Украина

Отзывы о Uber (убер)

Рейтинг службы 8.6
Uber (убер)
Ужасно
Жалоба

Ждала машину 15 минут, когда показала программа что осталось 1 минута до приезда, вышла на улицу, 1 минута приезда продолжалась. 15 минут, замёрзла , потом мимоходом выскакивает сообщение, что водитель отменил заказ.... И апогей - приходит сообщение от компании, чтобы я оплатила 50 грн. за отказ от поездки!! При этом - сообщение что водитель приехал, ни звонка от водителя - нет!!!! Никогда больше не буду пользоваться вашей службой и не рекомендую никому!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель приехал не туда куда вызывали

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

При заказе такси была сумма 120 грн. Оплата у меня по карте. В итоге, после поездки у меня списалось с карты 165 грн! На сообщения в программе убер не реагирует!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я не пользуюсь Uber около года, а сегодня после его использования обнаружила, что правила изменились! Теперь я могу оставлять чаевые, и Uber говорит, что это по желанию клиентов. Я всегда оставляю , если мне нравится поездка. Но приложение Uber решает тепеть платить чаевые автоматически, если вы ставите, че за херь ??? Если мне нравится поездка, это не значит, что я хочу оставлять чаевые! По их правилам я решаю !!! Я обычно не ставлю 4, если мне все нравится. Приложение предлагает своим клиентам оплатить чаевые 10 грн 15 грн 25 грн или вы можете выбрать любую сумму, какую пожелаете. Я никаких вариантов не выбирала просто 5 !!! У меня была скидка 30 на поездку, и она мне обошлась в 37,00 грн, чаевые были выбраны автоматически 25,00 грн (самая большая сумма, почему не 10 грн ????? Серьезно? 25 грн это примерно 80 чаевые от моей поездки, ну ну .... Сума не большая но чувствую себя обманутой! И того я заплатила 63 грн вместо 38(или даже бы 52грн если бы не было скидки!) Кидалово!!! Больше я 5 звёзд ставить не буду. Водители, скажите спасибо уберу!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель не приехал. Написал что спустило колесо, но поездку подтвердил и средства с карты сняли. После обращения в поддержку Убер обнулил квитанцию и оператор сказала, что деньги вернут на карту в срок от 1 до 5 рабочих дней. Деньги никто не вернул, а диалог поддержка закрыла и написать им больше не могу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отзыв об Uber. Довел водитель до слез. Высадил 12.10.21 в незнакомом месте, не доехал до адреса, я опоздала на важную встречу, пришлось бежать около километра, спрашивая дорогу у прохожих. В результате добежала с размазанной тушью, вся взмокшая и с бордовым лицом; запыхавшаяся. Этот ужас и нервы невозможно описать словами. Я до сих пор в шоке. Таксист Сергей сказал: выходите, это верный адрес! Привез к жилой хрущевке во двор вместо гос.учреждения, сняв плату 156 грн. 12 км ехали 56минут непонятными кругами через окружную. Служба извинилась, но деньги не вернула. Типа ничем помочь не могут. У водителя оценка 5 звезд. Всю дорогу ехали молча. Он просто попросил выйти, тк опаздывает на новый заказ. Так что иногда лучше выбрать метро за 8 грн.

Показать весь отзыв
Ужасно

Весь час користувався Убер. Але буду змінювати службу таксі. Вона час від часу дуже нагадує бригаду бомбил біля провінційного залізничного вокзалу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Uber, взяли манеру не дожидаясь пассажира, не звоня ему просто уезжать и снимают за это деньги. Так можно совсем не приезжать? Просто зарабатывать на отменах. Отвратителен отношение, а сайте даже никакой обратной связи.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

За нами такси не приехало, где-то застрял на подходе, а денежки сняли, жуть

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Чесно кажучі вже втомило, коли замовляєш такси по одному тарифу на прикінці поїздки тариф різко виріс, враховуючи, що пробок не було і я вчасно вийшов на вулицю!!! Чому з мене роблять дурня?

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом