Дякую за те що у вас ще залишаються вічливі, і приємні водії. Їхала сьогодні ввечері зСВ4769 СР Шкода. Не спитала як звать, але дуже гарний хлопчина.
Показати весь відгукЯ в шоці. У нас зламалась машина, ми стояли під лісом, зв'язку майже не було. Оператор нам спочатку нагрубиянила потім відключилася і мало того тек вона ще й заблокувала мій номер в таксі тому що не змогла розібрати де ми знаходимось. На хвилиночку надворі було 20:20. Жахливе таксі, нікому не рекомендую.
Показати весь відгукНе користуйтесь даними послугами ціеї компаніі, жахливо все, від оператора до перевізників, а ще керівництву зовсім байдуже ,що на кліента, що на найманого персоналу
Показати весь відгукСупер такси!!!! Я забыла в машине телефон и пакет с вещами, мне все вернули. Так было приятно!! Очень честные и добрые люди работают в этом такси
Показати весь відгукДякуємо за відгук! Бажаємо Вам приємних поїздок!
Показати весь відгукУважаю это такси! Нравится им пользоваться так как они на рынке сколько себя помню. Для меня ценно чувство спокойствия в поездке, с ними мне безопасно!
Показати весь відгукТак, вже 13 років ми працюємо в рідному місті Чернігові! Дякуємо за відгук! Ви довіряєте - ми гарантуємо!
Показати весь відгукМало того, что самое плохое, так ещё и самое дорогое такси в городе. Ждать по 40 минут ещё и переплачивать в полтора раза дороже, нормальных и недорогих служб полно.
Показати весь відгукЗдравствуйте, Дмитрий. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы трудимся над репутацией каждый день, приносим вам извинения и желаем хороших поездок в будущем
Показати весь відгукСамое плохое такси в Чернигове ! Водители наглые , операторы не слушают замечания . Позор !
Показати весь відгукМы ценим мнение каждого клиента. Спасибо, Иван, за ваше замечание.
Показати весь відгукНе впечатлило. Приезжают в основном ланосы, иногда старые иномарки. Стала пользоваться индрайвером, очень удобно, выбираешь из предложенных авто, водители хорошие, а самое главное видно где находится машина и через сколько она будет, а не ждешь по сорок минут в неизвестности.
Показати весь відгукЗдравствуйте, Кристина. примите наши извинения, очень жаль что у вас такое сложилось впечатление. Хочу вам рассказать, что у нас запущено и успешно работает приложение Taxi5333, доступно для скачивания на любых площадках, бесплатное, масса удобств.
Показати весь відгукОбарзевшее, наглое, ДОРОГОЕ, конченное такси
Показати весь відгукЗдравствуйте, Михаил, за указанным номером не закреплен ни один заказ такси. К сожалению не получится вам помочь вникнуть в особенности вашей ситуации
Показати весь відгукПользуюсь недавно, пока все хорошо, все устраивает. Цены адекватные, проблем не возникало.
Показати весь відгукДобрый день, Михаил. Спасибо, что оставили свой отзыв.
Показати весь відгукПрекрасное такси в нашем городе. Постоянно пользуюсь, вообще никогда никаких проблем не возникало ни с водителями, ни с диспетчерами. Очень хорошее отношение, мне нравиться. А то, что пишут злые мадамы предпенсионного возраста, это по всей видимости отблески проблем в семейной жизни, пьющие мужья и постоянная неудовлетворённость в интимной жизни. Отсюда раздражительность и конфликтность в самых обычных ситуациях и виноваты все кроме них.
Показати весь відгукДобрый день, Анна. Благодарим за отзыв. Нам очень приятно читать теплые слова о наших водителях и операторах.
Показати весь відгукТакое себе
Показати весь відгукПостоянно пользуюсь этой службой такси всё было ок но последнее время заказываю за час Ито умудряются так долго искать машину что опаздываю на роботу Предварительно заказ не берут так предупреждать надо что у вас нет свободных машин Розачерована буду пользоваться услугами других такси
Показати весь відгукДобрый день, Юлия. Мы приносим свои извинения, что Вы не уехали с нашей службой такси.
Показати весь відгукЗвонила на такси 5333, взяла трубку оператор: Ольга или Оксана точно не помню, как зовут(вызывала такси срочно как и скорую). Звонок был в 1:03(4.07.2021) Я не успела спросить все до конца,как оператор, бросили трубку. Перезвонила: взяла же трубку опять оператор с которой я поговорила в 1:04. Я крайне не довольна обслуживает. Что у Вас за сервис обслуживание? какие вы хотите отзови о свой фирме, если у Вас, операторы не умеют обращаться. Только разговор пошёл к жалобе, она не представилась, не сказала свой внутренний. Звоните в Понедельник - опять же брошенная трубка. Смс мне так и не пришла и автоотв не перезванивал по поводу машины. Такси вызывала с Голливуда на Роккосовского. Больше в жизни, Вашей фирмой, пользоваться не буду. Жду объяснение от Вас как операторы, Ваши работаю. Прошу провести меры по поводу оператора. (прослушайте разговор)- если конечно у Вас они записываются
Показати весь відгукДобрый день, Елена. Напишите нам на почту taxi.5333.cn@gmail.com контактный номер с которого был сделан заказ такси.
Показати весь відгукВызвали такси , пришло смс сообщение: О 17:50 Шевроле Авео (Червоний)CB1443CC (296грн)(Бон. 25,75). 17.50 уже ожидали у подъезда!!! И о чудо! 17.51 водитель отменяет заказ, едет новая машина, которую естественно нужно ждать, еще мин. 7 как сообщила "очень вежливая" диспетчер, итог не 7 мин. , а 17! И естественно мое опоздание !!!!
Показати весь відгукДобрый день, Ольга. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Показати весь відгукРаньше сервисом была довольна,но последнее время, испортилась служба такси, никогда вызывать больше не буду!
Показати весь відгукОчень "прекрасное такси" я больше никогда не смогу воспользоваться этим сервисом "жаль".
Показати весь відгукВызывали такси бус на 5 человек , заказ был принят О 01:23 Рено Трафік (Синій)CB4008CP (149грн)(Бон. 12,00)., в 01.29 звоню оператору мне говорят что заказ был снят водителем потому что ему продлили заказ другие пассажиры , в первую очередь уведомляйте своих клиентов о снятии заказа потому что люди ждут , так же научите своих операторов общаться и не путаться в своих словах, за три минуты разные версии мне рассказала то водитель то ещё что то , то водитель смс отправляет , бред , раздражаете !!!
Показати весь відгукДобрый день, Вероника. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Показати весь відгукЖалоба: Я вашим такси пользуюсь больше 10 лет. Но сегодня мне очень нагрубил водитель и пытался выбросить мои сумки из багажника , потому что меня не предупредили диспетчера что 5 минут это уже простой. До этого таких проблем не было то ли смена такая или ,я не могу понять ? За 5 гривен такой кипеш делать и так хамить? Я прошу компенсацию за моральный ущерб.
Показати весь відгукДобрый день, Анна. Данную жалобу разобрали с Вами в телефонном формате.
Показати весь відгукСегодня я уже описывал свою поездку на такси 5333 (Uklon), но уточнившы некоторые моменты у кума, который заказывал нашу поездку, я убедился, что водитель был не в адеквате, потому что, когда кум отдавал 50 гривень предоплаты, он объяснил как повернуть в пос.Старый Белоус перед кладбищем вниз и 2 улица после магазина ул. Зои Космодемьянской. Но почему-то водитель решил нас везти в пос. Новый Белоус? Будем подавать в суд. Пускай он разберётся, кого по объявлениям, со своим авто принимают на работу за 40000 грн. в месяц.
Показати весь відгукДанную жалобу мы разобрали с Вами в телефонном формате.
Показати весь відгукНаш кум вызвал нам такси, но по ошибке назвал не правильно адрес, вместо пос. Старый Белоус он указал пос. Новый Белоус. Кум сделал предоплату 50 грн. Мы начали движение, но водитель повернул не на ту улицу, я спросил " куда мы едем", на что водитель начал мне тыкать смартфон и кричать " смотри куда ты заказывал". Потом он выбросил наши вещи и уехал. А диспетчеру заявил, что на него было сделано нападение. Нам с женой показалось, что водитель был под действием наркотических средств. Я буду подавать иск в суд. Не советую пользоваться услугами такси 5333 даже, если оно называется Uklon.
Показати весь відгукДобрый день, Владимир. Данную жалобу мы разобрали с Вами в телефонном формате.
Показати весь відгукОставила случайно ключи и телефон в такси. Целый вечер звонила диспетчерам, спустя час сказали, что у водителя выключен телефон и все. На следующий день так же, выключен телефон. Не знаю, что еще делать, придется писать заявление в полицию.
Показати весь відгукДобрый день, Юлия. Укажите пожалуйста номер телефона с которого Вы делали заказ или пришлите нам на почту taxi.5333.cn@gmail.com. Мы просмотрели историю по заказам и с этого номера 063 684 28 59 не было заказов 28.02.2021 с 12:00-18:00. Ждем обратную связь от Вас.
Показати весь відгукОбслуговування жахливе. 06.01.21 чекала на виклик біля 20 хв,машина так і не з'явилась,тому скористалась іншою службою таксі. Як виявилось потім,за моїм номером закріпили борг. Не буду рекомендувати нікому дану службу((
Показати весь відгукДоброго дня, Наталія. Залиште будь-ласка свої контактні дані (номер телефону з якого Ви робили замовлення), щоб детальніше розібратися в даній ситуації . Напишіть нам на електронну пошту: taxi.5333.cn@gmail.com. Чекаємо на зворотній зв`язок.
Показати весь відгукКонечно нет в штате, он за 10 минут до этого уволился. Только чашку и путевой лист забыл вернуть.
Показати весь відгукСнегом была замазана чашка, но быстрее всего ваш таксист. RENAULT KANGOO Гос номер AA9601PK пролетел по селу Жавинка со скоростью не менее 60 км, задавил две курицы, на замечание отреагировал неадекватно, явно или обкуренный или обколатый. Судя по бритой голове, бывший из зэков. где вы таких берёте?
Показати весь відгукДобрый день, Сергей, мы просмотрели нашу базу c номерами АА 9601 РК и в нашем штате такого автомобиля нету.
Показати весь відгукЗавжди привітні та позитивні водії Дуже приємно що перейшли на Українську мову дівчатка диспетчер завжди допоможуть молодці дуже ме подабається
Показати весь відгукДоброго дня, Юлія. Дякуємо за такий приємний відгук.
Показати весь відгукПри вызове такси 3990( есть видео) высказал водитель грубость и хамство.припарковаться ближе к лавочке ему гордость не позволила.спросила - где маска, водитель? нехотя на бороду натянул и сказал,вызывать надо скорую.бубонел как паршивая баба- попросили молча везите - голова болит 3 раза.сказал- надо было отменить ему заказ.сколько вызывала ваш номер были хорошие водители .а этот видно был мэром столицы.за 5 минут поездки с Рокоссовского до 2 взр поликлиники получили негатив о вашей службе.но самое прикольное,что мой номер до вас не доступен.такое ощущение что я не расплатилась за поездку.если у вас работают психи - то я поеду с вашими конкурентами.
Показати весь відгукДобрый день. Благодарим за отзыв. Вашу жалобу рассмотрели, надеемся больше таких ситуаций не будет возникать. Приносим свои извинения в сложившейся ситуации.
Показати весь відгукНесколько лет пользуюсь услугами 5333. В последнее время столкнулся с тем, что машину можно не дождаться вообще. Заказываешь такси ждёшь его минут 40, а потом узнаешь, что водители видите ли не желают ехать (не нет машин, а не хотят ехать - не выгодно им оказывается, маленькое расстояние, либо район их не устраивает). Будьте добры сообщить 5333 агрегатором каких служб такси вы являетесь - хочу знать для того что бы ими больше не пользоваться. Для изменения ситуации вводите "суботники" для водителей - хочешь заказы будь добр выполнить не сколько "неудобных" заказов в сутки (берите с них за такие заказы меньший процент)... Реально накипело уже зажрались.
Показати весь відгукОчень достойное такси. 4 дня пользуюсь на протяжении суток. Водители отзывчивые, общительные. Очень хорошо!!!
Показати весь відгукНе просто ужасно, а настоящий криминал! Таксист самостоятельно поменял маршрут нашего заказа, привёз в другой совершенно магазин, который оказался совсем не продуктовым, как нам было нужно. А именно на ближайшей заправке, то есть решал свои вопросы за наш счёт. Время было позднее, ночное и мне не хотелось с таким неадекватным человеком больше ничего обсуждать.Просто быстрей попасть домой. Но, когда предъявил он счёт, в 100 грн, я сказала, что платить не будем столько (ехали вместе со знакомой женщиной и она, к несчастью, безропотно отдала ему деньги). В ответ услышала хамство, которого за 25 лет, что пользуюсь услугами такси, не слышала никогда. Позвонила в вашу службу 5333, попросила поддержки и разобраться в ситуации. На что диспетчер ответила, что такой машины у вас в службе не числится, хотя прислали смс :2.54 Шевроле Авео (Серый) СВ 8854 7 АМ(53 грн.) После этого водитель вообще занялся рукоприкладством!!! Начал силой вытаскивать меня из машины, потому что я хотела вызвать полицию. Я немного успела снять на видео, но он, как увидел, что снимаю, вырвал у меня из рук телефон! Потом быстро удрал.Рука у меня болит до сих пор! Полицию вызвать не смогла после такого, так как сильно поднялось давление. Я гипертоник. Почти не спала из-за этого, по сути, преступного поведения и вашего водителя,и диспетчера.
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.