41 негативний відгук про Такси-898

Отвратительные тупейшие операторы..

Сегодня вызывала такси, очень разочаровалась в той службе,оператор нахамил! Сказали что водитель уже приехал,вышла никого нет,позвонила оператору,она сказала ищите он на месте, водитель не позвонил,я звоню никто не берёт трубку, свинское отношение!!!!!

Это кошмар а не такси , обшитую , грубят , вы саживаю по непонятным причинамам , вобше предложение занести эту службу в черный список.

Вызвали такси, приехала машина ланос, водительское сиденье опущено до заднего сиденья, т. е., сидеть сзади можно только одному, машина гудит, скорость не набирает, я плачу деньги и еду в сарае. Ув. такси уважайте себя, я могу заказать другое такси, а у вас выбора нет!!!!

Доброго дня. Мені нагрубила операторка. Я більше Вашим таксі користуватись не буду. Причому відправила машину до будинку 11, а я в будинку 13, це ж звучить кардинально по-іншому! Подумайте, скільком людям вона нагрубила також, але написала Вам тільки я. В грубому тогі відповіла що треба спочатку казати місце відправки, нагло говорила зі мною про вулицю, підвищеним розгніваним тоном. Зараз я їду в убері, хоча могла би знову замовити вас. Переплатила 60 грн, але ніхто мегі не нахамив по телефону. Вже НЕ ПЕРШИЙ раз операторка з цим голосом грубить мені.

Не советую ни кому. Заказал такси стоимость было 65 гривен я сам поднял до 100. Приехал реально быдло и хамло на зеленой Шкоде Октавиа. Не советую ни кому. Самая длинная дорога с этим таксистам.

Заказала машину за полтора часа на 7:30 , спросила точно ли будет ? Мне отвечаю:" Да конечно ! " Обрадовалась рано. СУКИ! В 7.30 ПРИСЫЛАЮТ МНЕ : Ну..машины нет в вашем районе , это что вообще б*ять такое ? Звоню ой ну потождите еще 10 минут , сейчас найдем , через 20 минут бл* звонят : "ой ну машины не нашлось , хотите продлить заказ? " Я из-за этих тварей уже опаздываю на предсемемтровую атестацию , хотя СПЕЦИАЛЬНО ПОЗВОНИЛА ЗА ПОЛТОРА ЧАСА!!!!!!!, говорю еще вежливо , какого черта это все просиходит , на что мне отвечают в грубой форме "Девушка мы не за что не отвечаем" ТАК ЭТО ТАКСИ НЕ СОВЕТУЮ И ДУМАЮ ,ЧТО ПОЛОВИНА ХОРОШИХ КОМЕНТАРИЕВ ЗДЕСЬ -ЭТО ПРОСТО ФЕЙК! Ибо о каком можно говорить качестве,если такое свинское отношение к людям ?

Раньше часто пользовался этой службой такси.. очень нравилось! и машины всегда были и приезжали вовремя и цена нормальная.. Но вчера был последний раз, когда я воспользовался этой службой. Вызвал такси, пришла смс (стоимость 109 грн.).. , перезвонил водитель и сказал что он попал в аварию и не сможет подъехать. Звоню в службу рассказываю ситуацию, приезжает другая машинка. по дороге высаживаем одного из пассажиров... подъезжает полиция и проверяет документы... и оказывается у водителя ни страховки ни прав!!!! звоню опять в службу, опять объясняю ситуацию.. мне говорят что подъищут новую машину, но уже не за 109, а за 115 грн!!!!! хотя какое то расстояние мы уже проехали.. Вместо того чтобы принести извинения за неудобства и предложить КАК МИНИМУМ скидку, они мне поднимают тариф!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ДОЛБАННУЮ СУЛЖБУ!!!!!!!!

Викликала таксі перший раз, все було ок. Ввечері знову вирішила скористатися послугами даного таксі, мені прийшла смс із зазначенням марки авто, кольору і номера. Я чекаю дане авто, однак через хвилин 10 до мене телефонує таксист з криками де я є, чого його не бачу і т.д. Підійшовши до машини на його крики, я сказала, що його машина іншого кольору, марки і номеру, він і чути не хотів, а лише кричав що чого я його не бачу. Коли він нас довіз до місця призначення, я подзвонила до диспетчера і запитала чому така невідповідність і чому їх таксист хамить. І вже через хвилин 5 до мене знову дзвонить таксист з криками і погрозами коли він мені хамив!!!!! На наступний день викликаю таксі через інший телефон і через декілька хвилин приходить смс що по мене приїде той таксист, що вчора погрожував. Я зателефонувала до диспетчера і повідомила, що не хочу цієї машини, вони сказали добре, однак через дві хвилини знову смс, що змінили авто і зазначене теж саме авто з тим самим таксистом!!!!! Що за фігня!!!!!! Він вирішив розібратися, а диспетчера вирішили йому у цьому допомогти. Через це все, змушена була добиратися іншим видом транспорта.

Сегодня была адская поездка! Водитель начал подгонять ещё не доехав.а когда приехал сразу сходу сказал я же сказал что буду через 5 минут, а вас нет.далее я сказала хоть 20 мин вы будете ждать,но это мое дело, я оплачиваю простой, водитель разговаривал на повышенных тонах, спорил.я такое отношение встречаю впервые. Операторы неприветливые ,как будто через силу делают свою работу.Настроение! испорчено Такой конкурентный рынок сейчас и можно конкурировать только на клиентском сервисе, компания видимо это не понимает, раз нанимает таких сотрудников.это был первый и последний заказ этого такси. Не буду использовать это такси и никому не рекомендую!!! Вот данные этого водителя неадеквата , он ещё в 5 такси работает. 59грн. В 14:31 : AA5224HX Серебристый Renault Logan ун Могу предоставить запись разговора с оператором и там слышно и водителя и какой бардак происходит в компании.а страдают клиенты

Скачал программу на телефон, привязал банковскую карту, решил заказать такси. При поиске машины на счету сразу заблокировало 100 грн, так как машину долго не могли найти я поднял цену на 20 грн. Так их система попыталась снять с моего счета не разницу в 20 грн а снова полную стоимость 120 грн !!! Я отменил поиск машины в связи с долгим поиском. В итоге 100 грн, которые заблокировались вт время поиска машины по моей карте мне никто не вернул !!! ( А прошло больше 2-х часов на момент написания отзыва!) При звонке в службу поддержки с приложения в рабочие время которое там указано трубку никто не взял (порядка 20 раз). При звонке на номер 898 мне нахамили... В общем я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ !!! ЭТО КОНТОРА СПЛОШНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО!!!

Менеджер грубит! Скидывает трубку! Перезваниваю вздыхает ,грубит... ! Сервис ужасный! Не советую!!!

Диспечера хамы.Полный капец.Жаловатся бесполезно!!!

Не рекомендую пользоваться. Хамят диспетчеры.

Заказал авто, озвучили цену 232грн, за 30минут до поездки приходит смс с ценой 262грн. Предыдущий раз водитель не мог найти адрес (ехали в кино, куплены билеты отказаться не могли) , шли пешком несколько сотен метров до авто, водитель сказал я вас тут жду. Всё.

01.06.2019 водитель опоздал на 16 минут и даже не извинился. Я с 4 детьми

Уважаемые 898!!!!верните сдачу в размере 40 грн . Приехал Ваш водитель сказал ,что нет сдачи с 200 грн .заехал на заправку ,якобы что бы разменять деньги аж по 100 грн .довёз и уехал . Не сильно много вы берете на чай ??? На звонок с жалобой ...ИГНОР !!!!!

Хамит диспетчер такси, сняли заказ потому что я один раз не ответила не звонок! Один раз! Перезваниваю , а в ответ хамство! Фу!

Такси 898 пользуюсь довольно часто, никогда не было претензий, но случайно который произошол сегодня меня просто поразил! Приехал неадекватный водитель, сразу как только сели в машину нагрубил, машина грязная, вся скрепит, салон в ужастном состояние, по его поведению проявлялись признаки что он явно под действием наркотических веществ!!! Продолжать поездку с даным неадекватом у нас не было желания! С нами связалась девушка оператор, сразу нашла замену! Ситуация не из приятных!!! Вот координаты водителя - наркомана : ( AA6055MI черный* Vida ((063)788-98-58)

Операторы очень хамовато общаются с клиентами.Такое происходит не в первые.Что с клиентами,что с водителями.Ужасно

Замовила такс (Кив) , роблю це вперше, не знаю як правильно зробити замовлення, ну, думаю, якщо що оператор допоможе. Але не судилося. Наткнулась на вдверте хамство, нби обсрали та ще зверху плюнули. Хоча, водй був чемний, до нього претензй няких(тому не 1зрка). Зрозумла, що бльш службою 898 користуватись не буду.

Водитель не приехал. Заблудился. Ждали на улице 40 минут. Заказ отменили. Но деньги не вернули (заказ был с карточки). Вот такое такси. Лучше не пользуйтесь

Заказал такси на следующее утро на 7:50. В 7:20 со мной связался таксист и сказал выходить. Я ответил, что мне нужно на 7:50, так как детей нужно собрать в школу. Больше никто не связывался! В 7:50 я позвонил диспетчеру, на что она сказала, что ищут авто, в итоге в 8:05 приходит смс " машина не найдена "!!! Полный не профессионализм, наплевательское отношение к клиентам, утренний тариф выше на 20 грн чем у Уклона и других служб. Машины приезжают только в самые загруженные часы. Итог: 3/10

вызвала такси Металик Шкода Фабиа MI859EE вышла с опозданием на 10 мин водитель взял 22 грн за простой нахамил, нагрубил, назвал "Чмарью Донецкой". Водитель ХАМ!! и в принципе машины приходят на 10 - 15 мин позже чем пишут и за это никто не отвечает , а если ты опоздал сдерут с тебя по полной программе

Сегодня вызвала такси. Приехал оливковый део ланос АВ**07 ВІ. Состояние машины описывать не буду (сказать, что грязно - ничего не сказать). А вот поведение водителя просто ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ!!! На вопрос, зачем мы едем в противоположную сторону, мне сказали - не ваше дело, вы не за рулем и нечего учить, не полоскайте сне мозг, посоветовали купить машину и ездить, куда хочется. В конце пригрозили высадить... У меня вопрос - для КОГО ТАКОЙ СЕРВИС??? Если простой вопрос вызывает такую агрессию, страшно даже предположить, как поведет себя человек в более сложной ситуации.

Их надо закрыть...Звоню к ним в 14:00, и заказываю такси на 18:00,на Ж.Д вокзал.Переспросил-Точно ли будет машина?Так как не хочу опоздать на поезд.Мне ответили- что не волнуйтесь,все будет в порядке.Чем все закончилось,вы уже догадались-СМС-"машин в вашем районе нет, всего хорошего"

Водитель всю дорогу жаловался, что я не вышла и не встретила его, а то он на ямке в моём дворе машину бьет, при том, что я с тяжелыми сумками и вообще никуда идти НЕ должна!!! А по приезду на выданную сумму еще и выпрашивал чаевые, типа: "Неужели я вас плохо довез?" Хотя в другом такси на это же расстояние берут на 8 грн меньше и не читают мне нотаций! Отвратное такси! Платите своим водителям больше, а то они ужасно ноют!

для этого "сервиса" в порядке вещей пообещать машину на конкретное время, а по прошествии 15 минут от назначенного времени прислать смс, что, дескать, "машин в вашем районе нет, всего хорошего".

ужасное такси, операторы хамло, оформляю заказы не правильно! пришлось заплатить двойной тариф из-за ошибки оператора! а когда пыталась дозвонится пожаловаться, перестали брать трубку!

Заказал такси в 0.43. Диспетчер предложил ожидать смс. в 1.05 набрал сам. Ответили машины пока нет. Ожидайте. в 1.15 уточнил еще раз. Предложили поднять самому себе тариф, может тогда машина найдется. В 1.23 отменил заказ. В другой службе авто приехало через 5 минут. По более высокому тарифу, но хотя бы не врали о времени и низких ценах. Вывод: Такси 898 - разводка для лохов. Пользоваться категорически не рекомендую. И эти люди против того чтобы на украинский рынок заходили европейские компании по типу "Uber"!