19 негативних відгуків про Люкс

ужасное общение с клиентами,звонишь в кантору, грубят. Спросила можно ли перекинуть деньги водителю на карту после того как отвезёт,девушка нагрубила что не будет обзванивать каждому водителю и спрашивать "водитель же может не захотеть отвозить" не рекомендую никому )

Такое ощущение, что тут в основном работают личности с судимостью. Стремная контора.

Ужасное такси ,вызвала в 21,45 прождала целый час ,такси так и не приехало ,диспетчер хамка самая настоящая !!!

Вызвали такси за 45 минут до автобуса, сказали машина выезжает (по городу ехать машиной не больше 10 минут), перезвонили через 20 выяснить где машина, сказали через 5 минут будет, в итоге через 10 минут на телефонный звонок не ответили, чтобы отметить заказ, а через 15 минут приехала машина в которой не нуждались уже. Спасибо большое недодиспетчеру за прогаревшие билеты на автобус

Галимое колхозное такси, что они, что позитив! Цены пиздец, а машину два часа жди! Операторы хамят и гнут маты, водилы бухие. Совсем ахуели колхозные неадекваты.

Здравствуйте. Уважаемые руководители такси люкс, примите меры к диспечеру, хамка,орет. Вызывала такси сказала ,что приедет через 15 мин. Но машины не было, я опоздала в нужное мне место, чтобы отказаться от заказа я позвонила диспечеру, но трубку не брали. Перезвонили мне через 40 мин. Сказав машина подана, когда я ответила , что больше не нуждаюсь в такси на меня на орали и нагрубили. Диспечер в такси это обслуживающий персонал. Примите меры иначе люди будут ездить с часниками.

Катаюсь очень частно,водители с перегаром попадаются очень часто. Также не раз были замечены водители на "веселе". Это ужас,куда смотрит начальство???

Заказала машину в 7.16-уже 7.56-машины нет!!!(уже опоздала на работу и я и муж!!!)звонили оператору два раза,каждый раз у нее машина уже подъезжает...о,приехали...7.59-ужасно работаете!!!

Вызвали такси, диспетчер не предупредила что ожидание составит аж 25 минут, опоздали к врачу.

Отвратительное обслуживание!Опоздала на Киевский поезд, так ещ и выслушала от диспетчера оскорбления

Отвратительное такси,не рекомендую. Такси опоздало на 16 минут,при звонке диспетчеру было только хамство.

Очень разочарована сервисом. Вызвала такси от Голубых озёр до Краматорска. Оператор дала мне цену 340 гривень. До этого я из Краматорска доехала за 360. Когда приехали, цена была 470! Когда я попыталась выяснить у диспетчерв причину такого несоответствия цен, я получила в ответ крик и хамство.

Вчера, 8 марта, примерно в 19-15 для меня вызвали такси на 20-00 с улицы Петропавловской (Ленина) до ж-д вокзала. Мой поезд отправлялся в 20-40 и такси вызывали, чтобы без спешки успеть к поезду. В 19-58 на уточняющий звонок диспетчер ответила, что машина уже подъезжает. Такой же ответ был получен и через 5, и через 10 минут. Уточнить, где именно едет машина, диспетчер отказалась. В 20-15 на просьбу дать телефон начальника, диспетчер ответила "Вы думаете, что начальник довезет Вас быстрее, чем машина?" Диспетчер все время вела себя вызывающе и хамила. В итоге машина пришла только в 20-18. Водитель даже не извинился за такое опоздание, не вышел из машины, чтобы открыть багажник и поставить туда мои вещи. Пришлось их ставить в салон автомобиля. Если эта диспетчер и этот водитель вынуждены были работать в праздник, то это не повод срывать свое недовольство на клиентах. Во время разговора водителя с диспетчером, она сказала по поводу всей этой ситуации "Ничего страшного". Я, конечно, заплатила за поездку сумму, озвученную водителем, 32 грн., но мне кажется, что за потраченные нервы и время Ваша служба такси осталась мне должна сумму в 1000 раз большую. Тем более, что в этой суматохе, я потеряла свой телефон: или уронила на улице, или где-то в такси. Думаю, что наименьшим наказанием для диспетчера будет ее позорное увольнение. Очень надеюсь в ближайшее время получить ответ о принятых руководством службы такси мерах к недобросовестным сотрудникам.

Заказала такси с посёлка Ямполь с вечера на утро 5.50 за 50 мин до поезда. Позвонив утром с вопросом скоро ли машина, диспетчер сказала ой ,я забыла за вас!!! Машина приехала за 25 мин до поезда в Ямполь !я с маленьким ребёнком в 6 .20 неслась со скоростью 120 км чтоб успеть ! Учитывая что я гость вашего города ,мне нужно попасть на поезд!!,я в шоке от халантности диспетчера ! Спасибо водителю за отличные навыки вождения! +380509498333