ЭТО УЖАС Позвонили 20.10.2020 в 11:35 вызвали такси в Riviera Zoloche Resort оператор заверила, что будет в 12:00 автомобиль. До 12:00 смс так и не пришла, на каждый звонок оператор отвечала что авто нашли и оно на пути к нам, минут 10 ехать, водителю дали мой номер якобы, водитель не звонил пока сами не потребовали его номер. Позвонили оказалось ехать минут 15 (время уже 12:15) прошло сказанное время мы снова звоним и оказывается еще 15 минут ехать (время 12:35) и ответ ну что вы ходите машина из Киева едет (ДИСПЕТЧЕРУ ВАЛЕНТИНЕ отдельный респект, которая не адекватно расценивает возможность и скорость подачи автомобиля) ЖДЕМ!!!! ИТОГ водитель приехал в 13:00 заблудился, поехали его искать по территории в 13:10 выехали!!! Почему нельзя предупредить, что машины рядом нет и в течение 30 минут не возможно предоставить машину, а кормить нас ожиданием! Отвратительный подход к клиенту, остерегайтесь особенно если вы привязаны ко временнее ОПОЗДАНИЕ на рейс вам ГАРАНТИРОВАНО!!!!
Показати весь відгукНе рекомендую! Заказывала такси, чтобы поехать с ребёнком. Я предупредила оператора, что буду с ребёнком и у меня есть автокресло. Ждала 50 минут, после чего водитель приехал и отказался везти меня, потому что я с ребёнком! Я сказала, что предупреждала оператора, а водитель ответил, что это "не детский" тариф, хотя мне и СМС уже пришла со стоимостью. Я уже хотела доплатить водителю, но он развернулся и уехал! Я позвонила оператору, а он мне еще и нахамил! Нет бы другого водителя организовать. Зачем так отпугивать клиентов? В общем я заказала такси 838, приехал адекватный водитель в течение 5 минут и ещё меня успокаивал. Теперь заказываю только через приложение. Там хотя бы видно рейтинг водителя.
Показати весь відгукЕхал в такси забыл документы права и паспорт на имя Ханалиев Руслан Джумшудович номер водителя потерял ехал на Митсубиси Лансер цвет черный жывет на боварие если кто-то знает его пусть позвонит мне 0988889708
Показати весь відгук29.04.2020 в 20.40 воспользовался услугами такси Поехали с нами. Такси заказывал для свей сестры по маршруту Позняки - Гнатовка. Оператором была указана сумма поездки в 325 грн., а водитель потребовал заплатить 485 грн. Сестра не стала спорить с водителем иоплатила поездку, я об этом узнал только после поездки. В тот же день позвонил оператору и сообщил об этом. Оператор заверил, что на следующий день будет сообщено руководству и по результатам меня поинформируют. На следующий день никакого решения по этому случаю принято небыло, поэтому пишу этот отзыв. Водитель, который выполнял поездку на автомобиле Hyundai i20, КА1256АЕ, после моего звонка вообще сказал что никого никуда не возил!!!? Вот такой сервис. p.s. Раньше пользовался услугами этого такси, проблем небыло.
Показати весь відгукБольше года пользовался этим сервисом, потом на сайте начала появляться ошибка заказа. Позвонил оператору мне сказали что я им что-то должен и повесили трубку . Ценят своих клиентов.Данное такси не советую
Показати весь відгукОчень хорошая служба!Всегда всё вовремя адекватная цена!
Показати весь відгукРаботал водителем в данной службе все как у всех только сервис хромает 2 раза принимал один и тот же заказ. Приехал по адресу и узнал что заказ снят так как в 3й раз я его не подтвердил одно но я веду авто и заказ принял что за игры с заказами непонятно так потом оказалось что заказ был за мной но я уже уехал с другим пас за мной закрыли заказ трата времени бензина денег с заказа.
Показати весь відгукЗамовляла таксі з бабусею з вокзалу , але їй стало погано тому були вимушені скасувати замовлення , аби бабусі не стало ще гірше в машині ) Через 7 хв.після замовлення таксі зателефонувала таксисту і повідомила про скасування замовлення( як тільки прийшло повідомлення про контакти таксиста зателефонувала відразу ) Спитала у таксиста чи потрібно телефонувати диспетчеру, на що таксист відповів, що сам напише ( водій був ввічливим ). АЛЕ через хвилину телефонує диспетчер і просто починає відчитувати Не дуже ввітчиливим тоном , зі словами чому я не повідомила про скасування відразу ( ВСЯ ситуація ( замовлення і скасування відбулись за 7 хв!!!) . Різні бувають ситуації і з мого боку було зроблено все аби поліпшити ситуацію , АЛЕ диспетчер це якись жах . Якщо не бажаєте вислуховувати від не знайомої жінки крики НЕ замовляйте це таксі!
Показати весь відгукЗаказала такси в Аэропорт ,оператор все четко объяснила ,за сколько времени лучше заказать сколько ехать .Выехали все хорошо .Оператор отличный и надежная фирма .Буду всем советовать
Показати весь відгукЗаказывала машину пару раз в месяц уже года 2-3, но последние пару месяцев какой-то ужас сплошной, больше заказывать не хочется. Девочки операторы вроде ничего, хотя с ними тоже в последнее время что-то не то. Но больше всего я так понимаю работает оператор Руслан, или мне так сильно не везёт, но общаться с ним одно "удовольствие", мало того что я ему сразу должна, судя по интонации. Так он ещё позволяет себе грубить, ставить ну очень завышенные тарифы, бросать трубку, а иногда даже не понятно в такси я попала или нет, т.к. слышу просто добрый вечер и молчат... Не советую
Показати весь відгукЯна, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас получился негативный опыт с нашей службой. Мы всегда стараемся предоставлять услуги как можно лучше. К сожалению, по одному лишь имени идентифицировать Вас нам не удалось (это необходимо для того, что бы отдел контроля качества смог прослушать конкретный звонок). Если Вам не сложно - свяжитесь с нами посредством письма, либо позвонив и оставив заявку для отдела контроля качества. С нашим сотрудником, Русланом уже проведена внеочередная "беседа" и дан испытательный срок. Спасибо большое за Ваш отзыв, нам это важно! С уважением, администрация такси "Поехали с нами".
Показати весь відгукВже на протязі мабуть півроку користуюсь даним таксобусом. За цей час ніразу не отримав смс в вашому районі нема машин! Тому і далі продовжуватиму. Автомобілі нормальні. Тарифи звичайні, якщо порівнювати там з уберо-уклонами то навіть менші.
Показати весь відгукРаньше пользовалась другой службой, такси Поехали с нами посоветовала подруга, я решила воспользоваться их услугами о чем ещё ни разу не пожалела, операторы-девочки очень вежливо и грамотно приняли мой заказ( не хамят как во многих службах) , даже пожелали хорошего дня, смс сразу отправили, удивило то что тариф даже ниже( хоть и на пару гривен), и машина хорошая приехала, водитель очень приятный молодой человек, пакеты помог загрузить в машину, в общем я очень довольна услугами данного такси. Всем советую, так держать. С ув.Вероника
Показати весь відгукСамая галимая служба, чуть не опоздал в аэропорт,не рекомендую
Показати весь відгукОтстой! "Ждите смс..." СМС можно ждать вечно! Тупо не приезжают!
Показати весь відгукВечером заказали на утро.Ехать в аэропорт .Заказали по повышенному тарифу "час пик".Утром за час до подачи подтвердили заказ-сказали ожидайте За 5 минут до подачи сказали что машин нет!!!! Предложили поднять тариф ещё на 50% чтоб найти авто.Чтоб не опаздывать на рейс согласились .Вывод-отвратительная компания чистый разводняк.Разочарованы
Показати весь відгукЧасто пользуемся этой компанией.Со своими плюсами и минусами. иногда все четко и хорошо,иногда бывает по разному -то водители попадаются под названием " легкий неадекват", то машины подают в которую страшно сесть.Но в большинстве случаев повторюсь ,все более менее норма.. Только один раз было уж очень плохо -заказали заранее авто по стандартному тарифу.Впритык ко времени машины не оказалось, девушка предложила нам авто "другой компании" но при условии что заплатим гораздо большую цену.Это конечно выше всех похвал !!! не подали вовремя авто и еще мы за их косяк должны были переплатиь 50 процентов от стоимости.Но так как мы могли опоздать в аэропрот и время поджимало, вынуждены были согласится на эту авантюру. Назовем это -непорядочностью. Зная нас как постоянных клиентов поступили очень некоректно и даже не принесли извинений. Вот такая она компания "ПОЕХАЛИ с НАМИ" очень разная
Показати весь відгукЗаказала такси за 3часа до нужного времени не ответа ни привета,я в шоке, очень,очень,непорядочная компания
Показати весь відгукОчень довольна!!! Машину заказывала с вечера на утро и сильно переживала что опоздаю на работу, так как были случаи с другими службами такси.Машину подали вовремя!!! Тариф хороший , водитель вежливый что на наше время редкость). На работу попала вовремя)). Спасибо большое за комфортную поездку с хорошей музыкой водителю позывной 15.)
Показати весь відгукЖдала машину час на морозе. Удаляю номер этого такси из телефона.
Показати весь відгукДа плевать, что тариф на мой стандартный маршрут выше, чем у конкурентов на 12 грн! За то авто не надо ждать по 2 часа! Зачет и лайк и подписка! Пользуюсь уже около полугода и безумно благодарен водителю на маленьком мерседесике, который дал Вашу визитку в свое время! При возможности - передавайте ему привет, он меня тогда на Троещину вез. Так же хочу обратиться к конкурентам, портящим рейтинг данной службы: если вам влом улучшать качество своей работы, то это не беда, но не надо в таком случае топить тех, кто реально что-то делает! Серега, оставивший отзыв 24 июля 2017г, ты сам-то хоть проедься, прежде чем такое ляпать! Да, ланосов много, но их везде много! Но девяток и таврий ни мною, ни моими друзьями замечено не было ни разу! И что б хамили мне - тоже такого не было. Были молчаливые водители, были не приветливые, были с плохим настроением (дашь повод - могут и нагрубить, только зачем его давать), но что б прям сами грубить начинали - не было такого, и, надеюсь, никогда не будет!
Показати весь відгукЯ смотрю везде отзывы то очень плохие, то хорошие, 50\50 примерно. Либо конкуренты портят репутацию, либо реально людям не везет, поездил месяц с этой службой - всё ок, никаких нареканий нет. Не то что бы прямо лучшая из лучших, нет, но не плохо, то что не хуже других - так точно.
Показати весь відгукХочу сказать огромное Спасибо такси "Поехали с нами"! диспетчеры приятные и ответственные, водитель Ланос АА2143НР приехал на вокзал раньше назначенного времени на 15 минут, а время было позднее, перезвонил, сказал, что ждет и чтобы мы не волновались, машина оказалась новая, чистая и опрятная, водитель интеллигентный и вежливый, ехать было комфортно и уютно, очень понравилось, рекомендую такси!!!
Показати весь відгукРегулярно пользуемся услугами данного перевозчика. Хочу отметить что с каждым разом все хуже и хуже . Машины подаются такие,что опасаешься за свое безопасное путешествие.,водители не всегда в адеквате. Последний раз заказывали такси из ап Жуляны, пришлось прождать более получаса,таксист все время перезванивал и говорил -ждите 1-2 минуты я рядом.,потом по дороге напрягал своими разными проблемами, в конце не мог разобраться сколько надо оплатить.Короче это видимо последний раз экспериментов с данной компанией. Жаль что компания не развивается а тихо умирает.
Показати весь відгукОтзыв предыдущего комрада явно конкуренты, кто хоть раз звонил 494 тот знает, что любезнее операторов нет. По машинам да, бывает просак, ланосы есть не в лучшем состоянии, но никаких таврий и 9к нет точно. Езжу 5-8 раз в неделю и всё ок, на жалобы реагируют быстро, плохие авто отсеивают, а это главное. Авто всегда в оговоренный срок, бывает конечно дороговато (в связи с потоком), но всё равно намного дешевле Убера с их х2 тарифом в любой не понятной ситуации. В целом доволен, спасибо
Показати весь відгукУжасное бомж такси!!! Всё время приезжает хлам типа девяток и таврий, хотя за такие копейки оно и понятно. Водители как буд-то только откинулись с зоны, всю дорогу матерятся, в салоне грязно, ездят как на формуле 1, диспетчера глухие...
Показати весь відгукУважаемая администрация! Очень хочу Вам положительный отзыв за Ваш ответственный подход! Прямо как в фильме "Ирония судьбы, или С легким паром" я оказался у друга на даче. При чем пришел я в себя аж в четвертом часу вечера, а в 19:35 у меня самолет в Вильнюс. Мало того: вещи, естественно, дома и не собран чемодан. Спасибо Вам за то, что я не вылетел с работы, в общем!!! С меня бутылка и тортик оператору! (только не помню имени, то ли Денис, то ли Дима) Всем теперь буду рекомендовать именно Вашу службу! Еще раз спасибо!
Показати весь відгукТо ланос приедет, то икстрейл, то лансер, очень разные автомобили. Ланосов конечно хотелось бы видеть меньше, ну да ладно. Время подачи 10-15 минут и ни разу не опоздали, с смсками напряг, то придёт когда уже в машине, то не придёт, очень редко приходит в сказанные 2-5 минут. Операторы вежливые, водители разношерстные, но главное это то, что машины есть всегда, тариф хотелось бы чуть меньше...Твердая 4 (а это лучшая оценка из всех, которые я когда-то ставил)
Показати весь відгукВсегда есть машина, а это главное! Плюс\минус 10грн роли не играет.
Показати весь відгукСпасибо вам, ребята, за вашу работу!
Показати весь відгукАператор задает много идиотских вапросов типа важен ли мне класс авто! Ну вот что мне на ето отвичать? Мерседес?! Сомниваюсь, што в такси бывают машыны лучьше чем шевролет авео ласетти и всяких там китайцев так што вапрос щитаю бредовым. В астальном служба выполняет свои обязаности как надо: смс присылают +- как и обещают машыну тоже во время ато и раньше времени. Пользовался уже раз 7. Еслиб не ети тупые вопросы поставил бы 5 а так 4
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.