Диспетчер не стал слушать специфику заказа. пришлось обратиться к другому перевозчику.
Показати весь відгукСамая ужасная служба такси, хуже не придумаешь. Приведу пример. Пользовалась больше двух месяцев практически ежедневно и дважды в день, по причине что в Лубнах альтернативы как таковой, увы, нет. Вызываю такси в 13:00, через 5-10 минут приходит смс (по правилам через 7 минут должны уже подать машину), в смс время прибытия такси 13:18. Хорошо, ждём. В 13:25 машины по прежнему нет. Звонишь (диспетчеры вежливы, но большинство крайней неопытны), получаешь ответ Водитель будет буквально через минуту, но даже в 13:30, 13:40 машины нет. И так практически каждый раз. Думайте, пожалуйста, о том, что люди могут опаздывать на вокзалы из-за вас, на встречи и т.д. Вам же платят за это деньги.
Показати весь відгукВсе вопросы по поводу обмана! И другим вопросам,касающимся такси Альфа-0505398828 Вячеслав
Показати весь відгукОбман по просчету тарифов начинается с диспетчера.
Показати весь відгукПосровнению с такси студент то Альфа в переди . диспетчера стараются быть вежливыми в отличаии от тех неудовлетворенных со студента .ну с машинами туговато , нужно поработать .
Показати весь відгукОтвратительно!!! Вызывали такси, ехать буквально 5 минут. Оператор сказал выходить и ждать машину. Вышли, ждём. Ждём 20 минут, перезваниваем. Ответ оператора: "Он вас ждет". Мы говорим мы вишли, а машины нет. Ждем 10 минут принципиально, перезваниваем На этот раз оператор вообще убил: "А водитель сказал, что он вас уже забрал!" Одним словом, машину не дождались. вызвали другое такси. Жесть!!! И позор!!! Удалила из телефона НАВСЕГДА и другим советую сделать так же.
Показати весь відгук7 января в 21.24 я предварительно заказала машину на 1.40 ночи. Мне нужно было ехать на вокзал к поезду. Так как утром у меня был самолёт из Борисполя, важно было не опоздать на вокзал. Когда в 1.25, не получив СМС, я позвонила диспетчеру, мне объявили, что не могут найти машину... Это при предварительном заказе!!! Никаких извинений не последовало, вместо этого я получила звонок, что свободных машин нет. Я понимаю, что снег зимой в нашей стране - это стихийное бедствие, но по дороге на вокзал (всё-таки в Лубнах есть и надёжные такси) нам встретились две машины "Альфа". Необъяснимо...
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.