Ехали на море в Кирилловку машина 15 12 туда 2 сентября назад 6 сентября. Остались очень довольны поездкой. Замечательний водитель, комфортабельний салон, поездка не утомила! Очень рекомендую!!!
Показать весь отзывХотела написать положительный отзыв, но увидела комментарий от Сергея за "02 сентября", мы так же ехали в этой машине, и хочется сказать в защиту водителя, который культурно общался в отличии от пары которая ехала, и хамила и пререкалась со всем салоном. Водителю отдельная благодарность за спокойствие и уважение к людям.
Показать весь отзывПользовались перевозкой в Бердянск ,ехали машиной 40-50,все замечетельно,водитель отличный,машина комфортабельная.Вобщем нас все устроило,поездка была быстрой и комфортной. Спасибо.
Показать весь отзывПрочитав предыдущие отзывы от пассажира Сергея , хотеться написать и от себя. Никакого хамства со стороны водителя мы не заметили, пользуемся не однократно услугами этих перевозчиков. Девочки всегда дают полную интересующую информацию. Мы тоже ездили с ними в Счастливцево на 15-12 , все в рабочем состоянии , сидения удобные. Водители нам звонил заранее уточнял на какой остановке мы стоим. Такое впечатление , что человеку в жизни нечем заниматься , кроме как лежать на диване и писать отзывы! Занимайтесь своей семьей и своими делами. Ребята свою работу делают отлично!
Показать весь отзывКонкретизируйте, пожалуйста Ваш отзыв! Кто Вам нахамил , какой водитель? Направление, номер машины ?
Показать весь отзывСамый худший перевозчик с каким сталкиваюсь за последние 8 лет, хамоватые водители, неадекватные диспетчеры, администрация умеет только огрызаться, наговариваться, да ещё и врать защищая своих водил, пассажирами не дорожат, даже если инцидент произошёл по их вине виноват всё равно будет пассажир, работают по принципу " похрен на него завтра придут другие", если не желаете испортить себе настроение и хлебнуть сполна этот "сервис", то выбирайте другую транспортную компанию!
Показать весь отзывПриехали сегодня из Геническа! Водитель Сергей номер машины 1512! Дорога не утомила! Автобус комфортабельный ! Кондиционер работает! Водитель Сергей вежливый и внимательный к пассажирам!!! В общемРЕКОМЕНДУЮ!!! Теперь только с Анна-Тур!!!
Показать весь отзывМы ехали из Затоки, я это писала в самом первом отзыве. И мы были записаны у вас изначально туда и обратно, поэтому сейчас это обсуждать не имеет смысла, я всё написала для людей, которые захотят испробовать ваш сервис и потом еще делают дураков из клиентов, три человека взрослых ехали и читая ваши ответы смешно. И то, что вы пишите о проезде на спринтере 91-03 мы не написали хорошего, то это вообще абсурд, мы заплатили за эту поездку и сервис деньги. И за обратную дорогу так же и ждали сервис, который указан у вас на сайте. Бывают моменты, когда можно сдержаться и не поднимать такое, но ваша фирма вычудила такое, что лучше не молчать, чтоб люди знали с чем они могут столкнуться.
Показать весь отзывВ этот день наша компания не осуществляла перевозку в Затоку ! Вы ехали с другими перевозчиками! Я не могу знать какие у них условия транспорта! Если у Вас были вопросы , мы всегда на связи, и ответили бы на все Ваши вопросы и претензии! Хотя нашей вины нет , мы приносим свои извинения , что Вам было не комфортно!
Показать весь отзывНе поняла? Как это не с вами мы ехали обратно??? Зачем вы вводите в заблуждение людей??? Или у вас на все жалобы есть заготовки??? Мы ехали и туда и обратно с вашей фирмой. И на наше возмущение этим людям, которые нас прихватили с собой в грузово-перевозночное такси был ответ один- все претензии к Вашему перевозчику, мы просто согласились Вас подвезти и не в курсе всех договоренностей. Так что не смешите людей и не позорьтесь еще больше. Никогда не писала плохих отзывов, так как не было ситуаций даже на грамм напоминающих эту, а тут еще и такой ответ...Вы не с нами ехали обратно. Супер. В очередной раз убеждаюсь, что вы шарашкина контора.
Показать весь отзывУважаемая Екатерина, а где же Ваш отзыв по поездке в Затоку , когда Вы ехали с нами на машине 91-03? Когда Вам все понравилось отзыв Вы не писали ! А про обратную дорогу когда возвращались не с нашей компанией ( у нас нет Вито) сразу нашлось время и желание писать отзыв! Пишите тем кто Вас вёз из Затоки.
Показать весь отзывНЕ СОВЕТУЮ!!!!!! такую безразличную фирму!!! Ехали из Затоки в Днепр, общаясь заранее озвучили время отъезда 10.00, при подтверждающем звонке сказали маршрутка будет в 12.30. Ну это такое... Второе, то, что до сих пор не укладывается в голове...к нам приехала "маршрутка" Мерседес Вито, забитая до предела баулами , наборами постельного, обувью, одеждой. Видимо, мы вообще стали просто попутчиками людей, которые ездили закупать товар для своего бизнеса...Места для нашего чемодана не было, его втиснули нам под ноги и нам втроем нужно было ноги задирать на него и так ехать 7 часов, подголовники кресел были вогнуты в салон из за этих мешков, вот так сиди- ноги на чемодане- голова и спина вообще как хочешь. Чувство было, что мы едем в багажнике, конечно ни о каком кондиционере не было и речи. Так же как и о страховке... Водитель спокойно курил всю дорогу, везли как мешки с картошкой. Это мрак, это дно. Этой фирме абсолютно наплевать на людей, на своих клиентов. В итоге, водитель абсолютно не ориентируется по городу Днепр, так как сам из другого города и мы говорили-показывали-объясняли куда ему нужно ехать, (Анна-Тур сказали где высаживать, но человек даже не знал где это) чтоб нас уже поскорее высадить. Люди ищите других перевозчиков а с такими лучше вообще дела не иметь.
Показать весь отзывЕздила в Очаков туда и обратно с водителем Дмитрием #авто 91-03, умничка, хорошо управляет машиной, с людьми очень вежлив и добродушен!!! Советую данную компанию перевозчика!))
Показать весь отзывЗа что водитель должен извиниться? За то что Вы не подождав и пары минут пока водитель выйдет из машины , чтоб открыть Вам багажное отделение начали тарабанить кулаком по машине ? Он несёт ответственность за транспорт компании, и это не приемлемо кулаками стучать по кузову машины! Опаздывать на посадку может любой транспорт , это дорога ! Почему Вы не решили вопрос с диспетчером по пути , Вы приехали домой и только тогда начали звонить и предъявлять претензии! Вы ехали в хорошей машине , с кондиционером и всеми условиями , на обратную дорогу получили скидку , об этом почему-то Вы не удосужились написать ,но из-за того что Вам было сделано замечание Анна-тур плохой перевозчик !
Показать весь отзывЕщё раз убеждаюсь, что в Анна-Тур работают неадекватные и неуважительные сотрудники, всего то навсего ваш хамистый водитель мог позвонить и поизвиняться лично, уж он то знает, где он нахамил и как, а то что из пассажиров никто не слышал так нахамил он не в салоне машины, а на улице, когда мы подошли к задней двери чтобы поставить сумки, вот поэтому, думаю, и не было слышно; значит всех пообзванивала, а пострадавшую сторону так никто и не удосужился набрать и выслушать - вот вам и отношение с уважением к клиентам; насчёт недопустимого поведения с нашей стороны это полное враньё, максимум возмущение и то без ругательств, мы были просто шокированы таким "комфортом", и при чём здесь "хоть ещё один пассажир", этот водитель нахамил и проявлял неуважение лично ко мне и моей жене, за 8 лет поездок с таким отношением к нам столкнулись именно в Анна-Тур, поэтому считаю их худшим перевозчиком!
Показать весь отзывУважаемый Андрей! Вы если пишете отзыв , так пишите правду до конца ! Вы перезвонили не в 17.30 а после 20.00. Прозвон у нас всегда в первой половине дня, а не во второй ! На вашем номере было более 10 пропущенных звонков! И если Вы знали , что будете целый день без телефона , то можно предупредить диспетчера об этом заранее, как это делают все люди ! Билеты на обратную дорогу Вы не выкупали , трубку с 8.00 до 19.00 Вы не взяли ! По этому Ваши претензии не имеют никаких оснований !
Показать весь отзывНе хочу обижать компанию, однако такого безответсвенного и бестолкового отношения к клиентам я ещё не видел: в день (точнее вечер 23:00 ) отправки на Железный порт пришлось почти внаглую лезть в заброниррванную за две недели (!) маршрутку 9393, иначе бы не уехали. За день до отправки из Железного порта эти бестолочи звонили около полудня, когда мы были на пляже, ХОТЯ ОБЕЩАЛИ ЗВОНИТЬ ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ. После нашего перезвона вечером (17:30) выяснилось, что мы и вовсе "списаны" с маршрута.. Пришлось добираться с огромными трудностями и другими перевочиками...
Показать весь отзывЕздили с этим перевозчиком второй год подряд. Машина 7391 туда и обратно. Комфортабельный салон, кондиционер, все просто отлично!
Показать весь отзывУважаемый Сергей! Мы прозвонили всех пассажиров , которые ехали с Вами в этот день. Ваши слова, к сожалению никто не смог подтвердить. Никто не пожаловался на водителя, все указали на Ваше не допустимое поведение, при общении с водителем и пассажирами в салоне. Я никого не защищаю , и если бы хоть один ещё пассажир , который ехал в этот день высказал свои претензии , тогда можно было бы поверить в Ваш рассказ! Этот водитель работает много лет , никогда жалоб на его поведение или работу не было! Писать самим себе отзывы не в наших правилах! Если у Вас есть вопросы , набирайте мы ответим !
Показать весь отзывНе знаю кто пишет эти пятизвёздочные отзывы, наверное скорее всего сами, езжу на наши моря уже 8-й год, Анной-Тур в этом году первый раз, и скажу я вам есть с чем сравнить - с таким хамским и неуважительным отношением к нам столкнулись именно здесь, начиная от хамоватого водителя, который был чем-то недоволен в обе стороны пути, с надменным и презрительным взглядом, нахамил нам на ровном месте ещё хотел и устроить разборки с нами а-ля 90-е, и заканчивая полностью отмороженными операторами - на мой звонок ещё и нас обвинили и сказали, что не имеют отношения и влияния на водителей, что нужно было на месте с ним разбираться! Это и есть их "комфорт" в перевозках и ответственность за клиентов. Вот это реальный отзыв об этом операторе, так что, господа, у вас есть материал для раздумий)
Показать весь отзывОставляю свой отзыв для людей которые планируют ехать на море. Пользуемся перевозками Анна-тур уже много лет! Машины у них отличные, водители хорошие! Пишут плохие отзывы люди , которые сами по жизни конфликтные и ничего в жизни сами не добились! Ребята организовали отличную фирму, всегда находят выход из любой ситуации. Нас все устраивает . А кто не доволен берите свою машину и езжайте , в чем проблема?
Показать весь отзывДолго искали перевозчика в направлении Одессы , рекламы много а по факту поездок нет! Обратились в Анна -тур и они нас не подвели . Ехали с водителем Сергеем , очень спокойный и уравновешенный человек. Машина 91-03 , удобные сидения, кондиционер, не заметили как провели в пути время. Спасибо что смогли помочь, так как жильё было забронировано , и Вы нас отвезли на отдых. Обратно будем возвращаться только с Вами.
Показать весь отзывСегодня приехали из Бердянска в Каменское , на машине 15-12 с водителем Стасом! Очень хороший и вежливый молодой человек . Нам людям уже в не молодом возрасте поездка очень понравилась , все прошло на ура! Спасибо девочкам диспетчерам за предоставленные места и быструю доставку домой водителю!
Показать весь отзывПриехала утро в Коблево, с водителем Димой, машина 9103, отличная компания перевозчик, комфортабелная машина, даже есть подзарядка для телефона, кондиционер работал, потом попросили включить, стало прохладно, водитель вежливый, поездка прошла отлично, мы довольны.
Показать весь отзывВ очередной раз воспользовались перевозками Анна-тур! Все как всегда на высшем уровне, машинки огонь , водители профессионалы своего дела ! Ехали на 45-97 и 73-91. Спасибо ребята !
Показать весь отзывЕздили с Анна тур в Бердянс и обратно, туда 1512 обратно 4050, отличные ребята, всегда ехали вместе, обратно, быстро, четко. Транспорт огонь, машины отличные, удобные и красивые, приятно ехать. Вы молодци, так держать
Показать весь отзывЗаказали билеты в Кирилловку туда и обратно. За сутки оператор перезвонила и уточнила время и номер машины. Водители маршруток #5070 и 4597 отличные ребята - вежливые и спокойные, что немаловажно для пассажира. Спасибо Анна-Тур за приятную поездку на отдых.
Показать весь отзывЗаказал поездку из Новомосковска в Стрелковое, ждал звонка от диспечера, в обед позвонили сказали что вечером перезвонят, перезвонили... И сказали что поездка отменяется, а у меня путевка, как я ругался с диспетчером, заказывал у Хепи путь, никому не рекомендую. Стал звонить по всем номерам которые находил в интернете и никто не мог забрать меня с Новомосковска, позвонил в Анна тур, девочки записали меня на поездку, но только из Днепра и уверили что меня заберут, но я уже никому не верел, пришлось ехать на жд вокзал в Днепр, и провести там ночь, как и говорили в 5:20 приехал автобус, номер 1215, хорошая машина, хороший водитель, и вообще у меня только хорошие впечатления об Анна тур. Прекрасная организация, и самое важное культурное общение девочек-дисречеров, объясняют все до мелочей
Показать весь отзывИ снова мы с Анна-тур !!! И как всегда , все на высшем уровне! Приехали из Кирилловки , в шикарных условиях! Ждём с нетерпением следующего сезона , и мы только с Вами!
Показать весь отзывХочу поблагодарить водителя Серёжу, на машине 9103, какой же хороший парень, ему нужно премию дать, я бабушка с двумя внуками ехала вчера из Счастливцево, как он хорошо нас вез, когда просили остановится он делал остановки. Спасибо диспечеру что подсказала как быть с местами, мы забронировали и наши места нас дождались. Вы молодци, хорошая команда.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.