Відгуки про Барс

Таксист с номером машины AI 5950 CP редкий хам! Вызвали машины в аэропорт, Водитель приехал с забитым багажником запасок и личных вещей, увидев один большой чемодан и ручную кладь сказал дословно мне ваши чемоданы не нужны, я не поеду . Водителя вызывали в аэропорт, что само собой подразумевает, что люди имею багаж. Работая в сфере услуг человек не может просто по хамски наорать за чемодан добавив фразу я же вам сказал мне ваши чемоданы не нужны!!!. Водитель мог сам по рации связаться с диспетчером и попросить о замене. Также работая он не может забивать багажник личными вещами. Он нам так и сказал это мои вещи и выкладывать не буду. Очень надеюсь, что данный откровенный хам больше работать в этой службе такси не будет, те хамством его стороны не впервые уже.

Сегодня вызвали машину на Дачную. Приехала машина таксист не выходя с машины,не смотря в нашу сторону, сказал не еду,потому-что у Вас коляска.У нас была детская коляска,с которой мы всегда ездили в этом такси. Но сегодня попался Хамло..... Всегда ездили в аэропорт, и с хорошим багажом и с коляской,но такого не было...Позвонили диспетчеру,на что она сказала да,у него в багажнике балон с газом.... Так что если будете ехать с сумками, спрашивайте есть балон с газом в багажнике или нет...Ужас

14 марта в 8:53 в Борисполе по ул. Лютнева 48 водитель службы такси Барс на белой Skoda Rapid с госномером АI2533ЕН сбил собаку и, переехав её двумя колёсами, уехал с места ДТП. Диспетчеры службы отказываются дать информацию по данному водителю. Заявление о происшествии оформлено в полиции.

ОЧЕНЬ НЕ АДЕКВАТНИЕ ТАКСИСТИ

На сайте опубликована недостоверная информация. Подача машины - 30 грн., цена за 1 км - 7 грн. Считаю, что компания "Барс" заведомо вводит клиентов в заблуждение, поэтому моя оценка - 3 балла.

Такси Барс! У вас работают 2 диспетчера - кардинально разных в плане клиентоориентированности!!! Одна вежливая до мозга кости, а другая - грубиянка до такой же степени!!! Может пора с ней попрощаться? Иначе постепенно будете прощаться с клиентами... Благо замен немерено....

Добрый день, Елена! Не зависимо от того, заказываете ли Вы такси как физическое лицо, или от имени юридического лица - оскорбления со стороны диспетчера недопустимы. При возникновении подобных ситуаций, просьба оставлять Ваши контактные данные для урегулирования вопроса. Спасибо за проявленный интерес.

хм...стало интересно... если заказчик юр. лицо то перезвонить и оскорбить это норма?

Уважаемый, Вадим! По-скольку данная поездка была заказом юридического лица, то клиентом является именно юридическое лицо, а согласно договора с ним, при насыщенности автомобилей возле жилых домов и других препятствий, автомобиль может подаваться к ближайшим подъездам или домам. В данном заказе технически было невозможно доехать до Вашего подъезда, о чем и уведомила Вас диспетчер. Касательно тона и манеры разговора диспетчера - приносим свои извинения, мы провели с данным диспетчером воспитательную работу. Спасибо за Ваше обращение и понимание!

инцедент был 22.12.14 в 19.40 примерно. 0632745450.

Здравствуйте, Вадим! Спасибо за комментарий. Сообщите пожалуйста время и дату вашего заказа для его отслеживания, а также Ваши контакты для уведомления о проделанной работе. Благодарим за сотрудничество! Нам очень важно Ваше мнение.

являясь клиентом вашего такси заказал машину, сказали, что машина будет подана к 1 му подъезду, на совершенно адекватный вопрос "почему к первому?" (вопрос был задан нормальным тоном, просто стало интересно, в чем причина, что нельзя проехать еще 2 метра) сначала положили трубку. Потом перезвонили с целью поругаться, разговаривали на повышеных тонах. Учили "как нужно жить". В общем диспетчер вела себя не адекватно! Прошу разобраться и уведомить о проведенной работе.