Украина

Отзывы о Анна- тур

Рейтинг службы 4.1
Анна- тур
Отлично!

Ехали на море в Кирилловку машина 15 12 туда 2 сентября назад 6 сентября. Остались очень довольны поездкой. Замечательний водитель, комфортабельний салон, поездка не утомила! Очень рекомендую!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Хотела написать положительный отзыв, но увидела комментарий от Сергея за "02 сентября", мы так же ехали в этой машине, и хочется сказать в защиту водителя, который культурно общался в отличии от пары которая ехала, и хамила и пререкалась со всем салоном. Водителю отдельная благодарность за спокойствие и уважение к людям.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользовались перевозкой в Бердянск ,ехали машиной 40-50,все замечетельно,водитель отличный,машина комфортабельная.Вобщем нас все устроило,поездка была быстрой и комфортной. Спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Прочитав предыдущие отзывы от пассажира Сергея , хотеться написать и от себя. Никакого хамства со стороны водителя мы не заметили, пользуемся не однократно услугами этих перевозчиков. Девочки всегда дают полную интересующую информацию. Мы тоже ездили с ними в Счастливцево на 15-12 , все в рабочем состоянии , сидения удобные. Водители нам звонил заранее уточнял на какой остановке мы стоим. Такое впечатление , что человеку в жизни нечем заниматься , кроме как лежать на диване и писать отзывы! Занимайтесь своей семьей и своими делами. Ребята свою работу делают отлично!

Показать весь отзыв
Отлично!

Конкретизируйте, пожалуйста Ваш отзыв! Кто Вам нахамил , какой водитель? Направление, номер машины ?

Показать весь отзыв
Ужасно

Самый худший перевозчик с каким сталкиваюсь за последние 8 лет, хамоватые водители, неадекватные диспетчеры, администрация умеет только огрызаться, наговариваться, да ещё и врать защищая своих водил, пассажирами не дорожат, даже если инцидент произошёл по их вине виноват всё равно будет пассажир, работают по принципу " похрен на него завтра придут другие", если не желаете испортить себе настроение и хлебнуть сполна этот "сервис", то выбирайте другую транспортную компанию!

Показать весь отзыв
Отлично!

Приехали сегодня из Геническа! Водитель Сергей номер машины 1512! Дорога не утомила! Автобус комфортабельный ! Кондиционер работает! Водитель Сергей вежливый и внимательный к пассажирам!!! В общемРЕКОМЕНДУЮ!!! Теперь только с Анна-Тур!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Мы ехали из Затоки, я это писала в самом первом отзыве. И мы были записаны у вас изначально туда и обратно, поэтому сейчас это обсуждать не имеет смысла, я всё написала для людей, которые захотят испробовать ваш сервис и потом еще делают дураков из клиентов, три человека взрослых ехали и читая ваши ответы смешно. И то, что вы пишите о проезде на спринтере 91-03 мы не написали хорошего, то это вообще абсурд, мы заплатили за эту поездку и сервис деньги. И за обратную дорогу так же и ждали сервис, который указан у вас на сайте. Бывают моменты, когда можно сдержаться и не поднимать такое, но ваша фирма вычудила такое, что лучше не молчать, чтоб люди знали с чем они могут столкнуться.

Показать весь отзыв
Отлично!

В этот день наша компания не осуществляла перевозку в Затоку ! Вы ехали с другими перевозчиками! Я не могу знать какие у них условия транспорта! Если у Вас были вопросы , мы всегда на связи, и ответили бы на все Ваши вопросы и претензии! Хотя нашей вины нет , мы приносим свои извинения , что Вам было не комфортно!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Не поняла? Как это не с вами мы ехали обратно??? Зачем вы вводите в заблуждение людей??? Или у вас на все жалобы есть заготовки??? Мы ехали и туда и обратно с вашей фирмой. И на наше возмущение этим людям, которые нас прихватили с собой в грузово-перевозночное такси был ответ один- все претензии к Вашему перевозчику, мы просто согласились Вас подвезти и не в курсе всех договоренностей. Так что не смешите людей и не позорьтесь еще больше. Никогда не писала плохих отзывов, так как не было ситуаций даже на грамм напоминающих эту, а тут еще и такой ответ...Вы не с нами ехали обратно. Супер. В очередной раз убеждаюсь, что вы шарашкина контора.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Екатерина, а где же Ваш отзыв по поездке в Затоку , когда Вы ехали с нами на машине 91-03? Когда Вам все понравилось отзыв Вы не писали ! А про обратную дорогу когда возвращались не с нашей компанией ( у нас нет Вито) сразу нашлось время и желание писать отзыв! Пишите тем кто Вас вёз из Затоки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! такую безразличную фирму!!! Ехали из Затоки в Днепр, общаясь заранее озвучили время отъезда 10.00, при подтверждающем звонке сказали маршрутка будет в 12.30. Ну это такое... Второе, то, что до сих пор не укладывается в голове...к нам приехала "маршрутка" Мерседес Вито, забитая до предела баулами , наборами постельного, обувью, одеждой. Видимо, мы вообще стали просто попутчиками людей, которые ездили закупать товар для своего бизнеса...Места для нашего чемодана не было, его втиснули нам под ноги и нам втроем нужно было ноги задирать на него и так ехать 7 часов, подголовники кресел были вогнуты в салон из за этих мешков, вот так сиди- ноги на чемодане- голова и спина вообще как хочешь. Чувство было, что мы едем в багажнике, конечно ни о каком кондиционере не было и речи. Так же как и о страховке... Водитель спокойно курил всю дорогу, везли как мешки с картошкой. Это мрак, это дно. Этой фирме абсолютно наплевать на людей, на своих клиентов. В итоге, водитель абсолютно не ориентируется по городу Днепр, так как сам из другого города и мы говорили-показывали-объясняли куда ему нужно ехать, (Анна-Тур сказали где высаживать, но человек даже не знал где это) чтоб нас уже поскорее высадить. Люди ищите других перевозчиков а с такими лучше вообще дела не иметь.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ездила в Очаков туда и обратно с водителем Дмитрием #авто 91-03, умничка, хорошо управляет машиной, с людьми очень вежлив и добродушен!!! Советую данную компанию перевозчика!))

Показать весь отзыв
Отлично!

За что водитель должен извиниться? За то что Вы не подождав и пары минут пока водитель выйдет из машины , чтоб открыть Вам багажное отделение начали тарабанить кулаком по машине ? Он несёт ответственность за транспорт компании, и это не приемлемо кулаками стучать по кузову машины! Опаздывать на посадку может любой транспорт , это дорога ! Почему Вы не решили вопрос с диспетчером по пути , Вы приехали домой и только тогда начали звонить и предъявлять претензии! Вы ехали в хорошей машине , с кондиционером и всеми условиями , на обратную дорогу получили скидку , об этом почему-то Вы не удосужились написать ,но из-за того что Вам было сделано замечание Анна-тур плохой перевозчик !

Показать весь отзыв
Ужасно

Ещё раз убеждаюсь, что в Анна-Тур работают неадекватные и неуважительные сотрудники, всего то навсего ваш хамистый водитель мог позвонить и поизвиняться лично, уж он то знает, где он нахамил и как, а то что из пассажиров никто не слышал так нахамил он не в салоне машины, а на улице, когда мы подошли к задней двери чтобы поставить сумки, вот поэтому, думаю, и не было слышно; значит всех пообзванивала, а пострадавшую сторону так никто и не удосужился набрать и выслушать - вот вам и отношение с уважением к клиентам; насчёт недопустимого поведения с нашей стороны это полное враньё, максимум возмущение и то без ругательств, мы были просто шокированы таким "комфортом", и при чём здесь "хоть ещё один пассажир", этот водитель нахамил и проявлял неуважение лично ко мне и моей жене, за 8 лет поездок с таким отношением к нам столкнулись именно в Анна-Тур, поэтому считаю их худшим перевозчиком!

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемый Андрей! Вы если пишете отзыв , так пишите правду до конца ! Вы перезвонили не в 17.30 а после 20.00. Прозвон у нас всегда в первой половине дня, а не во второй ! На вашем номере было более 10 пропущенных звонков! И если Вы знали , что будете целый день без телефона , то можно предупредить диспетчера об этом заранее, как это делают все люди ! Билеты на обратную дорогу Вы не выкупали , трубку с 8.00 до 19.00 Вы не взяли ! По этому Ваши претензии не имеют никаких оснований !

Показать весь отзыв
Нормально

Не хочу обижать компанию, однако такого безответсвенного и бестолкового отношения к клиентам я ещё не видел: в день (точнее вечер 23:00 ) отправки на Железный порт пришлось почти внаглую лезть в заброниррванную за две недели (!) маршрутку 9393, иначе бы не уехали. За день до отправки из Железного порта эти бестолочи звонили около полудня, когда мы были на пляже, ХОТЯ ОБЕЩАЛИ ЗВОНИТЬ ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ. После нашего перезвона вечером (17:30) выяснилось, что мы и вовсе "списаны" с маршрута.. Пришлось добираться с огромными трудностями и другими перевочиками...

Показать весь отзыв
Отлично!

Ездили с этим перевозчиком второй год подряд. Машина 7391 туда и обратно. Комфортабельный салон, кондиционер, все просто отлично!

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемый Сергей! Мы прозвонили всех пассажиров , которые ехали с Вами в этот день. Ваши слова, к сожалению никто не смог подтвердить. Никто не пожаловался на водителя, все указали на Ваше не допустимое поведение, при общении с водителем и пассажирами в салоне. Я никого не защищаю , и если бы хоть один ещё пассажир , который ехал в этот день высказал свои претензии , тогда можно было бы поверить в Ваш рассказ! Этот водитель работает много лет , никогда жалоб на его поведение или работу не было! Писать самим себе отзывы не в наших правилах! Если у Вас есть вопросы , набирайте мы ответим !

Показать весь отзыв
Ужасно

Не знаю кто пишет эти пятизвёздочные отзывы, наверное скорее всего сами, езжу на наши моря уже 8-й год, Анной-Тур в этом году первый раз, и скажу я вам есть с чем сравнить - с таким хамским и неуважительным отношением к нам столкнулись именно здесь, начиная от хамоватого водителя, который был чем-то недоволен в обе стороны пути, с надменным и презрительным взглядом, нахамил нам на ровном месте ещё хотел и устроить разборки с нами а-ля 90-е, и заканчивая полностью отмороженными операторами - на мой звонок ещё и нас обвинили и сказали, что не имеют отношения и влияния на водителей, что нужно было на месте с ним разбираться! Это и есть их "комфорт" в перевозках и ответственность за клиентов. Вот это реальный отзыв об этом операторе, так что, господа, у вас есть материал для раздумий)

Показать весь отзыв
Отлично!

Оставляю свой отзыв для людей которые планируют ехать на море. Пользуемся перевозками Анна-тур уже много лет! Машины у них отличные, водители хорошие! Пишут плохие отзывы люди , которые сами по жизни конфликтные и ничего в жизни сами не добились! Ребята организовали отличную фирму, всегда находят выход из любой ситуации. Нас все устраивает . А кто не доволен берите свою машину и езжайте , в чем проблема?

Показать весь отзыв
Отлично!

Долго искали перевозчика в направлении Одессы , рекламы много а по факту поездок нет! Обратились в Анна -тур и они нас не подвели . Ехали с водителем Сергеем , очень спокойный и уравновешенный человек. Машина 91-03 , удобные сидения, кондиционер, не заметили как провели в пути время. Спасибо что смогли помочь, так как жильё было забронировано , и Вы нас отвезли на отдых. Обратно будем возвращаться только с Вами.

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня приехали из Бердянска в Каменское , на машине 15-12 с водителем Стасом! Очень хороший и вежливый молодой человек . Нам людям уже в не молодом возрасте поездка очень понравилась , все прошло на ура! Спасибо девочкам диспетчерам за предоставленные места и быструю доставку домой водителю!

Показать весь отзыв
Отлично!

Приехала утро в Коблево, с водителем Димой, машина 9103, отличная компания перевозчик, комфортабелная машина, даже есть подзарядка для телефона, кондиционер работал, потом попросили включить, стало прохладно, водитель вежливый, поездка прошла отлично, мы довольны.

Показать весь отзыв
Отлично!

В очередной раз воспользовались перевозками Анна-тур! Все как всегда на высшем уровне, машинки огонь , водители профессионалы своего дела ! Ехали на 45-97 и 73-91. Спасибо ребята !

Показать весь отзыв
Отлично!

Ездили с Анна тур в Бердянс и обратно, туда 1512 обратно 4050, отличные ребята, всегда ехали вместе, обратно, быстро, четко. Транспорт огонь, машины отличные, удобные и красивые, приятно ехать. Вы молодци, так держать

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказали билеты в Кирилловку туда и обратно. За сутки оператор перезвонила и уточнила время и номер машины. Водители маршруток #5070 и 4597 отличные ребята - вежливые и спокойные, что немаловажно для пассажира. Спасибо Анна-Тур за приятную поездку на отдых.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказал поездку из Новомосковска в Стрелковое, ждал звонка от диспечера, в обед позвонили сказали что вечером перезвонят, перезвонили... И сказали что поездка отменяется, а у меня путевка, как я ругался с диспетчером, заказывал у Хепи путь, никому не рекомендую. Стал звонить по всем номерам которые находил в интернете и никто не мог забрать меня с Новомосковска, позвонил в Анна тур, девочки записали меня на поездку, но только из Днепра и уверили что меня заберут, но я уже никому не верел, пришлось ехать на жд вокзал в Днепр, и провести там ночь, как и говорили в 5:20 приехал автобус, номер 1215, хорошая машина, хороший водитель, и вообще у меня только хорошие впечатления об Анна тур. Прекрасная организация, и самое важное культурное общение девочек-дисречеров, объясняют все до мелочей

Показать весь отзыв
Отлично!

И снова мы с Анна-тур !!! И как всегда , все на высшем уровне! Приехали из Кирилловки , в шикарных условиях! Ждём с нетерпением следующего сезона , и мы только с Вами!

Показать весь отзыв
Отлично!

Хочу поблагодарить водителя Серёжу, на машине 9103, какой же хороший парень, ему нужно премию дать, я бабушка с двумя внуками ехала вчера из Счастливцево, как он хорошо нас вез, когда просили остановится он делал остановки. Спасибо диспечеру что подсказала как быть с местами, мы забронировали и наши места нас дождались. Вы молодци, хорошая команда.

Показать весь отзыв
Отлично!

Кожного року користуємося послугами Анна-тур, в напрямку Азовського моря. Бувають різні випадки , але завжди знаходимо разом з оператором вихід! Водії , з якими їздили привітні , завжди допомагають з багажем. Наші місця завжди заброньовані. Нам все подобається ! Рекомендую!

Показать весь отзыв
Отлично!

Ехала из геническа сегодня, на машине 1512 с Димой, очень хороший водитель, приятный молодой человек, приехал во время, остановился как договаривались на остановке, помог погрузить мои вещи в багажник. В машине играла приятная музыка, работал кондиционер, мы доехали быстро и комфортно. Спасибо Анна тур, за хорошую поездку, теперь только с вами

Показать весь отзыв
Отлично!

Нам тоже все понравилось ! Особенно сюрприз для ребёнка в виде пряника ! Спасибо Вам! Машина комфортная , водитель внимательный .

Показать весь отзыв
Отлично!

Утром приехала в Лазурное, всем довольна, водитель внимательный, ехал не быстро, остановки были каждые два часа, кондиционер работал, потом выключили так как стало холодно. В машине с нами ехал странный мужчина, который пол дороги пил коньяк и громко говорил по телефону, на все замечания от водителя не реагировал, пока не позвонил диспечер и не пригрозил что его высадит, только после этого он перестал. Спасибо вам за решение этой ситуации. В целом поездкой довольна, организация поездки на "5"

Показать весь отзыв
Отлично!

Зачем Вы пишете бред! Все водители отличные профессионалы! Мы пользуемся не один год этой фирмой! Ездили со всеми ребятами , все нормальные и адекватные!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное отношение к людям!!! Уже не первый год ездили от фирмы Анна тур и не жаловались ,все было впорядке . В этом году снова выбрали Анна тур но были шокированы от отношения колцентра и водителя маршрутки . За день до отъезда с моря, позвонила диспетчер и сказала когда выезд куда подходить и что наши места забронированы . В день отъезда во первых водитель приехал и остановился в другом месте ,когда мы подошли ,первыми водитель не впустил нас в маршрутку и сказал что у нас нет брони . В итоге остальные люди сели ,а мы стояли в шоке ,начали звонить оператору она сказала что мы не бронировали ,а водитель сказал что с трёх мест есть только два . Как так возможно ? Когда водитель посадил всех ,отморожено сел в маршрутку и собрался ехать ,мы ж начали кричать куда поехал ,он остановился и сказал нам ну вы решайте свои вопросы потом если решитесь ехать сами зайдёте и закрыл дверь перед носом . Но за то взял людей с собакой которые заказывали места не в Анна тур а в другой фирме и посадил на те места что мы бронировали . Пришлось сесть на места которые остались . Сев возле водителя он начал грубить ,что ему все равно на наши разговоры , почему нет брони итд если не нравится что то вставайте с маршрутки и добирайтесь как хотите его это не волнует и сказал прямо что у него нервы не впорядке ,и с таким лицом смотрел что готов был ударить . Ехать с ним стало страшно. После этого инцидента мы больше в жизни не будем ездить от Анна тур ,и никому не советую . Водители - хамы ,в операторы сидят за компьютерами в карты играют ,и одним местом слушают и точно не ушами.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ездила с вашим перевозчиком в Крим, вчера приехала в Ялту, спасибо за хорошую работу, диспечер дал полную консультацию и полностью скординировал мою поездку, машина была хорошая, до граници нас довезли на одной машине, со стороны Крыма нас ожидала другая машина. Я очень переживала за поездку, так как уже два года не навещала родных. Спасибо девочкам, помогли собрать все документы и проконсультировали. Удачи вам, и побольше благодарных клиентов

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня воспользовались услугами Анна-тур. Ехали из Счастливцево. Номер машины 15-12 . Водитель замечательный, внимательный, вежливый. Кондиционер работал , все отлично. Спасибо Вам за комфортную поездку!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уважаемая Аня из Анна-Тур, я вижу, что вы так и не разобрались в ситуации, конфликт возник с вашим водителем (Сергей, машины 1512) не из-за того, что он опоздал, а из-за того, что водитель проявил неуважение и нахамил на ровном месте типа, что мы постучали по двери багажника машины, если бы он вышел из машины как только подъехал, а не сидел и дальше морозился, мне не пришлось бы стучать по машине, хотя это назвать стуком нельзя, т.к. ни один пассажир сидящий в машине даже не заметил этого, хотя, я думаю, что он нашёл любой повод, чтобы завестись, т.к. я писал ниже, что он проявлял неуважение когда ещё забирал утром с Левого берега Днепра, даже не поздоровался, но мы тогда решили не разжигать спор, не хотелось этим испортить себе отдых, но видно он решил оторваться на обратном пути, как я и писал выше спровоцировал конфликт именно ваш водитель! И почему вы пишите что с моей стороны был монолог? На его предложение выйти поговорить (хотя я считаю, что это неприемлемо так общаться с клиентами, которые дают заработок и вам и вашему водителю) я согласился, но в присутствии камеры, на что он отказался. И на следующий день я звонил, в Анну-Тур, на что мне ответили, что не имеют влияния на водителей, и что нужно было разбираться на месте с водителем! (Запись разговора с вашим оператором у меня имеется). Это вы считаете приемлемо?? Устаивать разборки 90-х с водителем это у вас норма, тогда о какой страховке в случае ДТП может идти речь, если вы даже не можете научить манерам общения с клиентами ваших водителей! Вы не имеете права и ваш водитель тоже вгонять пассажиров в стресс, тем более за их же деньги! Не нужно плевать в колодец откуда ещё может придется напиться воды! Оцениваю работу Анны-Тур как очень плохо не квалифицированно и не профессионально, одна звезда, если бы позволял сайт убрал бы и эту звезду! Всем советую ехать другим перевозчиком!

Показать весь отзыв
Ужасно

Мы езвли с Геническа на автобусе Анна тур номер 1512, были заказаны три места впереди, из-за того что в атобусе сильно укачивает, которые потом просто отдали другим людям, а сказали нам что не было подтверждение о местах, когда пришли водитель сказал что нас вообще нету в списке , как такое может быть . Мой вам совет не пользуйтесь никогда компанией Анна тур это не стоит ваших нервов

Показать весь отзыв
Отлично!

Оставляю свой отзыв для лучшей фирмы перевозчика для меня, Анна -тур! Все как всегда на высшем уровне, пользуемся их перевозками уже много лет! Читаю негативные отзывы и удивляюсь ! Народ , вы ничего не путаете ? Может Вы ездите непонятно с кем , а здесь выпускаете свою жельч? Мы уже за много лет знаем всех мальчиков водителей и ездили на всех машинах этой фирмы! Ни одной плохой у них нет!!! Все водителя профессионалы своего дела! Привозят четко по времени , с комфортом. У нас всегда работает кондиционер, все всегда исправно. Анна-тур мы Вас не променяем ни на кого ! Так держать !

Показать весь отзыв
Отлично!

Ездили с Анна тур в Бердянск, туда мы ехали на машине 7391, машина хорошая и комфотная, а обратно машина 4050, машины очень похожи, спасибо Вам за хороший транспорт и сервис. В следующем году обящательно возпользуемся вашими услугами.

Показать весь отзыв
Отлично!

24.07 возвращались с Кирилловки с перевозчиком Анна-тур , машина 4597 . Очень классный салон , кондиционер , телевизор , USB зарядка , все как с картинки . С Анна -тур ехала первый раз и мне ооочень понравилось ! Водитель дал Вашу визитку теперь ездить буду только с вами . Были нюансы по местам было много брони мест , но водитель молодец , спокойно , культурно все объяснил и рассадил, Водителя зовут Роман . ( Как по мне в этой машине нет неудобных мест) Приехали очень быстро . Водитель профессионал своего дела . Рекомендую Анна -тур .

Показать весь отзыв
Отлично!

Большое спасибо за вашу работу.Диспетчера работают прекрасно.Водитель машины 73-91 забрал с места заказа вовремя.Поездка прошла прекрасно.Приехали в Бердянск по времени.

Показать весь отзыв
Отлично!

Никогда не писала отзывы , но решила всё-таки рассказать о нашей поездке. Ехали из Кирилловки 18 июля , номер машины 45-97. Ехала с ребёнком 4 лет , забронировала заранее 2 ряд, что- бы сидеть рядом . За день до выезда девочки подтвердили бронь и сообщили время. В день поездки перезвонил диспетчер и с извинениями попросила нас занять 3 й ряд так как именно этот ряд просили ещё другие пассажиры . Я согласилась , главное рядом с ребёнком. Нас забрали первыми со степка и поехали собирать пассажиров . И вот на следующей остановке заходит женщина с подругой ( которые я так поняла хотели этот второй ряд!) И начинается агония !!! Не дождавшись пока водитель уложит их багаж , они начинают бегать по салону и садиться на все места подряд выбирая себе удобное место!!! Водитель попросил присесть на их места , чтоб ехать собирать людей дальше ! И тут с дичайшими криками эта дама начала накинулась на водителя, пока она не выберет место ехать не будем!!! Спасибо водителю за терпение , я теперь понимаю почему девочки перезвонили и очень попросили занять соседний ряд. К стати , она так и не села на второй ряд , а уселась в конце салона , отказавшись платить бронь , сказав что машина и так ещё пустая , платить не будем! Ребята ! Терпения Вам с такими пассажирами ! Удачи и процветания!

Показать весь отзыв
Отлично!

Хочу поблагодарить Анна-тур ! Заказали мы поездку в Бердянск и перевозчиков другого агенства, долго ждали звонка, и вот когда нам позвонили в 9 вечера и сообщили , что наша машина сломалась и завтра мы никуда не едем !!! Сказать , что мы были в шоке это ничего не сказать! Обзвонив всех подряд , чтоб найти заново места мы слышали один ответ , уже поздно мест нет ! Что делать, куда бежать ? Чемоданы собраны, жильё забронировано! И вот мы набрали девочек Анна -тур, диспетчер нам сказала , дайте пару минут сейчас все решим. И действительно, минут через 10 нам перезвонили и сказали , что смогут нас забрать. Забрали в Каменском на площади , Правда пересадили в другую машину на Солонянском посту, но это просто мелочи , главное нас отвезли на отдых! Спасибо вам, что помогли найти выход из сложившейся ситуации, теперь Вы наш перевозчик к морю !

Показать весь отзыв
Отлично!

22 июля вернулась с Кирилловки, и как я поняла ехала я с Анной тур, хотя заказывала себе билеты в другой организации, название не запомнила,как попала я в машину Анна тур, я так и не поняла, но это была огромноя разница между поездкой туда и обратно. В Кирилловку я ехала на страшной маршрутке. А вот обратно приехала, шикарная машина с красивым салоном, номер машины 7391, всем рекомендую. Буду рекомендовать вас всем своим знакомым, теперь если на море то только с вами. Спасибо

Показать весь отзыв
Отлично!

Хочу поблагодарить Анна-тур , за организацию нашей поездки в Лазурное. Мы ехали с двумя детками , заранее забронировав места в переди. Диспетчер предупредил, что бронь платная , доплатили всего 30 грн с человека, но ехали на заказанных местах, за это отдельное спасибо, так как с детьми это очень важно. В следующем сезоне только с ними !

Показать весь отзыв
Отлично!

Приехала сегодня из Бердянска, доехала отлично, спасибо. Записывалась на поездку заранее, диспечер попросил у нас предоплату, так как нас было 4 человека, мы сделали оплату. За день до поездки нам позвонили и дали информацию, ехали мы с Каменского от Мира, машина приехала во время. Перед поезкой начиталась плохих отзывов, и было страшновато, но решила поехать, машина приехала такая как на фото на сайте, водитель молодой парень, ехал быстро и окуратно, объезжая все пробки. Номер машины не запомнила, но на стекле была надпись Анна тур. Поездкой довольны. Спасибо вашей организации за хорошую поездку. Рекомендую

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель вёз людей из Железного порта Белый Спринтер с номером 9393, предварительно диспечер указал время и место посадки, на 11:00 остановка Сельсовет или касса Херсон. Водитель позвонил и не Представился указал что будет забирать нас от Автовокзала, эту проблемму с диспечером решили. Приехал он в 11:15, во время поездки отанавливался два раза где можно было поесть или сходить в туалет первый раз на заправке авиас, второй раз непонятно где у трассы где нету туалета. Все пассажиры ехали в Каменское(Днепропетровская обл.) сказал что будет высажывать только на автовокзале и жд-вокзале, после звонка к перевозчику он отключил телефон и не реагировал на пасажиров делая как ему угодно. И последнее когда люди в начале поездки попросили включить кондиционер он сказал "если с кондиционером, то приедем к 9-ти вечера" приехали 18:30 с кондиционером. Вез нас через Никополь по всем ямам!! Не рекомендую!!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом