Україна

Відгуки про Такси 5333 Чернигов

Рейтинг служби 7.3
Всі: 100 Гарні: 27 Скарги: 38
Такси 5333 Чернигов
Нормально

Дякую за те що у вас ще залишаються вічливі, і приємні водії. Їхала сьогодні ввечері зСВ4769 СР Шкода. Не спитала як звать, але дуже гарний хлопчина.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Я в шоці. У нас зламалась машина, ми стояли під лісом, зв'язку майже не було. Оператор нам спочатку нагрубиянила потім відключилася і мало того тек вона ще й заблокувала мій номер в таксі тому що не змогла розібрати де ми знаходимось. На хвилиночку надворі було 20:20. Жахливе таксі, нікому не рекомендую.

Показати весь відгук
Нормально

Не користуйтесь даними послугами ціеї компаніі, жахливо все, від оператора до перевізників, а ще керівництву зовсім байдуже ,що на кліента, що на найманого персоналу

Показати весь відгук
Відмінно!

Супер такси!!!! Я забыла в машине телефон и пакет с вещами, мне все вернули. Так было приятно!! Очень честные и добрые люди работают в этом такси

Показати весь відгук
Відповідь служби01 грудня 2022

Дякуємо за відгук! Бажаємо Вам приємних поїздок!

Показати весь відгук
Нормально

Уважаю это такси! Нравится им пользоваться так как они на рынке сколько себя помню. Для меня ценно чувство спокойствия в поездке, с ними мне безопасно!

Показати весь відгук
Відповідь служби01 грудня 2022

Так, вже 13 років ми працюємо в рідному місті Чернігові! Дякуємо за відгук! Ви довіряєте - ми гарантуємо!

Показати весь відгук
Жахливо

Мало того, что самое плохое, так ещё и самое дорогое такси в городе. Ждать по 40 минут ещё и переплачивать в полтора раза дороже, нормальных и недорогих служб полно.

Показати весь відгук
Відповідь служби18 січня 2022

Здравствуйте, Дмитрий. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы трудимся над репутацией каждый день, приносим вам извинения и желаем хороших поездок в будущем

Показати весь відгук
Нормально

Самое плохое такси в Чернигове ! Водители наглые , операторы не слушают замечания . Позор !

Показати весь відгук
Відповідь служби18 січня 2022

Мы ценим мнение каждого клиента. Спасибо, Иван, за ваше замечание.

Показати весь відгук
Нормально

Не впечатлило. Приезжают в основном ланосы, иногда старые иномарки. Стала пользоваться индрайвером, очень удобно, выбираешь из предложенных авто, водители хорошие, а самое главное видно где находится машина и через сколько она будет, а не ждешь по сорок минут в неизвестности.

Показати весь відгук
Відповідь служби18 січня 2022

Здравствуйте, Кристина. примите наши извинения, очень жаль что у вас такое сложилось впечатление. Хочу вам рассказать, что у нас запущено и успешно работает приложение Taxi5333, доступно для скачивания на любых площадках, бесплатное, масса удобств.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Обарзевшее, наглое, ДОРОГОЕ, конченное такси

Показати весь відгук
Відповідь служби18 січня 2022

Здравствуйте, Михаил, за указанным номером не закреплен ни один заказ такси. К сожалению не получится вам помочь вникнуть в особенности вашей ситуации

Показати весь відгук
Відмінно!

Пользуюсь недавно, пока все хорошо, все устраивает. Цены адекватные, проблем не возникало.

Показати весь відгук
Відповідь служби21 липня 2021

Добрый день, Михаил. Спасибо, что оставили свой отзыв.

Показати весь відгук
Відмінно!

Прекрасное такси в нашем городе. Постоянно пользуюсь, вообще никогда никаких проблем не возникало ни с водителями, ни с диспетчерами. Очень хорошее отношение, мне нравиться. А то, что пишут злые мадамы предпенсионного возраста, это по всей видимости отблески проблем в семейной жизни, пьющие мужья и постоянная неудовлетворённость в интимной жизни. Отсюда раздражительность и конфликтность в самых обычных ситуациях и виноваты все кроме них.

Показати весь відгук
Відповідь служби21 липня 2021

Добрый день, Анна. Благодарим за отзыв. Нам очень приятно читать теплые слова о наших водителях и операторах.

Показати весь відгук
Нормально
Жахливо
Скарга

Постоянно пользуюсь этой службой такси всё было ок но последнее время заказываю за час Ито умудряются так долго искать машину что опаздываю на роботу Предварительно заказ не берут так предупреждать надо что у вас нет свободных машин Розачерована буду пользоваться услугами других такси

Показати весь відгук
Відповідь служби21 липня 2021

Добрый день, Юлия. Мы приносим свои извинения, что Вы не уехали с нашей службой такси.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Звонила на такси 5333, взяла трубку оператор: Ольга или Оксана точно не помню, как зовут(вызывала такси срочно как и скорую). Звонок был в 1:03(4.07.2021) Я не успела спросить все до конца,как оператор, бросили трубку. Перезвонила: взяла же трубку опять оператор с которой я поговорила в 1:04. Я крайне не довольна обслуживает. Что у Вас за сервис обслуживание? какие вы хотите отзови о свой фирме, если у Вас, операторы не умеют обращаться. Только разговор пошёл к жалобе, она не представилась, не сказала свой внутренний. Звоните в Понедельник - опять же брошенная трубка. Смс мне так и не пришла и автоотв не перезванивал по поводу машины. Такси вызывала с Голливуда на Роккосовского. Больше в жизни, Вашей фирмой, пользоваться не буду. Жду объяснение от Вас как операторы, Ваши работаю. Прошу провести меры по поводу оператора. (прослушайте разговор)- если конечно у Вас они записываются

Показати весь відгук
Відповідь служби21 липня 2021

Добрый день, Елена. Напишите нам на почту taxi.5333.cn@gmail.com контактный номер с которого был сделан заказ такси.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Вызвали такси , пришло смс сообщение: О 17:50 Шевроле Авео (Червоний)CB1443CC (296грн)(Бон. 25,75). 17.50 уже ожидали у подъезда!!! И о чудо! 17.51 водитель отменяет заказ, едет новая машина, которую естественно нужно ждать, еще мин. 7 как сообщила "очень вежливая" диспетчер, итог не 7 мин. , а 17! И естественно мое опоздание !!!!

Показати весь відгук
Відповідь служби21 липня 2021

Добрый день, Ольга. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Показати весь відгук
Жахливо

Раньше сервисом была довольна,но последнее время, испортилась служба такси, никогда вызывать больше не буду!

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Очень "прекрасное такси" я больше никогда не смогу воспользоваться этим сервисом "жаль".

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Вызывали такси бус на 5 человек , заказ был принят О 01:23 Рено Трафік (Синій)CB4008CP (149грн)(Бон. 12,00)., в 01.29 звоню оператору мне говорят что заказ был снят водителем потому что ему продлили заказ другие пассажиры , в первую очередь уведомляйте своих клиентов о снятии заказа потому что люди ждут , так же научите своих операторов общаться и не путаться в своих словах, за три минуты разные версии мне рассказала то водитель то ещё что то , то водитель смс отправляет , бред , раздражаете !!!

Показати весь відгук
Відповідь служби21 липня 2021

Добрый день, Вероника. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Жалоба: Я вашим такси пользуюсь больше 10 лет. Но сегодня мне очень нагрубил водитель и пытался выбросить мои сумки из багажника , потому что меня не предупредили диспетчера что 5 минут это уже простой. До этого таких проблем не было то ли смена такая или ,я не могу понять ? За 5 гривен такой кипеш делать и так хамить? Я прошу компенсацию за моральный ущерб.

Показати весь відгук
Відповідь служби07 квітня 2021

Добрый день, Анна. Данную жалобу разобрали с Вами в телефонном формате.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Сегодня я уже описывал свою поездку на такси 5333 (Uklon), но уточнившы некоторые моменты у кума, который заказывал нашу поездку, я убедился, что водитель был не в адеквате, потому что, когда кум отдавал 50 гривень предоплаты, он объяснил как повернуть в пос.Старый Белоус перед кладбищем вниз и 2 улица после магазина ул. Зои Космодемьянской. Но почему-то водитель решил нас везти в пос. Новый Белоус? Будем подавать в суд. Пускай он разберётся, кого по объявлениям, со своим авто принимают на работу за 40000 грн. в месяц.

Показати весь відгук
Відповідь служби17 березня 2021

Данную жалобу мы разобрали с Вами в телефонном формате.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Наш кум вызвал нам такси, но по ошибке назвал не правильно адрес, вместо пос. Старый Белоус он указал пос. Новый Белоус. Кум сделал предоплату 50 грн. Мы начали движение, но водитель повернул не на ту улицу, я спросил " куда мы едем", на что водитель начал мне тыкать смартфон и кричать " смотри куда ты заказывал". Потом он выбросил наши вещи и уехал. А диспетчеру заявил, что на него было сделано нападение. Нам с женой показалось, что водитель был под действием наркотических средств. Я буду подавать иск в суд. Не советую пользоваться услугами такси 5333 даже, если оно называется Uklon.

Показати весь відгук
Відповідь служби17 березня 2021

Добрый день, Владимир. Данную жалобу мы разобрали с Вами в телефонном формате.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Оставила случайно ключи и телефон в такси. Целый вечер звонила диспетчерам, спустя час сказали, что у водителя выключен телефон и все. На следующий день так же, выключен телефон. Не знаю, что еще делать, придется писать заявление в полицию.

Показати весь відгук
Відповідь служби05 березня 2021

Добрый день, Юлия. Укажите пожалуйста номер телефона с которого Вы делали заказ или пришлите нам на почту taxi.5333.cn@gmail.com. Мы просмотрели историю по заказам и с этого номера 063 684 28 59 не было заказов 28.02.2021 с 12:00-18:00. Ждем обратную связь от Вас.

Показати весь відгук
Жахливо

Обслуговування жахливе. 06.01.21 чекала на виклик біля 20 хв,машина так і не з'явилась,тому скористалась іншою службою таксі. Як виявилось потім,за моїм номером закріпили борг. Не буду рекомендувати нікому дану службу((

Показати весь відгук
Відповідь служби05 березня 2021

Доброго дня, Наталія. Залиште будь-ласка свої контактні дані (номер телефону з якого Ви робили замовлення), щоб детальніше розібратися в даній ситуації . Напишіть нам на електронну пошту: taxi.5333.cn@gmail.com. Чекаємо на зворотній зв`язок.

Показати весь відгук
Нормально

Конечно нет в штате, он за 10 минут до этого уволился. Только чашку и путевой лист забыл вернуть.

Показати весь відгук
Нормально

Снегом была замазана чашка, но быстрее всего ваш таксист. RENAULT KANGOO Гос номер AA9601PK пролетел по селу Жавинка со скоростью не менее 60 км, задавил две курицы, на замечание отреагировал неадекватно, явно или обкуренный или обколатый. Судя по бритой голове, бывший из зэков. где вы таких берёте?

Показати весь відгук
Відповідь служби17 лютого 2021

Добрый день, Сергей, мы просмотрели нашу базу c номерами АА 9601 РК и в нашем штате такого автомобиля нету.

Показати весь відгук
Відмінно!

Завжди привітні та позитивні водії Дуже приємно що перейшли на Українську мову дівчатка диспетчер завжди допоможуть молодці дуже ме подабається

Показати весь відгук
Відповідь служби04 лютого 2021

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за такий приємний відгук.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

При вызове такси 3990( есть видео) высказал водитель грубость и хамство.припарковаться ближе к лавочке ему гордость не позволила.спросила - где маска, водитель? нехотя на бороду натянул и сказал,вызывать надо скорую.бубонел как паршивая баба- попросили молча везите - голова болит 3 раза.сказал- надо было отменить ему заказ.сколько вызывала ваш номер были хорошие водители .а этот видно был мэром столицы.за 5 минут поездки с Рокоссовского до 2 взр поликлиники получили негатив о вашей службе.но самое прикольное,что мой номер до вас не доступен.такое ощущение что я не расплатилась за поездку.если у вас работают психи - то я поеду с вашими конкурентами.

Показати весь відгук
Відповідь служби14 січня 2021

Добрый день. Благодарим за отзыв. Вашу жалобу рассмотрели, надеемся больше таких ситуаций не будет возникать. Приносим свои извинения в сложившейся ситуации.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Несколько лет пользуюсь услугами 5333. В последнее время столкнулся с тем, что машину можно не дождаться вообще. Заказываешь такси ждёшь его минут 40, а потом узнаешь, что водители видите ли не желают ехать (не нет машин, а не хотят ехать - не выгодно им оказывается, маленькое расстояние, либо район их не устраивает). Будьте добры сообщить 5333 агрегатором каких служб такси вы являетесь - хочу знать для того что бы ими больше не пользоваться. Для изменения ситуации вводите "суботники" для водителей - хочешь заказы будь добр выполнить не сколько "неудобных" заказов в сутки (берите с них за такие заказы меньший процент)... Реально накипело уже зажрались.

Показати весь відгук
Відмінно!

Очень достойное такси. 4 дня пользуюсь на протяжении суток. Водители отзывчивые, общительные. Очень хорошо!!!

Показати весь відгук
Жахливо

Не просто ужасно, а настоящий криминал! Таксист самостоятельно поменял маршрут нашего заказа, привёз в другой совершенно магазин, который оказался совсем не продуктовым, как нам было нужно. А именно на ближайшей заправке, то есть решал свои вопросы за наш счёт. Время было позднее, ночное и мне не хотелось с таким неадекватным человеком больше ничего обсуждать.Просто быстрей попасть домой. Но, когда предъявил он счёт, в 100 грн, я сказала, что платить не будем столько (ехали вместе со знакомой женщиной и она, к несчастью, безропотно отдала ему деньги). В ответ услышала хамство, которого за 25 лет, что пользуюсь услугами такси, не слышала никогда. Позвонила в вашу службу 5333, попросила поддержки и разобраться в ситуации. На что диспетчер ответила, что такой машины у вас в службе не числится, хотя прислали смс :2.54 Шевроле Авео (Серый) СВ 8854 7 АМ(53 грн.) После этого водитель вообще занялся рукоприкладством!!! Начал силой вытаскивать меня из машины, потому что я хотела вызвать полицию. Я немного успела снять на видео, но он, как увидел, что снимаю, вырвал у меня из рук телефон! Потом быстро удрал.Рука у меня болит до сих пор! Полицию вызвать не смогла после такого, так как сильно поднялось давление. Я гипертоник. Почти не спала из-за этого, по сути, преступного поведения и вашего водителя,и диспетчера.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Жалобу на таксиста дебила 5333,который на шкоде с н.з. 50 07 более получаса перекрывал въезд во двор по улице Мазепы 51 тупо удалили. Это не красит модератора и еще больше позорит службу, так называемого, такси 5333

Показати весь відгук
Відповідь служби17 серпня 2020

Добрый день, спасибо вам за отзыв. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Данный инцидент был рассмотрен нами и применены превентивные меры.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Если никто не собирается приезжать на вызов, то пусть диспетчер так и скажет. За те полтора часа, что я ждал машину, я бы уже пешком домой дошел.

Показати весь відгук
Відповідь служби14 серпня 2020

Добрый день, спасибо вам за отзыв. Мы бы хотели подробно разобраться в вашей ситуации. Напишите нам на электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com.

Показати весь відгук
Нормально

Конченное такси , стоял на улице с детьми 20минут, и в конце сказали что водитель что-то напутал

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Добрый день, мы бы хотели подробно разобраться в вашей жалобе. Напишите нам на электронную почту : taxi.5333.cn@gmail.com Спасибо за ваш отклик.

Показати весь відгук
Нормально
Скарга

Не рекомендую плохое такси подача автомобиля очень долго ждать ,пользовался вашим такси теперь перехожу на другое такси ......

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Добрый день, мы бы хотели подробно разобраться в вашей жалобе. Напишите нам на электронную почту : taxi.5333.cn@gmail.com Спасибо за ваш отклик.

Показати весь відгук
Нормально

Долго пользуюсь теперь пришлось перейти на другого перевозчика так как операторы заставляют долго ждать будет машина или нет. Раньше было приятно с вами сотрудничать.

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Добрый день, мы бы хотели подробно разобраться в вашей жалобе. Напишите нам на электронную почту : taxi.5333.cn@gmail.com Спасибо за ваш отклик.

Показати весь відгук
Нормально

Постоянно вызываю 5333, быстро, качественно и водителя вежливые, входят в положения. Вызвала такси, доехала до конечного пункта за город на дачу и поняла, что кошелёк оставила дома, объяснила ситуацию на что водитель написал мне номер карты и сказал, как вернётесь в город - сбросите. Вечером я сбросила свой долг, на что водитель прислал смс со словом спасибо Побольше бы таких водителей, служба супер! Сама пользуюсь и всем советую

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Добрый день, Снежана. Благодарим Вас за отзыв.

Показати весь відгук
Жахливо

Когда устраивался на работу в эту службу такси потеряли водительское удостоверение.Светлана не внимательная,востанавливать пришлось самому.Прошу принять меры.

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Добрый день, мы данную проблему решили, водительское удостоверение вам вернули.

Показати весь відгук
Жахливо

Ужасная служба такси. Вчера сидели у друга, когда настало время уезжать домой вызвали 5333. Приехал обкуренный водитель!!!мы сидели вчетвером с друзьями и 4 человека сходу сказало что водила обкуренный .мы сказали что не поедем м таким додиком, диспетчер типа прислал другого водителя но приехал опять этот обкурыш!! Никогда не пользуйтесь сервисом 5333, водителя ездят пьяные и под травой

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Добрый день, мы бы хотели подробно разобраться в вашей жалобе. Напишите нам на электронную почту : taxi.5333.cn@gmail.com Спасибо за ваш отклик.

Показати весь відгук
Відмінно!

Ежедневно пользуюсь этим такси. Всегда машину вызываю с первого раза. Очень вежливые и отзывчивые диспетчера. Рекомендую

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Добрый день, Соня. Благодарим Вас за отзыв.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Было норм такси всегда быстро приезжала машина А теперь хрен уедешь Придётся искать другую службу

Показати весь відгук
Відповідь служби12 березня 2020

Добрый день. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Да, действительно, в период с 7-го на 8-ое марта у нас возникли сложности с подачей автомобилей нашим пассажирам, причин в этом несколько: 1. Снижение тарифа, 2. Плановое уменьшение количества автомобилей отечественного производства. 3. Праздничные дни. На сегодняшний день: 1.Время подачи автомобиля стала прежней. 2.Тарифы снижены 3.Количество автомобилей марок "ДЕО-Ланос",ВАЗ", "ГАЗ" значительно уменьшено, а с 1-го апреля, данных автомобилей не будет вообще.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Было прекрасное такси до недавнего времени. Заказал машину с вечера на утро, машину так и не нашли, опоздал на работу. Вызвал уклон приехала машина из 5333. Оказывается у них директор по пьяни понизил тарифы! И никто заказы брать не хочет.

Показати весь відгук
Відповідь служби12 березня 2020

Добрый день. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Да, действительно, в период с 7-го на 8-ое марта у нас возникли сложности с подачей автомобилей нашим пассажирам, причин в этом несколько: 1. Снижение тарифа, 2. Плановое уменьшение количества автомобилей отечественного производства. 3. Праздничные дни. На сегодняшний день: 1.Время подачи автомобиля стала прежней. 2.Тарифы снижены 3.Количество автомобилей марок "ДЕО-Ланос",ВАЗ", "ГАЗ" значительно уменьшено, а с 1-го апреля, данных автомобилей не будет вообще.

Показати весь відгук
Жахливо

Прождал час и никто не приехал диспетчера ответили что понизили тариф и нет свободных машин Лучше бы остались старые тарифы Было лучше мнение о такси 5333

Показати весь відгук
Відповідь служби12 березня 2020

Добрый день. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Да, действительно, в период с 7-го на 8-ое марта у нас возникли сложности с подачей автомобилей нашим пассажирам, причин в этом несколько: 1. Снижение тарифа, 2. Плановое уменьшение количества автомобилей отечественного производства. 3. Праздничные дни. На сегодняшний день: 1.Время подачи автомобиля стала прежней. 2.Тарифы снижены 3.Количество автомобилей марок "ДЕО-Ланос",ВАЗ", "ГАЗ" значительно уменьшено, а с 1-го апреля, данных автомобилей не будет вообще.

Показати весь відгук
Відмінно!

Огромная благодарность вашей компании за отличный сервис! Особенная благодарность водителю микроавтобуса w, Саше, за доброе и внимательное отношение, безопасную и комфортную поездку на "край географии" нашей области! Вся компания в восторге от приятных впечатлений от поездки! С вами приятно сотрудничать. Успехов вам в вашем нелегком труде и побольше пассажиров, осознающих то, что водитель это тот, кто на время поездки заботится о сохранности и безопасности их жизни и готовых сотрудничать.

Показати весь відгук
Відповідь служби12 березня 2020

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв

Показати весь відгук
Відмінно!

Самое лучшее такси Чернигова!!!! Водителя честные, диспетчера вежливые, машины подаются быстро! Оооооочень нравится! Спасибо!

Показати весь відгук
Відповідь служби12 березня 2020

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв

Показати весь відгук
Відмінно!

Часто пользуюсь услугами такси, и больше всего 5333. Езжу с отдаленного района, и машины до 10 минут, когда другие вообще не приезжают. Очень вежливые и приветливые диспетчера. Водителя всегда помогают положить коляску в багажник. Всем рекомендую эту службу.

Показати весь відгук
Відповідь служби12 березня 2020

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв

Показати весь відгук
Жахливо

Ужасный сервис, водители - хамы! Никому не советую!

Показати весь відгук
Відповідь служби19 лютого 2020

Добрый день, Алена. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам на нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо

Так себе, на троечку. Никаких позитивных эмоций не вызвало, скорее наоборот.

Показати весь відгук
Відповідь служби19 лютого 2020

Добрый день, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам на нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо

Несколько раз пользовался, приезжали какие то корчи, один раз даже славута приехала, да ладно. Ну, последний раз заказал тариф подороже, сказали, машины премиум класа, приехало оно: накурено, грязно, сидячки в пятнах, от водилы потом на всю машину воняет, ну вас в баню с таким премиумом, обычные бомжевозки по цене киевского такси.

Показати весь відгук
Відповідь служби19 лютого 2020

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам на нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Відмінно!

Постоянно пользуюсь этим такси, всегда вовремя приезжает, вежливые диспетчера, водитель даже помог тяжести донести до дома! Спасибо большое за вашу работу! Советую это такси!

Показати весь відгук
Відповідь служби29 січня 2020

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв

Показати весь відгук
Жахливо

Откуда столько неадэкватных водителей? Специально инструктаж какой-то по агрессивному вождению при принятии на работу проходят, что ли? Особенно хочется отметить идиота на белой шкоде фабии хетчбек, летает по городу 100-120 кмчас (наблюдала за спидометром), постоянные аварийные ситуации, на замечания не реагирует. Принимайте меры, будем обращаться в полицию.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Очень не советую такси этого номера , Жене стало плохо по состоянию здоровья решил отдать предпочтения такси 5333 вместо скорой, в итоге, машина пришла не по адресу, мы прождали 10мин потом пришлось догонять машину с другой стороны дома. Водитель хоть и отвез нехотя,и ему оплатили заказ,почему то я оказался еще должен, как будто я сорвал заказ.Когда я начал разбираться в этой ситуации мне два дня какой то старший оператор, или янезнаю кто Светлана,наобещала разобраться и перезвонить,но как и предпологалось это была ложь,не кто не перезвонил.Я не рекомендую номер 5333 в простых,а тем более в экстриных ситуациях.Я надеюсь ,что эти коменты кто то читает,и это кому то поможет не сделать неправельный вызов такси когда оно так нужно.

Показати весь відгук
Відповідь служби15 січня 2020

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы с вами уже разобрали эту ситуацию. Мы ещё раз приносим свои извинения за эту ситуация.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Был долг в такси ,его оплатили но отвечают что опять должны .Дважды долг не кто оплачивать не будет . Разберитесь с своим водителем .Мошеники

Показати весь відгук
Відповідь служби20 грудня 2019

Добрый день, Марина. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам на нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Вызвали машину на вокзал, водитель уехал через десять минут,оператора предупредили об этом, на крайность неприятный оператор Светлана, бросает трубки, и на просьбу второй раз прислать машинку отвечает: ничем помочь не могу. Всегда была доплата за ожидания, чуть не опоздали на вокзал, позвонили в другое такси

Показати весь відгук
Відповідь служби25 листопада 2019

Добрый день, Liza. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Нормально

Лучшее такси,заказал такси ,приехал по адресу выронил в авто 200грн. Нашли связались и вернули.спасибо!

Показати весь відгук
Відповідь служби25 листопада 2019

Добрый день, спасибо за ваш отзыв.

Показати весь відгук
Жахливо

Проверяйте своих водителей на трезвость и адекватность, не думаете о безопасности людей вообще. Понабирали наркоманов и алкашей, и это водители?

Показати весь відгук
Відповідь служби10 жовтня 2019

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Відмінно!

Хочу поблагодарить Вашу службу такси за порядочность, забыла телефон, обратилась в диспетчерскую, без проблем вернули. Спасибо большое.

Показати весь відгук
Відповідь служби10 жовтня 2019

Добрый день, Ольга. Спасибо )

Показати весь відгук
Жахливо

Ужасное такси!!!!, водитель курит в салоне, подача автомобиля очень долгая, на просьбу сделать музыку тише, он начал хамить в ответ, и попросил не ту сумму которая была указана в смс!!!! -55

Показати весь відгук
Відповідь служби10 жовтня 2019

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Відмінно!

Такси 5333 вызываю постоянно,устраивает по цене,и как быстро приезжает...Совсем недавно в салоне авто выпал мой телефон,думала потеряла....на следующий день позвонил диспетчер....СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Показати весь відгук
Відповідь служби17 вересня 2019

Добрый день, Людмила. Спасибо, нам очень приятно.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Таксисты после поездки просят дополнительно оплатить химчистку салона за то, что было много мусора (песка) на ковриках от обуви

Показати весь відгук
Відповідь служби17 вересня 2019

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Сумма указанная в смс сообщении не сходится с суммой которую запросил водитель по окончании поездки . Буду пользоваться услугами компаний у которых стоимость поездки обговоренная по телефону с оператором совпадает с суммой водителя.

Показати весь відгук
Відповідь служби05 серпня 2019

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Вызвали такси. Его не было 20 минут. Смс о марке машины и номере тоже не было. Водитель не звонил. Перезвонила диспетчеру:там мне девушка нагрубила;сказала, что водитель стоял определённое время-не дождался никого и не дозвонился; определила, как ложный вызов, за который я должна заплатить;в разговоре вообще назвала не правильный конечный адрес. Это возмутительно и не компетентно!!!!! Имейте совесть, научитесь общаться с клиентами и признавать ошибки своей работы.

Показати весь відгук
Відповідь служби05 серпня 2019

Добрый день, Анна. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо

Это просто ужасно! Доставка. Предварительно заказано такси примерно за 2 часа. Пришло время- тишина((( звоним -такси не будет вызовите другое. Удачи ... если Вы думаете,что знать имя пассажира это круто. Нет круто работать точно

Показати весь відгук
Відповідь служби05 серпня 2019

Добрый день, Юлия. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо

Самое отвратительное такси города. Никакого уважения к клиентам, в машинах вечно накурено, да и сами водители тоже.

Показати весь відгук
Відповідь служби05 березня 2019

Добрый день, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Відмінно!

Ахаха! Мне нравится! Заказываю тачку, а приезжают в основном 5333. И вместо 55-60 гривен плачу 35-40. Все просто класс!

Показати весь відгук
Відповідь служби05 березня 2019

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо

Ужас! В машине накурено, дышать нечем.Но это пол беды. Такое было впечатление, что водитель хотел покончить с жизнью. Ладно, свою, другие тут причем?

Показати весь відгук
Відповідь служби05 березня 2019

Добрый день, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Ужасно, дорого,и в машине воняет сигаретами ,в салоне грязно, не советую

Показати весь відгук
Відповідь служби05 березня 2019

Добрый день, Юрий. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Жахливо

Впервые еду с ужасны водителем который уточняет какая дорога на моем раене ! Не нравится что пользуюсь мобильным телефоном ярокость большая для него это ему мешает ! Что за пиздец ? Машина где не видно ручки открывать двери , спрашиваю как открыть он грубит мне ! Он едет зарабатывать или ездит по хорошим дорогам ? Кого вы отправляете и кому я должна платить деньги если он с возмущением едит по дороге на шерстянку ! Дорога идеальная ! Просто ужас водителю СВ 0688

Показати весь відгук
Відповідь служби09 січня 2019

Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Добре
Скарга

Машину подали вовремя. НО!!!!! В машине пахло (воняло) сигаретами!!!!!! Ребята!! Ну не курите!!! Вы молодцы!!

Показати весь відгук
Відповідь служби29 жовтня 2018

Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показати весь відгук
Відмінно!

Быстрая подача авто, вежливый диспетчер, спасибо!

Показати весь відгук
Відповідь служби25 вересня 2018

Спасибо за ваш отзыв.

Показати весь відгук
Відмінно!

Таксі користуюсь майже кожного дня, все подобається. Гарні автомобілі, вічливі дівчата які приймають замовлення. Поки що, всім задоволена. Дякую .

Показати весь відгук
Відповідь служби18 вересня 2018

Дякуємо за ваш відгук)

Показати весь відгук
Відмінно!

Спасибо большое за ваше такси ехал в машине номер 8836 поездка хорошая рекомендую эту машину вызывать

Показати весь відгук
Відповідь служби11 вересня 2018

Спасибо за ваш отзыв.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

К ПРЕДЫДУЩЕМУ КОМЕНТАРИЮ. В итоге я отказался от ваших услуг.

Показати весь відгук
Відповідь служби11 вересня 2018

Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Мы разобрались в вашей жалобе, мы с вами общались по телефону. И надеемся что решили этот вопрос.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Добрый день! 31 августа 2018, сегодня, в 8:12 утра, позвонил в такси 5333, по номеру мобильного: 0634955888, и спросил: можно заказать такси к 8:30? Сказали да конечно, можно, на 9.30. Я уточнил два раза, что мне нужно на 8.30. Девушка ответила:хорошо. После согласования адреса, сказала ждите СМС сообщение. Я ей повторил, что такси нужно на 8.30. Последовал ответ: конечно. Чувствовалось при этом, что оператор торопилась, была поверхностной и невнимательной. В итоге такси не приехало к 8.30. Я ОПОЗДАЛ НА ВАЖНУЮ ВСТРЕЧУ. При высяснении, оказалось, что такси заказали на 9.30, и ещё сделали меня виноватым, что я не правильно объясняю. В результате по телефону разгорелось выяснение отношений, оператор слышала только себя. Обвинила,меня, что я её оскорбляю, хотя такого не было... Итак, что будем делать? Как решать вопрос? Просто скажите извините и всё....мы надеемся, что вы останетесь нашим клиентом...? Мой тел: 0935780979.

Показати весь відгук
Відповідь служби11 вересня 2018

Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Мы разобрались в вашей жалобе, мы с вами общались по телефону. И надеемся что решили этот вопрос.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Отвратительная служба! Подали убитую машину, согласно сообщения диспетчера должен был заплатить 67 гривен, водитель затребовал 82 гривны, вместо поддержки руководства службы услышал всякую ахинею .....игнорируйте такие службы!!!!

Показати весь відгук
Відповідь служби22 серпня 2018

Добрый день, Дмитрий. Мы приносим свои глубочайшие извинения и мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Вы бы не могли перезвонить по номеру 5333 с 10 до 18 и попросить соединить с управляющей. Или Напишите нам на электронную почту taxi.5333.cn@gmail.com По данной ситуации к нам жалоб не поступало. Спасибо за отзыв.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

заказала такси в 2,21 ждала до 3,08 ( это 50 минут).заказ отменила.пешком быстрее дойду.

Показати весь відгук
Відповідь служби14 серпня 2018

Добрый день, Елена. Оставьте пожалуйста обратную связь, наша почта: taxi.5333.cn@gmail.com . Мы бы хотели разобраться в сложившийся ситуации. Надеемся на обратную связь.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Вызвала такси, в понедельник ночью (!) От точки А в точку В, жду 20 минут, перезваниваю, девушку спрашиваю, в чем дело, такси должно было приехать в 00:27, а уже 00:47, девушка начала утверждать, что я заказала такси в точку В и чтобы я ожидала такси в точек А. Прошло еще 20 минут (!) ни смс, ни звонка, перезваниваю, девушка начинает грубить, врать что связь плохая и кидать трубки. Я в шоке! Операторы не могут справится с простейшей работой! До этого уважала ваше такси и считала самым лучшим, сейчас никому не рекомендую. В итоге уехала на такси от другой компании! Тупые диспетчеры!

Показати весь відгук
Відповідь служби19 червня 2018

Добрый день, Александра. Оставьте пожалуйста обратную связь, наша почта: taxi.5333.cn@gmail.com . Мы бы хотели разобраться в сложившийся ситуации. Надеемся на обратную связь.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Вызвала сегодня такси, смс не пришла!!! Я перезвонила диспетчеру она нагрубила и еще сказала за какой-то штраф, почему я должна платить за чужие ошибки???

Показати весь відгук
Відповідь служби18 червня 2018

Добрый день, Валерия. Оставьте пожалуйста обратную связь, наша почта: taxi.5333.cn@gmail.com Мы бы хотели разобраться в сложившийся ситуации. Спасибо за ваш отзыв.

Показати весь відгук
Жахливо

Ждал ждал смс так и не дождался. Хоть бы перезвонили и извинились, что такси не будет. Одним словом фу вам.

Показати весь відгук
Відповідь служби18 червня 2018

Добрый день, Виктор. Мы приносим свои извинения что вам не удалось уехать с нашей службой такси. Надеемся что вы останетесь нашим пассажиром и такого больше не повторится.

Показати весь відгук
Відмінно!

Спасибо за работу, машина приехала очень быстро!!!

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Спасибо за ваш отзыв.

Показати весь відгук
Відмінно!

Добрый день, Ольга. Давайте разберём вашу ситуацию. 1. Когда вы делаете онлайн заказ на нашем сайте, вы сами выбираете время и дату подачи авто. Скриншот по ссылке: http://picua.org/img/2018-05/11/d30apfs7r4au2bt4ymgc2ukrv.png В этом диспетчер не участвует. 2. По поводу опоздание такси, нужно было перезвонить в диспетчерскую и сказать что ваша машина опоздала к вам на заказ. 3. По поводу "перевозка животного" нужно было так же перезвонить в диспетчерскую и сказать об этом диспетчеру и вам бы прислали другую машину. Нам очень жаль что вы остались не довольны, после поездки в нашем такси. Мы надеемся что вы останетесь нашим пассажиром.

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Наш ответ на жалобу

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Тоже была уверена,что такси достойное и серьезное.Сделала предварительно заказ на сайте.Диспетчер перепутала дату и такси приехало на день раньше.В правильный день заказа такси опоздало на десять минут.Никаких намеков на изменения.Была заказана услуга "перевозка животного",кота в переноске,так вот водитель всем своим видом был недоволен настойчивым мяуканьем кота и нашими попытками его успокоить.Даже сказал что мы драконим кота.Если бы водитель приехал вовремя,а не так что после его звонка мы ещё пять минут стояли с переноской на улице,то кот бы не был разлраконен.При проведении оплаты я спросила -сколько,на что водитель ответил -все указано в смс.хотя цена отличаласт от цены,указанной на сайте в предварительном заказе.Может диспетчерам стоит выбирать водителей на услугу перевозка животных более спокойных и готовых к поведению животных,которым не скажешь закрой рот.

Показати весь відгук
Відмінно!

Добрый день, 376. Спасибо за ваш отзыв.

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Наш ответ на жалобу.

Показати весь відгук
Нормально

Служба лучшая в городе, равных нет поверьте, а не довольные всегда будут

Показати весь відгук
Жахливо

Финансовая компенсация мне не нужна, т.к пользуюсь услугами другой службы.Диспетчера накажите,из-за таких ваши постоянные клиенты уходят к конкурентам.

Показати весь відгук
Жахливо

Адрес Вашей почты не рабочий.А решение этой ситуации и выводы можно предложить здесь. Я думаю многим будет интересно прочитать как вы решаете...Или не решаете...

Показати весь відгук
Відмінно!

Добрый день, Игорь. Как можно с вами связаться? Что бы решить сложившую ситуацию. Пожалуйста перезвоните на 5333 и оставьте ваши контактные данные для связи или напишите на нашу почту taxi.5333.cn@gmail.com .

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Наш ответ на жалобу.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Сделал предварительный заказ с вечера на 5.20 утра на ж.д вокзал.В 5.15 перезвонил деспетчер и обрадовал,что машин свободных нет. Как??? Зачем подтверждать предзаказ??Пришлось вызывать другую службу. Чуть не опоздал на поезд.Не рекомендую!!!

Показати весь відгук
Відмінно!

Добрый день, Рядовой Водитель. Можно какой то конкретики? какой автомобиль? номерной знак? Что бы нам отреагировать на вашу жалобу. Если Вам не сложно свяжитесь с нами по номеру 5333 и оставьте ваши контактные данные для обратной связи. Спасибо за ваш отзыв.

Показати весь відгук
Відповідь служби08 липня 2020

Наш ответ на жалобу.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Водители с фишкой 5333 неоднократно были замечены в неадекватном вождении. Если вашим "камикадзе" плевать на свою жизнь, пусть подумают о жизни и здоровье других участников движения!!! Еще раз произойдет подобная выходка - вызову полицию.

Показати весь відгук
Відмінно!

Благодарна Такси 5333 за вернутый телефон. Мой муж растяпа ехал в такси и потерял телефон как потом оказалось в машине такси. Мы уже не надеялись вернуть его так как телефон не из дешёвых, но всё же, оказывается на этом свете есть добрые люди, этот водитель отнёс телефон на офис и нам уже перезвонили из офиса Такси что так и так ваш телефон у нас, приходите забирайте. Пришла, забрала, поблагодарила. В заключении хочу ещё раз поблагодарить Такси 5333, и по рекомендовать его всем всем.

Показати весь відгук
Відмінно!

Добрый день, (Перехожий). Как можно с вами связаться что бы разобраться в сложившейся ситуации? Ждём обратную связь.

Показати весь відгук
Нормально

СКАРГА!!!! Дійсно диспетчера працюють не на імідж фірми. Прочекала 20 хв.Таксі не було.Перетелофонувала і відмінила заказ.Уже майже доїхала , телефонують що чекає машина. Декілька раз телефонували що машина чекає і кожного разу я говорю що мені уже не потрібно. Тепер я в чорному списку і треба 15 гр щоб зняти.

Показати весь відгук
Відмінно!

Добрый день, Ирина. Мы приносим своё извинение что Вам попались такие водители, мы стараемся улучшать свой сервис и надеемся что такого больше не повторится, если бы вы уточнили какие водители, то они бы понесли наказание. Ещё раз приношу своё извинение. Мы надеемся что Вы останетесь нашим пассажиром.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Попалось три водителя грубияна, за все время пользования такси. Так испортили имидж компании, что пользоваться их услугами больше не буду. Если едешь с мужем, то рот держат на замке, а как сама, то куча негатива. И клиент не прав бывает, и я не права бываю, но есть элементарные нормы этикета. Просишь извинения, но нет, продолжают выносить мозг. На "извините" и после оплаты прозвучала фраза "облизывайтесь"! Спасибо и прощайте.

Показати весь відгук
Нормально

Водителю Ланос - стоимость забытого зонтика меньше, чем ваша доставка. Спасибо за доставку .... По поводу маршрута: Это такси, которое не отказывало даже тогда когда была перекрыта дорога на проспекте и цена не была драконовской.

Показати весь відгук
Відмінно!

Отличное такси.Не дорого. Заказываем только вас. В час-пик ожидали машину всего 12минут. Быстрое обслуживание, диспетчер вежливый. Водители попадались отличные, дружелюбные. Все понравилось. Советую.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Диспечера хамы. Вызывал такси через приложение. Каждые 3-5минут повышаю стоимость проезда, чтобы найти быстрее машину. Позвонила диспечер и приказала не делать такого, и что от повышения стоимости наличие машины не зависит. Сказала что в след раз буду оплачивать все заказы, которые создаю - хотя работа диспечера отменять заказы, которые я отменяю в приложении. Катаюсь на такси стабильно 2-3 раза в день - из за таких ситуаций перехожу в конкурентную службу такси, хотя очень жаль

Показати весь відгук
Відмінно!

Валентин, добрый день. Вы можете перезвонить в диспетчерскую по номеру 5333 бесплатно с мобильного, и оставить вашу жалобу. И мы будем разбираться, почему водитель вас повёз не правильно.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Ужасное такси. Не рекомендую. Сегодня ехал по Чернигову с Лесковицы на Еськова на Форд Сиера 06507 ММ. более получаса. Объездил пол города. Хотя есть нормальный (короткий) маршрут ( хоть и Чернигов перекопан из-за ремонта дорог). Таксист города не знает, но ему всё равно. Едет по навигатору. Убожество, а не услуги. Больше с ними не связываюсь. И не советую.

Показати весь відгук
Відмінно!

Добрый день, Александр. Мы провели беседу с этим водителем, и он принял что был не прав. Надемся больше такого не повториться.

Показати весь відгук
Залишити відгук

Залишились питання?

Напишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом