09.07.21 в 15:47 разместила заказ. В 16:04 перезвонили, сказали, авто не нашли, будете продлевать? Говорю: конечно, буду. Ожидайте смс. Жду. В 16:23 набираю сама, тк никто не перезванивает и смс не приходит. Спрашиваю, что с моим заказом? Ваш заказ снят? Почему не предупредили? Как так? Барышня перебивает меня и говорит: Оформлять новый заказ? Говорю: конечно, оформляйте. Оформила. Жду. В 16:50 перенабираю, снова мне отвечают, что заказ снят. С 15:47 до 16:50 я с ребенком под палящим солнцем стою на улице и ожидаю авто, которое никто и не собирается искать, а мои заказы просто снимают без уведомления меня об этом! На мой вопрос, естественно, уже повышенным тоном, почему меня не уведомили об этом, барышня отвечает, что снимала не она, за это отвечает другой человек и кидает трубку. Клиентоориентированность? Нет! Не слышали!!! Джентельмен, поменяйте название, оно не соответствует вашему отношению к клиентам!!! Очень жаль, раньше пользовалась только вашими услугами, теперь не то, что пользоваться не буду, но и всем буду говорить, чтоб не пользовались вашим сервисом!
Показати весь відгукДобрый день ув. Василий! Очень бы хотелось разобраться в вышеописанной Вами ситуации и наказать виновных, но для этого нам нужна более подробная информация, а именно дата поездки; адрес, на который Вы хотели вызвать машину; и позывной водителя или марку-цвет авто. Ждём Вашего ответа или Вы можете позвонить по тел. для жалоб и предложений 735-07-95. Заранее спасибо)) С ув. такси "Джентльмен"
Показати весь відгукплохое такси шофера бросаютца на пассажиров с матами и чуть ли не с кулаками так что если дорого ваше здоровье пользуйтесь другим такси
Показати весь відгук10 июня день, который такси "Джентльмен" с гордостью отмечает всем коллективом, ведь 10 июня День Рождения такси "Джентльмен"! Год за годом мы отмечаем развитие нашей службы такси, суммируем успехи и достижения. За 5 лет, что существует наша фирма, мы закрепились на рынке. Нас знают и уважают. У нас отличная репутация, которой мы очень дорожим. Наша философия предельно проста: работать так, чтобы клиенты остались довольны нашим обслуживанием. И нам это удаётся. От всей души хотим поблагодарить всех наших сотрудников за добросовестный труд и высокий профессионализм. Желаем вам и всем нашим клиентам финансового благополучия, успеха и процветания!
Показати весь відгукПользуюсь услугами этой фирмы около года. Только положительные впечатления. Ни разу не сорвался ни один вызов, все очень четко и быстро (приходилось вызывать в разные места, даже на вокзал (встреча) , и в разное время суток, иногда за короткое время - никогда никаких проблем!). Машины подают вовремя, водители предупредительны. Диспетчеры доброжелательные, никогда ничего не путают. В салонах машин всегда чисто.СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Удачи Вашей фирме! Считаю, что она выгодно отличается на фоне других фирм одессских такси. Огромное спасибо всему персоналу и руководству!
Показати весь відгукСпасибо за КАЧЕСТВЕННЫЙ сервис! Водители воистину ДЖЕНТЛЬМЕНЫ... и отвезут... и помогут багаж к поезду поднести!!! Отдельное спасибо операторам... Чудный голос, вежливое обслуживание, хорошая и грамотная речь (наверное раньше в правительственной связи работали на спецкоммутаторе:)))!!! Ехал с поселочка Котовского ночью в аэропорт - за 23 минуты довезли... Асы!!! Жаль, не запомнил позывного...
Показати весь відгукДобрый день! Спасибо всем за приятные отзывы))) Мы всегда стараемся для Вас и Вашего комфорта)) Кстати, по поводу услуги callback - Катюша права - данная услуга у нас есть с самого первого дня нашего существования. Просьба к администрации данного сайта исправить этот маленький нюанс))) Всем удачи!!!
Показати весь відгукА почему написано, что нет CallBack? Мне постоянно перезванивают, очень приятно. Такси суперрррр! Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться Вашими услугами!
Показати весь відгукМолдцы, так ДЕРЖАТЬ!!!
Показати весь відгукХорошая служба молодцы
Показати весь відгукТакси по-настоящему ДЖЕНТЛЬМЕНСКОЕ!!! Начиная с приятного голоса диспетчера... с вовремя доставленной машинки... до приятного проезда. Все пункты соответствуют джентльменскому поведению такси!
Показати весь відгукОчень хорошее такси, приемлемые цены, приятные диспетчеры и водители! Большое спасибо за хорошее обслуживание!
Показати весь відгукТакси "Джентльмен" - молодци так держать!
Показати весь відгукБыл гостем в этом городе, и пришлось воспользоваться многократно этой службой, остался очень доволен. Ребята молодцы, быстро комфортно. Так держать!!!
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.