Украина

Отзывы о Львівське таксі

Рейтинг службы 2.1
Все: 11 Жалобы: 7
Львівське таксі
Ужасно
Жалоба

Просто кон***ая баба оператор

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я взагалі дуже рідко кудись пишу, але такий рівень " сервісу" я зустріла вперше за 10 !років активного користування послугами різних фірм таксі Львова. На вашому сайті написано: Ми піклуємося про наших клієнтів, вважаючи своїм основним завданням якісне, швидке та ввічливе обслуговування. Відмінна підготовка співробітників диспетчерської служби... Так ось , такого спілкування з клієнтом не зустрічала НІДЕ І НІКОЛИ крім вийнятків - неадекватних бабок на базарі. І то , це було не зі мною, чула зі сторони. О 22.52 , 14.10 я подзвонила на номер 0977781515. Диспетчер не представилась ні номером ні іменем. Я попросила порахувати мені вартість поїздки, щоб знати ціну, але мене навіть не дослухали з якої адреси і зразу роздратованим підвищеним тоном грубо обірвали сказавши що нічого рахувати не збираються бо багато замовлень і на це не мають часу. Це що взагалі було??! Я передзвонила ще раз, і попросила представитись, бо хочу знати, імя того, хто так дозволяє собі спілкуватись з клієнтом. Мені знову проричали щось в трубку і кинули її. У наступні рази мій номер просто не брався. Я знайшла в інтернеті другий номер 0631171515 і там теж не дуже люб'язно але вже спокійно ( цілком можу припустити, що це була та сама пані)сказали, що є сайт, і якщо я хочу там є вся інформація щодо зв'язку з керівництвом. На жаль емейл не активне, тож можу припустити що керівництво і не цікавлять відгуки. Ви знаєте, конкуренція на ринку є дуже велика, і власне кадри лице фірми і саме вони при правильному керівництві роблять фірму успішною. У вашому випадку кадри топлять вашу фірму в прямому сенсі Я точно до вас більше не задзвоню як впевнена не задзвонять і інші які зіткнуться з таким відношенням Сподіваюсь що даний відгук буде корисним керівництву, бо не завжди керівник знає що відбувається. Місце даної жінки в громадському туалеті, чи серед майстрів-алкоголиків на яких кричати треба.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Львівське таксі -Отвратительнейший сервис, хамовитый персонал. Недалекий таксист на убитом ланосе (ВС8435АЕ) синий (380666087375) сначала отказался везти меня с ребенком на переднем сидении (хотя доступно объяснила, что тошнит сзади), видите ли по ПДД нельзя, через 2 МИНУТЫ РАЗВЕРНУЛСЯ НА ДВОЙНОЙ СПЛОШНОЙ. Это при интенсивном движении с ребенком в салоне. Едет как хочет, ничего не объясняет. Заказывала такси к последнему подъезду, приехал к первому чтоб не разворачиваться, стоял ждал, пока я с ребенком на руках до него дойду. Оператор неправильно указала адрес места назначения, потом вообще не нашла мой заказ в базе. Бардак полнейший! Шарашка, а не служба такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жахливий сервіс. Замовив таксі он-лайн на певний час. Замовлення прийняли.Не було кол беку. за деякий час пердзвонив сам і знервована , хамовита "пані" заявила " шо машини нема" але ти в "общем" вангуй а вдруг зявиться

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

замовляла таксі за 1 ціною .а привезли. за іншою...у водія не було" здачі" ...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Замовив таксі попередньо ще з вечора, щоб приїхали на 5.30 під будинок. У 5.20-дзвінок оператора,що таксі небуде, як залетіти на вокзал??? не фірма а купа г-мна.Страшна безвідповідальщина.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Шановні власники Львівського таксі, якщо вам важливо підтримувати хорошу репутацію і стабільний бізнес, то женіть свою хамовиту операторшу геть. 9 червня я подзвонила в 22:00 щоб дізнатися ціну проїзду з вул. Січових Стрільців до Пасік Зубрицьких з зупинкою на Симоненка, що було оцінено в 140 гривень. Якщо їхати напряму з центру, то зазвичай це дешевше, тому я передзвонила о 22:02 ще раз, щоб дізнатися ціну без зупинки на Симоненка. У відповідь отримала грубу лайку, щоб не дзвонила поки не вирішу замовляти, і оператор просто кинула трубку. Я зразу ж передзвонила знов, але оператор вже навіть не підняла трубки. Якщо в вас є якась статистика , то ви побачите що я із чоловіком за останній місяць користувалися послугами вашого таксі як мінімум двічі в день, а то і частіше. Дякуючи цьому оператору, телефон Львівського таксі удалено як з мого телефону, моїх рідних , можливо і друзів. Я надіюся , що ви приймете якісь міри щоб виправити ситуацію і привести свій сервіс до нормальних стандартів, а не таких живучих совдепівських. Наталiя.

Показать весь отзыв
Ужасно

Хами як оператори так і водії воділа здер на 20 грн більше та ще приїхала ЧОРТОПХАЙКА!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Жахливий сервіс як зі сторони операторів, так і самих водіїв! Оператор називає одну суму - таксист бере іншу ( ще й відкрито хамить). Перший і останній раз користувалась їхніми послугами.

Показать весь отзыв
Ужасно

Це таксі дурить людей, сьогодні замість 36 заплатив 62 грн, диспетчери скаргу ігнорять, кажуть ваші проблеми, що не дзвонили і не взнавали чому така сума... Причому таксист сам передзвоньвав диспетчеру і я чув сумму... НЕ РАДЖУ НІ В ЯКОМУ РАЗІ, ШАХРАЇ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Поверил рекламе, и заказал такси на вокзал за 4 часа до выезда. Сказали, что надо перезвонить за час, чтобы напомнитьи узнать, будет ли машина!!!? Назад решил проверить данное такси еще раз. За час до прибытия во Львов, позвонил и заказал машину с вокзала. Сказали позвонить. Позвонил за полчаса. Ищут машину. Уже во Львове позвонил еще раз, узнал, что машины не будет, так как водитель взявший заказ отказался!! от него!!!. как говорится комментарии излишни. Никому не советую данную службу.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську