Україна

4 негативних відгуків про Пять

Рейтинг служби 2.6
Всі: 11 Гарні: 7 Скарги: 2
Пять
Жахливо
Скарга

Поверил отзывам. Заказал первый раз. За час до отправления. Пришла смс, что будет такая-то машина, машина на указанное время не приехала, водитель вообще телефон отключил. Пришло 2 смс, типа будет другая машина, но водитель сказал, что не приедет. В третьей смс было уведомление, что машин нет. Опреатор уже и трубку не брал. Больше не буду заказывать никогда!

Показати весь відгук
Відповідь служби12 серпня 2019

Здравствуйте. Извините за данную ситуацию, будем разбираться. Спасибо за отзыв. С уважением, админ.

Показати весь відгук
Жахливо
Скарга

Позвонил в такси "Пятерка". Диспетчер не поздоровавшись и не представившись, сразу после того как сняла трубку выдала: "Куда машину подавать?". Сообщив адресс получил ответ: "Ожидайте в ближайшее время!". На вопрос: "ближайшее время" это когда? Сообщили что 10-15 мин. Через 10 мин. вышел ожидать авто. Прождал 10 мин., после чего пришле СМС сообщение "Извините не смогли найти машину". Итого: авто обещали через 10-15 мин., а в результате через 20 мин. ожидания сообщили что не приедут. На работу опоздал. Time-management такси - 0/10. Работа диспетчера - 2/10. Отношение к клиентам - 1/10. Не советую.

Показати весь відгук
Залишити відгук

Залишились питання?

Напишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом