Украина

Отзывы о Ред такси

Рейтинг службы 5.2
Ред такси
Ужасно
Жалоба

Хотелось бы пообщаться с администрацией очень и очень. Но судя по всему это не возможно . А жаль было не плохое такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня ехала на КІА СВ7463 ЕС. Водитель повез не по адресу, когда сделали замечание, стал грубо хамить, тыкать в лицо телефоном. Просто ШОК!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самоё дно. Ужасное такси. Как для водителей которых считают рабами. Так и для пассажиров которых Обманывают. Скотское отношение к водителям. Диспетчера просто Неадекваты..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Дуже погане такси. До водiiв вiдносяться як до рабiв.Поваги нема. Дурять. Обманюють.Порада.Не користуйтесь цим сервисом. Як Водii так i Пасажири

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Взагалі не погано. Але вчорашній водій зміг мене здивувати у поганому сенсі. Виглядає це створіння як ветеран чи навіть діючий військовий, але при цьому намагався проповідувати під час поїздки (як в церкві), всунути мені біблію, розповідав що не можна вбивати кацапів на війні та як ви розумієте все це кацапською. На зауваження щодо мови була відповідь:"я на каком язике хочу, на том и разгавариваю". Висновок. Чомусь до не самого поганого таксі потрапляють чи то психічно хворі, чи то колаборанти, що призводить до конфліктів з пасажирами

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Уважаемые администраторы и менеджеры! Вернитесь пожалуйста в работу,как год назад. Пользуюсь вашими услугами 5 лет и раньше все было в порядке, но сейчас это просто ужас и это мягко сказано. Смс о подаче машины пришла уже когда я ехала в машине 10 мин., и сразу же вторая смс, что машина ожидает. И это не первый раз такое происходит. Уважаемое руководство Рэд такси, зачем Вы все переделываете в худшую и неудобную сторону как для клиентов, так и для водителей??? Верните все на место как было раньше. И еще: водителю зачем эта информация сколько машин в этом районе когда он берет заказ??? Водителю от этого ни холодно, ни жарко!!! Вы были очень хорошая компания, но теперь думаю, что буду искать альтернативу! Руководство сделайте пожалуйста выводы!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не возможно связаться с такси более месяца. По телефонам 5000000 и 3000000 Натуральное свинство...

Показать весь отзыв
Нормально

И водители и пассажиры заслуживают друг друга! Денег нет на Элит!? Езжай РЭДом! Если и на Рэд денег нет или пешком или маршрутос!!! Но если честно разные люди разное обслуживание! Стараюсь всегда держать машину в чистоте и езжу по правилам, чем иногда выбешиваю пассажиров! Мало того есть такая особенность кому надо ехать в час пик, тот едет. А не так 10:01 снижаются тарифы и пошла жара наяривать так как до 10:00 утра дорого!!!! А после садится в машину и подгонять водителя: опаздываю на работу, можно чуточку быстрее!!!! Нет денег есть метро маршрутки, пешком на крайняк!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Больше двух лет пользовалась услугой этого такси. Но сегодня - полное разочарование. 1. Не могу понять - если водителю не понятно, с какой стороны дороги находится заказчик, то разве он не должен уточнить у пассажира - связь же работает. Но ИСПОЛНИТЕЛЬ услуги, которая заказана плательщиком НЕ должен вычитывать заказчику, что сейчас пробки, и если бы он знал, что ему придется разворачиваться - то он не брал бы заказ! Он идиот? 2. В процессе общения с диспетчером выяснила, что водители ОБМАНЫВАЮТ, оказывается, пассажиров, когда говорят, что им не видно в программе - где точно находится пассажир (если вы пишете более подробное описание своего местонахождения). Хотя больше склоняюсь, что соврала диспетчер, потому как не от одного водителя слышала о проблемах их коммуникации. 3. Вывод - все, что хорошо начинается, испоганивается на нет в итоге... а водителя "джили" - в черный список..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень много лет пользовалась услугами такси и была ошарашена свинским отношением диспетчеров. Совершенно некомпетентная девушка не хотела слышать, что улицы Теремская и Теремковская это разные улицы в селе гатном, и упорно присылала машины на Теремковскую вместо Теремской. Прождала 45 минут. Один из водителей судя по телефонному разговору был явно в нетрезвом состоянии!!!??????!!!!!! Последний водитель всё-таки нашел и доехал, хотя это и заняло у него много времени, домой я добралась благодаря ему. Но несмотря на это больше подьзоваться услугами этой службы никогда не буду и никому не советую. Пусть сначала найдут адекватных диспетчеров

Показать весь отзыв
Нормально

Уже как 4 раза подряд не смогли найти машину!!! Потерял практически 30 мин времени, а машину так и не подали. Перед этим сказали что машинка "...будет через 10 мин...", пришла СМС с номером, вышел, стою, жду - приходит другая СМС "...идет поиск автомобиля..."!!!!!! Пользуюсь, вернее уже пользовался, этим такси достаточно давно, но в последнее время очень сильно разочаровался.

Показать весь отзыв
Хорошо

Ездил на Ред такси ни один раз. Как так получается, что в одной службе работают отличные водители, хорошие машины, а колл центр не в состоянии назвать стоимость поездки. Как попугаи повторяют тариф и что то о том, как спутники считают расстояния и тарифы. Не понимаю.

Показать весь отзыв
Хорошо

На самом деле вполне нормальная служба такси, особенно на общем фоне. В целом, 9 из 10 водителей и автомобилей, что мне попадались, не вызывали нареканий. Бывало, что что-то не очень понравилось.

Показать весь отзыв
Нормально

Заказывал такси с вечера на 8:30 утра в аэропорт. Диспетчер сказала, машина будет во время. В итоге в 8:40 звонок со словами,что машину не нашли. Позвонили в другую службу,Машина была подана за 20 минут. НИКОГДА не надейтесь на службу РедТакси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ехала 26.07.19 сводителем явно уголовником из Москвы. По ли пропитый, толи после попойки. Эта речь по понятиям и внешний вид! А ведь ред- одно из самых дорогих такси Киева . Жах! На предыдущем попался сумасшедший, который рассказывал что земля плоская по данным росийских наручных изданий. Не берегут честь мундира , набирают из росийских психушек.

Показать весь отзыв
Ужасно

Просто жесть. Я спрашиваю сколько стоит поездка, а мне говорят километр сколько то гривен. А зачем тогда спрашивать конечную точку поездки? Мне ответили , чтобы знать район. Но меня не спросили район , спросили куда ехать. Тоесть я должен сам считать километры, умножить на тариф и это "сервис" .? При только подаче 45 гривен, хотя другое такси за 80 довезли. Не рекомендую, хотя может кому-то нравится высчитывать ?)))) Жесть

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызов сделан в 12.35 с Шулявки на Осокорки, отправлена курьерская доставка (водитель принял). По навигатор у онлайн маршрут должен был занять 25-30 мин с учётом всех заторов, тк выходной день и город пустой. Однако в пути водитель автомобиля Mitsubishi outlander чёрного цвета был 1 час 15 мин и сумма вызова составила 339 грн. Это как надо было ехать, через Борисполь? При звонке в диспетчерскую, вместо того чтобы уладить конфликт, оператор с претензией ко мне общалась ещё. Уровень сервиса ужасный. В итоге из-за этой ситуации и не качественно предоставленных услуг, служба такси потеряла постоянного клиента (3 года ранее пользовалась).

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня я вызвала такси и ожидала нормального обслуживания( но я очень разочарована Он сделал мой вечер в эту 32 градусную жару в пробке.выключил кондиционер и сказал что у меня в тарифе нет кондиционера. Я об этом ничего не знаю и диспетчер меня не спросила об этом желании. Машина вальксваген и я была уверена что все хорошо. Но оказалось хамское отношение к клиенту. Предупреждайте о желании включать кондиционер. Люди!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала такси на седам на красносельского, в раене 15:00-15:30, ни такси ни смс, через 15 минут перезвонила ничего не нашли ожидайте, прошло 25минут,всё ещё ничего, попросила отменить. 25 ожидание такси в будний день не в час пик это возмвтительно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси в 8:34,пришла смс машина будет в 8:44,вроде бы всё ок, перезвонили в 8:40минут сказали машина сломалась,ожидайте новое смс, 9:00-ни смс, ни машины, дважды пыталась перезвонить не берут трубку, 9:20 ни машины ни смс, ни хотя бы извините нет машин, воспользуйтесь другим такси. Отвратительно!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасс,вы вообще проверяете своих водителей... Г. Киев.. машина KIA Rio AA3210IT в нетрезвом состоянии. Как можно допускать таких к работе??? Люди,если при заказе машины пришло сообщение что едет именно это авто меняйте службу такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель хам объехал Крым и Рым как говориться хамил обзывал на замечания реагировал не адекватно. Ещё и поставили в чёрный список. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это такси. Очень жалко что номера не видно на фото . Не пользуйтесь услугами этого такси !!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасно разочарована! Я постоянный клиент и уже лет пять пользуюсь службой Ред такси,но м каждым разом вс хуже. Водители что хотят то и творят. Хочу беру вызов и откажусь,а потом счт за поездку приходит. Хочу возьму и просто откажусь. А можно вообще не дождаться. Не думаю,что при сложившейся ситуации я и мои коллеги будут продолжать пользоваться службой Ред такси. Печально.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Оператор женщина очень по хамски отвечала и повышала голос! Если ей не нравится своя работа пусть увольняется и не портит настроение другим)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Позвонила в службу Red такси в 23:49, подняла трубку диспетчер мы сказали адрес. Она сказала такого адреса нет. По хамски стала общаться и не захотела брать заказ. Положила трубку. Пожалуйста, отреагируйте на это безобразие.

Показать весь отзыв
Ужасно

Даже одной звезды для этого такси слишком много! Оно ужасное! Выкупили в г.Сальске все такси, куда ни позвони(на старые номера разных такси), везде это чертов рэд! Столько раз подставили! Из-за вас вчера в очередной раз опоздала! И когда прождала 30 минут обещанную машину, которая должна была подъехать через 5 минут, пошла пешком! Позвонила в такси, там говорят ОТМЕНЯЮ ЗАКАЗ даже никаких извинений! И таких случаев масса! Например, С ИЮЛЯ ЖДУ, КОГДА МНЕ НАЗНАЧАТ МАШИНУ! Час ровно простояли на улице, хотя уже могли бы дойти пешком! Мимо проезжали машины рэд одна за другой, а на вызов оператора один ответ ИДТ ПОИСК АВТОМОБИЛЯ. Думаю, пойду домой пешком, а когда позвонят, пошлю куда подальше. Да-да ЕСЛИ Б ОНИ ВООБЩЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ! Постоянно какие-то проблемы! Вызов рэд-новая плохая история и испорченное настроение гарантированы! Операторы вечно требуют адреса точные, то вокзала жд, то авто, и им не доказать, что у нас все это в единственном варианте! Ну, не знаю я адреса их, никому оно и не надо было! По городу и так знают, где оно! Водители вечно вываливают весь негатив на пассажиров, мол, они не при чем, у них операторв где-то там в Краснодаре и они все путают. А я при чем?! Либо жду сто лет, либо вообще не приезжают, то дорогу ещ до машины нужно переходить, то бежать за ней, так ещ и водитель все дерьмо на меня вываливает! НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ ДИСТАНЦИОННО, НЕ РАБОТАЙТЕ ЗДЕСЬ ВООБЩЕ! Гады самые натуральные! И в Ростове то же самое! Но там благо есть другие нормальные такси! Из-за вас одни проблемы! Верните старое такси, а свой рэд себе в одно место засуньте!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

27 декабря !!!!! К Вам подъедет АУДИ А 4 АВАНТ SB9668T, Серая, через 9 мин. Ехала я, бабушка , еще одна бабушка и двое маленьких внуков. Ехали мы из кукольного театра на Грушевского. . Был снег. Мой мальчик вылез на сиденье с ногами. Мы извинились. Я сидела потом на этом месте всю дорогу . По приезду мы розчитались с водителем. Теперь цитирую* эти бабки бл*дь, сука(литературное слово) пойдут на химчистку. Я позвонила диспетчеру и попросила разобраться . Девушка сказала что через 3 дня мне перезвонят. Никто не позвонил. Уважаемое руководство !!!! Могу преподать вашим водителям правила этики. Я не ворчунья и мне всего 50 лет. Я по прежнему еще жду извинений. Мнение клиента немало значит в бизнесе. . Дорогие друзья, пожалуйста поделитесь моим отзывом с друзьями. Хамы пусть ездят сами.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная служба. Хуже, наверное, не бывает. Вызвал такси на ул. Василия Сурикова, 3. Минут 30 ожидал с друзьями после звонка со службы, что автомобиль ожидает. Никакого такси просто не было. Диспетчер говорила, что такси ожидает, с водителем не соединяла. Один раз соединила и тот сообщил, что он еще не доехал. Потом опять диспетчер сказала, что водитель ожидает. Потом спросила, буду ли я выходить? Ведь автомобиль ожидает. Но автомобиля так и не было. Ну, вобщем, какой-то роман Ф. Кафки, а не служба такси. Диспетчер крайне не вразумительный.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Всегда пользуюсь вашей службой , но в последнее время не всегда находят машину..??? Вопрос в том, что водители ваши в час пик играют в игру подыми тариф...но даже в шесть утра по экстренному вызову сообщать, что машина задерживается на 10 минут, это не правильно!!!!! Пусть задерживается, но при этом должно автоматом подача быть уже не экстренной. Это пожелание должно учесть руководство и что то изменить для удобства пасажиров

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте ещё раз !умнички в такси есть хорошие водители!вернуди оставленную вещь !выражаю благодарность

Показать весь отзыв
Нормально

Вообщем такси не плохое,бывают разные водители разные диспетчера ,но сегодня в машине ехавшей в 18.00 с голосеевской была забыта шапочка в такси ФОЛЬГСВАГЕН ШАРАН AA6597OB, СИНИЙ !надеюсь как пообещали диспетчера с водителем свяжутся (так как минус в том что дозвониться водителю нереально) и вернут оставленную вещь...которую я забыла пока бегала менять деньги так как не было сдачи.... посмотрим как чесно все работают

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня утром за мной приехал водитель авто ШЕВРОЛЕ ЛАЧЕТИ АА8718НН, СЕРЫЙ, На вопрос как поедем, я ответила,что мне нужно побыстрее. На работу было к 10 00. Водитель предложил ехать через Дарницкий мост на котором была ужасная пробка. По навигатору было видно,что мост горел красным цветом. На сайте Red такси после поездки я нашла информации, о том что водители зарабатывают на пробках. Что это за клиент-сервис? Ужасно не довольна Вашим обслуживанием. Мало того что опоздала на работу, заплатила два раза больше чем обычно 224 грн. Водитель еще специально поехал где больше пробок было. Очень не довольна. Больше сама не буду пользоваться и еще и другим буду рекомендовать никогда не пользоваться Вашими услугами.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Будучи много лет постоянным клиентом РЕД,была шокирована тем ,что водитель на заказ по адресу Щербаковского 31/40 ( Рено Кенго,белый),приехал уже с пассажиром на переднем сидении. На мой вопрос "что это?" и уверения в том,что я не заказывала машину с пассажиром,неадекватный водитель начал на меня кричать. Водитель выглядел неопрятно,агрессивен. На мои жалобы оператору-ноль реакции. Я вызвала другую машину,но было потеряно моё время,вопли вашего неадекватного водителя шокировали всех соседей. Это не имеет никаких оправданий и я имела надежду,что мне хотя бы позвонят для уточнения. Реакции-ноль. Так держать! номер автомобиля,который на вызов приехал с посторонним человеком на переднем сидении. Рено Кенго AI8056EK

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ранее пользовалась - всё было ок. Вчера заказала машину на сегодня 7:30 утра. Специально заранее, чтоб вовремя на работу приехать. Машину не нашли! Как?! Берут больше за подачу заранее и не могут направить машину? Я огорчена (((

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Негативное впечатление и сплошные нервы! Идиотская система без конкретного тарифа, благодаря которой разводят незнающих ПЕНСИОНЕРОВ на деньги! Водитель просто решил сорвать денег. Вызвала по обычному тарифу, водитель не подъехав даже к подъезду, уже кинул автосообщение, что он ожидает, а по факту поехал к другому парадному. Мама еле ходит, спешит к врачу (выехала за час, где ехать максимум с пробками 30 минут). В итоге повёз кругами по всем пробкам и заломил сумму в 200 грн! Перепроверив тариф в элитных такси тариф, то он составил максимум по этому маршруту 130 грн! Больше никогда не воспользуемся этим такси и ни за что не советую никому!

Показать весь отзыв
Плохо

я не понимаю, на кой ляд нужно такси, которое воротит нос от клиентов в час пик. Их тупо никогда нет, когда нужно. Зато вечерами по свободным дорогам, когда они не нужны. Видать хорошо зарабатывают, раз такие балуванные.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это просто возмутительно,надо с двумя детьми доехать домой,вызвала Ред такси первый раз!Машину сразу нашли но тариф не уточнили. После того как я спросила началась арифметика (считай сам).Отказались с перепугу,потом снова позвонили и заказали !20 минут первая машина стояла под подъездом а мне говорили что мы ищем и продлевали время!Когда муж спустился то оказалось что машина стоит на моё имя!Перезваниваю оператору она с наглым голосом говорит что мы к вам не дозванивались!!если хотите садитесь в эту машину но платите сейчас простой! Ужасный сервис

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызываю вечером такси, пользуюсь услугой срочный вызов. Подтверждают машину на 20.09. В 20.09 звоню водителю уточнить где находится, сообщает что в 2-ух минутах. В 20.12 машины нет, но звонок от водителя, сообщает что все перекрыто и через 2 минуты никак не получится. Уточняю а как скоро, сообщает что ещё 5 минут как минимум. Звоню в сервис, хочу отменить машину, оператор очень грубым тоном поучает: «Отмените, а потом ещё дольше ждать в пробках, так да» отвечаю «девушка это мне решать», и тут она вставляет «ну ну звоните мы Вам как новый вызов оформим». Меня и раньше не устраивал сервис и грубость операторов, причём определенный человек, видимо это уже манера общения, но вчера я решила поставить точку. Этот сервис больше использовать не буду, может когда поубавится клиентов тогда и задумаются над уровнем обслуживания.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Раньше это была отличная служба такси, я пользовалась только их услугами. Но в последнее время совсем испоганилась. Сегодня утром я вызвала Red такси по завышенному тарифу, что б уже не было нюансов, так как мне нужно было на поезд. Прислали сообщение, что такси будет через 9 мин. Через 15 минут такси нет, я перезвонила, попросила соединить меня с водителем, дабы уточнить, где он в данный момент. Водитель заверил меня, что уже очень близко и будет буквально через 2-3 минуты. Я попросила его больше не задерживаться, так как мне нужно на поезд. Проходит ещё 5 минут, такси нет. И это в 6:30 воскресного утра, когда дороги абсолютно свободны. Позвонила я оператору спросить, где моё такси, так-же объяснив и ей, что мне нужно на поезд. Оператор заверила, что сейчас свяжется с водителем уточнит и опять тишина. На тот момент прошло уже 30 минут. Я позвонила оператору снова, на что мне ответили, что водитель того такси не отвечает на звонки и они оформят мне другую машину. Пока другая машина приехала и наконец попав на вокзал, я помахала ручкой в след уходящему поезду и поехала обратно, оплатив завышенный тариф за «экстренный» вызов.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Викликали машину за місто. Водій приїхав навіть раніше на 15 хв. Машина на єврономерах. Спочатку переконував, що знає як їхати, бо їздить у Бучу кожного дня. В результаті ми їхали замість 40 хв - 1 год 15 хв за допомого НАШОГО навігатора. Водієм керували, по суті, ми. Він намотав кола по всьому місту. Також ми отримали ще неочікувано високий тариф, адже проїхали на 10 км більше, ніж потрібно було. Вкрай незадоволені!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь более 2 лет все устраиваивает и машины чистые и водители приятные вежливые, всегда есть подача авто и днем и ночью. Цены не самые низкие ну и не самые высокие как для такси которое всегда приезжает

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера прямо ну очень не красиво повели себя и Водитель и оператор . Метро Олимпийская, после концерта ОЕ, семья, вызываем Ред такси. 10,20 минут - продляют вызов , а машинка с фирменной шашечкой стоит напротив нас, думали под вызов, но рискнули спросить . Ответ удивил - нет , он не по вызову, он просто не хочет брать этот вызов. Обращение к оператору не возымело никакого действия - это не их машины, это не их люди, и они никакого влияния и ответсвенности за них не несут. И это не первый такой случай. Например предзаказ на первое сентября прошлого года , с вечера , и который был подтверждён утром просто «сняли» !!!!! Ни объяснений , ни извинений! И таких ситуаций было много. Теперь даже телефон их удалила. Зачем в этой цепочке оператор ??? Если они НИЧЕГО не решают ? Есть такси с прямым вызовом машинки! Хотелось бы что бы Ред такси это понимали, в чем их конкурентность ? Они себя позиционировали как вежливое, быстрое в подаче такси, водители имеющие сдачу . Теперь ничего этого нет!!!

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Каждый день пользуюсь Вашими услугами в течении более 2-х лет, слышала разное и ездила на разном но в большинстве хорошее.. Это радует. Но сегодня вызываю такси, жду 20 мин.=0; жду ещё время=0; набираю оператора сообщить что мне не нужна такая быстрая подача авто, ответ очень "вежливым " тоном :" вас занесли в черный список " ... ( я ж не заносила вас в черный, при подаче неприятно пахнущей нексии, или хамло-водителя)Что ж вы та со мной??? Вы серьёзно ? Не могу понять, может критерии сервиса в корне изменились ? Может я , работая в сфере услуг -давно лох... ? Почему мне эта "милая" девочка несет эту чушь, чувствуя себя при этом королевой бросая трубку.... Мои хорошие, от ныне мой любимый -ноль сорок четыре пять миллионов не наберу. Очень неприятно. Потеряете бизнес. Спасибо

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Утром не было сдачи и ее просто не дали! Вечером водитель приехал не по адресу, нахамил и так и не забрал пассажира!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Обычно всегда довольна сервисом и водителями! Но сегодня просто хамло, тыкает, грубит! Повежливее пожалуйста!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист приехал не по адресу, я ему сказала, что в заказе был указан другой номер дома, водитель сходу перешел на "ты" и начал оскорблять. Я отказалась идти к таксисту туда, куда он приехал, перезвонила мне диспетчер, я обьяснила ей ситуацию, в итоге эта подруга ТОЖЕ нахамила в ответ =). А по факту я еще этой службе теперь должна 30 грн за то, что отказалась тогда от заказа и "они не будут принимать мои заказы, пока я не выплачу долг" (!!!). Ребята, вы серъезно охренели =) Ни я, ни куча моих друзей в этой жлоб конторе такси больше не вызываем.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ездил более года на вашем такси, ежедневно более двух точек направления, но стоило забыть телефон так сразу отличились ваши лица, ни номера водителя ни машины, пишите заявление в полицию... слава богу ваши водители не такие как операторы. Короче идите вы. Не дай бог обратиться

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Минус такси в том, что не информируют что работают по счетчику. Цена состоит из : посадка 30 грн. + стоимости 8 грн.за 1 км + когда пробка, считается по 2 грн.за простой. Моя история: загуглила "такси Киев" и позвонила в первое (оказалось Ред такси), села, поехала и вижу стоит счетчик, в котором цена за поездку трети пути превысила цену, которую обычно платила в других такси. Оценить приблизительно стоимость нереально, т.к. не известно какой дорогой поедет водитель и сколько постоим в пробкам. А операторам все равно, говорят это ваши проблемы. С водителем повезло, был очень вежливый. Вобщем такси не рекомендую. Моя рекомендация : чтобы опепаторы сообщали при вызове такси, что работают по счетчику. Тем самым дать возможность клиенту захватить больше денег из дому и не выходить из такси на пол- пути. Рекомендация операторам : научитесь ценить клиентов!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь услугами этой службы не первый год, всегда была довольна, но сегодня это просто кошмар! Вызвала такси в 10:00, свободных машин небыло. Долго шёл поиск и в итоге я отменила заказ. Диспетчер протупила, не сняла заказ и машина приехала, но меня уже небыло, я уехала своим ходом. В итоге - выслушала хамство диспетчера и чёрный список! Я в шоке! Очень надеюсь, что мою жалобу рассмотрят и решат этот вопрос. Водители вежливые, машины чистые, но диспетчера....и где их только набирают? Кстати, сегодняшнее хамство не первое в истории моего общения с диспетчерами Рэд такси(

Показать весь отзыв
Хорошо

Отличное такси! Машины чистые, водители вежливые. Пару раз в часы пик не смогла вызвать, но такое со всеми бывает. Счет за поездку отображается в приложении по месту прибытия, практически всегда совпадает с ориентировочной стоимостью, которая прописывается во время заказа. Пользуюсь сервисом часто.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом