Украина

Отзывы о Аврора такси

Рейтинг службы 6.3
Аврора такси
Отлично!

Девочки обслуживают быстро и чётко. Принимаю на украинском языке ,что очень радует. Спасибо вам !

Показать весь отзыв
Хорошо

Заказала машину,нашлась быстро. Водитель набрал сразу же. Уточнил, с какой стороны заезд. Извинился,что не туда заехал. Попросил заказать машину новую. Замену нашли быстро,извинились за неудобство.

Показать весь отзыв
Отлично!

Самая надёжная фирма,сколько пользовался её услугами-никогда не подводили. Так держать

Показать весь отзыв
Плохо

Спочатку питають якою мовою зручніше спілкуватись, а коли передзвонюють щоб повідомити час та машину все одно все російською

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хотела узнать стоимость поездки. Сначала долго ждала на линии, потом отвечала на вопросы типа: "на каком языке хотите чтобы с вами разговаривали?". Принципиально выбрала украинский, оператор начала тараторить, через слово понятно, когда я переспрашивала - нервно повторяла. Всё по-русски, хотя я говорила на украинском! Никогда больше не позвоню туда.

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказывал за день поездку в другой город за 1800грн, машина комфорт класса, уточнил, что приедет киа спортэдж вечером и сутра, в итоге приехал какой-то равон, грязный, в салоне ужасный запах, поехал только из-за того, что срочно нужно было выезжать, чуть бы в аварию не попали и под конец водитель заломил цену на 700 грн выше, ужасное такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое ужасное такси. Заказала онлайн встреча с табличкой . После 15 мин ожидания, позвонила в службу, где оказалось что с водителем нету связи и вызовут другую машину через 15 мин. Спустя 20 мин со слов оператора водителю до аэропорта было 5 мин. Спустя пол часа ожидания , водитель искал терминал, потом не мог найти нас . И так далее . За час ожидания ночью , служба такси"Аврора" так нас и не забрала. Делайте выводы . Стоить ли пользоваться их услугами.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ездил с драйвером от етого такси все на 5. Водитель ехал как будто бы у него такая же машина лет 5... Сел сразу же без лишнего вырулил задним ходом по двору метров 50. При том что места ели проезжает 1 машина... Чувствует авто из 10 на 10 ... Оч понравилось....

Показать весь отзыв
Нормально

Такси Хорошее,доступные тарифы. Машина всегда приезжала по указаному адресу, а так же водитель и диспетчера сообщали о замене Авто. Спасибо вам )))))))))

Показать весь отзыв
Ужасно

Приехал непонятный водитель, явно неадекватный, напряженный, ехал очень опасно, два раза чуть не попал в аварию, а под конец, как вишенка на торте, увеличил тариф в полтора раза. Я позвонил диспетчеру, та нехотя что-то пробормотала, явно не хотела заниматься этим вопросом. Видно для них это обычная ситуация((( Ужас!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужас толи не русские.. толи воще боги...никогда не пользуйтесь этим такси. Ни смс ни привета ни ответа

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такого цырка еще не было. Заказал такси пришло смс без телефона водителя. Ребенку было плохо тошнило ждали после заявленного времени более 15 минут. Перезвонили щас через пять минут смс так и не пришло прошло более часа . Они или больные или ушками что то. Заказывайте не это такси. Цены в 1.5 раза выще а сервис 000000000

Показать весь отзыв
Ужасно

Не рекомендую. То подают ланос с засраным багажником с запаской, ГБО и разлитым маслом ВМЕСТО УНИВЕРСАЛА, который заказали. То улицы путают, то заказ отменяют. ШАРАГА ОДНИМ СЛОВОМ,

Показать весь отзыв
Нормально

Крайне недовольна. Отвратительные операторы. Шумит дорога - ты их переспрашиваешь, а они выставляют тебя идиотом, мол, вы в такси позвонили, представляете??? Хорошо, я не знала, что на остановках не останавливают, но это не повод рычать, чтоб номер дома узнали и кидать трубку моментально. Что за персонал такой, что не даёт слова вставить. В итоге, зная улицу, я ей её не сообщила и пришлось в другое такси вызывать в связи с этой прыткой особой, которой на вас плевать. Не рекомендую. Больше пользоваться не буду. Рычите на других!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отзыв для тех,кто планирует,что их встретят по "блатной" услуге "встреча в аэропорту с табличкой". Не ведитесь на цену! За встречу по этой услуге к средней цене прибавили всего 3. Заказывала такси в Борисполь за сутки до полета из Минска. На сайте Авроры есть только форма онлайн-заказа (в которой, кстати, вообще нет пометок для заблаговременного заказа в аэропорт). Оставила заказ..Номер Вайбера,указанный на сайте Авроры вообще не существует. Звонила в Киев за сутки. Оператор дал личный Вайбер для подтверждения всех условий заказа. Всё подтвердили. Вылетая из Минска, позвонила в Аврору - снова все подтвердили. Самоелт приземлился в Киеве. В это время в Вайбер написал водитель,что заказ отменён - виновата система и диспетчеры. При звонке диспетчерам никто ничего не знает. Обещали найти машину. При этом:"Наберите нам через 10 минут".Через 10 минут сама набрала:" Ищем, наберите позже".... Естественно, уже не стала им звонить. Они и рады,судя по-всему. Странная служба,мягко говоря.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Негативное впечатление осталось после общения с сотрудниками данной службы. Отменили заказ без уведомления (при чем дважды набирала водителя и он сообщил,что едет и будет через пару минут), после требования обьяснить почему так произошло - нахамили и бросили трубку.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

При попытке предварительного заказа трех(!!!) машин на завтра и попытке выяснить есть ли подходящие машины, оператор, которая не представилась, стала торопить, а именно:"давайте быстрее у меня клиенты на линии", после принятия заказа даже не повторила кто, куда, во сколько и откуда должен ехать. Не понял, принимала ли она заказ вообще с моими пожеланиями. Я заказ отменил. "Профессиональная" работа диспетчеров, навсегда для себя вычеркиваю эту службу.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель просто ужасно себя вёл. Цена за поездку 94 грн, дали 200грн так он начал возмущаться что у него нет задачи. Завёз на заправку выгнал с машины и пошёл менять деньги. Я просто в шоке!!!!!

Показать весь отзыв
Хорошо

Службой доволен,за год поездок один форсмажор

Показать весь отзыв
Отлично!

Вчера заказала такси АВРОРА. Машина приехала за 5 мин. Очень удобно и быстро. Тарифы радуют. Очень быстро дозвонилась и добралась. Буду пользоваться этой службой всегда. Остальные такси все удалила.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала машину с вечера на утро ( к 9 утра ). В 8:55,так и не дождавшись смс, набрала такси Аврора, барышня сообщила что машина в поиске, на мой вопрос : Вы шутите? Или издеваетесь?, просто положила трубку! Я в культурном шоке.....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Fiat серый ужасный водитель , остановился не там , где надо , бегали , искали такси!

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси Аврора - самое ужасное! Подводили несколько раз, без предупреждений водитель не приезжал, хотя приходило смс с номером машины. При чем всегда заказывала с вечера или за несколько часов, в последние минуты у них там все менялось, в итоге - опоздание. Не рекомендую никому!

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо, выручаете всегда подаете машины вовремя , пользуюсь сам и заказываю жене.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жесть, такси ждала час, машину не нашли, в итоге опоздала на встречу.

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо что всегда находите машину и присылайте приятных водителей

Показать весь отзыв
Ужасно

Мудацкий сервис. Без предупреждений отменяют заказы, ждать приходится по 30-40 минут и в итоге фиг кто приедет, диспетчер не перезванивает.

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси супер!Вовремя,адекватные цены,вежливые диспетчеры!Спасибо большое!всем советую

Показать весь отзыв
Отлично!

Меня вполне устраивают тарифы, скорость обслуживания и четкость. Да, бывают накладки, но в какой службе их нет. Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

28.12.2017 вызвала такси в 18:34, заказ приняли, сказали ожидать смс. В 18:44 я подняла тариф на с 77 грн до 90 грн. В 18:49 пришла смс, что в 18:58 приедет мое такси. В 18:48 мне позвонил водитель, и сообщил, что он едет и скоро будет. В 19:02 водитель позвонил и уточнил, как проехать к месту моего ожидания, но так как я сама была там впервые, то я сказала, что объяснить не смогу, водитель попросил меня поспрашивать у прохожих, либо у сотрудников почты (я вызывала такси туда). Все бы ничего, я нашла человека, который четко объяснял, как ко мне быстрее добраться, но водитель то ли не понимал, то ли не хотел понять. У водителя был грузинский акцент, возможно поэтому и возник этот языковой барьер. После 5-8 звонков, он так и не смог понять куда ему ехать, и ехал явно в другую сторону.Все это время я ожидала его на улице и изрядно замерзла (почта работала до 19:00, внутрь зайти было нельзя). Странно, что у такси нет навигатора, либо телефона в котором есть карта Киева, либо хотя бы сама карта, раз города не знаешь, ну да ладно. Не выдержав всей этой катавасии, я позвонила в службу такси Аврора, снова, и объяснила ситуацию, сначала мне сказали, что такого адреса на карте вообще нет, но когда я ответила, что шла сюда пешком по гугл-картах и дошла вполне нормально, адрес такой есть, передо мной извинились и сказали, что быстро найдут замену. Через минуты 2 пришла смс, что за мной едет следующая машина и она будет в 19:25. Я была рада, такой быстрой замене, НО через еще 2 минуты пришла смс, что машина поменялась и за мной едет Зеленый Ланос, и будет он, как не странно, через одну минуту. Тут я подумала, что это какая-то ошибка, и что так быстро машина приехать не может, но все таки стала ждать. В 19:20 должно было быть второе такси...в 19:26 я набрала водителя, чтобы уточнить точно ли он едет и знает ли он дорогу. Водитель ответил, что он в пути, и что будет через 7-8 минут. И я снова стала ждать...У меня уже закрадывалась мысль пойти пешком до ближайшего метро, но посылка была тяжелой, да еще и дождь небольшой, решила ждать. Тем более, что "как я могу просто взять и уйти, за мной едет человек, это же будет не красиво, я уйду, а он приедет", думала я, и как зря!!!! Надо было сломя голову пешком чапать до метро и никого и ничего не ждать. Нооооооо, замерзнув еще сильнее, я ждала, когда пройдут 7-8 минут обещанные водителем. В 19:38 я набрала еще раз водителя, но он не отвечал. "Возможно, он на подъезде ко мне, и не хочет тратить время на звонок", снова, подумала я, и решила еще подождать пару минут. В 19:41 я набрала водителя еще раз, но мне снова никто не ответил. После этого я набрала службу такси Аврора, указала, что водитель должен был быть в 19:20, сейчас 19:40, водителя нет и он не отвечает на звонки, меня выслушали, пообещали разобраться и перезвонить через пару минут. И я снова в ожидании "чуда" перепрыгивая с ноги на ногу ожидала обратной связи от Авроры. НО мне никто так и не звонил. Через 5 минут я перезвонила сама, спросила, что они выяснили. Диспетчер сообщил мне что такси едет на Ваш адрес и назвал ДРУГОЙ адрес, совершенно не мой, я даже не знала, где это находится. Я уже подумала, что от меня таким макаром отделаться просто хотят (типа с-ма не правильный адрес внесла, либо еще что), но потом меня переключили на другого оператора, который мне сообщил, что моя машина (Зеленый Ланос) сломалась!!!! На вопрос, почему водитель не взял трубку, когда я звонила и не сообщил мне это, сотрудник промолчал. Передо мной извинились и уточнили искать ли новую машину. А это, на минуточку было уже 19:50. То есть я ждала свое такси, почти полтора часа, которое так и не приехало, и в итоге я с тяжеленной посылкой шла до метро, по темноте, замерзшая, злая.... Больше никогда,НИКОГДА, не буду пользоваться услугами данного такси, хотя раньше я даже друзьям его советовала. Нужно, нормально обслуживать, а не только указывать, что Вы лучшие и дешевые....По цене уже так же, как и остальные такси, а по качеству..... Короче, никогда больше!

Показать весь отзыв
Ужасно

Жуткое такси! Так плохо ещё не попадала. Водители хамы, диспетчеры не могут рассчитать маршрут. . Берегите впши нервы и время, не обращайтесь сюда!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси вызывала около 22:30, машину подали через минут 10, водитель был приветливый. Но диспетчеров нужно научить вежливо относится к клиентам. Я назвала примерную станцию и объяснила ситуацию, что не знаю точного номера улицы, попросила помочь ( ибо чаще всего в таких случаях диспетчер подсказывает, куда подойти, чтобы водителю голову не морочить), на что я услышала грубый ответ на повышенных тонах, что-то по типу "это какой-то бред, у нас такого нету, назови улицу". Такое ощущение, что "зечек" необразованных на эту должность набирают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это не служба такси!!!!!!Это что попало,но не служба такси!!!!!Диспетчера хамы!!!!!Заказ толком принять не могут,и виноваты в этом водитель,пассажир но не диспетчер!!!!Настоятельно не рекомендую эту службу!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

На сайте компании указано, что есть продуктовая доставка! Позвонил, попросил - мало того что сказали что такой услуги небыло и нету, так оператор сказала мне дословно: "Если ХОЧЕШЬ что-то купить в магазине, выйди САМ и купи" Никогда больше не воспользуюсь услугами вашего говённого такси...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое ужасное такси!! Вруны..Обещают подачу машины в течении 10 минут. Ждем пол часа и в итого говорят не нашли машину!!! категорически не советую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Аврора самое гавеное такси Киева. Работать не умеют. Попытался сделать заказ с на бережного шоссе (поворот на бульвар дружбы народов перед мостом Патона). Заказ не приняли в виду отсутствия строений в данном месте, на которых есть номер. Ответ был прост - уточнить номер перезвоните. Это же вам нужна машина. Попытки Т-ой К-це объяснить, что это им нужны клиенты для получения прибыли и её зарплаты, не говорю уже о репутации компании, ни к чему не привели. Но самое тупое, что она изредка когда я пытался объяснит где я стою (машина сломалась) попросив открыть карту Киева на компьютере....(пауза в стиле Защитного)... У НАС НЕТ ИНТЕРНЕТА. Ржунимагу. НЕТ ИНТЕРНЕТА, КАРЛ. Это в компании, в которой ЕСТЬ callback и которая отправляет заказы водителям на программу - НЕТ ИНТЕРНЕТА!!!! Хотел обозвал Аврору "советской", но понимаю, что при союзе в такси работали намного лучше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал на сайте за несколько дней машину - в итоге сказали машин нет.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ув. Елена, приносим свои извинения за ситуацию с водителем. Просим Вас, связаться с администратором (в рабочие дни с 9:00-18:00). по короткому номеру 2444 с моб., для решения данной проблемы.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Служба таки ужасная. Расскажу свою ситуацию. Довести нужно было 2 взрослых и годовалого ребенка поздно после гостей. Доехав до М. Нивки он повернул под пост. Я ему говорю, что нужно было ехать прямо. Здесь нет поворота. Но водитель не пытаясь остановиться и разобраться куда ехать продолжил движения в сторону Берестейской. Я с ребенком на руках попыталась ему спокойно объяснить куда и как ехать прежде чем он нас завезет далеко от адреса. Но, к сожалению, он не только не прислушался, но и стал нас во всем обвинять. Мы не виноваты в ошибке их навигаторов. Необходимо доехать до Святошино и там только повернуть под мост. По другому дорога не позволяет. От ошибок никто не застрахован. Тем более техника. Водитель ДОЛЖЕН БЫЛ ОСТАНОВИТЬСЯ, ИЗВИНИТЬСЯ и разобраться СПОКОЙНО куда и как повернуть. Вместо этого он стал нервничать, кричать, закрывать мне рот. Но и этого ему было мало. ОН СТАЛ МНЕ УГРОЖАТЬ, ЧТО ВЫСАДИТ МЕНЯ СРЕДИ НОЧИ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ НА РУКАХ. ЧТО Я ЕМУ ТАКОГО СДЕЛАЛА??? Какое он имеет на это право? Я на него не кричала, не материлась. Просто пыталась ему объяснить, чтобы избежать еще одного ненужного отклонения от маршрута. Но он решил, что я ему мешаю. Что навигатор, который уже привел к проблеме надежнее людей. Если водитель не знает города, не умеет и не хочет разбираться в сложных маршрутах, не умеет контролировать свои эмоции. И очень важно, что не умеет общаться с людьми. ТО НЕ МЕСТО ТАКОМУ ВОДИТЕЛЮ В ТАКСИ. Пусть лучше грузы возит, они замечаний не сделают. Хамы водители- это потеря клиентов. А неадекватное поведение за рулем - это еще и потенциальное ДТП. У них на сайте присутствует книга жалоб, но она не работает. Так что они экономят на всем. И ездить с ними опасно.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Отвратительное такси! 08.01.17 был сделан Заказ такси с Отеля "Карона" (возле аэропорта Борисполь) на ЖД вокзал. Заказ был сделан в 18.40; машину пообещали предоставить, как и просил Заказчик на 19.30 (пришла смс с номером машины в 19.00). И В 19.29 ПРИХОДИТ СМС О НЕ ВОЗМОЖНОСТИ предоставить АВТО. Данным отношением срывается поездка на ЖД вокзал на поезд! УБЛЮДОЧНОЕ ТАКСИ. Рекомендую - даже не общаться с такими!!! В цивилизованных странах за такие жалобы такие МОШЕННИКИ давно бы лишили лицензии и были бы наказаны...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси! Год назад вызывала эту службу часто, так справлялись с заказами на отлично. Последние пол года их как подменили: несколько раз было такое, что после моего заказа он-лайн водители звонят, уточняют делали ли заказ и говорят, что будут через 5 минут. В тоге - не приезжали вообще! Когда я перезванивала, или сбрасывали постоянно или были "вне зоны". Операторы хамоваты, а про хороший сервис - и речи не идет! Очень и очень не рекомендую!

Показать весь отзыв
Нормально

Я удалила №телефона такси Аврора. Они не самые дешевые. Заказала я такси и ждала 10-15 мин,а когда я уже начала нервничать, пришла смс "Извините...и придлогают такси по завышенному тарифу.Психологи бл., ...и приходиться соглашаться. И так вподряд 3 раза. А да, машину вчера подали всю ржавую, салон грязнющий,потолок салона в пылевом налете, Кресла засаленные от грязи..., пришлось сесть, опаздывала. И это подали машину за повышенным тарифом в Киеве.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказавала такси два раза - все было хорошо. На третий раз - сначала искали машыну, а через пол часа, сказали что заказ закрыт (без предупреждения). И милая девушка не выслушав сбрасывает дзвонок.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси в 8.25. Приняли заказ. Сказали ожидать сообщения. Машина должна была подъехать в 8.44. Машины нет. Обошла весь дом, такую машину не нашла. Набираю опять диспетчеров, они меня связывают с водителем.Человек вообще не ориентируется о чем я говорю. На мой вопрос: "Это такси?", он ответил утвердительно, но машину никто не заказывал! Я набираю опять диспетчера, девушка начинает на меня орать. Я, вроде, как еще и осталась виновата. "Если будет машина где-то, то мы сообщим". Да, именно так у них обращаются с клиентами. Причину ее крика я так и не поняла. Да и вообще какое она имеет вообще право так разговаривать с клиентами? Пришло сообщение в 9.02, что машины не будет. Неужели этот вопрос нужно было решать на протяжении практически 40 минут? Клиенты должны ожидать столько времени? Нет ненужной работы или работы, которая не требует внимательности и ответственности. Мы никогда не знаем чем может обернуться такое отношение. Взрослые люди и должны вести себя соответственно и выполнять работу на определенном уровне. Иначе есть ли смысл вообще вот так работать? При чем еще и брать за это деньги. Я доктор и из-за этого случая человеку не была предоставлена соответствующая медицинская помощь.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Мошенники! Вот в какой ситуации я оказалась. мы с мужем приехали из Борисполя к Южному вокзалу. Искала такси чтобы переехать с чемоданами на центральный вход ждвокзала к автовокзалу, так назывемой "яме". Мужчина лет 30 на вопрос о тарифе сказал: "100 гривен посадка 20 гр. - км. Не была на Украине год. Понимала что дорого, но согласилась. В пути водитель начал петлять, увеличивая дистанцию. Я достаточно хорошо знаю этот район. Ладно, промолчала. Намотал около 2 км. А по прибытию к месту выставил счёт 396 гривен. У меня был шок. Мы с мужем разговаривали на нидерландском. Он решил развести. Я поругалась. Потребовала документы. Документы были от "Авроры". Звонила по указаным номерам. Там кто-то "блеял" типа "А что ж вы хотите. У нас такие тарифы". Не хотел отдавать чемоданы если не уплатим всю сумму. Я понимала что нужно вызывать милицию. Но не имела нужных номеров. Да и не хотелось только ступив на родную землю начинать с таких разборок.Я отдала 400 гр. Но, таксисты!!! Когда вы возите иностранцев, не думайте, что они не понимают, что вы их дурите! На всех европейских форумах о службе такси на Украине предостережения о возможном мошенничестве. Люди!!! Вы же хотите в Европу. Таксист - это первый человек с которым сталкивается иностранец. И именно это впечетление может наложить отпечаток на представление иностранца об украинцах. Всё это очень грустно.К следущему приезду на Родину приготовлю номера телефонов на вызов милиции или что там сформируется к тому времени. А также с номерами в консульство Нидерландов в Украине. Если кто захочет связаться, пишите в отзывах. Я отслежу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Служба кошмар!! Сегодня ночью пытались вызвать такси грубо говоря от метро лесная до метро дарница, в итоге оказались там только через ДВА часа!! Позвонив в службу нам нашли машину через минут 25-30, позвонил таксист номер 1, мы ему сказали сразу - подождите 5 минут мы оплатим простой. Выйдя через ну минуты 3 мы поняли что машины нет! Набрали его и задали вопрос где он?? На что поступил ответ - я ждал вас 20 минут и уехал... бросил трубку и после наших перезвонов он говорил мол вы не туда попали и вовсе перестал брать трубку.. Позвонили мы обратно в службу, нам пообещали поменять машину. через пол часа времени приходит смс и звонит таксист номер 2 и говорит- Драсте!! Я на Комоде*, выходите!! На секундочку уже было 3 ночи, ТЦ Комод не работает и уже все равно что он на левобережной а мы на лесном.... Набрали опять службу а точнее еле дозвонились к ней, нам еще раз пообещали поменять машину. Пришла смс, набрал нас таксист номер 3 все бы ничего но ему дали адрес немного не тот... номер дома перепутали хотя мы около полутора часа девушке в службе говорили номер дома и повторяли его ей неоднократно... Ладно, повезло таксист оказался адекватный человек и мы его нашли.... Отличный человек, не хамил, не возмущался а забрал нас все таки, привез в назначенный пункт и отвез потом обратно! Спасибо ему! Таксист работает в службе -Фемида. Вообщем вывод напросился такой...-Меньше бухайте на работе, а то ведь после такого не только жалобу могут написать...Лучше закройте службу чем так людей подставлять!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ни в коем случае не заказывайте это такси,водители некомпетентны,диспетчера хамы,таксисты совершенно не знают город,просят клиентов указать адрес.заказывали машину 6 раз,никто не приехал!!!!! просто ужас,не экономьте 5 грн,а лучше закажите нормальное такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это не служба такси а информационная служба, у которой нет своих машин и водителей. Ответственности они ни за что не несут. Куда службы проверок смотрят? Следует обратится с жалобой в инстанции нужные. Вызывал жене машинку. Прислали, авео вроде, ну не корч приехал, подумал нормально. Жене нужно было заехать по дороге в одно место немного отклонившись от маршрута, приежают на адрес, водитель звонит диспетчеру и тариф с 62грн превращается.... вуаля В 135грн!!! О проехали на 2-3 км больше! Подняли кипиш, оператор говорит "это машина партнёров и изменение маршрута пересчитывается по тарифам той службы" а кто нас предупреждал что в той службе минималка 50грн?!?! а не 30 или 32 как у вас? дальше я думаю вы поняли, что клиента вы потеряли. ВОПРОС: а у вас вобще есть свои машины? я уже просто не раз так попадаю

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Служба жлобов которым место на рынке торговать,а не в сфере обслуживания работать. Таксист хамло, не довез по назначенному адресу. Диспетчер ответила "Так что я могу сделать? Надо звонить из машины" Хотя это был просто отзыв им о работнике,а не требование что-то исправить. Нормального отношения не понимают, общаться только как с собаками.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

06.03.2015 Моя мама воспользовалась службой "Аврора такси". Подъехав к указанному адресу, выйдя из машины она не обнаружила мобильный телефон который находился у нее в левом кармане пальто. Моментально было набрано на свой номер телефона, после нескольких гудков, было сброшено и отключено телефон. Номер водителя не отвечал, периодически отключался. После того как я написал ему смс: привези телефон, либо в противном случае будут проблемы. Телефон отключили, и по сегодняшний день он отключен. Водитель Daewoo АI 9304 АН , номер телефона указаний в смс 0951558134 Будьте осторожны, садясь в автомобиль к этому водителю!! На мое заявление о инциденте, «Аврора такси» хамили, оправдывали преступника, покрывали его. Дело в милиции!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом