Этой службой пользовались постоянно и много лет. Так вот, вчера - это была последняя поездка с этой службой. Хамское отношение диспетчера просто поразило. Как так можно общаться с клиентами... По вине водителя, он тупо уехал, пока пассажир шел к багажнику!!! И когда мы пытались все-таки выяснить у диспетчера, когда нам вернут багаж, столкнулись с таким хамством. Начала хамить сразу, когда позвонили. Дело даже не в водителе, а именно в поведении диспетчера. Обучайте своих диспетчеров, как нужно вести себя с клиентами, которые приносят вам деньги. В общем, прощаюсь с вами. Благо, служб такси много.
Показать весь отзывВсе вроде хорошо, но цены ломят больше, чем на на треть, сравнивая с остальными службами. И говорят, что тарифы у нас такие дорогие, така как мы наркоманов не возим... Сомнительный довод..
Показать весь отзывЯ очень долго пользуюсь этим такси, и что хочу сказать. Диспетчера приятные, вежливые, такси подаётся вовремя, не надо ждать, тарифы низкие . Я очень доволен этим такси.
Показать весь отзывВызвала такси, прислали сообщение,что приедет одна модель машины, после 10 минут ожидания пришло смс с другой моделью машины. Позвонила диспетчеру. Долго никто не отвечал,потом все-таки подняла трубку диспетчер,которая сообщила,что машина уже недалеко от меня и бросила трубку. В итоге приехала совсем другая машина. В общей сложности за 15 минут мой заказ перекидывали три раза. Хамское отношение диспетчера поражает. И прочитав отзывы других клиентов понимаю,что такое уже не первый раз. Очень надеюсь,что данный комментарий увидит руководство данного сервиса и разъяснит своим диспетчерам, что хамить и бросать трубки непозволительно. С таким отношением вы теряете клиентов.
Показать весь отзывСегодня очень празднечные цена.Обычночно проезд 70 грн.,а сегодня 110грн.Хороший подарок к 8 марта.Вопрос почему подняли цены и почему не предупреждают??
Показать весь отзывДиспетчера хамы, заказ до конца не выслушивают, бросают трубки, отношение отврательное После того как не удалось согласовать заявку, попросту бросили трубку без до свидания, в дальнейшем при наборе номера сбрасывали в течении 10 наборов. В заказе машины на 5 человек отказали (можно сказать в грубой для диспетчеров форме) при этом даже не додумались предложить 2 машины. Больше этой службой пользоваться не буду.
Показать весь отзывЖалоба не на водителя машины, а на диспетчера. Вызывали вчера такси к входу в магазина, так как шёл сильный дождь, диспечир отправил машину просто к территории магазина. Пришлось идти под ливнем и по ужасным лужам к машине. Водитель показал, что у него не указанно куда конкретно подъехать. А я диспетчеру повторила ещё несколько раз, что к главному выходу из магазина нужна машина. Из-за глупого диспетчера, сегодня лежу температурой.
Показать весь отзывпозвонил оператору оставить вызов, так как стояли на остановке троллейбуса она не приняла заявку и повесила трубку
Показать весь отзывОператоры хамские на 50. Машины грязные на 50. Водители неадекватные на 10. Цены завышены на 100. Езжу на такси каждый день и они умудряются регулярно обижать постоянного клиента. За 2 года, в течении которых ездила с ними, получила все виды плохих услуг: водители обзывали, кругами возили, цены завышали даже при предварительном просчете, операторы орали, трубки бросали, обещанные бонусы списывать отказывались, грубо разговаривали. В общем, полный венец!
Показать весь отзывЕвро такси ! Самая наглая служба с пьяными водителями сегодня например (18.04.19) на лазурном в 12:00 составляли протокол на одного из их нетрезвых водителей. Что говорить про их цены которые дороже на 15 процентов от рыночных и тарифов не говорят чтобы проверить стоимость поездки. Если их хамство перёплёвывает их цены. Никогда не сяду в их службу!
Показать весь отзывХамство диспетчеров в последнее время зашкаливает, не дослушав абонента бросают трубку, при перезвоне постоянно недовольны что их побеспокоили, при этом что то быстро сказав опять же бросают трубку. Если ещё и связь плохая вообще непонятно приняли заказ или нет. Очень неприятно, раньше такого не было.
Показать весь отзывЕхали сегодня в такси.Сумма поездки составляла 42 грн. Дала водителю 100 грн,так как мельче купюр не было,на что он начал орать на меня,что я "ехала всего 100 метров,а плачу сотками",не хотел давать сдачу и грубил.Хорошо что у моего молодого человека нашлась купюра в 50 грн.И то, водитель дал сдачу с неприязнью.Я ваш постоянный клиент,и мне очень неприятно,что водители не имеют никакой вежливости и позволяют себе так относиться к людям.К слову,машина была желтый ланос.
Показать весь отзывВызвал такси, ждал полчаса, звоню, говорят, что с моего номера вызова не было. Работают отвратительно!!!!
Показать весь отзывЕхала сегодня в роддом, естественно с вещами, сумкой пакетом еще и большим животом , таксист даже не вышел чтобы поставить сумки в багажник аргументировал это тем что он же его открыл, спасибо и на этом конечно ! К слову машина део ланос , зеленого цвета, накажите его!!!
Показать весь отзывДа, хамовитые ребята, тариф конский, какая там гривна сдачи? Смс пришло, типо "на вашем счету 1 грн", это мне как-бы для дальнейших поездок). свет в машине выключен ночью при посадке-высадке пассажиров- что потеряете, я после пылесосом соберу).
Показать весь отзывВаш работник взял с меня на гривну больше. Это не много, но тем не менее не приятно. Причем если учесть, что подобрал меня не в оговоренном месте, а мне пришлось его искать и стал в лужу. Притом, что я заказала ваши услуги, именно чтобы не мокнуть, в 15:00 я могла и на маршрутке поехать. Спасибо, за ваш сервис
Показать весь отзывВызвали машину, которая приехала без шашки и без эмблемы такси, а как я знаю так не делается. Но это ладно. Водитель за время поездки несколько раз нажимал что-то на счетчике, в результате чего сумма сразу скакала на более чем 10 гривен в сторону увеличения. Когда ему сделали замечание, водитель повел себя как полный неадекват, матерясь трехэтажными матами, угрожал дракой и расправой не взирая на то, что заднем сидении находился маленький ребенок. Пока все это происходило, водитель ехал в агрессивной манере вождения и даже на дорогу не смотрел, в результате чего, чуть не попали в аварию. Не рекомендую эту службу некому вообще!!! Первый и последний раз пользовался услугами этой службы!!!
Показать весь отзывПишу, т.к. возмущена предприимчивостью "компании", которая стала прибивать свою рекламу на деревья в моей дворе. Это незаконно, портит деревья и какого черта я должна у себя под окнами видеть вашу рекламу??? для этого есть специально отведенные места. Это неуважение к жильцам данного спального района, т.е. к их же потенциальным клиентам.Буду звонить в ЖЭК, налоговую или любую другую инстанцию, которую заинтересует этот вопрос.
Показать весь отзыв10 мая в 7:25 вызвали машину. Сказали сейчас будет. Только в 8:03 пришла смс, что в данное время машин нет. Зачем тогда принимать заказ, если машин нет. Из-за этого опоздали на работу
Показать весь отзывНе ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТАКСИ!!! Хамы ужасные! За свои же деньги портить себе же настроение!!!
Показать весь отзывВызвал машину, сказали ожидать минут 7-8. Перезваниваю через 15 минут, говорят, что машина уже подъезжает. Перезваниваю еще через 5, оказывается свободной машины еще нет и сколько ждать не известно. Почему сразу не сказать!? Не рекомендую.
Показать весь отзывЧасто пользуюсь этой службой. Все устраивало до сегодня (07.02.17). Утром машину пришлось ждать 25 минут, пришло 2 смс с разными номерами машин, к счастью одна приехала. Когда я сообщила оператору что пришло 2 смс, то она ответила, что первая машина заблудилась и выслала вторую. Вечером я опять вызвала эту службу, машина приехала быстро, пришла смс со стоимостью проезда, по факту заплатила на 5 грн. больше. Оказалось тестируют новую программу, пожалуйста, верните первоначальный вариант, это нас устраивало, как покупателя услуг Евротакси.
Показать весь отзывВодителя счётчик не включают,лупят цену на50% больше чем выходит по счетчику(Евро такси) при том что служба Евро такси не самая дешовая в г.Крамторске.При звонке деспетчеру о том что водитель не включает счётчик, она отвечает:я нечего не знаю расбирайтесь с водетелем сами
Показать весь отзывДобрый вечер .Уважаемые аминистраторы такси .в воскресенье около 4 часов утра молодой парень к сожелению был в не трезвом состоянии в паймал такси в Городещини и по следовали в г.Дружковка.приехали в г.Дружковку и у парня не оказалось денег он оставил вашему вадителю в залог паспорт и поднялся в квартиру за деньгами ,а когда вышел с деньгами то водитель вашей службы уже уехал.Большая просьба опрасите вашик водителей и за вознаграждение верните паспотр.обращяца по номеру 0500448038 .Большое спасибо за понемание и быстрое реагирование.
Показать весь отзывхамское отношение к постоянным клиентам, я не рекомендую эту службу никому. Работают безответственно, неуважительно, впечатление складывается как будто мы живем в пещерном веке, работники этой службы не компетентны!
Показать весь отзывНаверное самое дорогое такси города. По крайне мере в раза 1,5- 2 дороже, чем остальные такси.
Показать весь отзывНЕ бухай , и будет тебе счастье )
Показать весь отзывОчень дорогое такси, если ты выпивший - общитают!
Показать весь отзывЖАЛОБА! Я живу на Родниковой, недавно у нас завелся "шумахер", такси, которое приезжает все время в один из домов! Но на какой скорости он это делает!!!!!!!!!!!!! А вокруг гуляют мамы с колясками и малыми детьми!!!!!!. Уважаемые хозяева! Если Вы не напомните своему водителю правила дорожного движения, то это придется сделать нам, но я думаю Вам наши действия не понравятся!!!!!
Показать весь отзывЖалоба. Служба такси Евро работает очень плохо и неуважительно к клиентам. В течение 2 недель не могу взять призовую поездку, которая уже давно должна быть. Причины бесконечные: мы утром не даем машины для призовой поездки, в праздники нет призов призовых поездок, если будут машины, но не обещают. Это не евро, это дикость. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТАКСИ ЕВРО НИКОМУ.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.