28 негативних відгуків про Оптимальное такси

Викликав автомобіль, ціна проїзду 62 грв. При розрахунку в водія не виявилось решти зі 100 грв. Поясніть що це таке?

Спочатку хочу сказати, що клієнтом цієї служби є досить давно. І бонуси від поїздок не пару гривень. Але сьогодні був останній раз, коли скористалися їх послугами. Викликали машину як завжди. Приїхала. Номер: ВС1841НЕ. Сідаємо в салон. В клітці маленький джунгарик, водій в дуже нахабній формі починає робити нам зауваження щодо тваринки. Тваринки розміром 2 см, яка в клітці, що вона, ніби, попсує машину. Каже, що до нього в машину з тваринами не можна, причому в грубій формі. Ми кажемо, що вже їздили їх службою з котом і нуль проблем - тварина ізольована, вона не здатна нічого попсувати. І що ніхто нас не попереджав про це взагалі, коли ми викликали машину, що саме ДО НЬОГО з твариною не можна. На що він продовжував хамити. Ми попросили його помовчати, просто не робити галасу і спокійно доїхати до точки призначення. Ми готові були проковтнути його хамство, але коли він почав кричати не витримали. Водій в грубій формі вигнав нас з машини. І поїхав. Дзвонимо в службу, оператору, пояснюємо ситуацію. Вона каже: він відмовився від замовлення, бо ви не хотіли платити. КАМОН, РЄБЯТА, МИ НАВІТЬ З ДВОРУ НЕ ВИЇХАЛИ. На GPS в службі я думаю це видно, та і по часу зрозуміло. На всі наші нарікання оператор... Кинула слухавку. ЦЕ ФІАСКО, БРАТАН. Якби можна було поставити 0, я би поставила 0. 1 забагато за такий "сервіс" і "клієнтоорієнтованість".

Замовляю часто оптимальне таксі у Львові, переважно комфорт, але майже ніколи водїї не вмикають кондиціонер, замість цього відкривають вікна, щоб дуло в обличчя пасажиру. Салони що в комфорті, що в стандарті брудні, гидко сідати, смердить хто-зна чим! Запитання - за що я маю робити доплату???!!! Останній випадок взагалі вразив. Замовила таксі на ранок ще з вечора. Водій приїхав зранку раніше, ніж було домовлено. І на висадці обурювався, що йому не доплачують за те,що він мене начебто чекав. Що це за здирництво???!!!

Добрий день! 29.12.17 року замовила Оптимальне таксі 579 у Львові, машина приїхала вчасно, але водій був ПЯНИЙ! Ледве говорив! Стверджував, що напився багато кави! Проїхали ми раптом 200 метрів і він врізався у бордюр зупинивщшись на тротуарі, бо розігнався як дикий! Номер машини ВС 7146 СК, Daewoo lanos. Як клієнт може бути застрахований від нетверезого водія таксі? Хто контролює стан водія коли він виходить на зміну? Це ж безпека ваших клієнтів!!!! Я пережила сильний стрес!!! Добре, що моя історія закінчилася добре і я доїхала додому на маршрутці (хоча розраховувала на ваші послуги), але наступного разу я буду думати чи користуватися вашою службою таксі, бо немаю гарантій своєї безпеки!

Водії обманюють, решту не повертають. Нецензурно висловлюються. На скаргу, коли водій взяв на 40 грн більше та решту не повернув, служба таксі не зреагувала. Проблема не вирішена. Розчарувався, хоча раніше завжди користувався цієї службою. Не рекомендую нікому!

таксист снял с 16-ти летних девочек .ехавших с соревнований на вокзал 10 гривен за багаж!оператор не предупредила о дополнительной оплате за багаж,в его гольфе в багажнике были личные вещи,из-за которых не поместились сумки детей,позвонили оператору,она сказала,что он правильно сделал и на сайте есть доплата за багаж,а ее на сайте нет!почему?????вторая оператор после разрыва разговора с первым сказала,что будет жалоба на водителя и придет мне сообщение,ждем!

Саме погане таксі (Замовляла о 17 год. на 06 ранку машину. О 06 год.приходить смс що машин немає ( Я вже маю на поїзд виходити,де б... машину шукати?! Дуууууже завчасно замовила таксі,і що? Нікому не рекомендую

Водитель приехал на жигулях, салон грязный, какие-то тряпки на заднем сиденье валялись. А потом он ВООБЩЕ РАЗУЛСЯ!!! Вы понимаете? Обувь снял и я пол дороги наблюдала его голые ноги. Это не такси, а порнография

такси оптимальное - не рекомендую никому. вчера из-за них чуть не опоздал на поезд. 2 раза принимали заказ и 2 раза водитель перезванивал и говорил что не приедет. хорошо, что знакомые подвезли, реально если б понадеялся это такси, то не успел бы. также частые случаи, когда заказываешь машину, заказ принимают, а через 15 минут приходит смс "в вашем районе нет свободных машин". не пользуйтесь их услугами, это шарашкина контора.

Случилась история во Львове на день незасимости 24.08.14. Ехали со стадиона, остановилась машина, бардовый бус семиместный, номера ВЕ3526 с шашкой 579! Сели в машину 10 человек, догооврились за 300грн! хорошо, едем. Приехали в центр, начали выходить и водитель вдруг решил, что мы все должны заплатить по 50 грн каждый! итого от АренаЛьвов до Оперного - 500грн машина!!!! Мы вышли (я и парень) отдали 60 грн за двоих, развернулись и ушли, т.к договорились таки за 300, а это итак космическая сумма! Дальше водитель, когда собрал со всех деньги, доехал за нами и матами криками начал говорить, что мы не рассчитались!! я говорю "мы расчитались, отдали купюру в пятьдесят и десять гривен" на что это хамло говорит, нет, вы мне ничего не платили, и вы должны сто гривен!! В какойто момент, мы психанули и пошли дальше, он снова нас догнал, со спичкой в зубах, кому-то звонил, жаловался, что девушка и парень не расчитываются! потом грозился в милицию якобы отвести, потом кидался на парня!! когда я позвонила в службу 579 (у него шашка была включена и светилась!), то мне сказали, мол, вы его не заказывали, а так остановили, мы ни за что не отвечам, я спросила сколько стоит такой маршрут, мне ответили 120 грн! В итоге , мы потратили полчаса или больше на выяснение отношений с ним, отдали еще 40 гривен и ушли! По факту - испорченное настроение, впечатление от Львова, от сервиса львовских таксистов! есть фото, даже видео,как мы отдаем деньги и он кидается напоследок! Убедительная просьба к службе, вы бы не нанимали таких селюков, гопниковского вида, которые считают, что на туристах можно зарабатывать (я была с рюкзаком, видно, что приезжие). Стыдно, что у вас работают такое быдло, которое за 40 гривен готово стоять кричать на весь город, тратить время и нервы , тем более в день Независимости, когда полно людей с кем он мог бы уехать! Никогда в жизни не буду вызывать ваше такси, ни в Киеве, ни во Львове.