весь отзывДоброго дня, Юлія. Дякуємо за такий приємний відгук.
Показать весь отзывПри вызове такси 3990( есть видео) высказал водитель грубость и хамство.припарковаться ближе к лавочке ему гордость не позволила.спросила - где маска, водитель? нехотя на бороду натянул и сказал,вызывать надо скорую.бубонел как паршивая баба- попросили молча везите - голова болит 3 раза.сказал- надо было отменить ему заказ.сколько вызывала ваш номер были хорошие водители .а этот видно был мэром столицы.за 5 минут поездки с Рокоссовского до 2 взр поликлиники получили негатив о вашей службе.но самое прикольное,что мой номер до вас не доступен.такое ощущение что я не расплатилась за поездку.если у вас работают психи - то я поеду с вашими конкурентами.
Показать весь отзывДобрый день. Благодарим за отзыв. Вашу жалобу рассмотрели, надеемся больше таких ситуаций не будет возникать. Приносим свои извинения в сложившейся ситуации.
Показать весь отзывНесколько лет пользуюсь услугами 5333. В последнее время столкнулся с тем, что машину можно не дождаться вообще. Заказываешь такси ждёшь его минут 40, а потом узнаешь, что водители видите ли не желают ехать (не нет машин, а не хотят ехать - не выгодно им оказывается, маленькое расстояние, либо район их не устраивает). Будьте добры сообщить 5333 агрегатором каких служб такси вы являетесь - хочу знать для того что бы ими больше не пользоваться. Для изменения ситуации вводите "суботники" для водителей - хочешь заказы будь добр выполнить не сколько "неудобных" заказов в сутки (берите с них за такие заказы меньший процент)... Реально накипело уже зажрались.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.