Україна
2.6 По місту

сто гпл

Послуги

Відгуки про СТО

Всього 2 (Хороших - 1, Жалоб - 1)

Всі Гарні Скарги
Жахливо
Скарга

Обратился на данное СТО для замены цепей ГРМ. Купил все необходимые запчасти и прокладки, и передал мастеру. Заказ-наряд при передаче машины никто не выписал. Работа, которая могла быть сделана за два-три дня (официалы дают на эту работу 17 нормо-часов), делалась две недели. Меня кормили "завтраками" дважды, обещали что машина вот-вот будет готова, говорили о проблемах с датчиком ДПДЗ, потом ждали пока приедет этот самый датчик (а был ли он вообще заменён, неизвестно, старый мне не вернули), и тянули время. Заподозрив неладное, вышел на директора СТО, и мои опасения подтвердились. Следствием некомпетентной работы механика стал ЗАГИБ КЛАПАНОВ! То есть собрали ГРМ неправильно. Ремонт головки блока СТО сделала за свой счёт, якобы сменили два клапана, хотя при таких случаях положено менять клапана по всей головке. ПРОБЛЕМА не ушла, машина потеряла в мощности и приёмистости, плавают холостые обороты, появились вибрации, авто "на горячую" завести трудно. Отогнав машину к дилеру на диагностику, получил однозначный ответ: "Сбиты фазы ГРМ". То есть и второй раз двигатель собрали криво. Отломаны пластиковые крепления воздуховода, это заметил уже поздно, забирал автомобиль в сумерках, под капот не смотрел. Итог: две переделки безрезультатно, потеряно время, нервы, деньги, автомобиль после ремонта хуже чем был. На предложение сделать машину в ТРЕТИЙ раз я не согласился, моё авто не полигон для испытаний. В возврате средств за ремонт мне было отказано. Старые запчасти вернули не все. Информации о заменённых по вине СТО деталях не получил, как и самих деталей. Так что трижды подумайте, отдавать ли вам свой автомобиль на это СТО. Под красивой обложкой скрывается некомпетентность, непрофессионализм, равнодушие и неуважение к клиенту. Надеюсь что руководство компании ГПЛ всё же разберётся в ситуации и примет меры.

Показати весь відгук
Відмінно!
Відмінно!
Жахливо
Скарга

Обратился на данное СТО для замены цепей ГРМ. Купил все необходимые запчасти и прокладки, и передал мастеру. Заказ-наряд при передаче машины никто не выписал. Работа, которая могла быть сделана за два-три дня (официалы дают на эту работу 17 нормо-часов), делалась две недели. Меня кормили "завтраками" дважды, обещали что машина вот-вот будет готова, говорили о проблемах с датчиком ДПДЗ, потом ждали пока приедет этот самый датчик (а был ли он вообще заменён, неизвестно, старый мне не вернули), и тянули время. Заподозрив неладное, вышел на директора СТО, и мои опасения подтвердились. Следствием некомпетентной работы механика стал ЗАГИБ КЛАПАНОВ! То есть собрали ГРМ неправильно. Ремонт головки блока СТО сделала за свой счёт, якобы сменили два клапана, хотя при таких случаях положено менять клапана по всей головке. ПРОБЛЕМА не ушла, машина потеряла в мощности и приёмистости, плавают холостые обороты, появились вибрации, авто "на горячую" завести трудно. Отогнав машину к дилеру на диагностику, получил однозначный ответ: "Сбиты фазы ГРМ". То есть и второй раз двигатель собрали криво. Отломаны пластиковые крепления воздуховода, это заметил уже поздно, забирал автомобиль в сумерках, под капот не смотрел. Итог: две переделки безрезультатно, потеряно время, нервы, деньги, автомобиль после ремонта хуже чем был. На предложение сделать машину в ТРЕТИЙ раз я не согласился, моё авто не полигон для испытаний. В возврате средств за ремонт мне было отказано. Старые запчасти вернули не все. Информации о заменённых по вине СТО деталях не получил, как и самих деталей. Так что трижды подумайте, отдавать ли вам свой автомобиль на это СТО. Под красивой обложкой скрывается некомпетентность, непрофессионализм, равнодушие и неуважение к клиенту. Надеюсь что руководство компании ГПЛ всё же разберётся в ситуации и примет меры.

Показати весь відгук
Залишити відгук
Додаткова інформація

Наш адрес

Показати на мапі

Рекомендуємо сто в Полтаві

  • 4.3
    Телефон +380959279088
    Час роботи
    Послуги Автомийка, полірування
    Абразивне полірування кузова Відновне полірування кузова Обробка кузова воском Кузовний ремонт та фарбування Відновлення геометрії кузова автомобіля Кузовний ремонт Локальний ремонт кузова Фарбування кузова автомобіля Ремонт деталей кузова Рихтування кузова автомобіля Зварювальні роботи кузова Усунення сколів кузова
    +11 видів послуг
  • 4.6 По місту
    Телефон +380686895077
    Час роботи
    Послуги Автоскло та дзеркала
    Заміна заднього скла Вихлопна система Заміна глушника Заміна гофри Двигун Заміна бензинового двигуна Заміна задньої опори двигуна Заміна ланцюга ГРМ Капітальний ремонт дизельного двигуна Кузовний ремонт та фарбування Заміна бампера Підвіска Заміна амортизаторів Заміна заднього амортизатора Схід розвал Рульове управління Заміна зовнішнього ШРУСу Заміна насоса гідропідсилювача Заміна ШРУСу Технічне обслуговування Заміна масляного насосу Паливна система Заміна бензонасосу Гальмівна система Заміна головного гальмівного циліндра Заміна датчика ABS Заміна задніх гальмівних колодок в {CITY} Трансмісія Заміна DSG Заміна АКПП Заміна гідротрансформатора Заміна головного циліндра зчеплення Заміна МКПП Електроустаткування Заміна блоку запобіжників Заміна датчика кисню Заміна датчика положення колінвалу Заміна датчика положення розподільного валу Заміна датчика швидкості Заміна механізму склоочисника Заміна насоса омивача
    +40 видів послуг
  • 4.3
    Телефон +380502174429
    Час роботи
    Послуги Двигун
    Заміна турбіни Капітальний ремонт дизельного двигуна Ремонт ГБЦ Рульове управління Ремонт гідравлічної рульової рейки Технічне обслуговування Заміна фільтра салону Гальмівна система Заміна троса ручного гальма Трансмісія Ремонт електронного блоку керування Електроустаткування Заміна електронного блоку керування
    +12 видів послуг
  • 4.3
    Телефон +380955774757
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 4.3
    Телефон +380675014447
    Час роботи
    Послуги Автомийка, полірування
    Обробка скла антидощ Хімчистка багажника Автоскло та дзеркала Заміна заднього скла Вихлопна система Заміна глушника Двигун Заміна свічок розжарювання Кузовний ремонт та фарбування Заміна порогів автомобіля Гальмівна система Заміна датчика ABS Електроустаткування Заміна комутатора
    +13 видів послуг
  • 4.3
    Телефон +380956045460
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 4.3
    Телефон +380993391355
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 6.2
    Телефон +380542509663
    Час роботи
    Послуги Шиномонтажні роботи
    Шиномонтаж
  • 1.9
    Телефон +380674151877
    Час роботи
    Послуги Автомийка, полірування
    Абразивне полірування кузова Полірування бампера Полірування деталі Полірування кузова Полірування фар Полірування подряпин Автоскло та дзеркала Полірування скла автомобіля Детейлінг Обклеювання авто вінілової плівкою Обклеювання авто глянсовою плівкою Обклеювання авто карбон плівкою Обклеювання авто матовою плівкою Обклеювання авто плівкою Обклеювання авто плівкою для таксі Обклеювання антигравійною плівкою Обклеювання капота авто Обклеювання даху авто Обклеювання фар плівкою
    +18 видів послуг