Отзывы о Пчёлка

Попрощалась сегодня с Пчелкой! А была постоянным клиентом... Водитель недовез 200 метров до поликлиники, утверждал,что ему дали такой адрес, а все остальное - плати.Обозвал диспетчера ненормальной идиоткой,хамил и выделывался , как мог. А на мою жалобу диспетчер стала отбрехиваться, что мол я сама виновата. Повторю- дело было в 200-х метрах.Пешком бы дошла, но плохо там ориентируюсь. Так что гуд бай, Пчёлка, в Сумах много такси и такие хамы в пролете

Грубые деспечера

Були поза зоною 4g, тому довелось викликати не уклон або болт через додаток, а цю пчьолку по телефону. чекали 50 хвилин, протягом яких водій все підїзджав, потім перестав брати слухавку, диспетчерська сказала що нічого не може зробити з тим що водій вирішив до нас не їхати

Самое конченое такси в Сумах. Водитель приехал на пол часа позже, персонал по хамски общается с клиентами, бросает трубку и обещает, что машина приедет с минуты на минуту. Не рекомендую! Худшее такси в городе Сумы.

Заказал за 1,5 часа. За полчаса звоню, мол, нет смс.отвечает не волнуйтесь...за 5 минут звоню, шо нет смс, ответ мы подзадержимся на 15 20 минут. Как 20 мин. я же за 1.5 чмса заранее заказал...ответ я в систему вбросила никто не взял. Спрашиваю так и дальше могут не взять? Ответ да. Через 1 минуту смс... в вашем районе нет машин. СПАСИБО ЗА ЗВОНОК. подбросил друг на встречу. За столом пара заказали в этой й пчелке 6699 примерно на то же время и из другого района. На тот же адрес назначения, тоже заранее... такое же смс через час за 1 мин до времени подачи. ПЧЕЛКА ТЫ ШЕРШЕНЬ.

Пчелка - ужасная служба такси в Сумах. Сделал заказ еще с вечера на следующее утро на 4-50. Нужно ехать на 5-20 утра на поезд. Оператор приняла заказ - получите смс ближе к времени поездки. Смс-ки никакой вообще не пришло. В 4-45 звонил оператору раз 10, трубку не взяли!!!! Давай искать другое такси, в 5-00 уехал другим такси. Где то в 5-03 звонит мужчина, говорит что он водитель такси пчелка и что он только выезжает из центра города и будет у меня минут через 10. А когда же тогда он довезет меня на ж-д вокзал??? После 5-30, когда мой поезд уже уедет!!! И это заказывал такси еще с вечера на определенно время, чтобы сесть на поезд, и утром Ужасно, очень плохо работают. Пришлось искать другое такси, чуть не опоздал на поезд. Больше с этим не связываюсь.

Ужасное такси! Сделала заказ в 15.20 на 15.55, оператор приняла заказ, сказала что машинка будет. В 15.55 никто не приехал, после того как перезвонила, оператор сказала что заказ мой есть и они подискивают машинку, после чего пришло сообщение что свободных машин в моём районе нет!

Сделал заказ вечером. Нужно ехать на 5 утра на маршрутку. Оператор приняла заказ только на 4-30, хотя ехать по пустому городу 7 минут. Ну ладно. В 4-20 набрал оператора и спросил, что с заказом. Получил ответ, что сейчас прийдёт смс. Ровно в 4-30 прислали смс, что в вашем районе нет свободных машин, а времени искать другое такси уже нет. Классно. Звоню оператору, а она говорит мы час искали вам машинку, но не нашли. Спасибо пчёлка за работу. Больше с вами не связываюсь.

В 12.46 сделала заказ!!!!До сих пор ни смс ,ни звонка от оператора,ну и соответственно машины!!!Очень интересный принцип работы!!!В 13.05 звонила оператору,трубку не взяли!Сейчас 15.42)))Как думаете можно уже не ждать!???))))))

В18:30 заказал такси на 18:45 на поезд.18:49 ни машины ни смс.Перезвонил сам сказали машины нет 19:34 отбывает поезд .Зачем брать заказ если нет машин или хотя бы перезвонили бы.Очень плохо работают.Пришлось воспользоваться другим такси,чуть не опоздал на поезд .

Никому не рекомендую данную службу такси! Хамская диспетчер, водитель тоже хам! Не поздоровался, пришлось спросить, отчего такое хамство. Вез рывками как бы специально. Адреса путает, не подал машину к нужному адресу в самом центре города, не поздоровался в ответ. Вез дальней дорогой, привез не к тому месту, куда я попросил! Не местный по ходу. Про ГУГЛ КАРТЫ ОН НЕ СЛЫШАЛ НАВЕРНОЕ. Никому не рекомендую данную службу такси!

Самая ужасная служба такси в Сумах. Всегда делаю заказ минут за 40. То машина не приехала, то опаздала, то вообще не смогли найти. 16.06.заказала зараннее в 8.00 на 8.30. В 8.35 машины нет, звоню- машина сломалась, едет другая. 8.45- машины нет. Звоню. Другая диспечер сообщает, что машину еще не нашли. 9.00- машины нет. Сняла заказ. Опаздала на работу. Диспечера хамят.

Оператор не могла зрозуміти адресу, за якою я викликав таксі, нахамила і кинула трубку. Ніколи не буду користуватися цією службою і нікому не пораджу.

Задержался я на работе, на улице шел дождь и было холодно очень. Заказал такси в Пчелке, машина должна была приехать через 10 мин, но не приехала. Я подождал еще немного и перезвонил, диспетчер сказала что сейчас позвонит водителю и перезвонит мне. Прошло еще 15 мин времени - звонка не было мне. Я перезваниваю диспетчеру, а она мне говорит что машина будет через 20 мин, то есть совокупное время ожидания должно было составить для меня около часа, это при том что я пешком неспеша за 30 мин дохожу. В общем я сказал что бы машину отменили на * - от части меня можно было понять, я замерз до чертиков и компания не подала машину в срок, но диспетчерша мне на это вот что отвечает: Ну и иди пешком на * туда куда ты сказал... Я понимаю, что работа у вас непростая, но это был апогей худшего отношения к клиенту!

Диспетчеры просто ужасные. Звонила заказать такси заранее, на утро, в итоге одна просто молчала в телефон, а вторая не приняла заказ и бросила трубку!

Заказала машину, приехала на 10 минут позже указанного времени. Таксист ещё и задачу не дал..

Конечная Служба принимает заказы и трубку потом не берут

Узяли замовлення, а адресу не спитали. Кажу, чого назву вулиці не питаєте, водій вам подзвонить і йому поясните, він з тої місцевості. Охрініти! Водій запізнився на 15 хвилин, став посеред вулиці, хоч і ніч, але потім ще на питання моєї дитини почав пояснювати, що так можна. Як можна брати на роботу таких старих маразматиків?

Диспетчеры такси грубят, повышают голос, не умеют общаться с клиентом. СМС ожидала 20 минут, после того как перезвонила - нагрубили.

Вызвали такси за полчаса до поездки. На 8 утра. В роддом. В 8 утра машины нет. Подождали 3 минуты. Набрали. Мне ответили через 3 минуты такси будет. Подождали 5 минут. Набрали. Мне опять сказали вот-вот. Я объяснила, что вообще-то в роддом обычно спешат. И ждать еще у нас может не получиться. Через 5 минут ожидания они сказали, что по какой-то причине водитель не поехал на вызов. Они отправляют новую машину. Через 10-12 минут она будет. Серьезно? Вызвали за полчаса, прождали 20 минут дополнительно и опять ждать? Не извинились, ничего. Общаются высокомерно, как одолжение делают. Заказали в другой службе. Через 6 минут такси было под подъездом. Это, блин, не сервис - это просто позор.

Отвратительный сервис.В Сумах, маленьком городе, машину ожидали 20 минут, после звонка оператору ответили, что машины в нашем периметре не нашли. Вчера вызывали в 19.05, после обещания автоответчика, что перезвонят, никто так и не перезвонил

Замовила таксі за годину до відправки поїзду, чітко озвучила час 21.10, прийшла смс що в 20.24 буде таксі, 2 рази звонила в службу, диспетчер обіцяла цо перезвонить і так і не перезвонила, таксі приїхало на ГРЛ в 21.05,за 5 хвилин звісно ніхто не встиг би довести мене на вокзал. Службі наплювати на роботу таксистів, нікому не раджу користуватись

Обещают одно время, в итоге постоянно врут, то машина поломалась или ещё что-нибудь придумывают ! В итоге можете прождать вместо обещанных 15 - 50 минут, Вам не перезвонят и машину так и не пришлют Никогда не пользуйтесь! Лучшие заплатить на 5-10 гр больше и ехать в нормальной машине, и нормальным обслуживанием !!!

Если вы хотите заказать такси и быть гарантировано обманутыми, смело заходите на сайт Пчелка такси 6699, где указано: стоимость 1 км по городу- 5 грнкм, (реально- 6); стоимость 1 км за городом- 4 грнкм, (реально-10), а затем произведите заказ, как сделал это я 11.05.2020 г. около 7.25. В заказе диспетчеру я указал конечный пункт в 3-х км от В.Песчаного. В полученом мной потом sms-сообщении указана была стоимость заказа. При приближении к конечному пункту таксист перезвонил диспетчеру и та сообщила, что стоимость заказа должна быть увеличена на 30 грн. Мои последующие переговоры с диспетчером ни к чему хорошему для меня не привели. Таким образом, обман клиента успешно состоялся. Прощай, Пчелка такси 6699, прощай навсегда!

Сумчане! Не заказывайте никогда машину из такси пчёлка.Диспетчер находится в полтаве.Неправильно поняла где я нахожусь.Водитель заехал не туда куда надо.и ещё она перезвонила мне по телефону и нахамила.Водитель на машине Deo Lanos ВМ 8779 АВ содрал с меня вместо написанного в смс тарифа 45 грн.а он взял 50.Самое отвратительное такси в сумах.Хуже его- только пешком

Просто поклали трубку, не вислухав замовлення

Самое ужасное такси, Культура общения просто ужасное

Сервис, - НУЛЬ. БОЛЕЕ ПОЛУЧАСА ВПУСТУЮ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ!

Ужасная служба. Диспетчер врет, что машина будет через 10минут. Звонила ей 3 раза. Так машины не дождалась. А диспетчер нахамила, сделала меня виноватой и бросила трубку.

Это не такси, это- бордель! Заказал такси в 00.10 на 00.30, т.к. в 1ночи была маршрутка в аеропорт, вышел на улицу и в 00.34 пришло смс, что в вашем районе нет и т.д. Вот такая .опа, если б не забрал друг к маршрутке, обязательно б наведался на офис.