Відгуки про Таксі Львів Браво

Саме кончене таксі у Львові, мудаки там одні, я двічі викликав таксі на годину раніше, прийшла смс,що буде машина, а потім не приїхала машина, а через півгодини написали вибачте, через них я на важливі зустрічі запізнився бо думав, що буде вчасно. Їх треба позбавити ліцензії.

Це просто жах!! Жахливе обслуговування. Оператори хамлять на кожному кроці. Таке враження ніби вони роблять мені послугу . Аж ніяк! Я плачу гроші і очікую відповідного ставлення до мене!!! Я покупець і потребую поваги. Я обурена тим наскільки жахливі і егоїстичні люди працюють у цьому таксі! Не рекомендую!!!!! Нікому!!

замовила таксі о 20:42.прийшла смс ,що таксі має прибути о 20: 51,але таксі приїхало в 21 02 і зовсім не та машина ,яка була вказана в смс , щей на польських бляхах -сума до оплати мала скласти 87 грн, але після приїзду мені водій_Хамло заявив 100 грн. не рекомендую.

Жахливе обслуговування та сервіс! Диспетчери хамлять, вимагають називати повну адресу, куди подати машину - не просто "університет Франка", а потрібно називати вулицю і номер будинку. бо "вони не зобов'язані шукати". Крім того, зранку додзвонитися до них нереально, зате автовідповідач увесь час повторює, що вони "цінують кожного клієнта".Зранку НІКОЛИ немає вільних машин, але клієнту про це смс приходить через 10-15 хвилин після виклику. Коли запізнюєшся на поїзд чи роботу - це ДУЖЕ багато часу.

ЖАХЛИВЕ СТАВЛЕННЯ ДИСПЕТЧЕРІВ!!!! Хамлять,відповідають так ніби вони не на роботі, а відпочивають десь, і я їм заважаю. Замовляла таксі перший і останній раз там. Спочатку довго не піднімали(але зрозуміти можна,багато замовлень і т.п.). Коли я зробила нарешті замовлення у мене залишилось ще пару питань,я не встигла навіть нічого сказати ,мене просто вибили. Я передзвонила їм. У відповідь я слухала чарівні гудки! Мені зателефонував диспетчер,що машина підїхала. Коли я сказала ,що таксі уже не потрібно і що я їм телефонувала, мені почали хамити! ЦЕ НАЙГІРШЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТАКСІ!

Служба даного таксі просто дивує жахливістю облуговування.Уже декілька разів пробувала замовляти таксі на даній фірмі,щоразу робота диспечерів ЖАХЛИВА!!Наприклад сьогодні 28.01 викликала машину передзвонив водій сказав , що під підїздом.Я вийшла простояла 10 хв. на морозі ввечері машини не було. Поянюю: Диспечер п. Маргарита, котра в той ввечір була на зміні переплутала адреси. Коли я перетелефонувала взнати в чому справа, дана особа, зробила вигляд що нічого не знає, сказавши " Ви тут не замовляли машини". Коли я запропонувала скинути скріншот із розмовою і тривалістю, а також смс повідомлення про те, що машина із даної фірми приїхала на пункт призначення, п. Маргарита наговорила таких слів яких явно не маєме в цензурній мові. Прошу керівництво фірми переглянути роботу диспечерів із клієнтами та об'яснити їм моральни способи поведінки.Нажаль це 1 і недавніх прикрих випадків.А таких чимало було.Шановна громадо, перед вибором такст ретельно вибираєте з якою фірмою працюєте,на цій фірми вічливості, адекватності та пунктуальності нажль не дочекаєтесь!(

Подзвонила замовити таксі. Через 20 с гудків мене ЗБИЛИ. Подумала може буде коллбек, хах, наївна. Через 10 хв подхвонила сама, зайнято. НЕ сервіс а лайно, і до клієнтів ставлення таке ж лайняне.

Диспетчер грубіянить, на запитання чому не прийшло смс та чи гарантовано буде таксі (я викликала завчасно), відповідає, що "даром передбачення не володіє". Не може пояснити процедуру цього замовлення. Раніше замовляла таксі "Браво" постійно (я працюю у готелі і часто користувалася цією службою на прохання гостей) і завжди мені приходило повідомлення, що машина буде у потрібний час. Сьогодні працівниця таксі роздратувала мене і зіпсувала настрій. Більше я не користуватимуся цією службою ні особисто, ні по роботі, і колегам скажу, щоб не викликали, і друзям не пораджу!

Диспечери хамлять. Замовив таксі в 19.00 на 7.30 і не дочекався. СМС не є гарантією приїзду машини. В моєму випадку водій просто ЗАБИВ!

Ця "кантора" один повний недолік, я замовив авто ще вечором близько 22 години на 06.30, о 06.23 дзвонить оператор: "Вибачте, але машини у Вашому районі не має", на мої запитання чому так "рано" повідомили, відповідь: "Машини немає, до побачення". В мене немає слів!!!!! Несерйозна організація. Геть з теренів Львова!!!!!!!!!!!!!

неприємні враження отримала сьогодні при замовленні таксі!!!!викликала сьогодні зранку 0 6:18 таксі на 7:15 ще й попросила без запізнень!коли прийшов час таксі не було,дзвінка чи смс повідомлення теж не було про наявність чи відсутність машини!я задзвонила до диспетчерів і мені відповіли що таксі не буде.смс повідомлення прийшло 7:25!шановні як ви працюєте?це просто жах...через це я спізнилась на роботу!більше замовляти таксі у вас не буду!!!

ЖАХ!!! Люди, не зв"язуйтеся з ними, якщо вам дорогі ваші час, гроші і нерви. Викликала о 15.20 таксі на 16.05, щоб доїхати до вокзалу. Диспетчер прийняла мій виклик і через пару хвилин я отримала смс по замовленню. Щоб не затримуватися, о 16.00 вже чекали з чоловіком таксі біля підїзду. О 16.10 почали дзвонити диспетчеру де наша машина, на що отримали відповідь - має бути на місці, зараз буду зясовувати. Після цього ми набрали на мобільний таксиста, котрий заявив, що вже доїжджає і через пару хвилин буде. Пройшло ще 5хв, а таксі немає. Набираємо знову таксиста, той не відповідає. Ще через 5хв він все ж передзвонює і говорить що на місці вже чекає. От тільки в розмові з"ясовується, що чекає він не на нашій вулиці і навіть не в нашім районі міста. Ми з чоловіком в шоці - до потяга залишається 25хв, якщо ми не встигаємо, то 1. для початку летить коту під хвіст 2000грн витрачених на квитки і наша відпустка. 2. купити нові квитки на потяг неможливо, бо це останні дні перед Паскою і вже немає навіть одиночних місць, що вже й говорити за ціле купе, яке ми зобов"язані викупити, щоб їхати разом із собакою, котру нікому залишити 3. ветсвідоцтво для перевезення собаки залізницею треба брати у державній ветлікарні нове, бо цей папірець діє лише кілька днів. І відповідно треба витрачати знову час і гроші. Врятували кляте таксі від судової розправи, яку би я вчинила, якби таки не встигла на потяг, власники сусіднього магазинчика, які на щастя саме підїхали і на моє прохання підвезли нас до вокзалу. Бажаю даній службі таксі, щоб їм давали так ліцензії на перевезення, як вони їздять на виклики!!!!

Неодноразово користувалась цим таксі, таксисти завжди привітні, ввічливі і приїжджали вчасно, ціна була нормально, але диспечери, які приймають замовлення хамлять, дозволяють собі говорити з клієнтом так, ніби клієнт їдить за їх рахунок. Серйозно, раджу керівництву звурнути увагу на кваліфікацію персоналу, чесно кажучи після розмови з диспечером не хочеться більше звертатись до вас!! Хамки

це просто жах!!!!! замовлення було попереднє, зранку на роботу, прийшла смс, але не приїхало таксі. Оператор сказала, що сталась помилка, таксі приїде, хоча я вже запізнилась на роботу. З 08.45 до сих пір очікую дзвінка від оператора (вже 11.30). З адміністрацією зв*язатись не можливо. ось такі послуги пропонує дана служба таксі!!!!!!!!!

Це ЖАХ !!!Викликав таксі прочекав годину поки приїхало,так щей заплатив більше ніж в смс.ОБМАНЮЮТЬ!!!

Викликала машину зранку в 5,05 на вокзал.Попередньо уточнила через скільки часу може бути машина в мому районі. Сказали, шо машина буде за 15 хв. Пройшло 15 хв., телефоную , прошу зорієнтувати де водій бо час до поїзда піджимає, а вони мені :"ваша заявка ше висить в ефірі її поки не взяли" на моє глибоке здивування і відповідь шо машину обіцяли подати через 15 хв, мені відповіли: "через 15 хв її мали лише забрати з ефіру" ледве встигла на поїзд, доганяла практично. Люди побережіть свої нерви, не замовляйте це таксі. Добре , що хоть встигла на поїзд, бо їхала по роботі в відрядження

Найгірше таксі замовили навіть не приїхало через пів години після домовленої години дзвонять в них нема вільних машин.

Користувався деякий час цим таксі, все було нормально. Замовив таксі через сайт, передзвонили та сказали що коштувати буде на 5 гривень дорожче ніж вказано. Тобто тарифи в них гнучкі, підлаштовуються під клієнта.

Просто жах!! Водій машини ВАЗ 1348 чорного кольору просто хам з хамів!!!!!!! Не сідайте до нього в машину!!!!.Викликали вчора машину на вул.Театральну, біля Кінопалацу. Прибувши на місце водій подзвонив і сказав , що стоїть в вуличці десь не далеко від Кінопалацу, на аварійці. Як називається вулиця він не знає, але стоїть ближче до центру. Добре хай так. Ми обходили кругами всі вулички , які ведуть від Кінопалацу до пр.Свободи. Нема. Дзвоним ше раз. Каже шо стоїть біля якогось кафе. Обійшли ше раз.Нема. Дзвоним ше раз і кажем шоб підїхав під Кінопалац шо ми тут стоїмо, а він нам " я тоже". Поки ми мотали круги він підїхав і включив аварійку. Сідаєм в машину і говорим як так...Вас тут не було бо ми сюдою проходили 2 рази. А він нам доказує шо він там стояв , але на виключеній аварійці. Фішки на машині нема, аварійка виключена, хоча нам сказав шо стоїть на аварійці. Це було вечером темно і ми шукали таксі , а не просто машину. Шо ми мали бігати по номерах заглядати.?! Ше й в добавок до всього хамив страшено. Люди остерігайтесь цього водія, якщо вам будуть присилати цю машину -відмовляйтесь. Побережіть свої нерви і настрій.!!!!! Бо він вам його гарантовано спортить!!!!!!!!!!!! І за це ше гроші прийдеться заплатити

Ужасное такси, диспетчер глупая хамка. Назвав адрес и название отеля она не смогла направить машину по нужному адресу. Звонки с моего мобильного номера заблокировали, что бы я не могла дозвониться. Но я дозвонилась с другого телефона, хотела прояснить ситуацию, но мне напхали и сказали больше во львов не приезжать.

Оператори жахливі! Ціну неназивають. Хамлять. Більше користуватися послугами небуду!

Неодноразово з диспетчерами трапляються прикрі випадки (недочула точної адреси - збаламутила водія тощо, кожного разу якось самі вирішували проблеми котрі створює недосвідчений диспетчер). Сьогодні на ваш розсуд дозвольте коротко констатувати сумний випадок. Про ряд інших попередніх регулярних "випадків" просто немає часу описувати. Отже 16:05 6-го липня 2015р. зроблено виклик машини З речами з сім'єю (малою дитиною) не вдається вчасно приїхати до ЖД вокзалу, проте наш водій котрий поміг у прямому розумінні слова "гнав" авто... Я зрозумів що "все" і виправити ситуацію у даний час неможливо )) Зателефонував у спокійній доброзичливій формі попросив повідомити про скаргу або хто приймає скаргу або будь-який телефон служби підтримки у вашій компанії. Виявилося що поскаржитися або принаймні отримати адекватну інформаційну допомогу у вашій компанії немає кому. 1. Людина-диспетчер категорично відмовилася будь-як назватися. 2. У грубій формі без жодного обдумування своїх слів у нахабній формі повідомила що "все" завчасно повідомила. 3. Легко і невимушено повідомила, що дала нам альтернативний номер телефону, але навіть цього не було ... 4. Будь-яких номерів на прохання для моєї скарги свідомо не надала, неспдівано диспетчер відкрито напористо грубо хамила. Зрозумів що цей спеціаліст класичний "совок". 5. Загальна кількість дзвінків того ж дня з номеру *** перевищували десятки. Жодної відповіді. Диспетчер взяла слухавку, увага - наступного дня! Бесіда характерно дуже точно повторилася - як завжди перебиваючи використовуючи непристойні епітети. Байдужість, хамство, безпробудна совковость панує поглинає людей та бізнес. 6.У даний час відпустка зірвана, жінка отримала незабутню порцію образ від диспетчера а я матиму досить часу щоб поміркувати про своє особисте планування відпочинку та дозвілля. Тільки ви можете зарадити поширенню байдужості, хамства, совковості та грубого відношення . Питання як боротися? Не хочу щоб це траплялося по відношенню до наших та інших людей. Можливо можна створити механізм контролю за диспетчерами грубими порушеннями?

Сьогодні (19.03.15) замовив таксі на 11 годину на вулицю Пулюя 17. Оператор сказав, що машина буде, але на вказаний час машина так і не приїхала. В 11-10 коли я перезвонив повідомили що машина вже мене чекає під під’їздом і щоб я виходив, додавши що вони вже звонили до мене і повідомили, що машина прибула. Машини таксі біля під’їзду не виявилося. При повторному звінку оператор повідомив що я сам відмовився від машини і тому її немає :) Ось така смішна служба таксі. Напевно десь там стоїть листочок з відмазками для лишніх клієнтів і вони вибирають відмазки на вибір. Як результат - зірвана зустріч. Видаляю їх телефон з записничка, чого і всім бажаю.

30хв оператори тянуть щоб сказати що машини нема, хоча зразу прийшло смс що машина буде за 8хв. Це не таксі як вони себе хвалять!

Сьогодні викликала таксі до інфекційної лікарні, звідки виписали мою 5-річну донечку після харчового отруєння. Оператор відповіла, що таксі буде хвилин через 15.Через 5 хвилин передзвонила, сказавши що ТУДИ таксі не їдуть і варто перезамовити таксі десь інде...Як це можливо, щоб з знесиленою дитиною шукати інше таксі!!!!Це просто ГАНЕБНО!!!

дуже хороше таксі,приємні водії і навіть вчасно приїжджають.часто цим таксі користуюсь,проблеми з замовленням можуть бути хіба що на свята,а так-дуже хороше,можу порадити всім

До недавна користувався даним таксі, все було ок, але сьогодні з ним творився повний дурдом. Маршрут мій пролягав від Зеленої 59 до Гонти 1, з собою перевозив лижі 160 см, гугл мапс показує відстань 3 км! Викликав машину по номеру 0636906420 в 15:15, через хвилину прийшла смс 15:29 буде (ланос вс 58-46) , через 15 хвилин дзвінок, машина поломаляся, приходить 2 смс 15:40 буде шевроле авео вс13-47, приходить час телефоную, виявляється машина не виїхала і зараз подадуть наступну, приходить третє смс 15:48 буде сіат вс9856, яка реально приїжджає 16:05. Сідаю в машину, 10 хвилин і я на місці. Тариф в цих смс вказувався 40 грн, за 3 км, думаю хай буде всетаки перевожу страшний груз лижі, але вкінці мені кажуть заплатити ще 10 грн за вантаж, в результаті година нервів і 50 грн за 3 км! Ніколи не пишу відгуків, але ситуація обурила плюс спізнився на зустріч. Як дане таксі свої тарифи???

Замовила таксі в 18 52год. 14 листопада 2013 року. Через пів години прийшла SMS з вказаною машиною( номер, колір і навіть, номер телефону водія), час прибуття авто в 19.42год. В 20.00год. я ще раз зателефонувала до диспетчера, виявляється я взагалі не зареєстрована на виклик таксі. Виявляється. що на таксі, ми економимо свій час, чи навпаки.Повторно машину мені подали в 20.15год.Робіть висновки самі. Таксі Браво.

Це "галіма кантора", водії після розрахунку за проїзд дозволяють собі викинути пасажирів з машини, тому що пасажири вимагали чек за проїзд.

Я заказала такси 15-50 меня обслужил очень приятный молодой человек,розговорчивый и не навязчивый , донес мне сумки прямо до квартиры ,пожелал хорошего дня!Самое чесное и хорошее такси