В авто брудно і накурено, сморід. Водії часто не дають по декілька гривень здачі. Це небагато, звісно, 1-2 гривні, але, все мало того що їхати дискомфортно, то і здачі нема.
Показати весь відгукНайгірша служба таксі яка може існувати, водії не хочуть приймати замовлення, так як чекають поки ви піднімете ціну, але якщо ви щасливчик і вам все ж таки вдасться замовити таксі, ви все одно не поїдете по ціні яка була обумовлена, ви поїдете по таксометру. Машину викликали з ЖД Вокзалу хвилин 40, хоча 4 машини були вільні і стояли на парковці вокзалу ( водії чекали поки ми піднімемо ціну), в кінці кінців доїхали до місця призначення за 247 гривень, їхали рівно 11 хвилин ( 5,4 кілометри ). Водії не ввічливі, машини старі, ціни дуже високі, однозначно НЕ рекомендую!!! Дуже сподіваюсь, що дочитали мій коментар до кінця)
Показати весь відгукОстаннім часом, при виклиці таксі оператор говорить про якийсь додатковий тариф + 10 або +15, аргументуючи це тим, що на моєму районі немає вільних машин. А таксі стоїть біля мого сусіднього будинку. Я підходжу до водія , запитую чи вільний , він каже так. Дуже розчарована, хоча до цього часу постій но користувалася цим таксі...
Показати весь відгук549 мене пересслідує кожного дня провокує я напишу заяву щоб вас закрило
Показати весь відгукНайкраще таксі
Показати весь відгукНеїздять на замовлення але коли кажеш +100грн і воно худоба летить за 2хвколи до мене якраз 2-3хвце трішки піпец і база яка неможе ніц зробити то на червоне його світло поставити на тиждень і в ніч де тариф більший його більше невикликати
Показати весь відгукНайгірше таксі міста Тернопіль приїхав накурений щей побили із своїми дружками таксістами його позивний 344
Показати весь відгукМаю велику скаргу на оператора. Спершу не привіталася, і на це можна було б не звертати уваги, але коли я називала кінцевий пункт призначення і звідки чекаю, ця дівчина мало того, що почала майже кричати у слухавку, так ще й довелося вислуховувати її скарги. Хіба це професійно? В кінцевому рахунку вона щось лепнула і кинула слухавку. Якби не автонабір я б і не знала чи приїде таксі. Мені дуже шкода, що не можна поставити відгук їй особисто. Будь ласка проведіть прослуховування своїх операторів, оскільки це дуже не професійно і псує репутацію компанії.
Показати весь відгукДиспетчерам потрібно 2-3 рази чітко, дуже голосно повідомляти адресу, потім потрібно перепитати ..щоб вона проговорила цю адресу.. Це порада. Інакше,машина приїде куди завгодно , тільки не за вашим викликом. Диспетчери-трошки дикуваті жіночки, без навиків спілкування с клієнтами..
Показати весь відгукХами водії, байдужі оператори. Служба клієнтська виставлять дурнем і вирішення питання не буде. Не раджу!!!
Показати весь відгукВодій таксі Ford Fusion 2014 ВО0442СХ повіз за невірною адресою, яку невідомо де почув. Потім вимагав в два рази більше грошей. Коли подзвонили в службу скарг, сказали що ми самі сказали цю адресу. В них є запис)) , хоча це не правда. Ми її вперше чуеємо. Піся того водій грубо поводив себе та запропонував добре вчити українську мову. Сервіс такий, що більше не будемо звертатися((((( відношення як до другого сорту людей !!!!
Показати весь відгукДуже хамовито вела себе оператор служби .Я розумію , кінець робочого дня , але коментар Зараз буде дуже смішно, коли вам не знайдуть машину. , через сміх на фоні , як на мене , це - не професійно.
Показати весь відгук9 років користуюся даною базою, попередні рази подібні ситуації вирішували на місці. Даний водій відмовисся. Поїздка була в суботу 7.05.22. від 14 школи до Подолян (водій чомусь вирішив екскурсію зробити, повіз через Канаду) біля 11 школи було вказано водієві, що його лічильник працює швидше, ніж зазвичай лічильники в таксі. На що не отримала адекватної відповіді. По приїзді запитала у водія чи буде достатньо 70грн, так, як сума максимальна, з якою їхала саме така. На що водій відповів відмовою та вказав телефонувати диспетчеру. Диспетчер вказала, що це машина "преміум"класу та в денний час ціна за кілометр становить чи то 12.5 чи то 13.5. і вказала, що ми прохали 6км. Але і тут не сходиться. Навіть по подвійному тарифу... 13.5*6=87.75. на що відповідь диспетчера була, що зімною зв'яжеться адміністратор та поверне кошти, якщо "щось буде не так". Вказала що повну суму я у розмірі 105грн залишила. Сьогодні вівторок. Дзвінка не було. Встановлюйте будь ласка ВИКЛЮЧНО легалізовані програми на планшети водіїв!
Показати весь відгукЄ постійним клієнтом 549! Водії ввічливі та завжди швидко приїздять на замовлення. Диспетчера теж привітні, але зараз замовляю з мобільного додатку 549.ua! Повертають по 5 грн за кожне онлайн замовлення! Відповідно кожна моя 8 поїздка - безкоштовна!
Показати весь відгукЧитаю відгуки, я постійний клієнт 549, але як на мене, водій їздить щоб гроші заробити а не нахамити пасажирам. Якщо пасажир сам починає конфлікт, то найлегше залишити скаргу.
Показати весь відгукВодій повернув телефон який в мене випадково випав з кинені при поїздці. Я не помітила. Дякую! Тут працюють професіонали! Ніколи не було ніяких конфліктів.
Показати весь відгукУжас...в мене слів немає. Закривайте ту шарашкіну кантору. Неадекватні водії. Водій машини ВО9172СВ 09 листопада приблизно у 13:30 на кольці біля маяка порушивши правила дорожнього руху ледь не врізався мені в машину зі сторони де сиділа дитина. Я затормозила Щоб уникнути зіткненнята дитина сильно вдарилася головою. Ви не люди!!!!! Ви уроди. Подзвонила на диспетчерську службу,мені мали перетелефонувати,але ніхто даже не думав це робити. Позор.
Показати весь відгукВодій таксі не має ні встиду, ні совісті. Добре , що не довелось двигун ще йому ремонтувати. Користування таксі, яке розсипається на ходу, звинувачення в цьому пасажирів, вичитування - лише зіпсований настрій! Немає бажання більше користуватись послугами цього таксі.
Показати весь відгукВкрай негативний! Мінімальна оплата 35 грн., так мені сказала диспетчер. Шофер взяв в мене 45 . Коли я запитала, чи змінився у них тариф він відповів, що це давно такий тариф. Я Я знову передзвонила до диспетчера, мені КРИКОМ відповіли, що мені надали послугу машиною вищого класу. Про що зі мною попередньо не погодили, мені три хвилини їхати, суперської машини мені не треба було. Диспетчер викрикувала, що у неї тисячі клієнтів в день і вона не зобов'язана про такі речі повідомляти клієнтів. Питання не в 10 гривнях , а в хамському відношенні до клієнта . Надіюсь, що диспетчерська служба зверне увагу , та можливо і пан Барилко В.Б. час від часу переглядає скарги , для того щоб покращити якість послуг своєї компанії.
Показати весь відгукЗамовила таксі на автовокзал з Баму їхати зазвичай до 10 хв. А тут цілих 30 хв. Обїхав всі масиви незважаючи що пробок зранку не було. Не сподобалось. Більше не скористаюсь цим сервісом
Показати весь відгукТаксіст позивний-401невічливий викрикує бидлота
Показати весь відгукВодій не ввічливий!!! Не акуратно їздить ,грає ігри в телефоні під час їзди, не обслуговує так як би мав обслуговувати клієнта! Підносить голос на клієнта коли клієнт зробив зауваження . Я клієнт і хочу їхати безпечно,комфорті і з ввічливим водієм.
Показати весь відгукВодій погано їздить дьоргає машиною в основному все добре
Показати весь відгукТаксісти ожиріли одна бидлота на власних машинах .
Показати весь відгукВласник хоть і ховається про те, треба врахувати що на рецепції працює хамло. А власник морозиться. За мої гроші терпіти хамство, в роді де таксіст, це черезчур. Не рекомендую. В Тернополі краще визвати інше таксі. Вас краще обслужать і не будуть хамити оператори...
Показати весь відгукНЕ РЕКОМЕНДУЮ, нажаль водій обманув та обрахував мене на 400грн, не замовляйте там таксі, це найгірша служба таксі Тернополя, а особливо водій з позивним 633. Навіть після скарги в адміністрацію, відповіли, що це мої проблеми, о це я розумію вирішили, професіоналізм на вищому рівні.
Показати весь відгукЖахливо працює база. Вже 4 дня поспіль щоразу вранці немає машини. Чи водії всі сплять? Раніше користувалась тільки 549-думаю що на цьому і завершу.
Показати весь відгукУжасно работает такси
Показати весь відгукСьогодні викликала сказали нема машини, так вже не в перше, коли на той час за 1 хвилину від мене стоїть машина просто без замовлення, я хотіла запитати диспетчера чи це нормально, у відповідь нахамили, краще користуватися іншими фірмами таксі
Показати весь відгукВикликала машину я пів 4 год. Машина приїхала взяла інших клієнтів, водій не поцікавився хто викликав, коли я подзвонила до диспечеру вона взяла і вибила. Як так можна, працюють ненормальні і невідповідальні люди. Водії хамло і машинах воняє
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.