Отзывы о Uber (убер) - страница 2

Замовила таксі,прочекала 10 хв .Машина проїхала повз мене і водій натиснув відміну. Викликала другу,теж саме,навіть не доїхав до місця посадки

Вызвала машину,приехал водитель,попросил отменить заказ,так как ему невыгодно было ехать по моему адресу,хорошо нажала отмену,с карты списали деньги,типа штраф за отмену!!!

Утром вынужден был вызвать такси цена составила 1200 гривен когда в обычный день 300 гривен потолок цены по тому же маршруту. Это просто нет слов грабеж средь белого дня. Куда смотрит государство нашей страны? Ликвидировать данную службу которая не приносит прибыль государству...

Стоимость поездки увеличилась на 70 грн. По факту обьявил Водитель в конце поездки - пробки, и Бла Бла...

Замовили машину.Після того як водій зателефонував про прибуття і його було повідомлено що через дві хвилини клієнти спустяться просто поставив відмову.При повторному виклику,довелось заплатити на 40 грн дороще.Це жахливий сервіс.

Саппорт ужасен. Жена вызвала Uber в Киеве, таксист подъехал к месту, мы пошли к машине, а она просто уехала у нас перед глазами. При том, что мы стояли ждали эту машину. Ждали в медицинских масках на улице. Водитель отменил заказ и мы были вынуждены ждать следующее такси, которое нас довезло без проблем. На следующий день моей жене приходит письмо о том, что таксист сообщил компании, что на нас не было масок и мы отказались их надевать при посадке. Это ужасная, наглая ложь. Таксист знал, что это нельзя будет проверить. В ответ жена написала подробное письмо о сложившейся ситуации, на что ей ответили отпиской, в которой было несколько абзацев воды, вмещающиеся в несколько слов: "так бывает, не знаем что и сказать". Никаких расследований не ведется, водители внаглую кидают жалобы на пользователей. Есть те же Uklon, Bolt, предпочту пользоваться ими.

При заказе такси сразу оплатила поездку с карточки. Водитель поменял самостоятельно маршрут, и когда я покинула машину произошло дополнительное списание денежных средств. Поддержка не отвечает. Не рекомендую использовать

Вызвал машину, водитель был рядом, приехал постоял минуту и уехал не дождавшись... А в итоге я должен 40 грн.??? Вы там охренели что ли??? Удаляю программу у себя и буду всем про это рассказывать!

Вы охренели. Я заказывал такси. Его долго не было. Я заказал другое такси. И ту оказывается что я должен оплатить 40 грн. Стоимость поездки за то что не приехал таксист. И это я узнал через пол года. Теперь точно не буду пользоваться вашей службой. Когда пишет сумму 54 грн. А по факту 94 грн. Пятница испорчена. Прийдется напиться!

Уважаемая служба поддержки Uber, к которой невозможно дозвониться! Запретите своим водителям брать заказ, если он не завершил свою поездку!!! n-ный раз вместо 10 минут я ожидаю минимум 20, по итогу вынуждена вызывать другую службу такси и ещё заплатить вам за отменённый заказ!!! 2 недели назад ещё одна великолепная ситуация произошла, в которой я на морозе ждала 15 минут, проехала с водителем 50 метров и её машина сломалась. С меня списали 36 грн и я ещё 20 минут ждала новое такси!

Сегодня забронировали такси на 18:00. Заказ был взят но за 700 метров просто отменил заказ. Вызвали другую машину прождали 20 минут и в итоге за 300 метров он перестал заказ другому и ждать опять нужно 15 минут.

Водила тупо гандон , я оплатил посылку в 450 грн. заказал её доставку а часть - это ещё 150 гривен , водила приехал не туда , отказался приехать , игнорировал сообщения, не брал трубку и отменил в конце концов заказ. Поддержку писал - молчат. Жирное чмо по имени Алексей . Номера: АI6722IA Skoda Fabia синяя. Киев. Желаю смерти этому уебану !

По приезду сумма куда больше ,чем в начале . Пошли вы нахуй с таким сервисом ,гондоны

Водитель проехал поворот на Крещатике, После чего по его вине долго крутилсь для разворота по Печерску. В итоге стоимость поедки выросла на 130 гривен. В итоге это оплачивал я Справедливо?

2 раза сделали мне штраф на 40 грн, хотя никаких простоев не было. Сколько не пользовался другими сервисами такси таких проблем не возникало.

Водитель на Chevrolet, номерной знак 1538 принял заказ, подъехал к пункту назначения, пассажир почти сел в машину, водитель сказал,что покурит, не спешил садиться за руль, потом спросил, куда едем и отказал в поездке (еще и с возмущениями). Считаю такую манеру неприемлимой. Либо нужно позвонить и узнать сразу куда едем, либо не отнимать чужое время.

Самые изобритательные в этой компании, девочки водителя, которые по приезду садят пассажира, делают отмену заказа, везут и просят потом деньги на свою карту)))) очевидно что совсем тяжело

Водитель отменил поездку без предупреждения. Оказывается он меня уже ждал - хотя приложение показывало что он еще в пути. Позвонить мне и переспросить где я, видно, было не судьба - ну или даже возможности у него такой не было. Меня оштрафовали на 40 грн (вернув только часть моей предоплаты). Не конец света - но сам факт! Данный сервис и их тупое приложение было тут же и навсегда удалено мною из моего телефона. Это же советую сделать всем)

Розкажу про свій випадок. Деякі водіі цієі служби ведуть себе як"королі".Визвали авто,приіхав водій на дорогій машині.Без маски.Одразу почав розказувати,як він убив свою машину,поки до нас доіхав.Коли хотіли відчинити вікно для провітрювання,сказав,що ми ламаємо йому машину.Після істерик водія і хамовитого поводження ми попросили відмінити поіздку(виіхали тільки з двора),але водій зачинив двері і не випускав нас з дитиною з машини!!!!!Сказав,що ми винні йому гроші і поки не розрахуємось,він нас з машини не випустить!!!!ЖАХ!!!Я і моя сім'я більше ніколи не будемо користуватися послугами цієі служби.З такими водіями-це небезпечно!!!!Нікому НЕ рекомендую!!!

Замовив таксі, оплатив водію, через годину зняло гроші з карти, офігеть Сервіс

Вызвала машину по телефону 9988, диспетчер не правильно записала адрес подачи, вместо Ул Драгомирова - Драгоманова, я зная созвучность слова, проговорила чётко несколько раз ,пришлось отменить заказ в результате мой телефон заблокирвался ими и последующие заказы, автоответчик сообщает, что у меня долг!!! Но я никуда ещё не ездила, и это произошло не по моей вине, а по вине диспетчера!

Здравствуйте, расскажите подробнее о вашем приколе перерасчёта , какого фига я должен платить больше за поездку , ребята , не рекомендую данный сервис ибо может быть такое как у меня изначально они выставили цену 191 грн а в конечном итоге по окончанию поездки оказалось 249 чудесным образом на 60 грн , откуда , оплатили 191 и типо указывают оплатите штраф . За что платить штраф , за то что ты ждал такси , поехало посже . Ужасный сервис , горячая линия не отвечает !!!

Для такси Uber - если водитель хочет отказаться от заказа сделайте ему такую опцию или научите пользоваться, не нужно звонить и просить что б сделали отказ. В таких случаях было бы неплохо что б был доступен телефон гарячей линии Uber.

я в ужасе от юбера! мне понадобилось вызвать таки - и это было первый и единственный раз - девушка-оператор приняла заказ - назвала сумму 147 грн.... прислали смс-ку с номером авто... прошло 20-ть минут - машины не было дозвонилась второй раз - снова пришла смс-ка но тариф уже был 162 грн.... - авто не приехало дозвонились третий раз - уже тариф 192 грн ... - в итоге потеряли 40 минут нервов и уехали на другом такси другой фирмы на 120.... и вишенка от юбера: - это очень всё смешно... особенно то, что меня попросили скачать приложение и оплатить штраф.... Считаю что те, кто юберу дают свои кредитные карты в большом риске

Водитесь отказался вести потому что я была с ребёнком 3-х лет. Но в то же время опции в приложении нет, где можно указать что я еду с ребёнком и заказать автокресло. Сколько не просила по телефону- с автокреслом водителей нет, приезжают без него. Пристёгиваемся ремнём.

Большое количество водителей ездят на лысой резине, чем подвергают жизни людей опасностт

Конченное приложение без тех поддержки и норм функционала!

Уважаемая служба поддержки Убер! Сделайте нормальные карты, которые считывают правильно геолокацию!!! Не один раз была проблема и в Виннице и в Киеве!!!

Друг забыл телефон в такси.Звонили на его номер 1.5 часа.дозвонились.Водитель ответил,что ждет наместе высадки.Друг пулей полетел на встречу,но водила решил срубить деньжат полегкому запросил 1000 гривен.Телефон на месте,но как говорится осадок остался(((

Вызвала такси в 21:40 (приблизительно + - 10 мин) я живу в Броварах и поездка была тоже по этому городу. Цена поездки составляла 58 грн + -. Водитель завершал поездку в районе парка "Кіото" который находится в Киеве, связаться с ним никак не получалось, ни смс в чате написать ни позвонить НИЧЕГО! После 20 мин ожидания пока водитель завершит поездку, потом постоял подумал, он написал мне в чат куда будем ехать, я ему сказала, что поездка по городу Бровары, и что я не могу с ним связаться и отменить поездку не получается, попросила отменить поездку так как он приехал бы в Бровары с Киева в 22:20 или ещё позже , извините, но ожидать водителя почти час это много, я попросила его отказаться от поездки, так как раньше водители которые находились в Киеве, отказывались от заказа перезвонив и объяснив ситуацию, этот водитель сказал что не может этого сделать, так как он работает не на себя и его "секут", я ему ещё раз написала, что я так долго его не буду ждать, и чтоб отменил поездку, так как я уже и говорила, у меня этого не получалось сделать. Вызвала такси в другом приложении, и через 10 мин я была уже дома. Ничего не подозревая я легла спать, проснулась в 5 утра, решила посмотреть время на телефоне, смотрю, а с моей карты сняло 506,63 грн, я в шоке захожу и наблюдаю такую картину, этот водитель поменял адрес посадки на киевский ул. Йорданська 14а, и адрес прибытия тоже киевский Йорданська 14. ,тот же адрес только без буквы "а", он просто поездил по Киеву намотал километраж, и таким образом пока я сплю, он себе без совести ездил, и деньги с карты списались в 01:48 я так думаю, что это его личный адрес, он вот так поездил и вернулся домой, написала в приложении убер поддержку, жду результата, пока вернуть обратно мои деньги, которые по сути он украл, такие водители не должны работать в данной компании и должны быть наказаны, очень неприятная ситуация.