На жаль сьогодні замовив економ таксі 8585 , і виявилося що він далеко не економ . Нажаль.
Показати весь відгукНавіть не буду бажати вам чудового дня..Поясню чому. Мені сьогодні терміново було потрапити до Миколаїва. Це дуже важливо. З вечора телефоную в службу, екном таксі (8585) забронювати , не неприємним голосом відмовляють кажуть телефонувати вранці - ок. Приблизно 5.15 ранку телефоную . Прошу надіслати мені таксі об 5.45 ранку., так як мій перевізник просить об 6.00-6.15 хв.бути на місці відправлення.Жіночка, чи то не твверезим, , чи то соним грубим голосом відповіла телефонуйе ближче до 6. .00. Я їй пояснюю, я не можу запізнитися на цю маршруштку .там проміжок часу 30 хвилин.-їй всеодно коли я почала наполягати, що мені це важливо, ця жіночка почала підвищувати на мене голос своїм басом. Я їй зробила зауваження, . Вона - на робочому місці, я, людина, яку ти обслуговуєшь. І знаєте що я почула у відповідь? ПОШЛА ТЫ НАХЕР!!!. Всмысле???? Це людина відповідає, яка знаходиться на робочому місті? ХЕРСОН! ЩО З НАМИ СТАЛОСЯ???? Чому ми маємо терпіти хамство?чому маємо терпіти бидло? Ви що, єдині перевізники? Р. S. . Адже, не все так сумно. Телефоную-994(більше в Херсоні жодного номера такі не знаю, тому що була постійною клієнткою8585), це перше, що я я набрала тримтячими руквми. Дівчина з приємним голосом, розуміючи мене заспокоїла. Я їй пояснила , як це мені важливо. Протягот 20 хвилин вона мені телефонувала. Казала намагаємося шукати. Знайшла!!!! Але не в своїй службі. (На той час у них не було вільних машин) вона попрохала "уклон" вони відгукнулись. дякую!!!! ЦЕ-ПРО ЛЮДЯНІСТЬ, А НЕ ПРО ЄКОНОМ! Наразі я буду радити інші служби, а не єконом, як раніше., ні в коєму разі. Іще: я намагалася, "по человечески " зв'язатися з директором, перш ніж писати, але -0. Ну щож!!!!!!!!!!
Показати весь відгукНе рекомендую. О 17 годині вже не хочуть їздити на виклик. Чекав годину щоб вони повідомили що на мій виклик жоден водій не приїде
Показати весь відгукОператорку надо менять ришает каму куда ехать кричит вить можно виложить заказ а водителя смотрят брать ели нет неодекватний оператор не делает свою роботу мне показалось она випившая саветую деректору служби менять операторку бо скоро туда вобше звонить небудет
Показати весь відгукОператоры службы хамки, дерзко разговаривают, бросают трубку, забывают сделать Ваш заказ, половина водителей такие же хамы, позволяют общаться как будто везут за бесплатно, грязные и вонючие машины
Показати весь відгукЧас очікування машини 20 хвилин о 9 ранку це занадто. Після чергового дзвінка диспетчеру відповідь: ваше таксі в дорозі (де? З Миколаїва?) Двічи дзвонив і все в дорозі))
Показати весь відгукГоворят ожидайте и не приезжают
Показати весь відгукЗаказали такси заранее , диспетчер сказала машинка будет ,в указанное время никто не приехал ,мы перезвонили спросив не забыли ли они за нас ...ответ был уже подъезжает,прошло 2 часа ....ни машинки ни звонка,когда позвонили снова с вопросами где же такси ...так как на улице ночь...мы ждём ...холодно ...темно...был ответ..ну что я сделаю)
Показати весь відгукВодій автомобіля Logan " BT 8776 CK " Скористалась послугами цього"таксі" Обманює людей на гроші. Хамить, не дає здачі, говорить що "він не банк щоб мати здачу ! Вульгарно розмовляє та нецензурно. Дуже розчарована . Ніякої поваги до пасажирів. Бажаю вам не мати таких водіїв які крадуть ВАШІ гроші!
Показати весь відгукДуже погане обслуговування. 21.11.2023 в 19.15 диспетчер прийняв замовлення але таксі так і не приїхало, зв'язку ні з ким не було, диспетчер не відповідав, чекала машину до 20.00. Що це за відношення. Нащо тоді було приймати замовлення????
Показати весь відгукУжасное обслуживание! Таксист высадил нас с мужем по среди дороги, бросался с кулаками , грубил , та ещё и денег содрал! Так с клиентами не обращаются, неадекватный таксист! Категорически не рекомендую!!!
Показати весь відгукЭто ужасно, таксист назвал сумму больше пожаловалась на горячую линию но не кто так и не решил мою проблему.... Огромное спасибо, настроение испортили с самого утра ....
Показати весь відгукЭто ужас, у водителя как он говорил изначально не было сдачи с 500 грн. ( потом он ее дал), говорит: вы мне так дороги, мы проехали с вами столько ларьков и магазинов, пока я довез вас в бобровую жопу, и после этого вы тыкаете мне эту купюру, но это не самое страшное, после этого всего, диспетчер сказал мне о том, что это были сугубо мои личные проблемы, и в добавок ну вы же понимаете, что у нас все водителя разные, это человеческий фактор, человеческий фактор- брать хамов для работы с клиентами?????
Показати весь відгукНе приехала машина, заказала такси на вечер с обеда, позвонила на службу а мне сказали что нет машин- а если я б не позвонила, то ждала б машину до утра нет слов, не служба а сплошной бардак как у операторов так и водителей, давно не пользовалась и не буду.
Показати весь відгук2 часа ждала машину, которая так и не приехала.
Показати весь відгукОбещали машину через 20-25 минут. Через 30 -35 минут оказалось что машина еще и не выехала по адресу. На звонки не отвечают
Показати весь відгукУжасные операторы. Хамят, грубят, ругаются матом, врут что отменили заказ. Ждём больше часа.
Показати весь відгукУжасно! Не советую! Не успели забрать вещи с багажника, водитель уехал. На связь больше не выходил. Диспетчер говорит: " А зачем Вы пользуетесь нашим сервисом, если не нравится?!". Зачем этому такси быть на рынке перевозок, если работать не хотят!
Показати весь відгукОператор - базарная ХАМКА. Реакция на замечания не адекватная. Научите персонал корректному общению с клиентами!
Показати весь відгукПросила выключить радио рекламу, водитель сказал, что он слушает это радио??? Города не знает, подскажите как??? Грустно
Показати весь відгукПользуюсь этой службой очень давно, последнее время машины подают 40-45 мин. , водители грубят, операторы бросают трубки. Раньше можно было пожаловаться руководству, теперь и они не берут трубку. Сегодня на 3-ю приднепровскую дом 2, машина ехала 45 минут, после звонка оператору подождал ещё 6 мин. И пощол пешком, на ул. Перпкопская оператор сказала, что водитпль перепутал адрес, а приехавшиф водитпль сказал: это враньё, поменяйте службу, кроме того грубил. Вышел возле ДКТ, хотя эхал на шуменский, вызвал другую машину к гостинеце днепр и уехал, общее чремя 1ч. 05 мин. За это время можно доехать до николаева! Обидно но прийдётся мен,ть службу.
Показати весь відгукВодилы неадекватные, посылаю матом, кидаются драться,выгоняют с такси, не дают чек. Таким нелюдям не место развозить людей, немедленно надо уволить, Номер 1122!Больше никогда не буду заказывать эконом-такси.
Показати весь відгукПозвонил им в 05.12 заказал такси на автовокзал, операторша недовольным голосом приняла заказ, такси не приехало. Через 18 минут перезвонил им узнать по поводу заказа на что она ответила что на этот номер небыло заказа! Вызвал другую службу приехали через пять минут.
Показати весь відгукПытался ночью вызвать такси на ж-д вокзал. Трубку не брали вообще. Ну и напишите тогда , что ночью вы спирте и не работаете.
Показати весь відгукВ этот раз диспетчер.....опять врёт!!!! Как и в предыдущий, когда я жаловалась на неадекватного водителя вашей службы!
Показати весь відгукЭконом это не значит машина в грязи, в пыли и водитель который даже не отвечает на приветствие. Эконом это транспорт поскромнее, как вчера "Ланос". Очень прошу обратите внимание, чтобы я могла еще пользоваться вашими услугами. Спасибо.
Показати весь відгукСамое дорогое такси в городи. Оператор называет одну сумму, водитель другую. За свой маршрут по двум адрессам посчитали как за две посадки. За 10 км + посадка 157 грн при том что сумма указана на сайте за 1 км. 6.5грн. Оператор называет номер телефона горячей линии , который не существует.
Показати весь відгук39-95-23 - телефон горячей линии, работает КРУГЛОСУТОЧНО!
Показати весь відгукНасчет эконом - это уже можно смело вычеркнуть из их названия. 60 гривен от Черноморской до трц фабрика, это скорее по королевски, чем эконом. Смотрела на проезжающие троллейбусы и как то уже не радовало, что на 5 минут раньше приехала.пипец, если честно. Так дорого я ееще ни разу до трц фабрика не доезжала
Показати весь відгукЗдравствуйте, спасибо за оставленный отзыв! Все вопросы Вы можете решить по номеру телефона горячей линии - 39-95-23
Показати весь відгукБольше часа ожидания и ничего. Диспетчер говорит ещё 15мин, ещё 10 мин, ещё 12, в итоге машина так и не приехала. Помойка, а не служба. Ещё минус клиент.
Показати весь відгукДиспетчеры не профессионалы своего дела!!!! Ждали такси 20 мин. Диспетчер не поставила в известность , сколько надо ждать
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.