Украина

Отзывы о Prestige-bus

Рейтинг службы 5.7
Все: 6 Хорошие: 2 Жалобы: 3
Prestige-bus
Плохо
Жалоба

Ехал в командировку в Турцию автобусом данной компании из Запорожья до Стамбула. Выезд 04 ноября, прибытие 05 ноября. По маршруту в Стамбул в общем остался доволен. Но не понравилось то, что заявлено о новых автобусах поколения Evro 6, но на самом деле автобусы поддержанные, не настолько уж и новые и скорее всего они относятся к поколению Evro 4, но уж никак не к поколению Evro 6. Крайне не понравилось, когда при такой долгой и утомительной дороге водители автобуса начинают развозить посылки по городу Солнечный Берег (Болгария). Да еще останавливаются и ждут получателя посылки. Назад из командировки планировал выезжать автобусом этой же компании 10 ноября в 9.00. На это время был заказан билет. То как поступило руководство компании - мерзко и отвратительно. Нахожусь в Адане, ведём переговоры с турецкой стороной. 7 ноября в 13.00, в то время когда автобус должен быть уже в пути на Стамбул, на Вайбер приходит сообщение - у нас неприятности, руководство предприятия решило автобус поставить на профилактику, рейс из Стамбула отменяется, предлагаем выехать 13 ноября при скидки стоимости билета на 500 грн. Координатор рейса Анна вообще заявила, что это прекрасно и замечательно, что мы за два дня Вас предупреждаем об отмене рейса. Уважающие себя компании так не поступают. Данный автобус прибыл в Запорожье из Стамбула в субботу вечером. Почему за данный период времени, с субботы до вторника, автобус не был обследован, почему не были приняты меры по устранению поломки автобуса. Время было более, чем достаточно. Но решено было поставить автобус на профилактику именно в день отправления. Компания бросила своих пассажиров в Стамбуле, не предприняв совершенно никаких мер по замене автобуса на резервный (что должно было быть предусмотрено обязательно). Компанией совершенно не было также предложено никаких других вариантов и рейсов выезда из Стамбула в этот день, кроме как перенести выезд на более поздний срок. Координатор рейса Анна - вообще какая то неадекватная девушка со странной философией. Компания даже не посчитала нужным принести извинения за отменённый рейс, причинённые пассажирам неприятности. В конечном итоге, вместо переговоров с турками, определённое время командировки было потрачено на поиски автобуса, рейса, заказа билета на 10 ноября из Стамбула.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличный екипаж! Автобус чистый на протяжении всего пути,сопровождающая угощала кому чай кому кофе, воду печенюшками. Водители знающие свое дело. Файфай подзаряжает телефонов чистый туалет на протяжении поездка! Просторный автобус с моим ростом190см мне было комфортность Ехал я 7.112023 из Кривого рога в Святой влас. (Болгария) Марка авто МАН номер АН 5044 00 Спасибо Вам созданий комфорт! Буду рекомендовать знакомым

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жахливі умови!Замовила квиток на Busfor з вказаною інформацією про ВІЛЬНУ розсадку. В результаті ще отримала купу додаткових чатів в вайбер,ніби то для інформування пасажирів. В результаті проїхавши до наступного міста, завалилися пасажири та "кондукторша", які з криком налетіли на мене що ніби то я займаю місце людей з квитками. В результаті спілкування з перевізником, мені в грубій формі відповіли, що "люди купували білети напряму в фірми", тобто, те що я купувала в них через busfor не рахується. Я оплатила всю вартість яку вони вказували, виконала умови. Тобто, коли в чаті перепитували через день чи я точно їду, не могли вказати, що вони вже записали мені місце. ЖАХЛИВО! Ще й російською.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Рейс Анталья-Запорожье оставил наихудшие представления о перевозчике. Автобус выехал на рейс с поломкой, водители осуждали её при отправлении. В итоге в середине маршрута автобус сломался ночью в поле на трассе. Пассажиров под дождем отправили пешком к ближайшему отелю где разместили на 5 часов в подсобном помещении.

Показать весь отзыв
Ужасно

Шахраї. Оператори говорять що багаж не обмежено, або невелика доплата. Що автобус їде напряму з Варни, насправді їхав зі Стамбула з затримкою на майже на 2 години. Цей час ми з дитьми чекали на трасі під дощем на холоді!!! В автобусі не має заявленого вайфай та розеток й туалета! Та нас НЕ ВЗЯЛИ в автобус, бо було 4 валізи на людину! Хоча ми попереджали оператора про це.

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо большое компании Prestige-bus, заказывали автобус для детей, приятно была удивлена хорошим отношением к детям, так как и укачивало нас, и шумели, вообщем одним словом дети. Компания с большой буквы.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську