• Оставьте отзыв
  • Пассажиру
    • Такси
    • Пассажирские перевозки
    • Грузовые перевозки
  • Автомобилисту
    • Эвакуаторы
    • Спецтехника
    • CTO
  • Бизнесу
Вход на сайт для компаний и рекламодателей

Все отзывы о такси Uber (убер)

Uber (убер)
Рейтинг Mobiway 7.7
Ужасно!
Жалоба: Впервые встретилась с таким хамством Заказала такси , приехал АА 9039 ЕО ., остановился по другому адресу .. позвонила и попросила приехать туда ,где указала на карте , приехал начал хамить . Я постаралась вежливо объяснить ,что это такси и не маршрутка и на улице дождь , у меня нет зонта .,, в ответ я не куда вас не повезу, моя машина , что хочу то и делаю выходите .. я завершил поездку ... я говорю завезите меня по указанному адресу или я вызову полицию .. в ответ выходите я больше Вас не буду никуда вести .., он остановил автомобиль по среди дороги .. я питалась связаться с Убером, так как была в шоке от данной ситуации , а также набрала полицию для помощи ... водитель выгнал меня из автомобиля и уехал , я осталась по среди дороги , под дождем .... сняли с меня 40 гр .. Просто Ужас и Шок ...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Просто жах. Викликала машину, прийшло смс з текстом що машина буде через хвилину. Через хвилину прийшло повідомлення що водій очікує за моєю адресою, вийшовши на двір, прочекавши на холоді 7 хв з пакунками, і дуже поспішаючи ,прийшло повідомлення що водій скасував замовлення!!! А потім наступне, що спробуйте замовити таксі пізніше!!! Питання наступне:навіщо присилати повідомлення що водій очікує, а насправді його і в помині не було.?? І тарифи такі,що жак, готові три шкури здерти!!! Не реаомендую!!! Взагалі!!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Таксист авто шкода АА7864ХК чуть нерозбил мне машину двигаясь по встречке еще будучи не правым и грубил
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель не приехал по адресу..стал там где ему удобно.. я назвала точный адрес...он отказался ехать и сделал отказ..сняли 40 гр с меня..что за беспредел?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Подали прокурене авто, друге авто старе з розбито ходовою. Хоча, приїхали вчасно. Їздив у Варшаві Убером- авто в прекрасному стані, чистенькі, водії акуратно, чисті. Одним словом, не рекомендую.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель Убер АА 3863 ТХ - белый Рено - хамло и нарушитель. 24.02.2020 в 12 дня на Бессарабке в Киеве создал аварийную ситуацию (Ст.122 ч.4) при посадке пассажиров - женщины с ребенком. При указании ему на нарушения повел себя не адекватно - матерясь и пытаясь устроить потасовку. Был вызван наряд полиции. Водитель к этому моменту успел уехать.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Добрый вечер, хочу написать об этой компании, какая она не порядочная , я все время ездила Uber сколько озвучивали водители столько и платила , а сейчас я им должна . На каком основании и когда я должна эти деньги, у них не хватает 40 гр для полного счастья. Может они всех так кидают людей. Извините , но больше нет желания с ними ездить, люди будьте внимательны.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Что ждать от "Идея создать Uber появилась у Каланика и Кэмпа из-за того, что они больше часа ждали такси", два пиндоских урода, которые нагнули всех. история приписывания не существующих долгов зашкаливает, в объеме оборотов доходит до 20. Значит 20 они просто крадут у нас. Они не хотят слушать и общаться, не дают возможность защитить себя.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Жахливе обслуговування !!! Не рекомендую! Водій прийняв замовлення , передзвонив, сказав що він не буде по "тих тупіках" їздити і сказав мені з дитиною вийти на 500 метрів до дороги, де він стояв! Я звісно відмовилась, на що він відреагував так- він скасував замовлення, а в мене ще й борг за скасовану поїздку! Це хамство! Буду скаржитись стільки, що рівень уберу впаде до нуля!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: 1. Звонят на городской телефон водители с ложными заказами. Воспользоватся услугой "STOP" не могу. Городской телефон не посылает смески. 2. Сегодня звонила женщина по моему городскому телефону и утверждала что набрала номер оператора вашего такси и хотела пообщаться с диспетчером.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Компанія Убер, "чхати" хотіла на ВАС. Вона навіть всі прямі контакти для подання жалоби. Щоб її подати треба довгенько поклацати по посиланням. Нікому не рекомендую привязувати карту. ЦЕ дай компанії списувати гроші додаткові гроші за поїздку за просто так. Також Убер має звичку прислати водія, що не розмовляє ні українською ні російською мовою. Також водій тебе можуть чекати на десь паркові , а ти маєш бігати по парковці гіпер мартека та шукати водія, по номеру автомобіля, що блимає аварійкою. Коли не знайтеш, компанія Убер пришле тобі квитанцію на штраф, котрий ти маєш сплатить, за старання водія. Один сервіс кращий за інший сервіс
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: 31 октября 2019 года в час ночи по Киеву прилетел я в аэропорт Борисполь, вызвал такси через приложение, тариф был 200 грн до Позняков. Водитель уехал на парковку, а не остановился возле выхода из терминала, что дало ему возможность заработать деньги на ожидании, правда всего пару гривен, но т.к. летало отдыхать в Египет, а по прилету в Борисполе было -7, было очень холодно бежать от терминала на парковку. Но, самое интересное случилось 20 декабря 2019 года, пришло списание с карты за эту поездку, спустя 50 дней с даты поездки и списало 450 грн, отдельно подчеркиваю, что тариф был 200 грн, ожидание составило 2.88 грн, самолет прилетел в час ночи, по этому дороги были пустые и доехали за 15 минут!!! Но, по неизвестной причине был перерассчитан тариф и снята сумма в разы больше чем было заявлено в приложении. Служба поддержки - только по сообщениям в приложении и о чудо, поездки. которым более 30 дней обжаловать нельзя. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой "лоховской" компании.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Доброе утро! Пользуюсь убер шаттл уже три месяца, но третий день подряд не могу выехать на шаттле. За 2 минуты до приезда водитель отменяет поездку и это при том, что я сама звоню и говорю о том, что программа неверно указывает мой номер точки, где я нахожусь. Водитель при этом отвечает, что раз стоите там, то и стойте. и Отменяет мою поездку. Вечером таких проблем не возникает.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
18 декабря я вызвала такси через приложение Uber, примерно в 18:42, такси приехало примерно в 19:10. писали, что приедет через 5 мин. водитель даже не извинился, что приехал с задержкой Выйдя из машины я обнаружила, что оставила телефон в машине. Машина скрылась за поворотом. Сразу начала набирать номер своего телефона , с телефона мужа. Водитель был без пассажиров. Но трубку он не поднимал. Я знала, что едет отдавать забытую игрушку ребенку. Водителю звонили минут 20 без перерыва. Вызов был, но трубку не брал. Минут через 20 мой телефон был выключен. Позвонить за помощью в убер не реально. Написать, что забыла вещь тоже не реально и не куда. А возможность была вернуть телефон. машина только отъехала и если был оператор, которому сразу можно было бы позвонить, то телефон можно было бы вернуть. Отвратительная служба
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Пользуюсь убером регулярно уже два года, последний раз попался неадекватный водитель. Все началось с того, что я села в машину спустя две минуты после приезда водителя. С его стороны начались претензии и хамство в мой адрес, в итоге всю поездку (40 минут) мы ругались, в ходе дискуссии и спора выяснилось, что водитель пьян, в этом честно признался, достал бутылку непонятного содержимого и выпил за рулем в качестве доказательств, мол ДА, ВОТ СМОТРИ, Я ПЬЮ. Извините, конечно, но о какой безопасности в этом случае может идти речь? Этот неадекватный мог меня запросто убить, ограбить, изнасиловать, мы могли попасть в аварию. Почему я должна бояться за свою жизнь? Следите, пожалуйста, за своими сотрудниками и кого нанимаете на работу. За два года, конечно же, были прекрасные и приятные водители, после поездок с которыми оставались положительные эмоции, но подобные ситуации с пьянымобдолбанным водителем перечеркивают абсолютно все хорошее. И, уважаемые водители, если вы не умеете работать с людьми, то не нужно лезть в эту сферу, идите лучше кормить животных в зоопарке, как раз работа будет соответствовать вашим коммуникативным навыкам! На следующий день после жалобы мне вернули деньги за эту поездку, но опять же, это не стоит моей безопасности.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: попытка вызвать машину обошлась в 20 мин препирательств с оператором, который почему-то??? требовал, что бы я представилась и назвала какие-то 4 цифры, которые мне даже не посылали в это время. Кроме того, мне предлагалось позвонить им по другому телефону, установить приложение на свой телефон и цена услуги при этом повышалась. Послала ... их и преспокойно и очень хорошо уехала на такси другой кампании
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Убер - это мошенники! Неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда по непонятным причинам водитель отменял мой вызов за одну-две минуты до прибытия, когда апликация говорила о том, что водитель скоро прибудет. При этом автоматически с карты списывает 40 грн как за отмену по моей вине. Сначала думала, что это единичный случай, а потом это повторилось несколько раз! Сегодня вечером очередной раз! Отказываюсь от услуг этой компании, хотя была постоянный клиентом! И да, обязательно обращусь в отдел по защите потребителей!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Пользуюсь этой службой такси достаточно долго. При последней поездке забыла кулёк с вещами в машине. На горячей линии мне сказали что они не компетентны в этом вопросе и просто бросили трубку не дослушав меня. По истечении 1,5 суток в моем кабинете появилось сообщение что мой контактный номер передан водителю который меня вёз и чтобы я ждала его звонка. Но звонка так и нет. Удаляю приложение убер и распространяю анти рекламу по друзьям и знакомым.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: 3 раза вызывала и отклонили через 20 мин я оператору передовала мне нужно срочно . Могли заранее предупредить об отмене сразу а не 5 и машина будет . Беспорядок у вас в Uber Киев. Больше не буду через них заказывать .
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Мой друг вызвал такси Uber, услугами которого я никогда не пользуюсь ( видимо не зря) по поводу поездки претензий ноль, а вот если вы забыли свою вещь в машине, хрен кто вам ее вернет! Мало того, что водитель звонил со скрытого номера, перезвонить ему невозможно так ещё и написали в службу поддержки дважды прошло 24 часа и ноль на массу !!!! В приложении пишут только марку машины и имя водителя, разбирайся с этим как хочешь! Позвонила на номер 9988 сказали, что не в их компетенции, так как вызывали через приложение! Ужасная служба такси, хамское отношение к своим клиентам никогда не пользуюсь этой службой и не собираюсь, и всех своих знакомых тоже оповестила, что лучше не стоит! Так, что Uber тебя ждёт хреновая слава!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вчера (07.12) вечером не удалось вызвать такси через приложение Uber с оплатой по безналу. В течение получаса в ответ на заказ приходило сообщение: этот способ оплаты недоступен. Класс! Пришлось занимать денег и ехать другой службой такси. Кстати, по телефону 9988 сразу предупреждают, что за безнал они машину не предоставляют, якобы только через приложение можно заказать. Как выяснилось и через приложение тоже нельзя.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Приехал полный неадекват, по моему мнению он употребляет наркотики.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель приехал, но не пр от ждал и 10 минут отменил заказ, хотя я предупредила что будет ехать пожилой человек и чтобы он подождал. Он согласился через 5 минут пришло сообщение что водитель отменил заказ и диспетчер ищет другую машину. Кстати, ищет до сих пор. Хорошо что не платила заранее. Ну и сервис
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Очень разочарована! Убер - это жулики и мошенники. Ночью списали деньги с карты по непонятным причинам. Не за поездку, не за заказ, не за отмену. Вообще не понятно за что. Это воровство. Иначе никак не назовешь. Эта служба у меня в черном списке навсегда.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Вызвали такси. Ждали 15 минут на холоде. Потом водитель звонит и спрашивает где Вы, он ждет Нас, при этом называет чужой адрес. Начинаем уточнять адрес, он сбрасывает заказ, ему ехать теперь очень далеко. Звоню оператору. Оператор предлагает сделать новый заказ, и заявляет , что информации от предыдущем у него нет. Тогда кто присылал СМС о заказе, о машине, о сбросе заказа? ВЫВОД. UBER-ом больше не буду пользоваться , и не советую другим. НЕНАДЕЖНЫЙ оператор. Подводит КЛИЕНТОВ. Если UBER игнорирует своих потенциальных клиентов, предлагаю игнорировать UBER
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Просто катастрофа а не такси . сегодня везла телевизор с алло он как картина весом 7 кг.села в такси все норм,телевизор попросила поставить в салон, водитель был не против По приезду увеличил тариф в два раза,я сказала буду платить как указано в убере, давайте если так нужно будем повышать тариф через приложение Он начал с криками истерическими говорить что я испачкала машину(поставил в машину телевизор мальчик консультант с ветрины,абсолютно чистую) Вообщем я в полном шоке отдала ему всю сумму , которую он требовал Испугалась,честно говоря Ситуации с убером постоянно подобные в последнее время Буду искать другие сервисы
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвали такси нам нужен был минивен так как нужно было поместить столешницу и люльку с ребенко заказ приняли через десять минут перезвонил водитель , и здесь лично у меня случился шок водитель сказал что доску я повезу по тарифу а если хотите чтобы я везу ребёнка ставьте свое автокресло или платите 500 грн за риск что меня оштрафуют , повторила ещё раз что ребёнок в специальной люльке на что мне сказали что если не платите я не везу !! Позвонив оператору и сказав что ребёнок в люлькенам ответили что мы возимтолько в автокресле но у нас их нет поэтому водитель имеет право отказать или эта услуга стоит столько за сколько готов рисковать водитель ! Поняла главное взяли прекрасную услугу и зарыли глубоко
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Викликала таксі за ціною 135 грн, а зняли 274. В заторах не стояли, від маршруту не відхилялися. В мене питання, що це за шахрайство. Так послуги надавати зовсім не нормально, відчуття як наче обікрали. Користуюся убером давно та бачу час закінчувати
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Необходимо было забрать ребёнка после спортивного соревнования (ул.Сырецкая). Район довольно унылый, практически промзона, и не имея собственного транспорта, чтобы выбраться оттуда, рассчитвыать можно только на такси.Первое что вспомнилось - 9988 (Uber). Оформили заказ быстро и любезно.И это единственный плюс. ...вскоре пришло СМС о том, что такси прибыло и ждёт клиента., но в обозримой перспективе такой машины не было.После повторной попытки связатся с оператором (указанный в СМС водителя не отвечал) пришло СМС о том , что "вы уже совершаете поездку" ??? Диспетчер перефутболил на техподдержку, которая не могла предложить лучше, чем аннулировать заказ и повторить его заново. При повторном заказе мне предложили тот же автомобиль, того же дравкра Джэонни... ивсё повторилось в деталях (таки прибыло... вы уже совершаете поездку). Собственно тут терпение, лопнуло и ещё раз поругавшись с техподдержкой, я окончательно плюнул на "ненавязчивый" Uber. В итоге, потратив более 40 минут, кучу нервов, отослав 13 СМС (не считая переговоров) и чуть не заморозив ребёнка, мне пришлось воспользоваться другими услугами. В дальнейшем ставлю на этом сервисе жирный крест.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Это просто тихий ужас и верх безответственности. 25.11.19 заказали утром для поездки к врачу. После того как водитель принял заказ и были сняты деньги с карточки водитель заявил что ему на пересменка и это не по пути. Мы объяснили что деньги уже оплачены и он пообещал приехать . Мы вышли на улицу, мороз 7 градусов, ждали ждали, но так никто и не приехал. Потом он позвонил и отменил заказ, а диспетчеру сообщил, что это мы отменили заказ и с нас сняли ещё 40 гривен.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: С уверенностью могу сказать что юбер стал самым ужасным сервисом! Мы клиенты для этих жидов всего лишь средство дохода. Ужасное обслуживание, деньги списывают, водителя не приезжают, службы поддержки нет. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ, по крайней мере в Украине. Благо есть нормальные сервисы помимо этого недо обслуживания
Все отзывы о такси Uber (убер)
Отлично!
Жалоба: В 20:50 я заказал поездку через приложение , Киев Ревуцкого 7-Киев Здолбуновская 1, цена 40 грн. В 20:54 на карте в приложении показало что авто приехало и проехало мимо , я пытался дозвониться водителю Кириллу чтобы понять где он находиться , но это не удалось. В 20:59 пришло сообщение что водитель отменил поездку. Благодаря Кириллу я потратил еще 35 минут на вызов другого такси так как сервис Uber мне написал что я нехороший человек который не оплатил последнюю поездку которую всячески пытался организовать Кирилл. Я В ШОКЕ.БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Я вчера так повесилился просто жесть.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: 12,11 в 7-00 заказано такси через 2 м. приходит сообщение машина подана, прождали 15м. никто так и не подьехал , приходит сообщение Ibragim- (водитель) отменил поездку и еще долг 40 грн. за заказ. Следующую поездку нельзя осуществить пока не погасится задолженность или оплатить в следующий поездке. Авто рено, вот такой и Сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Ужасное приложение и такси. Пользовалась не раз, сплошной стресс. То водитель с перегаром, то приходилось говорить как ехать. Водитель приехал на вызов и сделал отказ по непонятным причинам. Пришлось вызывать другое такси. Больше приложением и этой службой такси воспользоваться не удаётся, требуют 40 грн. Не советую
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Заказали такси, но таксист не мог найти адрес и в итоге скинул заказ. Пришлось стоя под домом заказывать другое такси. Спасибо, больше не буду заказывать uber
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: А что с ценами у вас, ребята? третий вечер в подряд, в одно и то же время, практически, с 19 до 19-30 вечера я вызываю Убер, с Голосеевской 6 на Корчеватое. во вторник это было 72 грн, в среду 85 грн , в чт 92 грн. Что поменялось то? Экономика с такой скоростью начала развиваться, или чем можно это объяснить? подозреваю что сегодня покажет больше сотни
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Заказал такси на ж.д.вокзал .Время 23.40.Водитель проехал мимо,на звонок снял трубку но молчал. Не возвратился. В итоге,я вызвал Уклон и добрался домой. А с карты Убер списал 347гр.(хотя,кстати заявлено было 187). Больше этой службой пользоваться не буду! Ужасная непорядочность!!!И не понятно ,как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Машину прислали быстро, но впечатление от их обслуживания сложилось неприятное. Впечатление, что клиентов держат за лохов. С 129грн сумма услуги за минуту!!! возросла до 152грн. Разговор: -Заказ подтверждаете? -Подтверждаю. -Ждите смс, и перезвоните нам. Смс приходит сразу. -Сумма к оплате 152. -Почему? -А стоимость может менятся в зависимости от погоных условий, ситуации на дороге... Такое что-то...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Забыл сумку в машине ,но когда позвонил в службу поддержки сказали что там ничего не было ,уверен в том что она там была
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
виталий есть хороший спокойый вв
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала машину для родителей , в процессе поездки изменили адрес, цену программа написала 196-307 грн, а по прибытию на место оказалось уже 341 грн. Не красивая ситуация, развод на деньги чистой воды . Вбила тот же маршрут в уклоне высветилось сумма 195 грн . Пользуюсь убером достаточно давно , очень разочарована
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Прочитала кучу ужасных отзывов про такси Uber. Я даже побоюсь с ними ездить. Мне тоже в приложении предложили сумму 65 грн. А привезли за 95 грн. Uber фууу. Рада , что прочитала отзывы. Мне ещё таксист начал рассказывать , что по Киеву нищедронские тарифы на такси. И 100 грн , которые я ему заплатила -это мало. Спасибо всем кто описал свою ситуацию
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Цим таксі користувалась вперше. Завжди користувалась послугами уклон. Нічого погано про водія не скажу, все гуд. А от про ціну ....звідки вона на прикінці поїздки взялась питання. Замовляла машину 11ого жовтня на 13 жовтня умісті Львові ( по маршруту Університет Франко до жд). У додатку в повідомленні була вказана ціна від 43 до 58 грн. Нижче написано , ціна може змінюватись. Ну я так розумію, що змінюватись в межах цих "від і до" інакше навіщо писати конкретні цифри. В підсумку була оплата 85 гривень. (Додаток місцевого таксі пропонував за 70 гривень і уклон за 65 гривень без можливості змінюватись) Думаю ціна за таку відстань в рази перевищена. Це перший момент який мягко кажучи вразив:) Другий, вже перед подачею машини в додатку приходять дані водія його фото, номер машини.....Дзвонить чоловік ( я ж думаю водій) і говорить , що вже їде через кілька хвилин буде на місці. Одразу після цього дзвінка , інший номер телефонує і каже " я водій, де ви чекаєте?" , як згодом під час розмови стало ясно, то і є справжній водій, конакти якого були в додатку убера. То я так розумію за безпеку пасажирів ніхто не відповідає. Користуватися послугами даного таксі ще раз не дуже хочу.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водителю передали посылку! Он ее не привез! Пробил номер через гетконтакт и начал угрожать и обзывать. Это все в ответ на вопрос- где моя посылка, когда мне выходить и где вы? Он слан на...хуй, общывал курицей и говорил что его все достали. Водитель- Булах Александр номер аi 9748нт !!!! Убер- это как называется???? Это кража! Он не возвращает мою посылку!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель Uber Шкода АА 9356 МІ врезался в машину, помял её, и скрылся с места приступление. Компания сразу сняла с себя ответственность, мол не знают кто это, и что нет базы данных. Но по базе органов посмотрели,что водитель без прав, и ранее был привлечён за наркотики, в полиции сказали,что данной компании большенство таких водителей, и посоветовали никогда не заказывать там машину.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель отменил поездку, деньги с карты снялись. Позвонила на УБЕР оператор ничем не помог. Вернутся ли деньги обратно , не понятно ? Сервис гамно, я очень злая!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Слетела программа сразу же после окончании поездки. На счет были положены деньги, что и возмутило. Для выяснения ситуации не нашла контакты тех.поддержки. По итогу написала письмо, где получила ответ на английском языке через 3 дня. Для восстановления аккаунта попросили прислать документ с фото и банковскую карту, которая была привязана к сервису, хотя я расплпчивалась всегда наличными. Итог испорченное настроение, потеряное время и вопрос с возвратом денег не решён. Для чего мне такие сложности? Отказываюсь от этого сервиса и никому не реккомендую!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Пользовалась услугами Убер, как только они появились в Украине. Ноль конфликтов, классный сервис. Но за последние пол года сервис резко ухудшился. Ладно водители начали ездить длинным путем, но когда туро царапает твой бампер и смывается, когда водила хамит, когда денег списывать начали больше, чем в квитанции, когда служба поддержки на морозе... Да гуляйте лесом! Принципиально не буду пользоваться услугами Убер. И родственников отговорила. Другой сервис на буковку У тоже неплохо работает.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Сняли с карты деньги за поездку и не повёз, заказ был на Петропавловскую Борщаговка стоимость рассчитана деньги сняты и я как порядочный 10 гр чаевых отправил за скорость приезда . Итог : нет денег попустил занятия и испорченные выходные . Одно успокаивает, начну их опускать в ютубе
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Сказать, что возмущена - это просто просто чуть! 2 водителя такси не смогли доехать до моего месторасположения! Не могли найти дом над дорогой!!! Ребята, сдайте им навигаторы и проверяйте знания улиц Киева! Это полный треш, если они блуждают так по проспекту Победы!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
В основном я супер мега доволен. Но водитель hyundai Sonata Денис, Водитель тупо проигнорил заказы и поехал по своим делам!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель приехал на заказ. Приехал в точку назначения. По пути была указано место назначение назад. Скажем, например, новое место положение. И ожидание 5 мин. +-. В итоге не машины ни дозвониться к водителю. Вот как быть!!!?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Я довгий час користуюсь даним такси. Доволі часто викликаю, буває і 2-3 рази на день. Раніше було все добре, але останній місяць це просто жах!!!! Визиваю машину, приїжджає, і через 1 хв скасовує поїздку і це вже 2-й раз!!!! Але це не було б так прикро, якби я не мала сплачувати за скасування поїздки!!!! Це взагалі як? Перший раз я сплатила, адже, вважала що водій попався не адекватни! Але в друге це вже перебор. НЕ РЕКОМЕНДУВАТИМУ НІКОМУ. Принципово не буду користуватися! І попереджу всіх своїх знайомих!!!!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Сначала в Киеве водители в убере приезжали норм. И вообще ранбше водители-киевляне біли в основном норм. Все чухались из-за рейтингов, старались, так что даже на годик-жа показалось что вот она - цивилизация и нормальная комфортная жизнь. Но тут наше нутро гнилое взяло вверх и водили вместо того чтобі водить начали крутить схемі с рейтингами. Первое, ловят заказі друзей и те им пишут рейтинги. И второе, может приехать хамло и требовать чтобы пассажир отказался от вызова если друг чего этому хамлу гребаному водиле тупорылому не понравилось - чтобы не испортить рейтинг. То есть, отказываються от пассажиров при малейшем хомлоподозрении дабы выкрутить себе рейтинг. Это убьёт убер. У нашего быдлонаселения есть безграничная сспособность обосрать и пересрать любое достижение цивилизации. Поэтому, если вы хотите ставить говнорейтинг водиле - смело ставьте. Все эти рейтинги до одного места.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: 16092019 вечером запланировали поездку в службе UBER на 5:55 до Центрального железнодорожного вокзала (у нас поезд) в 5:50 приходит от UBER смс, Дмитрий в пути подьезжает на Hyundai Accent через 2 минуты, мы вышли на улицу ожидать это ЧУДО у подьезда, ждем его все нет и нет, в 6:00 приходит от UBER смс, что это ЧУДО Дмитрий отменил поездку, ладно но блок стоит, что мы должны оплатить 40 гривен за предыдущую поездку... и заказать другое авто не было возможным - в итоге - мы не успели на поезд, так как другая служба такси приехали через 15 минут, что сыграло важную роль, мы потратили 30 минут на поиск другого авто и подачу + дорога... вот и все......Вывод: служба UBER, очень испортилась -сервис на двоечку - мы не будем больше пользоваться услугами UBER ! Всем пассажирам хороших поездок и порядочных воителей!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Ужасная служба Водителя хамы редкие Ответив точку на карте он проехал мимо, после моего звонка он ещё сделал меня виноватой что он круги нарезает Когда вызвали вторую машину он снова непонятно куда и зачем поехал и на мой вопрос где он , он сказал что у него нету времени ждать и отменил заказ Удалила программу и близкие сделали так же !
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Наведите порядок с вашими сотрудниками они обманывают людей! Позвонил мне сотрудник с номера 097 059 63 25 с uber black и попросил помыть авто и подъехать показать автомобиль вечером для какой то им проверки для комиссии предложил за это 800грн.приехав туда в указанное время там никого не было когда я звонил то никто даже не ответил.То что я потратил на мойку и на дорогу 200грн ладно можно простить но сам момент обмана и молчания это унижение!Пожалуйста разберитесь с такими глупыми сотрудниками!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Очень срочно нужно было заказать такси, с третьего раза удалось дозвониться к оператору и когда я назвала этой женщине свой адрес , ей видимо стало очень смешно из-за чего-то, она расхохоталась и бросила трубку, очень неприятно! Заказывала такси через эту службу первый и последний раз! кто дорожит своим временем и нервами -не советую!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель быль невежлив и груб! Плюс, сразу сказал что не месный и города не знает! Так же он привез меня не на мой адрес а везти на тот что указан, отказался! Ссылался на то, что эта точка рядом, и я сама дойду. Уже не раз столкнулась с неквалифицированными водителями! Их не проверяют вообще никак
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Назарий, водитель Hyandai Aceent, поступил не порядочно. В машине выпал мобильный телефон и вместо того,что-бы вернуть клиенту, этот молодой человек уже через 15 мин. переводил деньги с нашего телефона себе. Это было в 4.15 утра а 4.30 он уже перевел 210грн. Есть выписка Киевстара. Очень жаль, что такие люди работают в Uber.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Жалоба: Раньше водители в киеве в основном были нормальные или даже класные люди. последнее время стало попадаться такое быдло что хаслуживает по морделям. особенно молодое абсолютно конченое быдло в неадекватном состоянии. люди постарше имеют культуру, а эти новые существа вообще не люди. Нужно заниматься своим сервисом иначе из-за такого быдла вырастут конкуренты.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси. Номер машины АА 6122РА зовут Вячеслав. После того ,как я села в машину ,он сказал ,что на указанный адрес ехать не будет ,потому что поздно ( 21:49 было ).Он сказал : Это моя машина , хочу везу ,а хочу нет извинений я не услышала . Я неоднократно заказываю убер ,но эта ситуация для меня шок ! Не советую убер !
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Вызывали машину непосредственно через оператора, так как не было сети. Не могли найти машину 10 минут, хотя пришло сообщение , что машина прибыла. Оператор дал не верный номер водителя. Мало того , оператор не выслал сообщением номер, как полагается, а начал его диктовать, якобы мы должны его запомнить. Спустя некоторое время, выяснилось, что и таксист также не получил номера клиента. Ужасный сервис всемирно известного агенства Uber, худшее из тех , что я встречал
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Звернувся в цей "чудо" сервіс і замовив таксі з залізничного вокзалу - попередня вартість становила 74грн. Чекав на таксиста 10хв, а пофакту поїздки мені заспівали 108грн!!! п'ятий день не можу нічого вияснити, бо служби підтримки в них немає, у фейсбуці не відповідають і на електронку теж. Спочатку приходили якісь відповіді від ботів, а тепер і їх нема. Жах, не користуйтесь і не підтримуйте цю антиклієнтську контору!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Мені о 21. 20 надіслано повідомлення, що мою поїздку завершено. Довожу до відома адміністраціїї UBER в Києві, що Водій Володимир Автомобіль Mitsubishi Colt A16134HTтел.+380443332307 дав недостовірну інформацію. Поїздка не відбулась. Водій відмовився везти мене з подругою за вказаною мною диспетчеру адресою " Автовокзал " Видубичи", поводив себе неадекватно, вимагаючи підтвердити поштову адресу автовокзалу, яку ми не знали, замовляючи вказану адресу "Автовокзал Видубичи", яку прийняв диспетчер. Він відмовився нас обслуговувати. Я намагалась зробити інший заказ, але, дивним чином два диспетчери, посилаючись на "технічні збої" відмовились прийняти замовлення. Внаслідок описаної ситуації ми запізнились на автобус, були змущені купувати інші квитки. Вважаємо,що матеріальні та моральні збитки, які ми понесли через хамську поведінка водія щодо літніх пасажирів мають бути відшкодовані компанією. Якщо адміністрація не дасть відповідь на цю скаргу, залишаю за собою право звернення до суду щодо компенсанції за матеріальні та моральні збитки, нанесені компанією
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызываешь такой Убер, дядя невыкупает кудой заехать,отменяет заказ типо товарища ждал 30 мин и нету, валит себе кеш потому как оплата картой, и минимум Убер вальнет комиссию с поездки из заказчика (если 800 как у меня было,комиссия типа как он и пишут в приложухе обязательно к оплате 300) и едет домой
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Ув.начальство,не берите на работу безтолковых хамов,этим вы позорите свою репутацию! Вызвали такси в 3 ночи. Приехала машина Hyundai Accent AA 9960EI имя водителя Андрей. Я села в такси и попросила закрыть окно 3 часа ночи,хоть и лето,но не жарко в конце августа! А я как раз только переболела гриппом. На что водитель ответил: почему это я должен закрывать окно,если мне жарко?)) Ну товарищи,вы шутите,откуда такие кадры у вас работают?? Он вел себя,будто находится не на рабочем месте,а дома на диване перед телевизором!! В итоге я попросила отвезти меня обратно к парадному и пришлось вызывать другую машину! Итог: непрофессионализм водителя,отсутствие человеческого фактора, инфантильное поведение. Я больше не пользуюсь Убером и не советую никому! Ещё минут этой службы-нет коннекта с диспетчером,только онлайн. Извините,а если сбой с интернетом,кричать караул?(
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Прекрасно описала ситуацию Марина 18.08 что направлялась в Голосеевкий парк. Только пассажирка одного не поняла, что водитель в Убере если заказывают через приложение пассажиры приезжает правильно по адресу на подачу. И так же привозит на адрес который указал пассажир. Но в этой поездке она заказала убер через 9988, где на проводе принимает заказ не компетентные операторы которые не знают города, и за это берут +14 грн к себе с тарифа. Центральный вход в парк находится на Голосеевском проспекте, а вы согласовали с оператором ул. Родимцена, которая находится с обратной стороны парка. Так чего вы жалуетесь на водителя, если вместе с оператором намутили эту кашу
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
18.08.2019 Как испортить выходной с Убер! 12-13 звоню 9988 и заказываю такси к центральному входу Голосеевского парка отдыха им. Рыльского. Говорю, что мне нужен центральный вход, интернет дает адрес Генерала Родимцева, 6а. Называю адрес подачи машины. Машина будет через 7 мин, сейчас придет смс с подробностями. Все отлично. 12-15 смс: поездка подтверждена, Peugeot 301 АА9676ХН, водитель Гантулга, тел. 0443332304 Ссылка для отслеживания поездки. Ждем. 12-25 смс: водитель прибыл и ожидает вас. Где??? Мы уже на улице! Посмотрели ссылку для отслеживания: машина немного двигается и замирает на точке. Оббегаем вокруг дома, смотрим по соседству. Увы Звоню на Убер бесполезно: ваша машина на месте. 12-31 звоню (платно!) водителю. Слышу с чудным акцентом, что белая машина на месте. На каком??? Бесполезно! Моя твоя не понимать!!! 12-33 звонок на мой мобильный и объяснение на чистом русском молодого человека, что его попросил водитель объяснить, где стоит машина, а именно где-то возле платного разлива питьевой воды! Куда мы должны нестись??!! Называю парню свой адрес и прошу объяснить водителю, где мы. Это мои обязанности??!! Пыталась сразу дозвониться до Убера и выяснить, что за фокусы? Не удалось. Стоим уже на улице возле дома. Вскоре увидели, что ползет белая машина на аварийке. Это к нам. Слава Богу! Сели. На выезде на круг на Колибрисе попали (по нашему мнению) в аварийную ситуацию: очень резкое торможение, я чуть не ударилась головой о торпеду, у дочки схватило спину, мужа просто тряхнуло (потом поднялось давление и заболела голова)! Не обратила внимания, что нарушил водитель (или машины впереди нас). Быстренько все пристегнулись (кроме водителя). Говорить водителю что-либо бесполезно он не знает язык (рус, укр). Я начала опять звонить на Убер! Меня куда-то переадресовывали, просили подождать, но очень вежливо. Сказали, что, если есть угроза моей жизни, я могу выйти. Куда? Ремонт на мосту, ремонт от Героев Севастополя до НАУ. Где там стоять и вызывать другое такси, сколько опять ждать? А время? А нервы? Мне сказали, что я могу не оплачивать поездку или лучше оплатить (раз водитель не понимает ничего!!!), а Убер потом мне пересчитает стоимость поездки. Едем. Обычно в тот район ехали через окружную дорогу. Но включен навигатор. Водитель лучше знает. Когда выехали на проспект Науки, я пыталась сказать водителю, что нам надо центральный вход в Голосеевский парк! Он только тыкал в навигатор! Едем. Куда-то сворачиваем и т.д. Уже нервничаем. Машина останавливается прямо на остановке общественного транспорта: зупинка Гуртожиток 1, розклад руху автобуса 1, маршрутка 212. Справа овраг с деревьями, слева через дорогу и тротуар невысокие домики. Водитель говорит всё, приехали. КУДА??!! Опять звоню на Убер. Дозвонилась только до заказа такси. Объясняю, что меня не туда привезли! Как объяснить водителю? У него на навигаторе стоит улица та, но 7А (вместо 6А!)! Мы стоим на остановке автобуса! И людей вокруг нет! И даже такого адреса нет нигде! Опять просят подождать, переадресовывают куда-то. Опять туда, с чего начали! Предлагают не оплачивать поездку, выйти и вызвать другую машину! Но указать точный адрес, где я! Я в машине Убер, на остановке Гуртожиток 1! Мне предлагают сходить к домам и узнать адрес!!! Увидели девушку, но адрес она назвать не может. Спрашиваем, как проехать к центральному входу в парк? Говорит, что не туда заехали и пытается объяснить, куда ехать. Водителю показали в интернете, что нам не сюда! Просит набрать адрес в его мобилке! Но там монгольский и турецкий языки! Параллельно я на связи с Убер и прошу объяснить водителю, куда мы заказывали такси! Всё! Нервов и сил больше нет. Отказываемся платить за эту поездку как и сказал сотрудник Убер. Выходим. Единственная девушка на улице объясняет, что за 20 мин мы можем дойти пешком! Плюнули и пошли. Еще пару раз уточняли у редчайших прохожих в этом месте. Дошли. Расстроенные. Уставшие. Еще и ухудшилось самочувствие. Уже не до пикника. Друзья нас постарались успокоить. Спасибо Убер за испорченный праздник и потраченное здоровье!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Обычно я такого не пишу, но НАКИПЕЛО. Почему уберовцы никак не контролируют манеру вождения своих водителей-хамов? Езда по полосам движения общественного транспорта, объезд и вклинивание по встречке - это что, норма? Сегодня очередной перл выдал водитель на авто с наклейками 9988 (номер авто: АН5017СО). Объехал всех, подрезал и даже никак не прореагировал на это. Видимо, все-таки это норма. ПОЗОР, УКЛОН!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Замовили авто через мобільний додаток. Машина їхала 8 хв., але приїхала в інше місце. Довелося з сумками на центральному залізничному вокзалі його шукати. Після чого водій відповів - з сумками не беру, і поїхав далі!!! Для чого було їхати на виклик до вокзалу!?! Номер авто АА9123ТІ, білий вольксваген поло.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Ужасная система. Водитель сам может решать, ждать ему клиента или нет. Вышел с дома через 11 минут, после подачи авто. Водитель решил не ждать и уехал, тем более уехал через 5 минут после подачи. Результат я опоздал на поезд еще и должен 40 грн в системе
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Здравствуйте, мы ехали с ж.д. вокзала. При заказе по телефону было очень плохо слышно. Я не поняла сколько к оплате. Думала прийдёт смс. Нет не пришла смс, водитель сказал, что 225 грн. Но 10 дней назад по этому маршруту я у них же платила 105 гон. Я сказала водителю, что он наверное ошибся, но он сказал, что на 100 грн подорожало тариф. Смс так и не пришла на телефон. Получается оператор и водитель за одно и так обманывают. Очень было обидно и не приятно. Даже страшновато. И почему водитель не показал СМС на своём телефоне. Ужас! Вот так я на 100 грн больше заплатила. Убери это ужасно.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: С нас списали 825 крон, за то что первый водитель, сбросил ожидание, второй Серб почему-то решил высказать свое фу, и оскорблять по полной, я просто в ужасе и в последствии повернуться и с ного сбросить наш заказ, даже не посади в машину и только когда приехал третий водитель списать с нас 825 кроны. Это что нормально. В защита пассажиров как нибудь происходит. Или в вашей компании защищают только водителей. А пассажиры, то кто? Для вас? Вопрос не в деньгах, а хамском отношении к пассажиру Водитель может просто развернуться и сбросить заказ. А мы должны оплачивать все заказы, которые они сбросили. Бог вам судья
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: 2. 08. 2019. Заказала машину от м.Дарница до ул. Вербовая 24, по высокому тарифу насчитали 265гр. В итоге меня провезли по всей Оболони!!! И привезли куда-то за Ашан, когда я попала все-таки по адресу сняли 340гр. Спасибо за незабываемую поездку до этого часто пользовалась убером теперь уберу приложение.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: В 5 часов заказали такси на вокзал с оплатой карточкой. Но потом выяснилось, что на карточке денег нет и по прибытию оплатили наличкой. Когда были зачислены деньги на карточку, юбер автоматически списал деньги за поездку, которую мы оплатили наличкой. Деньги не вернули.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
30 мин жду, я не хочу обвинять кого-либо, но и наше время надо уважать
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Каждый день, домой, вызываю такси, до конца не разобралась с их Убер-кредитами. Как-то у водителя не было денег, он предложил закинуть сдачу на мой счет. Без вопросов, на следующий день, я уже без колебаний, сдачу закидывала на остаток. Ну вот, очередной раз везет меня водитель, по приезду сообщает, что никакого кредита не видит, ок, заплатила, по итогу и кредит списали и деньги взяли. Написала в службу, вернули. Вчера еду, приезжаю домой, на табло высвечивается 0,00грн. Водитель сообщает, что это какая-то ошибка и сменя 119грн, ок, оплачиваю, пишу в службу, получаю ответ, ВНИМАНИЕ: Так как это у вас уже не первый раз, то вернуть деньги мы вам не можем. ??????? Ваши водители не хотят видеть кредит, а я значит, должна платить в двойном размере. К счастью, рынок такси, на сегодня, просто огромный, принципиально пользоваться этой службой не буду и никому не рекомендую.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Обещали одно время, через 10 минут перезвонили таксисту. Долго объясняли, как доехать к нам. От его места нахождения до нашего дома по прямой дороге пешком15 мин. Ждём уже 10 мин. Такси всё нет! Возмутительно!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель авто аа7912 не адекватный применяет газовый балон просьба с этим уродом быть бдительным сейчас на него лежит заява в полиции
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси,ожидать нужно было 6 минут,через это время вышла и ждала на улице,прождав 20 минут посмотрела где водитель по геолокации,а он оказывается совсем ехал в другую сторону по своим делам ,я ему пишу отмените заказ,надоело вас уже 20 минут ждать,мне гео показывает ,что вы не в мою сторону едете он мне отвечает Машуля,все в ажуре....злости моей не было предела,т.к стояла с маленьким ребёнком на руках ...пишу отмените поездку,я опаздываю,уезжаю на другом такси ,в ответ мне молодец...и никто не отменяет...а если отменю я ,то с меня спишут 60 грн....словила попутку...а этого ублюдка пусть знают все Одесса Renault Megane ВН1047НІ Микола.....
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвали убер за 137 грн как курьерскую доставку , когда приехал в пунктназначения, оказалось надо заплатить 200, как сказал сам водитель его остановила полиция, а мы должны платить за его простой?может он решил кофеёк попить вообще или к другу в гости заскочить, пока решали вопрос ещё 10ка набежала, очень странная система ...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Жалоба: За последнюю неделю стали списывать дополнительные деньги за маршрут.Три раза вызывала такси, выходила до приезда машины, через 2 минуты после того ,как водитель приехал,но вы ещё не увидели друг друга,будьте готовы к тому,что даже если вы уже на месте ,с вас начинают списывать деньги за простой! Вот так сейчас работает убер. 2 минуты вам вместо положенных 10
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Сьогодні (19.07.2016) о 18 40 я залишив свій мобільний телефон Samsung Galaxy S8 Plus чорного кольору, коли їхав сьогодні в 18 37 від вул. вулиця Антоновича, 52А, Київ, Украина, 02000 до вулиця Стрілецька, 16, Київ, Украина, 02000. Через сайт Uber help зв'язатись з водієм не вдалось . Будь ласка попросіть водія Black Shkoda Superb держ номер 800 ( у програмі EZJ7 - латвійські номери) зв'язатися зі мною за телефоном +380955030957 Андрій
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Жалоба: Доброго дня! Стався прикрий інциндент - в таксі залишився чоловічий клатч-гаманець з документами та картками. Поїздка була 16.07.19 (приблизно о 23:51) з вул. Хрещатик на вул. Полярну (при бажанні допомогти надам більш детельну інформацію та опис речей), автомобіль Renault Megane універсал білого чи сріблястого кольору (надворі- ніч), водій - Богдан. В історії замовлення on-lein більше нічого не збереглося. На сайті, окрім заявки через свій акаунт про втрату речей, більш ніякої інформації про контакти. Зробив заявку ще вчора, чекаю досі: ніхто й не думає дзвонити. Хоч би зробили вигляд, що переймаються проблемою. Я нікого не звинувачую в тому, що сталося. Прикро, що дана служба таксі позиціонує себе ледь не наверхівці піраміди по наданню послуг. А виходить, що вони реагують тільки на замовлення, а решта звернень не обходить. І почитаєш відгуки... Якщо я помиляюся, і хоч комусь в компаніі UBER не байдуже про заклик на допомогу, прошу зв"язатися зі мною. Я розумію, що на повернення людина потратить свій час та гроші на проїзд бензин, тому гарантую винагороду. Контакти: 067 777 1361 - Сергій або 099 961 8542 - Алла
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Попросила водія вимкнути російську попсу, яка лунала в салоні автомобіля. За це шановний пан відмовився підвозити мене під парадне. Обідився чувак, що в нас різні музичні смаки. На жаль, за поїздку було сплачено карткою.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Водитель Петро, Renault Megane АА9039ХН Принял заказ,приехал позвонил что на месте спросил куда ехать, когда сказала куда ехать ответил что не поедет и отменяет заказ....простоял 10минут не отменяя заказ,потом сделал отмену что я не вышла...в итоге штраф 40грн...я позвонила спросила что это такое, он сам отменил а повесил штраф на меня ,на что он ответил :"девушка вы что,я вас первый раз слышу,вы о чем вообще,что за бред" Я сказала что все разговоры с ним записаны ,на что он бросил трубку Таких водителей только в чс...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Водитель принял заказ, не завершив предыдущую поездку, прождав его 20 минут, я отменила этот заказ и вызвала другую машину. С карты списали деньги за обе поездки!!! Как вернуть деньги за поездку которой не было?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: водителя зовут Михаил работает по городу Киев, на красной Дача Логан, оскорбляет клиентов не успев посадить их в машину ( номер авто к сожалению не помню). ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Вызвал такси деньги сняли а машина не приехала. А в приложении ещё и спрашивают как прошла поездка. НИКАК
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызывал такси с утра чтобы доехать до автобусной станции с троещины, первый водитель принял заказ не завершив предыдущий, после 10 мин. Ожидания отклонил мой заказ, второй водитель принял мой заказ и перезвонил, оказалось что ему не по пути и отклонил тоже.... Я в ярости по скольку из-за такого халатного отношения я опоздал на автобус в котором было забронировано место, в итоге опоздаю в город который собирался ехать на 2,5 часа!!! По каким критериям подбирают водителей не понятно вообще!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Вызвала такси. Водитнль не умеет пользоваться картой. Поехал неизвестно куда. И в итоге я ждала мин 30 и он отменил поездку и я еще должна 40 грн заплатить?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Сообщили стоимость поездки 163 гр. Доехал за 108. Другим такси.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель задавал вопррсы, как я езжу по городу и откуда, вел себя странно, дергал мазину резко в стороны, на середине широченного шоссе с оживленным движением, вдруг свернул к двойной сплошной, пересек ее и начал разворачиваттся в обратном направлении. Я попросила так не делать и высадить меня, сразу, где это возможно. Это было дикое место. Ночь. Но это было более безопасно, чем продолжать ехать. Нажала отказ от поездки. Водитель продолжал стоять и начал мне звонить. Благо недалеко была заправка и я туда смогла уйти. В Uber мне посочувствовали, заверили, что каждый водитель проходит необходимую проверку прежде, чем выйти на линию, будут приняты внутренние меры, вернули мне мою мизерную сумму за 6 минут поездки. Компенсации не предусмотрено. Вывод: вас может везти неадекват, комппния проводит отбоаковку опасных водителей на здоровье клиентов, в случае попадания в опасные ситуации вам просто выразят сочувствие за то, что вам "было неприятно" и что водитель прошел проверку. Компенсации в таких случаях не предусмотрено. Считаю пользовсться Uber опасно, клиенты не защищены, уважения к клиентам нет, так как моральный ущерб, стресс, потерянное время возмещается только сочувствием. Компанию Uber не рекомендую.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Поездку с Теремков в Борисполь посчитали 550 грн на Убер Х и это не в час пик!!! Вызвал другое такси за 320. Старайтесь избегать это жлоботакси.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Це найжахливіший сервіс у світі. НІКОЛИ в житті не буду рекомендувати це таксі людям. Жах!Знімають гроші невідомо за що. Коли ви вже нажретеся?Не користуйтеся цією службою!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Злости не хватает,вызвала машину заранее,водитель через 10мин ожидания ЗА КОТОРОЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ,отменил поездку,а я время как бы расчитывала! Конченая служба! Постоянно то долго машины едут,то ещё какая то ерунда!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Люди, читайте вначале отзывы о такси, а потом заказывайте..в убере тоже разочаровались, заказали такси первый раз у них и ПОСЛЕДНИЙ. В начале поездки одна цена, по приезду-выше на 50 гривен. ШОК! Пробок в дороге не было. Остановок тоже. Нас понравилось, что быстро приехали, но нас наказали. Пассажиры, будьте внимательны к ТАКОЙ НЕЧЕСТНОСТИ! СВЯЗАТЬСЯ с жалобой не к кому, там на это не рассчитано!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: В шоке от корысности и жлобства этого такси!!!были на концерте Монатика,все закончилось после 12 ночи,метро не работает и все люди начали вызывать такси,только и было слышно:"вы что с ума сошли такие цены"!!!!(Нам Убер посчитал от Олимпийского до Дорогожичей-450грн!!!!!кроме убера вызвать другое такси было не реально(то слетела программа,то нет машины и т.д) Убер- решили заработать на сложившейся ситуации-УДАЧИ!!!(((
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Доброго время суток! Сегодня воспользовался как обычно услугами uber.Был очень сильно огорчён поведением водителя к пассажиру. Водителя зовут Олександр (мою.его 0992006372) машина дача Логан белого цвета с Черкасской регистрацией .Моё мнение и по розговору водитель был пьян или под чем-то.Летел на адрес высадки как угорелый.На слова "окуратней" была непонятная реакция водителя, Я его не слышал, что он возражал так как непонятная громкая музыка играла всю мою поездку.Предупреждаю Людей не садиться к этому человеку в машину.Опасно для жизни.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвали такси на сайте было написано 3мин. 154грн по факту ждали более 20мин. Везла ребёнка в клинику с отравлением. Был выбор ехать через проспект без пробки или через окружную где оказалась пробка и ремонт дороги (все это можно посмотреть на обычной карте!!! я к сожалению открыла карту уже когда стояли в пробке но ведь водитель должен выбирать более удобную дорогу!!!! ) В итоге опоздали на 30мин. и сумма поездки оказалась 184грн!!!Повышение оплаты водитель объяснил тем что мы стояли в пробке!!!!!!!!!! Хуже сервиса не встречала
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Ехал в Киеве с ул Березняковской на Тростянецкую. У меня была указана стоймость 68, грн, водитель затребовал 140. Связаться с диспетчером не удалось. Пришлось заплатить.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Машины UBR в ужасном техническом состоянии,на которых страшно ездить. Неисправные тормоза, разбитая ходовая, неработающий кондиционе, Машины с летовськими номерами. Главное срубить бабла. Молодцы.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: не могут с 17.30 связаться с водителем. Дочь уехала уже в другой город без одного колеса в коляске. Водитель вынул коляску с машины с такой силой,что колесо осталось в багажнике.дверь закрыл и уехал. мы сразу начали обращаться нам сказали ждите.Вот и ждем уже пошли вторые сутки Вот вам и обслуживание Знаю водителя зовут Андрей.Живет на Коллекторной
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
При высадке водитель вынул раскладную коляску из багажника,а колесо одно от коляски оставил в багажнике.Он так её тянул,что колесо соскочило. Закрыл дверь и уехал.Когда начали раскладывать коляску увидели,что случилось. Тут же начали набирать службу 9988.Ответ один . Ждите в течении суток,пока свяжутся с водителем. Уже прошло 7 часов от момента звонка. Сводителем связаться не могутю Не выходит на связь.Помогите ! Водители ,может вы знаете этого водителя зовут Андрей.,живет на Коллекторной.Спасибо
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня заказала такси по адресу Б.Окружная 4в, приехала машина Dacia Logan AB8804CT, автомобиль был в ужасном состоянии, водитель ехал с открытым окном, вся пыль летит в лицо. Вы что экономите средства на этом? Водитель Денис (0987228990) вел себя некорректно, грубил, хамил клиенту, чуть ли не матерился, был неопрятно одет. Ребята, купите своим водителям брюки, джинсы, т.к. они ездят в одних трусах. Как это понимать? За что я плачу деньги? Я неоднократно делала заказы через вашу службу, все было отлично, но сегодняшний инцидент... у меня просто нет слов...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси Убер. Прислали машину Рено Логан ВК 6885. Водитель хам и косноязычний дебил. Сам отменил вызов, а компания за это навесила на меня штраф. Какой водитель такая и компания.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Убер відстій, обмеженість водіїв, розумова, не знання києва, обман клієнтів, безпідставне навішування боргу на пасажира за неприбутя водія в місце виклику, поганий сервіс, в частині відношення до споживача послуг. Блокування споживача сервісу, за тупізми водіїв. Неймовірно високі ціни.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Шкода октавія, водій Микола о 14.11, сьогодні безпідставно сам скасував замовлення, бо затупив з місцем прибуття. Це при тому, що йому смс писали одразу, після замовлення, що м.харківстка під мостом, біля магазину Рошен. Байдуже, приперся в протилежний бік. Коли набрала по тел. Пояснили, що він не в те місце прибув, як ображена дівчинка сам скасуавав замовлення. Хоча був від мене у відстані 1 хв. Ніхто йому не грубив. У Убера водії тупні чи що, та ще і істеричні. Для того функція повідомлень і передбачена, але вони її не читають. Убер маж низьку якість за неймовірно викокі ставки оплати. Я відмовляюся від їх послуг, і всім знайомим рекомендуватиму до біса їх посилати.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Я хотела бы узнать у оператора такси, почему с Булгакова на проспект Победы стоит такси 156 грн., а через четыре часа с проспекта Победы на Булгакова 108 грн. В чем прикол???
Все отзывы о такси Uber (убер)
Отлично!
Сегодня такси Убер, шкода Октавия 2397 СР приехал с авто ответчиком на телефоне, и вёз не по адресу, в в другую сторону, при просьбе остановить машину, сказал, что когда захочет, тогда и остановит.Выкинул посреди дороги.Уважаемые клиенты Убер, будьте внимательны! Берегите себя!Уважаемый Убер, ваш сервис отвратителен!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня, 6мая 2019, в районе Ашана (Черниговская) в 9.20 водитель службы такси Uber свернул на большой скорости на основную дорогу, не пропустив машину, тем самым подвернув опасности участников дорожного движения (в частности мою машину с сотрудниками), при этом сам был с пассажирами. Просьба службу такси найти этого водителя ! Думайте о безопасности своих пассажиров и безопасности других участников дорожного движения.( Аварии чудом избежали,благодаря реакции водителя моей машины)
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Мною по телефону было заказано такси убер к дискорадиохоллу ,пришло сообщение с подтверждением,что машина прибыла в 05.11.,но машины нет (VW GOLF GFK 737,водитель Абдалах). Звоню водителю,который на ломаном русском говорит ,что он здесь. Где? Объясняю , уточняю адрес. Полное не понимание. Через 5 мин -смс,что свободных машин нет. И сразу смс,что водитель отказался от поездки,ждите другую машину.Идет дождь, из мокрых рук падает телефон,разбивается задняя крышка, выпадает аккумулятор. Телефон разряжается. Ну ,день неудачный- еще три службы не смогли найти машин ,чтобы проехать 5 мин за 100 грн. Потом, в 05.25 эта машина приезжает,но у нее другой заказ,а мы с подругой мокрые , с севшим телефоном идем под дождем ( более 1.5 часа так и не дождавшись хоть какого -нибудь такси) . До диспетчера так и не дозвонились,т.к. у меня теперь задолженность за эту поездку...)))) Классс!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: сказали что они не обслуживают весь Святошинский район,отказали в подаче машини
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водители очень обнаглели или владельцы сервиса. Но уже не в первый раз наблюдаю картину, когда заказываю машину на определенный адрес, ожидаю водителя, он приезжает не туда, включает счётчик пока я его ищу, и потом снимает больше денег (плюс за простой). Сегодня был случай предельной наглости, когда водитель в программе проложил левый маршрут , по которому без зазрений совести сервис снял а 70 грн больше. Сервис очень расстраивает и разочаровывает. Наглости нет предела. Пока рекомендовать не могу
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Мир перевернулся! В Украине, машины-такси на номерах другого государства и водители-студенты Ирана... Да, Вы просто охренели!!! Uber!!! Слов нет!!! Что происходит? Где закон?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: При заказе через приложение висит уведомление о том, что я должен убер 40 гривен за отменённый заказ 03.03.2019, хотя в это время находился в другом месте, и такси не вызывал!! Что за развод!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Киев ! Водитель не адыкватный,! Вез меня ночью с адреса ул. Гусовскогт 1 на пр-т Леся Курбаса , 5 В.. В приложении была допкщена опечатка , номер дома 5. без В.. А это на 1 км дальше. Но, вопрос в другом. Подъезжая к своему адресу, я сообщила, что нужно повернуть на кольце Гната Юры , чтобы подъехать к моему дому. 5 В. А Водитель отказался, и сказал, что будет ехать к дому 5 , как и указано у него в заявке. . На улице ночь, 23 часв, дождь шел сильный. Водитель подьехал к дому 5 и сказал, что дальне нге поедит и попросил выйти из авто. Типа, того, что "я уже Вас доставил и далее ехать не буду. ". Как такие водители могут работать в такси, не понимая элементарных вещей, что он должен доставить пассажира по НУЖНОМУ АДРЕСУ ! К сожалению не нашла тф горячей линии, чтобы сообщить жалобу , но в соц сетях напишу об этом случае ! Понимая, что если бы меня вез робот, то после слов " прошу скорректировать адрес,". то он выполнил бы на 10 баллов эту задачу. А за рулем был безмозглый молодой пацан, который еще и не адекватно себя повел по отношению к пассажиру. : "ночь, дождь, иди куда хочешь ". Мои контакты оставлю в соц сетях !
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Вначале я была довольна такст Uber.Все четко и вовремя,приложение в телефоне удобное,не нужно ждать,перезванивать,стоимость поездки адекватная.Мне нравились машины с символикой Uber,опрятные водители.Но в последнее время стали приезжать раздолбанные Ланосы с ужасно неопрятными водителями,которые не могут найти меня по адресу,видимо не зная города.Машины без символики.Очень обидно,что хорошо зарекомендовавшее себя такси начало опускаться.Впрочем,как все у нас,вначале красиво начинается,потом плохо заканчивается.Хотя бы при приеме на работу смотрите на водителя и машину,не берите всех подряд
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Супруга заказала машину с телефона 0675384737, должна была ехать с дочерью (3 года), приехал ХАМ, даже двери не открыл, через окно сказал что у него нет детского кресла, выругался и уехал!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Отлично!
Жалоба: Сьогодні в ночі около 3ночі в таксі був забутий телефон самсунг на михайлівський борщагівці як що з водіїв хтось бачив відпишіть будь ласка)))
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Мне выдает, что не оплатила поездку, но никогда такого не было. Такси не могу вызвать, пока не уплачу какой-то мифический долг
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Машины через одну в ужасном состоянии , знани ПДД = 0, диспетчера и тех поддержка приложения ничего не знает ...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Выронила в машине кошелек. Водитель Степан, тел.(067)387 43 10. Сегодня не могу целый день дозвониться ему. Видно не хочет отдавать. Служба Uber может как - то помочь вернуть кошелек? Подумайте-это же работает на подрыв имиджа компании.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Заказал Uber с промежуточной остановкой в Мегамаркете. Приехало зачуханное Kia Karens со страшным ревом во дворе, просил заехать задом, разумеется не так. Багаж в машине. Зашел, через 2 минуты. Сколько ждать? Когда будете? Ну минут 5 говорю, 10 иду на кассу. Я выставляю ваш багаж и уезжаю. Не торопитесь, давайте свяжемся со старшим смены. Нет! У вас было 3 минуты. Начинаю искать это существо. Оно где-то мигрирует по стоянке. С трудом нахожу и забираю багаж. Связаться с администратором невозможно, т.к. эта функция только в случае голосового заказа, а так пишите письма и вам повезет. Ответ 1: Сожалеем, что водитель завершил поездку на промежуточной остановке. Мы аннулировали стоимость поездки. Денежные средства вернутся на вашу банковскую карту в течение 1-5 рабочих дней. Пожалуйста, обратите внимание, что в поездках по нескольким адресам рекомендуемая продолжительность остановки не должна превышать 3 минуты. Если вам необходимо больше времени, пожалуйста, сообщите об этом водителю заранее. Водители, использующие приложение Uber, соглашаются содержать транспортные средства в надлежащем техническом состоянии. Мы зафиксировали ваш отзыв о состоянии автомобиля в системе, чтобы иметь возможность следить за уровнем сервиса, который предоставляет ... Вопрос 2: 1. Каким нормативным порядком руководствовался водитель от вашей компании при намерении выноса моего багажа на промежуточной остановке? 2. Вызывал ли водитель органы полиции? Составлял ли опись имущества выставленного из автомобиля? Связался ли со старшим смены, вызывал ли через вашу компанию понятых для описи? 3. Причину его категорического отказа связаться со старшим смены (руководством) для получения информации и разрешения конфликта? 4. Причину подобного поведения водителя, если розыск его автомобиля мною на стоянке занял те-же 5 минут, что и расчет на кассе, который я не смог произвести из за его ультиматума? 5. Почему на протяжении года я регулярно пользуюсь промежуточной остановкой в "Мегамаркете" и не было не единого случая отказа водителя от ожидания даже без багажа, впрочем как и ожидание в 5 минут последующего водителя, к которому я вынужден был переложить багаж в 20.28 (17 марта)?; 6. Каким образом я могу сообщить водителю о периоде промежуточной остановки, если форма заказа не предполагает такой функции? 7. Почему при попытке подать устную жалобу на действия водителя, по тел. 9988 оператор соединила меня с автоматической системой, которая исключает возможность подачи жалобы в случае оформления заказа через мобильное приложение? Функция доступна только для заказов по телефону? 8. Какие меры были приняты в отношении водителя по результатам рассмотрения моего обращения? Ответ 2: Поддержку пользователей, заказавших поездку с помощью приложения, мы осуществляем посредством текстовых сообщений. Представленный способ связи позволяет нам проверить множество данных, что приводит к быстрому и качественному решению вашего запроса. Пожалуйста, помните, что в поездках по нескольким адресам рекомендуемая продолжительность остановки не должна превышать 3 минуты. Если вам необходимо больше времени, пожалуйста, сообщите об этом водителю заранее, связавшись с водителем после совершения заказа. В случае отказа у вас есть возможность отменить поездку и заказать новую. Плата за отмену в течение первых 2 минут после принятия заказа водителем не взимается. Обращаем ваше внимание на то, что согласно нашим Условиям и положениям, водители-партнеры являются независимыми контрагентами, и не являются сотрудниками компании Uber. Мы зафиксировали ваш отзыв о поездке в системе, чтобы иметь возможность следить за уровнем сервиса, который предоставляет Олег. К сожалению, наша Политика конфиденциальности не позволяет разглашать внутренние процессы, к которым относятся и предпринятые шаги к водителям-партнерам. Выводы: Uber не может гарантировать, что после того как он приехал на промежуточную остановку, у водителя не возникнет желания выставить ваш багаж. Это будет разумеется безнаказанно. вы не сможете сязаться с администратором. Хам и дальше будет работать в Uber на своем разбитом корыте и "радовать" пассажиров. Удачи с Uber Попробую работать с Uklon
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Отвратительное такси.!!!!не все.но есть.водители хамы!!!.Вызвала такси.таксист не захотел подъехать к подъезду.так как он заехал с другой стороны дома.когда мы по просили чтоб он подъехал под подъезд.это было 22 вечера.он с ругательствами и оскорблениями отменил заказ .сразу набрала оператору.оператор " решил"проблему))))поставил мне долг поездки.есть даже запись разговора водителя.но у них водитель всегда прав.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Друг визвав через свій номер таксі УБЕР для мене. При посадці в автомобіль моя дівчина сіла перша, після неї я почав сідати авто, в цей момент (одна нога була в автомобілі, а інша на асвальті) водій почав рух не дочекавшись поки я сяду в авто. На мої вигуки "зупинись я ще не сів" таксист почав їхати ще швидше. Нога застрягла в авто, а інша почала тянутися по асвальту, але водій почав рухатися ще швидше. На силу мені вдалося звільнити ногу і я випав із авто і почав котитися по асвальту. І навіть після цього таксист не зупинився. Проїхавши ще метів 200 він таки надумав зупинитися. Були викликані поліція, швидка допомога, складені всі протоколи. Якщо керівництво ніяк не відреагує на це - буду звертатися в телебачення. Уже один журналіст зацікавився цією історією.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Заказал такси приехала део ланос водитель грубиян, позвонить на горячую линию не возможно.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Забыты мужские зимние кожаные перчатки в момент, когда расплачиваясь с водителем по его просьбе заменял 50-гривенную купюру на другую. Было уже 2 часа ночи. Перчатки я оставил на сиденье рядом с водителем. Водитель не мог их не видеть. Я же не сразу обратил внимание на пропажу- наконец прибыли домой. Данные водителя: Армен, Honda Jazz DEP003. Мои просьбы уговоры вернуть перчатки и НЕ ТРЕБОВАТЬ ЗА ВОЗВРАТ БОЛЕЕ 50 грн. НЕ НАХОДЯТ У ВОДИТЕЛЯ ПОНИМАНИЯ. Хотя Армен знает нашу многоэтажку, где нас высадил. Мог проявить инициативу если честный человек. Его телефон: 068-625-48-63 Отслеживание поездки: https:trip.uber.comBSJu32rY84r Зачем он тянет время? Издевается?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Приехала машинка во двор по ул.П.Чубинского (Дарнница)во двор с ТН АН 7748 (ІВКВ вроде последние)Дачиа Логан синего цветавышел пасажир (чорчок)подошёл к заборуприспустил штаны укололся дозой в пах.Заправился.С водителём в корешах постоял возле машины покурил.Отьехали 30 метров,выкинули свои шприцы,пасажир вытрусил даже половичок!!)).Пасажир уведомил водителя что их спалили..Водительторчок ПОСЦАЛ прямо возле мусорного бачка (14:30 дня)не стесняясь прохожих.Водила что то там матерился себе под нос и уехали,вот такой Убер...Есть желание прокатится с ветерком пока водилу не попустил приход?!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: 6 марта в 05.00 заказал на приложении машину на ж.д. вокзал. Приехал wv polo белого цвета. Тариф определённый приложением был 86 грн. Я оплатил водителю 90 грн. Приехав обратно в Киев увидел что я должен ещё 40 грн???. Ответьте как это??? Думаю всем друзья расскажу про этот лохотрон!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: У меня вопрос, что это за цирк с водителями???? Почему элементарно водитель делает вид что не понимает как подъехать к дому? Тоесть я даже не могу вызвать такси в больницу пожилому дедушке, чтоб привезти на операцию, я должна бегать по улицам с пожилым человеком и ловить убер, потому что таксист, видите ли, делает вид что не знает как подъехать к дому, или ему, типа лень развернуться, поэтому легче напрячь пожилого человека????? Ужас а не такси !!!!!!! Раньше такого неуважения не было.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Жалоба: Убер хорошо начинал и плохо заканчивает. Такси подали вовремя, но водитель (в спортивных штанах и зубами через один) не двигался с места минут пять - не знал куда ехать. Я ему объясняю, что нужно к Александровской б-це, прошу ехать, не тереять времени, а он стоит тупит и не двигается с места. Вместо того, чтобы выехать на пр-т Победы, где многополосное движение, мы поехали на Жилянскую, которая стоит в пробке, начиная от Украины. Спрашиваю, почему не поехал на Победу, где нет пробок, говорит, что не знает как туда с Фоздухофлотского выехать. Короче, простояв в бесконечных пробках, проехав 23 пути я не выдержала и вышла. За "сервис" взяли по полной, хоть, мы колоиметра 3 и не доехали. Ужас ужасный :(
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Жалоба: Заказал такси Uber,у меня одна цена 156 у водителя показало 166 Григоренко-Закревского.Водитель привз нормально но не понравилась другая цена!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Вызвала такси, по тарифу 67 грн., расстояние не большое (переехать через мост Патона). Так как это было утро, сказала сразу ехать по Дарницкому мосту, там пробки нет. Мы так и поехали.......НО.....потом водитель не послушал и решил вернуться снова к Патона только уже на саму развязку, а там жеееесть...Естественно мы простояли в пробке.....еще и довез не туда куда нужно, хотя адрес указывала верный! заплатила 100грн., извините, но не моя вина что водитель сам заехал в пробку и натупил с адресом, почему я платить за это должна?! Убером пользуюсь уже давно, но последнее время начала заметь, что они ездят по непонятным навигаторам которые ведут непонятно куда, тем самым еще переплачивать за это нужно.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: В Стамбуле решили воспользоваться этим такси,вызвали в аэропорт,приехала машина,но забрать нас не смогла,месные таксисты на него набросились,он заблокировал двери и быстро уехал так мы не воспользовались этой службой решив ,что местные таксисты плохие парни.Решили не сдаваться и на обратный путь в аэропорт тоже заказ сделали на эту службу.Машина приехала но в аэропорт отказалась ехать(это было время пик и мы с большими сумками.Водитель машины сказал,что в аэропорт им не разрешает ехать полиция берет с них штраф долго спорили,но безполезно(ты турист в чужой стране и прав нет,а как оказалось они не платят налог это нам уже рассказали местные.Если цените свое время и нервы выбирайте надежных перевозчиков
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Заказал убер, написало ждать 5 минут, я ждал минут 10! Приложение выбило, что волитель на месте, я звоню, а он ещ едет, а простой уже считает мне система. Смотрю я заказал было 60грн., сисетма выдат уже 120грн., что б вы понимали ехать 3,5км в 5:40-6:00 утра по центру когда нет пробок! В итоге отменил заказ и удалил ваше сраное приложение. Заказал себе нормальное такси за те же 60грн. и доехал быстро и с комфортом. Никому никогда не рекомендую пользоваться буером и их любыми приложениями!!! Включая доставку еды так как там такая же система разводить людей!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: ЖАХ!! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. СНАЧАЛА ОПЕРАТОР ПАРЕНЬ ЗАПИСАЛ НЕ ПРАВИЛЬНО НОМЕР ДОМА, ЗАТЕМ ТАКСИСТ НЕ ЗАХОТЕЛ ПОДОЖДАТЬ КЛИЕНТА. ХОТЯ ВИНА ФИРМЫ!! КЛИЕНТ ИНОСТРАНЕЦ С ДВУМЯ ЧЕМОДАНАМИ ДОЛЖЕН БЫЛ ЕХАТЬ В АЭРОПОРТ ЖУЛЯНЫ, ОСТАЛСЯ МЕРЗНУТЬ НА МОРОЗЕ. У НЕГО СЕЛ ТЕЛЕФОН. ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ КАКОЙ ШОК ОН ПОЛУЧИЛ ОТ ВАШЕГО УБЕРА! ДА ЕЩЕ И ДОЛГ ЗАЧИСЛИЛИ МНЕ ЗА ИХ ДУРДОМ! . ПОТОМ ПОСЛЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ СНЯЛИ. У ВАС ТАМ ЧТО ГЛУХИЕ ИЛИ СОННЫЕ?!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Отлично!
Прекрасный водитель Дима запомнила что c партнера Убер Радар - я вам передаю привет!!! Спокойный, уверенный, позитивный знает свое дело! Принял заказ быстро не успела я понять что вызвала такси))). Оказывается там у Убера есть партнеры еще какие-то так вот у него этот партнер Uber Radar быстро принимает заказы, а моя оплата картой ему придет сразу, на карту ежедневная выплата короче я так поняла. Почему так говорю - потому что, когда водители Убер узнают что у меня безнальная поездка за город, т.е. оплата картой, меняются в лице и выключают музыку.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала убер, оператор неправильно указала место положения, хотя я уточняла. Сказали приблизительно 76 грн, ждала 15 минут, в итоге выдвинули 100грн ( 80 грн это приблизительная цена от Ашана беличьи до нивок, а я ехала с улицы Щербаковского) Какого *** так дорого, при том что я 15 м стояла на морозе! Видимо мне выдвинули за простой, хотя вина не моя, никому не советую, хотя водитель приятный и машина чистая.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Жуть. Указанная машина приехала вовремя, вопросов нет, но по заявленному адресу ехать отказалась. При разговоре с оператором, было объявлено, что окончательное решение принимает водитель, хотя было указано откуда и куда ехать, и даже указана стоимость поездки. В итоге - заказано такси другого оператора, и вс супер. Вывод: uber - г..!!!! !
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Каким-то непонятным образом начали списывать с моей карты поездки на Убер. Услугами такси Убер не пользуюсь. Пришлось заблокировать карту. Позвонила диспетчеру, хотела получить информацию по номеру телефона к которому привязана карта, информацию не дали. Попытки пользоваться картой продолжаются. Пояснений компания не дает. Что делать????? Как прекратить грабеж. Убер, прошу дать обратную связь к кому обращаться, или сразу в суд.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вчера воспользовались такси убер Водитель на Opel Vectra СА1875ХН, оставили телефон в машине, через минуту после перезвона Водитель его отключил! Свой телефон не поднимал! А убер умывает ручки и помогает скрываться таким подонкам и успешно работать дальше! И это в святой вечер!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Заказала такси как обычно через приложение! Время ожидания показало 4 минуты! Ждала 20!!! Потом приехал этот хам, кружил меня по всему центру и в итоге, когда я спросила куда меня везут, распсиховался и начал кричать что я обязана указывать еду дорогу! КАК ВАМ ТАКОЕ? То есть служба не дала ему навигатора, поэтому в его качестве должна выступать я!!! В итоге, этот недоводитель обматерил меня (ну это наверно такое "спасибо" за поездку у них!) и уехал. На мои попытки связаться с представителями и объяснить, что это было и почему их сотрудники позволяют себе такое поведение, меня бросали как мячик из одного номера на другой, а жалоба в приложении просто висела и никто на нее не реагировал! В общем, если вы хотите острых ощущений в виде тирана водителя, превышения скорости, грубого обращения и бессмысленных катаний по Киеву, то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В УБЕР!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: При заказе такси была указана сумма у оплате - 270 грн., в итоге по прибытию водитель потребовал 380 грн. Такой наглый развод клиентов!!! Удаляю приложение Uber с телефона и никому не рекомендую это такси.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Жалоба: Львів! 23.12 +- 17:30 - замовив машину - Зелена - ВВ / Львів / pegeot 301 -водій - а куди ви поїдете? - я - на вказану мною адресу - водій - а куди саме? - я - а не скажу - водій - а, ну ок, я скасовую ///// 25:12 +- 23:25 - замовив машину - Чернівецька - ВВ / mazda 6 - Водій - підійдуть вот сюди - я тут стою а не там де ви замовляли - я - ну ок / підійшов, сідаю - водій - ой, ви мені по адресі не підходите, я скасовую ваше замовлення, виходьте. Тут є багато машин, візьміть собі інше. Uber Львів, серйозно ?)
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Безответственные, не знающие города. Фу!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Кияни, будьте обережні! Вранці викликали UBER таксі, приїхав красный Mitsubishi Colt АА8825КК (АА 8825 КК) - прийшло повідомлення. Ми стали одягати верхній одяг і взуватися щоб вийти. Але, коли закривали квартиру прийшло повідомлення що водій скасував поїздку. Але оскільки до додатка прикріплена банківська карта, вони автоматично зняли з мене 40 грн. Ми стали знову викликати таксі. Приїхав цей же водій, який не встиг навіть виїхати з двору. Але приїхав уже за подвійним тарифом. Ми вийшли, сіли в машину, і поїхали. Стали говорити йому що так негарно робити, це як мінімум непорядно. На що він відповів - це моя машина, що хочу те й роблю, і взагалі я не зобов'язаний нікого чекати, мені за це не платять. Так ми встигли в розмові від'їхати метрів 300 від нашого будинку. На наше зауваження став грубо відповідати, грубіянити, А потім взагалі зупинився, оформив як ніби поїздка завершена, з моєї картки знову зняли гроші, тепер вже 96 грн, і просто почав нас посилати. Ми почали наполягати щоб він продовжив поїздку, так як потрібно було їхати на роботу, але він відмовлявся, грубо посилаючи нас на хер з машини. Ми сказали що ми нікуди не підемо, я стала викликати нову машину і сказала йому що ми не будемо на вулиці її чекати а почекаємо у нього в машині раз він не хоче їхати. Він заблокував дверцята машини і став нам розпилювати в обличчя газ. Ми коли вибралися з машини мій чоловік звичайно ж відразу до нього, а цей виродок продовжував йому розпилюючи в обличчя газ. Зав'язалася бійка, я звичайно ж влізла заважати і намагалася зупинити конфлікт. Тепер про це шкодую, треба було йому гарненько наваляти. Водій сів швидко в машину і звалив.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Водитель недождался выхода к автомобилю (хотя прошло реально 5 минут от подачи). Оставил стоять на морозе отменив заказ, после чего ни его телефон, ни телефон оператора неотвечал. Поездку заказывала за наличные, видемо еслиб была подключена карточка, списали деньги с нее за "просто так". Цены в два раза выше - а обслуживание хамское Разводилово чистой роды
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
водители города не знают, появился непонятный долг, хочу подать жалобу в службу защиты прав потребителей, кто знает подскажите как правильно все оформить. спасибо
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Позвонил по номеру 9988 и хотел заказать машину на 2 адреса, но девушка-оператор сказала, что это невозможно. на дворе конец 2018 года, а я не могу вызвать такси на 2 адреса. Я подумал, что меня разыгрывают и переспросил ещё раз. И это оказалось не шуткой. Они мне предложили вызвать машину до первого адреса, выйти, вызвать другую машину на второй адрес находясь на холоде неопределённое время и ждать пока кто-то за мной приедет. То есть этот заказ не может подобрать тот же водитель. Мне придётся ждать другую машину. Это бред какой-то! И ладно бы они были самым дешёвым такси в Киеве. Нет же! Они самые дорогие.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Я очень возмущена окончательной ценой моей поездки.Ехала с Лавины до метро Святошин , цена указана была 137,15 грн.,были пробки,но цена не самая низкая изначально,притом,что я вызывала другое такси и водитель готов меня был везти за 110 грн,но я привязана уже была к Убер,т.к. оплачивала безналом. Выходя с машины по прибытию ,я дала водителю 20 грн. за пробки,это было мое решение,но если бы я посмотрела в телефон и увидела,что по итогу он без моего уведомления снял с моей карточки ,мои деньги не 137,15 грн.,а 200 грн,еще хватило наглости взять 20 грн. Это беспредел и мошенничество 100%.Проехать с Берковцов(ТР"лавина") до Святошин за 220 грн,я считаю ,что это очень дорого,во-первых ,и непорядочность водителя.Не советую компанию,наслышана от друзей негативных отзывов,ну.теперь и сама убедилась.Еще добавлю,что машина рассыпается,лобовое стекло грязное,ручки вверху нет,за что держаться ?Машина Шкода АА 4757 ТВ,водитель Богдан. Печаль:(
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Категорически не советую это так называемое "такси"... Авто Ауди А4 КВС38553 водитель Борис, как указано в смс. Ехал утром на вокзал, вызвал ЭТО,( не поворачивается язык назвать ЭТО - такси), по совету друга... Мало того что водитель не перезвонил.... он еще и не приехал... В общем 5-56 смс "машина ждет" , 5-59 Я стою с вещами на улице на морозе и жду, никакой машины и в помине нет..., 6-03 смс сейчас мы не можем найти вам машину, подождите... 6-04 смс водитель отменил вашу поездку... Пытаюсь дозвонится в Uber - выяснить в чем дело - а я уже оштрафован и дозвониться могу только по погашении штрафа . ОБУЕТЬ!!! Ваш сотрудник еще меня и на бабки посадил... Просто супер организация бизнес процесса...Хорошо что я не привязан через онлайн платежи...КЛАСС, я еду на вокзал утром наверно просто для прогулки, ну хобби у меня такое наверно... Итог - вызвал Уклон и нормально доехал.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Заказ был сделан сегодня 16.12.18 в 18:56, в сообщении сумма не была указана, а только что спрос большой и цена будет выше, Ок, ну гривен на 50-60 ещё более- менее, когда машина подъехала, высветилось сумма 260 грн. ( при обычном тарифе в 92 грн, за 17 км). Так как очень спешила, согласилась , но осадок от поездки очень не приятный, таких тарифов у нас в городе ни в одной службе такси нет. И каково же было мое удивление , когда через 10 мин.расчитала опять данную поездку- сумма к оплате 93 грн. Более данной службой такси пользоваться не буду!!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Отлично!
Во время поездки,забыла в машине телефон,водитель Hakim,авто Peugeot301 ,вернул его мне,и к моему удивлению,отказался от вознаграждения!+100 в карму!!!Спасибо!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель андрей шевролет лачетти 19-00 8 декабря от липское 5 до Жилянська 120б ирис отел забыль передней сиденье ipone 8 отзыва оставили не перезвониль кому обратиться не знаю
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Я забыла сумку в такси! Не могу найти таксиста!!!!!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Очень разочарованны этим такси. Водитель оказался настоящим вором. Ехали с детьми вечером в такси, ребёнок играл в телефон, и при выходе с машины он выпал с кармана. Я стала тут же водителю звонить и звонила ещё 2 дня, некто не взял трубку и не перезвонил. А компания написала нам смс, что он телефон не находил. Телефону было всего 3 месяца, и не из дешёвых. Водитель как по мне полный подлец и трус.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Після 15-ти хвилинного очікування (після зазначеного часу) і постійного консультування, куди і як їхати (адреса посадки була в м. Києві, Велика Васильківська, тобто одна із центральних вулиць міста), водій Uber відмінив замовлення. Я відразу отримала смс від оператора про це, а також запевнення, що вони шукають іншу машину. Прочекавши ще 20 хв. так я нічого і не отримала. І ось чудо: мені повідомляють, що за мною борг і поки я його не оплачу користуватись їх послугами не зможу. Це що взагалі таке? Як це називається? Зв’язатись з операторами не вдалось, хоч висіла на очікуванні по 15 хв. Отже, на жаль, Uber в Україні - це одна назва і ганьба.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси, водитель набрал в 15-58, я тут же перезвонила в 15-59, но ониуже отменил заказ, на мой номер повесили долг ???!!!!! За что интересно. Первый заказ стоимость 115 грн, Следующий заказ такой же - стоимость 157 грн??!!. Больше с ними рисковать не буду. Плохой сервис.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: когда вызывала такси по нескольким службам была стоимость моего маршрута около 100 грн, в убере 153грн. Я согласилась с завышенной ценой, но когда вышла из такси с моей карты списало 190 грн. Это обман потребителя! Нужно было сразу указать что цена поездки 190 грн. Не рекомендую службу Убер! Обращалась к службе за объяснениями неадекватных писаний средств, ответ- ничего не можем сделать. Мало того что всегда завышенные цены, будьте готовы к тому, что с Вашей карты спишут сколько сами захотят.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Сервис ужасный, водители бестолковые идиоты, адрес не могут найти. Программа показывает что он едет по одной стороне, Водитель оказывается со всем с другой, два водителя поочереди отменяют поездки введу отсутствия мозга, не остаётся не данных не возможности поставить оценку за подобные выходки ни любого другого метода воздействия. Потерянный час времени на морозе из-за «супер кантрки» Непродуманный сервис с быдлом набранным по бегущей строке - uber
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Хуже такси еще не встречала. Вызвала такси на б.васильковскую. приехал не на ту сторону и пока я с ребенком переходила через дорогу, так как водитель не в состоянии оказался перестроиться через три ряда, этот супер водитель просто уехал. На звонки никто больше отвечать не стал и просто выключил телефон. НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого сервиса.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Доброе утро! Не первый раз пользуюсь услугами Вашей компаний. Сегодня как обычно вызвала машину. Водитель на ломаном русском сообщил что под парадным. Под парадным машины не оказалось.позвонила водителю, оказалось что он не говорит на украинском и русских языках и ооочень плохо говорит на английском. В течений 20 минут я пыталась обьяснить что его под моим домом нет. В итоге он не приехал. Теперь плюс к тому что я опоздала, пришлось добираться другим способом мне еще и пишуть что я должна оплатить долг за поезду, которой не было. Очень бы хотелось выяснить этот вопрос и дальше с удовольствием пользоваться вашими услугами.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: В 21 40 вызвал такси по адресу ул. Маршала Малиновского27/23 11 подъезд. Пришла смс , что атомобиль (Renault Clio AI 3020 ET прибыл по адресу. Выйдя на улицу автомобиля мы (я и гости с 9-ти летним ребенком) не увидили. Водитель позвонил через 7 минут, сказал, что находится на адресе, но почему-то оказался у 7-го подъезда.На мою просьбу, что мы его ждем возле 11 - го подъезда, он ответил грубо. После чего я отказался от услуг данного такси. после этого пытался дозвониться до оператора и подать жалобу, но оказалось это не возможно. Операторы не берут трубку. Не буду много писать, я подаю в суд !!! .
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Эти два дня вызывала убер и у меня в приложении цена высвечивается от 4000 до 8000 гривен!!!!! что это такое????? Могу предоставить скриншот цен!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Вызвала на такси на один адрес, а по приложению место посадки выскочило другое и соответственное водитель приехал туда же, а это было очень далеко от моего расположения. Отменила заказ и с меня сняли 40 грн! Если приложение глючит - это моя вина???? В техподдержку по приложению вообще нереально добрться.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Здравствуйте,заказала такси специально,потому что била на каблуках и далеко йти от метро...приезжает не на тот адрес,которий нужен.я ему говорю,я не говорила етот адрес(у меня телефон записивает розговори,очень удобно).он Нет и все.етот адрес ему дали. Вихожу с машини иду пешком,честно говоря шла долго...звоню в подлержку клиентов и говорю об ситуации,я подумала,что булет хотя би какая то компенсация,но нет, только извинения(за границей уже за мной бегали,потому что я клиент и не доволен до того ж), Что ж ,люди,ето Украина...а Убер ето только название,как и все у нас...система.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Очень жаль!!! Понадеялись на надежного перевозчика, вызвали такси, пообещали что машина будет в течении пяти минут, предложили зарегистрироватся- регистрацию подтвердили, но выяснилось что не зарегистрировались. Пользуйтесь услугами маршрутного такси или ходите пешком- полезнее для здоровья по данному тарифу. А перевозчику огромный минус!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Вызываю такси - по приложению. Водитель едет ко мне 10 минут- приезжает - потом включает и смотрит, что ехать по киевской области и сразу отменяешь заказ - хотя я ждала его 13 минут. И это уже далеко непиковый случай
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Жалоба: Вызвали такси в аэропорт Жуляны. Диспетчер принял, озвучил цену. Прождали долгое время и вызвали другое такси. До сих пор ни звонка ни СМС. Не красиво! Хотя-бы позвонили и предупредили, что нет машин или что-то другое...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Очень странная ситуация сложилась. Решила вызвать такси, сразу после поезда и приезда на вокзал. Понятно, что на улице холодно, время поджимает, хочется домой. Но Uber это не интересует. Перезвонила водителю, уточнила место, куда необходимо подъехать. Через 10 минут сел телефон, думала в этом не будет проблемы. В итоге - прождали 35 минут, на необходимом месте. Пришлось искать розетку, чтобы понять, что произошло. Перезвонив оператору, она ничего объяснить не смогла. В итоге вызвав другое такси, находясь уже в дороге, от таксиста Евгения приходит смс: "Я на месте". Я была в шоке.. Самое интересное, что после моего ответного смс: "В каком смысле?", водитель просто скинул трубку. Больше мне сказать нечего..
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Жалоба: Вызвал такси... водитель стал не очень далеко от указанного места посадки... водитель оказался не местным... навигатором пользоваться не умеет... но я в отличии от других жаловальщиков не удивлён и не расстроен. Примерно этого и ожидал от такси для бедных.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Замовили таксі диспетчер озвучив суму 88грн.в результаті водій навозив нас на 130 грн.аргументував,що навігатор завів невідомо куди, якщо водій незнає дороги,хіба це моя вина?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Це повний непрофесіоналізм з боку диспетчера та водія,тричі перепитувала адресу посадки,а авто чекало майже в місці призначення!!!користуватися послугами цього такси вкрай ненадійно: спізнилися на потяг-я в ярості!!! Якщо коментар прочитає керівник цієї служби варто зробити певні висновки для покращення сервісу та з метою запобігання відтоку клієнтів,однозначно,більше замовляти це такси собі дорожче.«убер»-ганьба!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водитель Убер AI 3445 HB (белая шкода фабия) - обкуренный неадекват! Никогда не садитесь к нему в машину, 3 аварийные ситуации за 1 минуту
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Я заказала убер 8 октября в 14 -59 по маршруту Киев пушкинская 20 до Предславинской 31/11 цена была указана 59 грн но с карточки сняли 200 грн дозвониться в позпощь или отправить сообщениеневозможно отправка блокируется буером я считаю, что это обыкновенное воровство прошу срочно вернуть деньги на карточку
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Вызвали машину и указали пункт назначения, это была поездка из Киева в Бровары, то есть за пределы города. Водитель взял заказ. Машина приехала, и когда мы погрузились в машину, водитель сказал что за город не поедет. Он сам отменил заказ, но видимо на словах, потому что у меня висит долг в 40 грн. за отказ от такси. Прошу разобраться с этим. К сожалению номер машины не могу сообщить. Водителя зовут Артем, а марка машины Chevrolet Aveo белого цвета.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвал такси. Ехать из Боярка в Пущу-Водицу. В приложении высветилось цена 284 грн. Подтвердил. Водитель по приезду начал рассказывать, что это за городом и нужно платить по двойному тарифу. Потом предложил доплатить хоть что нибудь. Хотя бы 100 грн. Я предложил 50 грн , т.к уже опаздывали. Он благосклонно скинул до70 грн. После такой торговли я отказался от поездки. Короче барыга какой-то. Зачем тогда выставляют сумму поездки и зачем он брал заказ, если ему мало денег. После он отменил заказ и уехал. Я вызвал другое такси и мне озвучили сумму 220 грн и машина приехала через 5 минут. В это время в уберем автоматически мой заказ взял другой водитель. Я отменил заказ, но мне записали в долг 40 грн за отмену поездки. Короче я в шоке от этого супер сервиса.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Машина не приїхала на замовлення щей стягують сплату.Повний бред(((
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Заказала такси. Поездка - ровно 7 км. Обычно оплата составляет 60-80 грн.со всеми пробками и т.д. В убер насчитали 99. Когда приехала, выставили счет более 176 грн! Оказалось в счете 11,33 км и дополнительно какие-то 66 грн surge . Никуда дозвониться не могу. Помогите, куда жаловаться? Больше этой фирмой пользоваться не буду и др.не советую
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Добрый вечер ! Эта не служба а развозка дров по Киеву, не соблюдают ПДД Украины, не уважают других водителей, подрезают и остановка в неположенном месте, при этом сделают лицо невинности !!! Надо делать отбор водителей а не наездников !!! Спасибо.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Первый раз пользовалась услугами вашей службы, и просто ужаснулась(((( Такого хама водителя ещё не встречала!!! Ехала с ребенком, а он позволял себе не цензурно выражаться. А то что он нарушал правила дорожного движения, это вообще нормально?!?!?! (У меня есть водительское удостоверение, потому знаю о чём говорю)Теперь я понимаю почему так часто случаются ДТП с участвием ваших водитилей. Уважаемое руководство пожалуйста проверяйте кого вы принимаете на работу. Номер машины АА1072ТА Я требую увольнение этого водителя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвали подруге такси Uber на Осокорки, ехать на Дарницу, он на указанный адрес её не довёз, на просьбу отвезти её по адресу - начал хамить и требовать 230 грн за поездку (с Осокорков на Дарницу цена!!!), она даёт ему 200 грн, и после того как довезёт добавит 30,но он начал вытаскивать её из машины и скручивать руки, она начала звать на помощь, но он проходящим людям стал врать что она не заплатила, защитили её 2 проходящих парня, обратив внимание на номер машины FAD028 Audi A4 водитель Дмитрий 0939338918 У подруги стресс от этой поездки ужасный, просьба к руководству этой компании немедленно отреагировать на данную ситуацию и наказать водителя!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Вызвала машину сегодня с утра на улицу Стаценко взял заказ ZaZa мало того что он подъехал не на то место где я указала.Главное пыталась ему потом объяснить куда ему ехать по правильному адресу нужно так он нахамил на орал на меня повесил трубку и сам отменил заказ. Одним словом зачем на работу брать не агрессивных людей.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Прислали водителя он взял другого человека и уехал когда ему я позвонил в ответ мне сказали ну бывает самое голимое такси в киеве
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Служба с мировым именем, у которой только на словах европейский сервис. Вызвал такси Uber на Подоле. Ожидать пришлось мин. 20. Адрес дома, протяженностью в полквартала. Не знаю где он меня ждал и ждал ли вообще!?Причем сообщение в приложение сообщало, что водитель прибудет через минуту. И тут водитель отменил поездку. Хотел позвонить водителю, но приложении не показывает номера телефонов. Когда я попытался повторно вызвать такси, стоимость поездки уже стоила в полтора раза дороже и опять нужно было ждать. Но что меня уже взбесило,что с кредитки Uber списал 40 грн!Приложение удалил, ни коиу не рекомендую.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Пользовалась услугой ежедневно. Все водители профессионалы своего дело. Но сегодня Водитель отменил поездку. Повис какой-то долг который необходимо оплатить. Выяснить через службу поддержки не удалось. Опоздала в место назначения. Если Вы уважаете себя, цените свое время не пользуйтесь данной услугой.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Ожидала долго подтверждение заказа,машину нашли, водитель перезвонил, сообщил , что он еще далеко и я могу отменить заказ для того что бы вызвать машину снова, так как есть по другие волители поблизости.Я так и сделала, но след.заказ я смогла оформить только после согласия оплатиты надобности за предыдущей.... Что за свинство?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Мягко говоря, вызывает оторопь финансовый беспредел этого такси! Предложенная стоимость 170 гривен в итоге вылилась в 230! НИКОГДА больше не буду заказывать УБЕР! Убрала из всех своих гаджетов. Постараюсь убедить в том же своих друзей и знакомых. Пользоваться этим такси, значит не только себя не уважать, но и поощрять откровенных жуликов.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Ужасное такси, водители хамы. Цена не соответствует заявленной в разы. Начинаешь спорить - занижают рейтинг!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: ВЫЗВАЛА НОЧЬЮ ТАКСИ. ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ, ЧТО МАШИНА НАЙДЕНА И БУДЕТ ЧЕРЕЗ ПАРУ МИНУТ. СТОЮ НА УЛИЦЕ ПО МЕСТУ ВЫЗОВА, МАШИНЫ НЕТ, ПИШУТ , ЧТО БУДЕТ ЧЕРЕЗ 1 МИН.И ТАК 15 МИН. ПОПЫТАЛАСЬ СОЗВОНИТЬСЯ С ВОДИТЕЛЕМ, НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ.ОПЯТЬ ЖДУ. ПОТОМ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ, ЧТО ВОДИТЕЛЬ ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ, И ЧТО САМОЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ, Я ДОЛЖНА 40 ГРН..ХОТЕЛА ПОЗВОНИТЬ ОПЕРАТОРУ, НО МНЕ СООБЩИЛИ, ЧТО У МЕНЯ ДОЛГ И ПОКА Я ЕГО НЕ ОПЛАЧУ ТАКСИ НЕ ВЫЗОВУ!!!! ЭТО СРЕДИ НОЧИ. Я УЖЕ НЕ ГОВОРЮ О ТОМ, ЧТО ПОСТОЯННО ВЫЗЫВАЮ ТАКСИ НА ОДИН И ТОТ ЖЕ АДРЕС , А БЕГАЮ ИЩУ ЕГО ПО ВСЕЙ УЛИЦЕ, ТО ГДЕ ТО НАПРОТИВ, ТО ГДЕ ТО ЗА УГЛОМ, А ЗА ПРОСТОЙ БЕРУТ ОПЛАТУ!!! МОЖЕТ ЭТО ДЕЛАЮТ СПЕЦИАЛЬНО?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвали мужу такси с Выдубычей на Рембазу, при заказе была озвучена цена в 117 грн. на деле обошлось в 250 грн. да еще и завез на Бортничи, объехав при этом до фига и больше, не сервис а простая выкачка денег
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: С ж.к. Бавария что на Борщаговке до Смарт плазы на Проспекте Победы содрали 434 гр. Вы что там с ума сошли. На каждом углу буду пр освещать людей о вашей конторе.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Все очень быстро и удобно! ТОЛЬКО ПОЧЕМУ ТО В ЧЕТВЕРГ ЗАКАЗЫВАЛА ТАКСИ С ДОМАШНЕГО АДРЕССА НА ВОКЗАЛ была цена 130 гр ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ ЗАКАЗАЛА ПО ТОМУ ЖЕ МАРШРУТУ ТОЛЬКО ОБРАТНО ЦЕНА УЖЕ 180 ГРИВЕН!!! РАЗНИЦА 50 ГР ОБМАН!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Прошу обьяснить в связи с чем вашей службой снимаются каждый день немалые суммы с моей Карты? Прошу в кратчайшие сроки вернуть средства на карту.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вчора був просто кричущий факт. Дитина пізно поверталася із роботи і ми дозволили їй самій їхати на таксі (наша машина на ремонті). Водій був просто хам. Навіть хамище. Мало що відверто грубіянив дитині, не туди повернув, а коли вона зауважила, розкричався, що все знає краще і що вона не вірно вказала адрес(!!!?). Потім просто викинув її неподалік будинку і не дав здачі із більшої купюри. Просто, грубо кажучи, обібрав дитину. Доньку після такої поїздки трусило кілька годин. Може на нього так діяла українська мова, а він українофоб? То чому таких тримають на Uber? Хочу, щоб країна знала своїх героїв. Це був якийсь "Фелікс" Ім'я чи кличка - не знаю. машина Renault Logan АН 0825 КЕ. До речі, по дорозі спілкувався із іншими замовниками, як каже донька, дуже лагідно. Мабуть, думав що на дитину можна гарчати, як скажений пес? Чи на нього так діє українська мова?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Викликала машину. Смс прийшла що машина на місці. Вийшла нікого немає. Телефоную до водія. А він каже що вже взяв пасажирів???!!!!! Зателефонувати за номером 9988 я не змогла, тому що я "здійснювала поїздку" чула у відповідь. На оператора переключитися не можу. Водій який забрав інших пасажирів а не мене відмовився замовити мені іншу машину. І тільки після того як я зателефонувала з іншого телефону мене підключили до відділу підтримки і там я розказала все що я про них думаю. Компенсації за витрачений час і нерви вони не надають. І тільки після відміни липової поїздки я змогла зателефонувати до Убер щоб замовити іншу машину, водій якої не зміг мене знайти тому що навігатор не показував що на дорозі ремонт???!!!!! Враження НЕГАТИВНІ!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: 05.08.18. Заказ такси в 22.00 от Центрального ЖД вокзала на "Академгородок", заказ принят оператором, подтвержден заказчиком, и ... 45 минут ожидания с нулевым результатом! За это время мимо нас проехало 18 машин UBER доставивших пассажиров к терминалу, ни одного не забрали! Просто суперлогистика и сервис. После звонка, за 30 минут регистрационный номер заказа так и не пришел, а когда после настойчивых просьб предоставить машину, высветился регистрационный номер заказа, машина так и не появилась. Это возмутительно! Сговор операторов такси в поддержку "честных таксистов с Привокзального кооператива" - ???!!!! С таким хамским отношением к клиентам имейте смелость своевременно отказать, а не тратить чужое время!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Вызвал из аэропорта Борисполь терминал Д. обещали 15 минут-ждал 35минут и это в три часа ночи! приехал жлоб на старом Шевроле,а чемоданы положить некуда-у него в багажнике запаска и т.д.нахамил нам...и это при прайсе на 50 гривен больше ,чем у других компаний! Вывод:uber в Киеве умер ...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Сняли 40грн. за то что водитель сначало принял заказ потом проехал мимо меня после чего оменил заказ. Я позвонил водителю и спросил его где он, на что водитель ответил что такого заказа у него нет. Не рекомендую Юбер.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Хорошо!
хочу подякувати, ми з дочкою були дуже врадені, сьогодні близько 06.40 дочка заказала таксі метро Теремки, погано знає Київ, треба було до станціі метро Чернігвська встигнути на автобус, водій погано розумів її, трошки покружляли, не встигли на автобус, але водій вибачився.Потім ще раз передзвонив дочці на вайбер додатково приніс свої вибачення, ми були вражені, давно не відчували такої поваги з боку водіїв таксі, хай вони мені пробачать, не усі бувають такими уважними.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Всем добрый день. Если интересно дочитайте до конца. Я не пассажир а водитель, то что произошло на ЖД центральном со мной и машиной UBER белый Renault Modus номер 79-60 я был в шоке. Двигаясь к центральному входу по левой полосе рядом слева ехал этот придурок по полосе где розворачивается его действия дальше без правого поворота он начал меня выдавливать и выжимать с моей же полосы после чего я открыв стекло спросил что он делает он грубо что-то ответил ударив своим зеркалом о моё после чего с разгона подрезал и начал уезжать слава богу что у меня на зеркале и на бампере ни чего не осталось. Об одном жалею что двадцать лет езжу без видео регистратора записал бы обратился в полицию а так звонил 9988 мне ответили что они за водителей не отвечают. Мой совет водителям осторожнее с машинами UBER у них машины арендные у нас свои а пассажирам думайте какое такси вызывать. Администрации и акционерам UBER хоть не много читайте отзыва о вашей службе.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Викликали таксі ,не могла зв’язатись з водієм ,і він відмінив ще й зняв з мене 40 грн ,за що відміна за те що він сам не зміг приїхати?!!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Сьогодні, 29.06.2018 викликав таксі УБЕР до ТРЦ Лавина. Вказав місце посадки «парковка 2 Епіцентр». Водій Рафаіл на Volkswagen Passat, мобільний номер 0973959338, набрав мене і почав нахабно, перейшовши на ТИ випитувати, де я знаходжуся і чого це він мене не бачить. Жахливе хамло.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Сьогодні зранку о 5.15 я викликала убер, водій прибув через пять хвилин, я підтвердила поїздку, все було добре, я оплатила поїздку і оцінила в додатку. Через годину мені звонить якийсь чоловік і каже що він приїхав за мною, я сказала що мені не потрібно, тому що мене вже забрав водій з їхньої служби. І цей водій поставив мені кредит, тобто конпенсацію. Але я НЕ ЗАКАЗУВАЛА навіть його!!!!! Його поїздку я навіть не підтверджувала) а в додатку оскаржити не можу, як тільки не намагалася.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Водій на автомобілі з надписами Uber в місті Київ грубо порушив правила дорожнього руху на пішоходному переході 26 червня 2018 року приблизно о 10 год ранку перед перехрестям вулиць Обухівська і Булаховського. Я переходила дорогу, водій навіть не пригальмував і за крок від мене проїхав далі, завернувши на вул. Обухівська в сторону озера. Номера авто АН8638КС (останні літери я не впевнена, що точно запам*ятала). Решта автомобілів пригальмували на лежачих поліцейських і пропустили пішоходів, окрім машини Uber.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: просто ужас !!! Нужно ехать на жд вокзал ,звоню чтобы заказать такси заранее, меня уверяют Что этого делать не нужно. Звоните за десять минут и машина буДет. Долго звоню , дозваниваюсь , заказываю. Все нормально. Получаю смс с номером машины. И смс что машины не будет., а у меня поезд. ЗдоровО. На этом такси убер дЛя меня умерло
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Чудовий водій! Виявилось знає як надавати медичну допомогу!) AM9272CB Ford Focus Navy дякую за комфорт
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: непогода, решила что лучше поеду, чем промокну. вызываю убер, ставит на 5 минут ожидания и сбрасывает. ни ответа ни привета, вообще для чего создано такси, для перемещения из одной точки в другую, не взирая на какие либо условия. зачем работать если в каком-то форсмажоре невозможно воспользовпться? операторов, что нет вообще, за 5 минут никто не связался со мноЙ, вымерли все ? ужасный сервис, не работайте тогда вообще
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Расчет стоимости поездок в UBER такси ужасен. Заказали вчера вечером такси с Глушкова, 1 на ул. Академика Щусева, 12. Тариф 117 гривен, время 23:20. Едем. Водитель предлагает ехать через окружную, едем. По приезду на ул. Академика Щусева, 12, сыну нужно сразу было ехать на ул Головка. По дороге водитель рекомендует добавить второй пункт назначения через приложение, что бы не вызывать вторую машину. НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!!!!! ВЕДУСЬ и добавляю поездку сразу с остановкой на 3 минуты возле ул. Академика Щусева, 12 на улицу Головка. Приложение меняет стоимость поездки на 159-250 гривен. Как объясняет водитель 250 если пробки, задержки на дороге. Ну, думаю, за пол часа до полуночи пробок в Киеве нет, то есть больше 200 не будет. АГА - ЭТО ЖЕ "ДЕШОВЕНЬКИЙ" UBER!!!! ИТОГ всего движения сын платит на Головка ВНИМАНИЕ -378!!!!!! гривен. Так как малому утром в институт, он отдает деньги (от меня, он бы больше 200 уж точно не получил бы, хоть кого пусть вызывает). Звоню сразу в UBER и заказываю машину с ул. Академика Щусева, 12 на улицу Головка. Слышу цену - 76 !!!!!!!! гривен. То есть, то что выдает приложение и то что говорит оператор сходится (117 гривен до Щусева да плюс 76 от Щусева до Головка выходит до 200!!!!), но не тут то оно и было пошла скрытая сторона тарифов, о которой Вы узнаете только когда Вас уже имеют. Операторы говорят - этот вопрос не в нашей сфере деятельности, но в чей не признаются, перенаправляют к нужному человеку и слушай музыку (я слушал пол часа) а ответа то нет, все спят, явненько. Сегодня пишу, на хер они это придумали не знаю, в решение проблемы по несогласию с оплатой за поездку через приложение. Ответ ошеломляет : типа так как Вы заказали второе место высадки после отправки в первое ( а там, прошу заметить, написано добавить место высадки, и оно (приложение) пересчитывает стоимость поездки сразу), то добавляется еще и цена за время поездки и цена ВНИМАНИЕ!!!!!!! - за километраж. То есть как только я добавил, в процессе поездки, второе место высадки мне насчитали: 1. Подача 30 грн. 2. Расстояние 161, 34 грн. (я так понимаю Глушкова -Щусева) 3. Время 58, 93 грн. 4. Доплата за расстояние 126,62 грн. (я так понимаю Щусева - Головка) ИТОГО: 376,89 грн. То есть при красной цене поездки двумя машинами: Глушкова - Щусева -117 грн Щусева - Головка - 76 грн я заплатил в два раза дороже используя ОДНУ машину!!!!! ГДЕ ЖЕ ЛОГИКА! Я использую не две машины перевозчика, а одну, а плачу как за ЧЕТЫРЕ!!!!!! (Глушкова - Щусева -117 грн множим на 2 - 224 и Щусева - Головка - 76 грн множим на 2 - 152 грн. 152 + 224 = 376 грн. ЧЕТЕНЬКО!!!!!!!) ЕХАЛ ОДНОЙ ЗАПЛАТИЛ ЗА ЧЕТЫРЕ!!!! UBER - мало того что не сильно перебирает персоналом так и людей обирает регулярно! И что интересно в ответе внизу подпись!!!! "ОТВЕТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ"
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Таксты опустились до того что воруют на заправках! Авто кр2363хукрал масло по цене 300гр позор всему уберу! Все водители этого такси не адекватные!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Работаю администратором в оздоровительно-профилактическом центре. Вызывала такси для пациента и его супруги. Пациенту 60 лет, после инсульта. Люди ждали такси 15 минут на улице, так как было заявлено,что подача машини будет через 2 минуты , но по карте водитель ездил вокруг да около, но подьехать почему-то не мог. Все бы ничего, но водитель все это время и до конца дня был вне зоны доступа и связаться с ним я никак не могла. Когла терпение уже иссякло, я решила отменить этот вызов. За что оказалось снимают деньги- 40 грн. Второй убер приехал через 10 минут и был на 20 гривен дорожк предыдущего ( хотя обещали 3 минуты). Итого: 30 минут потраченого времени, нервов, деньги на ветер. Так и дальше держать!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Руководству компании Uber По сути: Вчера я отмечала день рождение со своей приятельницей в ресторане Гималаи. Затем она заказала такси в вашей компании в районе от 18.30 до 19.00 по маршруту: Б.Васильковская 66 – пр. воссоединения 5 – Волкова 16 . Заказ от Валерии 0672553333. Стоимость заказа 200 грн., хотя днем по такому маршруту я заплатила 139 грн., был оплачен полностью на пр. воссоединения 5. Посадка: Водитель остановил машину посреди дороги, хотя место для парковки у тротуара было. Не представился, хотя мы спросили, зато сказал, что у него «крутая тесла» и она одна в Uber (таким образом, вы его найдете). Сели в машину, там орала музыка, на просьбу сделать тише последовала реакция что крутой коллектив, который нужно слушать. Далее примерно также отвергались все просьбы от клиентов. Когда вышла моя приятельница, которая заплатила 200 грн. наличными он начал рассказывать, что заказ у него только до пр. воссоединения 5, а я должна покинуть машину Я ответила отказом. Реакция была следующая: «Ты сука, которая похожа на мою бывшую жену, тебя надо поиметь, или сдать в милицию», все в таком духе. Мне вчера исполнилось 59 лет. На что я ответила, давай в милицию, я позвоню своему сыну адвокату и будем разбираться с вашей компанией. В общем ехать он не хотел, поэтому оскорбления нарастали. Я сказала, что не выйду, так у меня сильно болит колено (кстати, я в заказывала, в ресторан наколенники и это легко проверить). В общем, за время поездки я наслушалась столько «приятных» слов, сколько не слышала за всю последующую жизнь. В это время меня продолжали поздравлять по телефону мои близкие. Потом произошла какая то метаморфоза и он начал рассказывать, что у меня приятный голос, похож на голос его тети, и он готов меня подвести не только к дому, но и к подъезду, так как у меня болит колено. Я сказала, что не хочу так как мне невыносимо находится в его машине, и вышла на остановке. На основании вышеизложенного: 1. Требую выплаты компенсации за моральный ущерб вчерашней поездки в размере 30 тысяч гривен. 2. В противном случае, я обращусь в суд, и тогда стоимость компенсации возрастет в разы, а также обращусь в прессу, которая осветит «прекрасную» работу вашей компании, и укажу, что если вы хотите, чтобы вас обругали, заплатили больше. (61 грн.), то вам в Uber. г. Киев Пальшина Анна Сергеевна – 0674659966. PS: я бы проверила этого водителя не только на предмет адекватности, но и на предмет шизофрении, характерной для смены настроения.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Машину вызвал, подали на вообще, левый адрес. Нарисовали "долг". Решить вопрос по телефону (а там сидят только "попка дурак), невозможно. Приложение не работает.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Очень плохо!!! невозможно вызвать такси, сделайте с этим что-то!!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Еще один "сюрприз" обнаружила только что! Я НЕ ЕЗДИЛА в воскресенье в 12:31 на ул. Братиславскую, 4 за 136.51 коп. на Форде Фокус!!!! Я ездила в клинику ДОБРОБУТ на Героев Севастополя, 30 !!!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Пользуюсь Вашеими услугами каждый день в течение почти двух лет. Сегодня утречком увидела, что с моего счета в Ощадбанке UBER за восьмое апреля снял 463.99 грв. в 14:12 и 327.48 грв. в 00:00, это ПОМИМО оплаты за две поездки 76.88+136.51 плюс чаевые! Также, сегодня, десятого апреля, я прождав машину Шевроле Авео почти 50 минут; причем пыталась созвониться с водителем, но он сбрасывал на автоответчик; написала сообщение - без ответа. Отменила, за что мгновенно сняли еще 40 грв! И через три минуты вдруг нашлась другая машинка! Прошу немедленно объясниться! Я не первый год пользуюсь Убером. Но, видимо, наши украинские вседозволенность и страсть к надувательству сделали своё грязное дело и запятнали хорошую репутацию фирмы.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвали машину, указав точный адрес. Навигатор вёл нас не в ту степь. Когда водитель наконец-то нас услышал и привёз в нужное место, цена из 118 выросла до 223!!! Потребовали номер администрации или того, кто мог бы нам внятно объяснить почему цена выросла, получили ответ: такого у нас нет, я ничего не знаю, ни с кем связать Вас не могу. Бред!!! Лохотрон какой-то!!! С какого перепуга клиенты должны платить за ошибку программы?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: водитель отказался от поездки - мне выставили счет . связаться с UBER еще та задача - не реально ! 0953390010
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: мне звонят таксисты уже месяц каждый день утра ночью типа я заказал такси а я ничего не заказал ! куда звоню все говорят мы не знаем !!!!клянусь Богом что если вы ближайшее время не позвоните я от дам вас суд !!!!063 5143330
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: 10.03.2018 года вызвала такси на 6 утра, так как на 6.43 был поезд. В 6.01 набирает водитель говорит, что подъехал. Выйдя из Подьезда и не обнаружив водителя, стала набирать его. В ответ услышала, что он стоял 10 мин и уехал, звонки все зафиксирована скриншотом на телефон. Набрала его в 6.06. В итоге опоздали на поезд, пропали Билеты и Деньги. Буду обращаться в суд о взыскании денежных средств. Такси ***но!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня увидела, что 9.03.18. списали средства. Я такси не вызывала, не использовала и уже и не буду. Отвратительно. Сейчас с банком выясняю, как это вернуть
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Самое отвратительное такси!!! Ждал 20 минут таксиста который стоял в пробке и не приезжал в итоге сделал отмену ещё и должен остался 40 грн,службы поддержки нет водители нарушают правила ПДД
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Заказа такси!!с хрещатик13а до Димеевки 13,приехал Виталий!!заказ зделан в час ночи..намерен аа_ 1188 по-моему номер!!тел.0636250737!в марках машин не разбираюсь,поэтому не знаю!привез нормально!!но задачу с поездки скинет на телефон- до сих пор жду!!не надо брать людей таких не ответственных!!!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: 02.02.2018 сдела заказ поедки.за поездку расчиталась с водиделем наличными.Теперь три дня весит сообщение что поездка неоплачена.Общение со службой поддержки некчему не привели
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: 31.01.18 вызвала такси.Я вижу подьезжает машина. Мне позвонил водитель- я сказала что уже выхожу. Вышла с работы перезваниваю на номер с которого мне водитель звонил- он не берет трубку. Перезваниваю по номеру телефона указаному в убер - водитель берет трубку, я ему обьясняю где я стою, где меня можно забрать, жду, водитель сказал что сейчас подьедет, в результате отменяет заказ и убер мне пишет что я должна заплатить 40 грн. за поездку!Водитель отменил, водитель запутался в адресах, водитель пообещал подьехать и что я вижу? я вижу что машина проезжает мимо меня!!!!!!!!!!!!!!! в результате:1. Я опоздала на встречу, 2. Я должна какието 40 грн.( непонятно за что) и я простояла на холоде ожидая пока водитель подьедет. Убер уже многих разочаровал! Я всегда очень дружелюбно относилась в водителям, могла и подождать, и никогда не отменяла заказ, если водитель опаздывает, всегда "благодарила" а тут какоето гавно, которое месяц в убере( я посмотрела), который должен себе делать хорошие балы, проезжает мимо и в эту же секунду отмена заказа.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Дело было в стольном граде Киеве. Надо было ехать С улицы Руданского на улицу Татарскую 3/2, так и набрала в поисковике программы uber, она выдала улицу татарскую , хотела посмотреть, как вдруг, сразу оформился заказ, реально пять минут и приехала машина. Я довольная сажусь с пожилым папой , как выясняется , что заказано мной целое путушествие, а именно, город Рязань и улица татарская 3, без дроби ещё, как мне было надо. Поисковик у них глюконутый такой. Водила убера назвал меня, - кобылой, ну ты ж так заказакала Выгрузилась из машины и приняла решение пользоваться проверенным такси "фемида", которым пользуюсь долгое время. Пробовала другие такси и прекращала сотрудничество при различных заморочках ( долгое ожидание , смена тарифа по ходу...) "Фемида" имеет все преимущества - быстро и оперативно подается такси, тариф сразу и без изменений, водители знают город. А что же с убером. Пусть идут в баню со своей сепарской программой , по которой заказывается улица в городе Киеве, а вдруг оказывается в Рязани.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вызвала такси. поступила информация, что машин будет через 1 минуту. Вышла. Тут началось: машина будет через 4 минуты, машина будет через 5 минут, опять машина будет через 1 минуту, потом опять через 5 минут. После длительного ожидания решила связаться с водителем. А там - уже моя задолженность 40 гривен! Какая задолженность??? Машина так и не приехала!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Виставили прострочений платіж 40 грн. За що??? Поки викликав машину в конченому додатку, запросило код підтвердження. Прийшов, я його вів, пише недійсний. Потім написало замовлення не підтверджено. Я і поїхав іншою службою. Тепер штраф. Дибіли, так не робиться.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: невозможно связаться с оператором, водитель хамит и еще вдобавок отменил заказ...говорит заказали не правильно. но я не увидела графы где можно ставить если что простой...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Пытался заказать убер. Получил уведомление и маршрут по которому якобы был сделан заказ, а затем отказ,за который я должен 40 грн. В действительности никакого отношения к тем адресам я не имею, и в тот момент времени находился совершенно по другому адресу.Короче Убер превращается в отстойник.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Запланировала поездку за час. Предварительная стоимость за 3,5 км 39-41грн. Заметьте, что заказ подтвержден за час до подачи машины. Приехало такси, я с 3х летним ребенком уже на улице. Приходит смс о высоком спросе и повышении тарифа в 1.5 раза, цена выросла до 68 грн. И написано, что вы можете отменить заказ в течении 2х минут после подтверждения заказа, тогда это будет бесплатно. В остальных случаях отмена 35 грн. Мой заказ был за час до подачи. 24 ноября 10 часов вечера, я с маленьким ребенком. Простите, как я должна отменить заказ???? Больше никогда никому не посоветую и сама удалю.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Сегодня, 11.11.2017 в 21.00 чуть не попала под колеса машины с рекламой UBER, которая неслась с явным превышением скорости. На перекрестке ул. Саратовской и ул.Януша Корчака (Баумана) эта машина не вписалась в поворот и её развернуло на 180* (на пешеходной "зебре"). Это хорошо, что на встречной полосе не было машин, иначе была бы авария.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Только я ввёл первую букву нужного мне адреса, движок сайта начал уже кидать запрос по всему миру и по всем странам. Я, как дурак, жду , пока он остановится, даст мне ввести хоть какие-то следующие буквы. Жду 5 минут, чтобы ввести данные. Вы сами себя не спрашивали - на.уя!!!? И калькулятор выдаёт по моему запросу возможную разбежку в 30грн. Вы там, за границей жирные коты, вам 1 доллар - пыль. А здесь это много. ЛЮБОЕ такси говорит чёткую цифру. А у Вас что??? Если всё в Вашем калькуляторе приблизительно +- 30, 50, 100%, то это как??? И после этого я буду пользоваться Вашей услугой?? Найду попроще. Своими мозгами займитесь.. Там явно проблемы у Вас.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: работает вор Александр водитель после того как он привёз меня домой то исчез телефон и деньги он даже отменил заказ машина нисан леан такси вызвано было в 4 :04 водитель отменил поездку после того как привёз меня
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Здравствуйте. Племянник забыл телефон в такси. Такси подавалось по адресу г.Киев, ул. Татьяны Яблонской д. 6 примерно в 16.30. тел аккаунта +380501466749. в его приложение зайти не могу так как оно тоже в телефоне. мой тел +380506697013.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Жалоба: Если вы забыли вещь в Убер, то можете с ней попрощаться. Я забыла моб. телефон. Оказалось, что нет колл центра, оператора. Позвонить некуда. Можно только через моб. приложение оставить заявку водителю и на Убер. Так и сделала, но в итоге никто со мной не связался. Так я и осталась без телефона. Водитель Владислав, машина Синий Рено Симбол. Вся информация о водителе.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Не советую кому-либо пользоваться UBER вообще никогда. Во-первых, из-за непрозрачного ценобразования поездок, когда конечная цена может взлететь до астрономических величин в результате различных факторов, особенно в час-пик (шутка ли делать коэффициент в размере 2.2). Во-вторых, что еще хуже, из-за сбойного мобильного приложения может возникнуть ситуация "кота в мешке". Ситуация: Киев, 6 октября, вечер. Нужно ехать домой и черт дернул, по совету друга, вызвать UBER (он так его нахваливал за цены и т. д.). Как выяснилось из-за сбоя то ли работы их серверов, то ли сама программа так иногда подглючивает (пользовался ею первый раз), но посмотреть цену поездки она так и не дала. Графа "оплата" оказалась не активна. А ведь там пользователь смотрит, сколько примерно ему стоит заплатить за поездку. После разговора с водителем, который тоже не в курсе цены (каков же сервис 21 века!), согласился ехать, поскольку он предположил, что сумма явно не будет превышать 100 грн. по его опыту. Однако по факту уже на месте возле подъезда дома выяснилось, что цена составляет аж 322 грн.!!! При этом программа даже не зафиксировала на тот момент факт поездки. Лишь спустя полчаса наконец-то постфактум она обновила статус заказа, прислав мне отчет о самой и ее цене. Не тогда, когда мне нужно было садиться ехать, а лишь потом, много потом!!! Увы, выяснения отношений с компанией мало к чему привело. Она так и не признала факта наличия сбоя приложения, согласившись компенсировать лишь 80 грн. и то сомнительным бонусным кредитом на будущие поездки, а не нормальной выплатой мне на карту. Не понятно по какому принципу рассчитана эта компенсация. В любом случае кататься на UBER я больше не стану. Отвратный сервис отвратной компании.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: UBER поначалу ассоциируется с высоким качеством автомобиля и сервиса, но это не всегда так. Вы должны знать одно правило, которое самим Убером не афишируется. В случае поездки за пределы Киева (а это сплошь и рядом: Борисполь, Буча, Ирпень, Вишневое, Лесинки и т.д. и т.п.) Вас довезут до границы Киева, а далее Вы должны договариваться о дальнейшей поездке С ВОДИТЕЛЕМ!!!! И если не договоритесь, то он имеет законное ( по правилам Uber) право Вам отказать в поездке. Обычно договоренность представляет собой оплату "два плеча". Т.е. водитель довозит Вас до места назначения и дополнительно (как бы) возвращает Вас опять до въезда в Киев, где якобы и высаживает. Чем это можно обосновать непонятно. Да, водителю не оплачивается километраж обратной дороги. Если он, конечно, никого не подберет по пути. Но, с другой стороны, езда по загородной трассе по времени, скорости и расходу бензина очень выгодно отличается от езды по Киеву с его светофорами и пробками. Но самое непонятное здесь - это позиция UBER. Типа: ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ С ВОДИТЕЛЕМ (?!). Разумеется, за границей (в частности в США) таких правил нет и в помине. Там потребитель сразу засудит UBER. У нас же, как обычно, государственному регулятору безразлично, а перевозчик больше думает о своей прибыли, чем об удобствах пассажиров. P.S. Кстати, машину нам подали - Запорожец. Запорожец, конечно, тоже машина. Но в США производится какой-то отбор автомобилей. И явно плохие модели автомобилей, старые и грязные (или прокуренные) авто к работе в Uber не допускаются. А в Украине (повторюсь) на первом месте стоит прибыль.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Очень ненадежный сервис!!!! Муж посоветовал вызвать Убер. За 20 минут ожидания сменилось 3 машины и в результате мне пришлось вызвать такси из более дорогой службы. Так что, если вы спешите, лучше дублировать заказ еще в одной службе.
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ужасно!
Жалоба: Вчера 08.03.17, г. Одесса, вызов на пос. Котовского. Водитель такси завез не на указанный адрес, это можно проследить по маршруту. Орал на нас, на супругу, в машине находились семья из трех человек, в том числе ребенок, который был свидетелем этого кошмара и находится в стрессе. На просьбу отвезти по указанному адресу водитель в открытую хамил, орал и угрожал физической расправой. Ждем немедленной оперативной реакции руководства!
Все отзывы о такси Uber (убер)
Плохо!
Жалоба: Отвратительно!!! Начали шикарно - хорошие машины, вежливые водители... но уже в скором времени - не сервис, а катастофа! Получила подтверждение, что машина приедет через 4 минуты, по факту прождала 15 минут пока водитель ехал в противоположную сторону. При этом с меня еще и сняли стоимость поездки, которую я не совершала. Прошло 5 рабочих дней - ответа нет - видимо для Uber развод Клиентов считается нормой!!! Крайне недовольна, начала опять пользоваться обычным такси - там по крайне мере не платишь за "виртуальные" поездки и не опаздываешь на работу!!! Да и машины стали на порядок хуже - преимущества испрарились как воздух...
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
похоже мер за нелегалов в такси не продумал кличко о анти государственной деятельностии
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
а как же лицензия таксометры какаие положены и ато управлание с налоговой
Все отзывы о такси Uber (убер)
Нормально!
Бесплатная поездка в Убер. Регистрация по ссылке https://get.uber.com/invite/3n6c2r7zue?
Все отзывы о такси Uber (убер)
Ваш отзыв об этом такси
Ваше имя:
Контакты:
Когда произошел инцидент:
Отзыв:
Оценка:
Обратите внимание! Сообщения не по теме будут удалены модератором. Администрация сайта предупреждает, что все персональные данные, указанные в вашем комментарии, после опубликования становятся общедоступными.
Напишите жалобу модераторам Жалоба об отзыве # , автор
Ваше имя:
Ваш email:
Детали жалобы:
Обратите внимание! Если вы недовольны услугами определенной службой такси и хотите, чтобы это было известно всем посетителям сайта, то оставьте ваши замечания в комментариях к объявлению этой службы. У Вас могут быть претензии к определенному комментарию, выложенному на сайте «ВСЕ ТАКСИ». Возможно это недостаточная актуальность данных, неуместность объявления или любое другое негативное явление. Учтите также, что информация, оставленная на этой странице, доступна только администраторам сайта.
Uber (убер)