Украина

Отзывы о Свое Такси г. Краматорск

Рейтинг службы 7.5
Свое Такси г. Краматорск
Нормально
Жалоба

Ужасная служба.Грубят могут высадить и находить. Приэтом невернув деньги за проезд. Забытые вещи невозвращают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная служба!!! Вызвали такси за час, ехать на поезд (времени в пути мин 5-6) такси нам так и не подали, не смогли найти машину! И это не праздничный какой-то день, в обычны. Дальше лучше. Через месяц примерно. Вызвали такси на определенное время, опять же позвонив за пару часов, чтоб успели нам найти авто и предупредили что нас двое, детская коляска, и большая сумка. Когда приехала машина естественно все в багажник не поместилось, поставить в салон нам запретили. И вообще отказались из-за этого везти (опять же на вокзал, на поезд). И скажите, пожалуйста, не сволочи????

Показать весь отзыв
Отлично!

В Крамахі один раз користувався, все чудово.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси! Хочу отметить водителя Андрея на шикарном Форде! Позитивный,доброжелательный,внимательный. Хоть бы через одного такими были:) Авто чистое,ухоженное. В салоне приятная музыка и аромат. Почему так трудно некоторым следить за своим автомобилем? Это,на мой взгляд,неуважение в первую очередь,к самому себе,а потом и к своим пассажирам. Побольше клиентов вам и вашей стремительно развивающейся службе! Моя оценка 5+

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасный сервис ,машин никогда нет,максимально долго отвечают ! Очень сильно испортилось мнение о сервисе и обслуживании!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Постійно користуюсь послугами цього таксі в Слов'янську, конфліктів не було,а от в Краматорську водій АН 2500 МН тільки-но сьогодні намагався глузувати з мене за мовною ознакою.

Показать весь отзыв
Ужасно

Перше - 45 гривень за 2,3 км в дорозі по центру міста явно вище середнього по Краматорську(хоча не зрозуміло звідки водій бере суму) Друге - зі 100 гривень, водій дав 50 гривень і каже, що в нього тільки купюри по 20 гривень. Поїзда виїшла 50 гривень, не погано так. Водій навіть допобачення не сказав, не кажу вже про вибачте якесь. Не рекомендую взагалі.

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасная служба, диспетчеры не умеют нормально общаться, грубят и отключаются

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вышла с киевского поезда, заказала такси. Машина подъехала без багажника. Увидев меня и чемодан, таксист замахал руками и уехал, сказав в окно, что у него нет багажника. Оказавшись на морозе в непонятной ситуации, согласилась на предложение свободного такси. Уже в дороге мне перезвонили и сказали, что такси подано. Сегодня вызываю такси, мне говорят, что с меня 20 грн штраф. Диспетчер в хамской форме рассказала мне, что я должна была стоять и ждать, пока они не решат вопрос с машиной. Ребята, такси если нужно, то нужно сейчас, а не когда-нибудь. И на вокзал такси без багажника отправлять тоже не правильно. Люди с поезда всегда приезжают с чемоданами. Уже много лет пользовалась вашими услугами, сегодня сменила. Хотя могли сразу перезвонить, извиниться, и попросить немного подождать, а не оставить на морозе в непонятной ситуации.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень плохое такси ,постоянно опаздывают ,грубо отвечает таксисты и грубо отвечают диспетчера!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Много лет езжу. Все нравится. Неоднократно забывала телефон, сумку, зонт, перчатки. Всегда возвращали все в полном объеме, никаких денег не просили даже за вызов. Цены демократичные. Всем советую)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда пользуюсь этим этим такси, но сегодня разочаровалась. Вызвали такси на Северкую 21,прождали 10 минут, оно так и не приехало, но нам перезвонили и сказали что машина на месте... Мы перезвонили оператору, на что девушка, сказала, что сейчас нам таксист перезвонит, чего не произошло.... Мы словили такси возле ощадбанка 717,остались довольны, доставили быстро и дёшево

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличная и комфортная поездка, с очень доброжелательным водителем. Спасибо, номер машины не помню, но помню марку- шеврале серого цвета. Рекомендую

Показать весь отзыв
Ужасно

Пользуюсь давно этой службой,всегда все устраивало.Но последний раз,просто удивили...Таксист требовал взять ребенка 4 лет на руки.Ну,видимо,руки-это спецсредства для перевозки детей.Диспетчер,после жалобы,прислал другое такси.Очень удивительно,за отказ от поездки,начисляют долг за ложный вызов,а за потерянное время и нервы, за неадекватный персонал,даже извинений за неудобство не принесли. Больше данной службой такси пользоваться не желаю.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонил в службу, чтоб вызвать машину. Мне перезвонили и сказали что есть неоплаченный долг по ложно у вызову за вызов 8.04.2020г., хоть я не вызывал такси этого числа, т.к. имеется личное авто и пользуюсь службой такси редко, а тем более минимум месяц назад!!!!! Мне сказали что либо я оплачиваю чей то долг либо машину не отправят!!! Соответственно я отказался и воспользовался другой службой! Впервые такое слышу, что может быть долг по такси!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самое ужасное такси . И я говорю не по наслышке . Очень много пользовался этой службой каждый день . С меня пытались взыскать деньги за то что я сел не в то такси . Ньюанс состоит в том что сел ровно в то такси по описанию. Серый Ланос . Номер толкотне тот . При этом сел именно в такси службы . А вот когда утром забирают мою машину и мне приходиться на 20 а то и на 30 мин опаздывать на работу мне приносят извинения

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Очередной раз разачеравалась в этой службе. Будьте готовы к тому что за забытую в машине вещь водитель возьмёт с вас деньги. При поездке забыли телефон в машине, набравши номер своего телефона трубку взял водитель и на просьбу вернуть телефон сказал что вернёт телефон только мне нужно будет заплатить ему 100 грн.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Разочаровалась сильно! Стабильное ездила раз- два в неделю, но начало напрягать что накидывают сильно то за то что в поселок еду( по нормальной дороге !!!! ) То утром накинули 8 грн за утро!((((

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Всегда пользуемся вашими услугами такси и никогда не было проблем, очень довольны, но сегодня был неадекватно нехороший таксист, к сожалению. Плохое настроение оставляйте дома либо меняйте профессию, не создавайте хорошей службе плохую репутацию.

Показать весь отзыв
Нормально

Несколько лет пользуюсь услугами этой службой такси. Последний месяц какой- то "заколдованный" - звоню, автоответчик принимает звонок, потом - чудеса начинаются - у меня звонков нет, только приходят сообщения, что мне звонили. Очень жаль, что придется отказаться от службы - вызвать такси не могу (((

Показать весь отзыв
Нормально

2взрослых и 4 детей(2до 7 лет)вызвали свое такси! Таксист усадили в машину и только спустя пару минут объявил что тариф видите ли в 1.5 раза больше....При чем по приезду к точке назначения ,обьявил сумму не совпадающую по таксометру 100 грн.А таксометр объявил 65 грн.Мне было не понятно почему так???Т.е за детей которые сидят на руках я должна оплатить 1.5 разовый тарифя эти деньги отдала,но так и не поеяла законных оснований для этого!?

Показать весь отзыв
Ответ службы08 января 2020

Виктория, по закону принятому совсем недавно, детей нужно перевозить используя спец. Средства. В данном случае ремни безопасности. Полиция остановившая Водителя даже не будет разбираться и слушать что дети сидят на руках у матери, а будет действовать по закону. Но мы всегда стараемся идти на встречу и находить компромисс в сложных ситуациях. Поэтому с вами сегодня уже связались и вернули вам Деньги. Просто учитывайте в следующий раз, чтобы избежать проблем и спокойно без происшествий доехать до места назначения, при таком количестве пассажиров лучше заказать две машины. Благодарим Вас за понимание!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина не была подана по адресу. С детьми простоял на улице 15 минут.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 января 2020

Свяжитесь пожалуйста с администрацией по телефону 0667184598, чтобы разобраться в данной ситуации.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Прождал по дождю машину более полу часа. И мне предьявляют штраф 10 гр что я мол уехал на другой машине.

Показать весь отзыв
Отлично!

Первый раз заказал. Доволен, что диспетчер даже не спросил где буду ехать. Машинка приехала за 7 минут. Рекомендую!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Пользуюсь услугами не первый год, но в последнее время разочарована этой службой такси. Вызываем такси в одно место, приходит звонок, что такси на месте, но и в течении минут так 5ти оно не приезжает. И в итоге оно стоит совершенно по-другому адресу. На что нам не сказали, что такси все же нас заберет. Ситуация, которая произошла вчера просто разочаровала в отношении диспетчера. Было вызвано такси, на что девушка ответила, что ПЕРЕЗВОНИТ в течении 5мин и сообщит о наличии авто(как и было ранее) но звонка не поступило в течении 15минут. По истинную этого времени нашла попытку. И раздался звонок что меня ожидает авто. Честно, удивило. Не перезвонили как обещали, не перезвонили, что авто выехало. То есть, просто должна была сидеть и ждать, перезвонит они через пол часа, через час. Но когда, перезвонила диспетчеру, сказать, чтобы авто не ожидало, потому, что мне не перезвонили и не сказали, что автомобиль будет. На что девушка начала высказывать, что мне перезвонили через 8минут и что я послушала информацию про марку и номер авто(чего НЕ БЫЛО) даже за этот промежуток времени не было ни одного звонка от службы такси. Девушка сказала, что все было. И БРОСИЛА ТРУБКУ. Обычным образом я позвонила, чтобы честно сказать, что меня не нужно ожидать в итоге оказалось, что виновата я. Прошу вас уведомиться в корректной работе ваших диспетчеров.

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси Ланос ,зеленого цвета (6737) ,отличаеться от остальных в лучшую сторону . В салоне чисто и нет ни пыли ни затертостей и тд! Водитель приятный и услужливый мужчина ! В багажнике было пусто, что не всегда встречаеться, так что поместились все мои вещи. Теперь буду просить, что бы меня отвез именно этот сотрудник!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Мы сегодня вызвали такси, в старый город и сказали едем на два адреса, сначала на один, потом на второй, все было сначало хорошо, но когда мы приехали на первый адрес нужно было сумку забрать и собаку, плюс у нас был маленький ребёнок, я оставила сумку в машине в которой был телефон, деньги и детские вещи, мы вернулись с мужем в машину (муж был выпивший), поехали домой на наш адрес, приехали и таксист говорит с вас 130 грн, думаю ок, дам ему 180 за простой, лезу в сумку, а там только 70 грн, я искала искала, ничего не нашла, пошла домой и вынесла ему 100 грн, он забрал. Когда зашли в квартиру, поняли, что в машине остался пакет с продуктами, позвонили в службу, они сказали, что мы ничего не знаем, вы такси не вызывали и сбросили. Вот так с нас поимели 280 грн и продукты. Поэтому, больше этой службой пользоваться не будем! И вам не советуем, ужас!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Интересная история произошла сегодня, пользуемся этим такси очень давно ,несколько раз в день ,часто езжу по одним и тем же маршрутам ,знаю стоимость проезда , вот и сегодня ехали с Партизанского на Парковую ,маршрут заезженный нашей семьей , ехали с родителями ,на заднем сидении 3 взрослых и ребенок 4 года + впереди 1 взрослый , по приезду к месту назначения с водитель такси взял с нас 60 грн за проезд по счетчику + потребовал оплатить 10 грн за проезд ребенка , с нами такое впервые ездили таким же составом но в другой день и с другим водителем не было никаких дополнительных оплат ,а здесь за ребенка 4 года "доплачивайте".Дело не а 10 грн ,а в нпглых водителях и их поведении. Я обратилась к диспетчеру с вопросом ? На что она ответила ,что ничего дополнительно мы ничего не должны водителю . Когда начали разбираться ,выяснилось,что нашего заказа в службе не видно ,бонус за поездку не пришел ,при чем заказ который был сегодня ,но до этой поездки они видят ,а этот нет...Все очень странно,очень разачаровалась

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень хорошее такси. Изменилось в лучшую сторону.

Показать весь отзыв
Нормально

не все но половина в этой службе хамло .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера ночью вызвала это такси ! Таксист попался хам!!!! В час ночи отказывался довозить до моего дома. А идти до дома моего , темболее ночью не малое расстояние! Мол видите ли там ямы возле дома !!!! Всегда все таксисты заезжали до этого нормально !!!!не связывайтесь с этой службой

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Значит так было. Вызвали такси в Старый город, спросили куда едем, ответила в центр специально потому что не хотят выезжать в Старый город. Думаю сейчас скажу по старому скажут как всегда нет машин. А у меня собака карманная. Приехала машина, я не сажаясь в машину беру собаку на руки, и здесь слышу от водителя с собакой плюс 20 ген. Стесняюсь спросить: в Вы не ахуели ребята????? С чего это ??? Животное у меня на руках. Не запачкало ничего Почему я должна платить??? Это тоже что я еду с ребенком. Но я же за негог не плачу Это был последний раз когда я вызывала службу СВОЁ ТАКСИ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В семь вечера 5,12 заказали машину,на семь утра 6,12(отвезти ребенка в больницу) . Звонки от службы такси утомили уже с вечера...и бодро разбудили в пять утра,со словами :Машина выехала -ожидайте ... Спасибо.

Показать весь отзыв
Ужасно

Больше никогда не буду пользоваться услугами этого такси. Троллейбус проще дождаться,чем машину. И такой случай уже не первый! Девушка диспетчер пропускает заявки мимо ушей.

Показать весь отзыв
Отлично!

В первый раз воспользовалась услугами такси. Очень довольна.

Показать весь отзыв
Отлично!

такси нормальное и летают очень быстро и качествено я доволен!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

А ездят вообще как чайники

Показать весь отзыв
Нормально

Они все обманывают в тарифах.меняют цены,и воруют,да и машины развалюхи

Показать весь отзыв
Отлично!

04.11.17г гдето после 3 00 часов у меня в токси выпал моб. телефон ехал ул. ПАРКОВАЯ 29 ПРОШУ ВЕРНУТЬ ЗА ВОЗНАГРАЖЕНИЕ сообщить потел. 066 805 79.65 или 099 703 53 55 заранее благодарю

Показать весь отзыв
Нормально

В Новогоднюю ночь,тарифы двойные?

Показать весь отзыв
Отлично!

ЕВГЕНИЙ. ЭТО ВРЕМЯ МАШИНЫ НЕ БРАЛИ. СЕЙЧАС МОЖЕМ ВЗЯТЬ .

Показать весь отзыв
Отлично!

Сенс 2007г.в хорошем состоянии

Показать весь отзыв
Отлично!

Ехала сегодня по городу учитывая что я заказала шкоду стоимость осталась такой-же , скажу Вам так, что я раньше ездила на другом такси, то там обычный автомобиль был примерно такого тарифа - поэтому и отказалась. СВОЕ посоветовал муж, он не очень часто пользуется этим такси (так как есть свое авто) но всегда оставался доволен . Соответственно я могу смело вам рекомендовать это такси так как сама убедилась в качестве обслуживания и реально не дорогой , а самое главное фиксированной ценой.

Показать весь отзыв
Ужасно
Ужасно

Возьмете Волга 2410 2001г на работу.

Показать весь отзыв
Нормально

И вас с праздниками.

Показать весь отзыв
Ужасно

С рождественскими праздниками .

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси свое является лидером в нашем городе по перевозке пассажиров , и речи быть не может о том что водители у них - "не адыкват " или что диспетчера хамки !!!!! отвечают вежливо,приезжают во время,а если машина и задержится на 2 минуты,так это от того что дороги у нас не космос !!!! а поливать грязью могут только зависники !!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

С Наступающим всех водителей и заказчиков . ВЫ У НАС ЛУЧШИЕ !!!

Показать весь отзыв
Нормально

Ув.Водители .Учитывая большинство ваших пожеланий по поводу программы - внесены изменения. Скачивайте новую версию программы.Ждем Ваших откликов. Приятной работы.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом