Отзывы о Uber (убер) - страница 3

Водитель Убер АА 3863 ТХ - белый Рено - хамло и нарушитель. 24.02.2020 в 12 дня на Бессарабке в Киеве создал аварийную ситуацию (Ст.122 ч.4) при посадке пассажиров - женщины с ребенком. При указании ему на нарушения повел себя не адекватно - матерясь и пытаясь устроить потасовку. Был вызван наряд полиции. Водитель к этому моменту успел уехать.

Добрый вечер, хочу написать об этой компании, какая она не порядочная , я все время ездила Uber сколько озвучивали водители столько и платила , а сейчас я им должна . На каком основании и когда я должна эти деньги, у них не хватает 40 гр для полного счастья. Может они всех так кидают людей. Извините , но больше нет желания с ними ездить, люди будьте внимательны.

Что ждать от "Идея создать Uber появилась у Каланика и Кэмпа из-за того, что они больше часа ждали такси", два пиндоских урода, которые нагнули всех. история приписывания не существующих долгов зашкаливает, в объеме оборотов доходит до 20. Значит 20 они просто крадут у нас. Они не хотят слушать и общаться, не дают возможность защитить себя.

Жахливе обслуговування !!! Не рекомендую! Водій прийняв замовлення , передзвонив, сказав що він не буде по "тих тупіках" їздити і сказав мені з дитиною вийти на 500 метрів до дороги, де він стояв! Я звісно відмовилась, на що він відреагував так- він скасував замовлення, а в мене ще й борг за скасовану поїздку! Це хамство! Буду скаржитись стільки, що рівень уберу впаде до нуля!

1. Звонят на городской телефон водители с ложными заказами. Воспользоватся услугой "STOP" не могу. Городской телефон не посылает смески. 2. Сегодня звонила женщина по моему городскому телефону и утверждала что набрала номер оператора вашего такси и хотела пообщаться с диспетчером.

Компанія Убер, "чхати" хотіла на ВАС. Вона навіть всі прямі контакти для подання жалоби. Щоб її подати треба довгенько поклацати по посиланням. Нікому не рекомендую привязувати карту. ЦЕ дай компанії списувати гроші додаткові гроші за поїздку за просто так. Також Убер має звичку прислати водія, що не розмовляє ні українською ні російською мовою. Також водій тебе можуть чекати на десь паркові , а ти маєш бігати по парковці гіпер мартека та шукати водія, по номеру автомобіля, що блимає аварійкою. Коли не знайтеш, компанія Убер пришле тобі квитанцію на штраф, котрий ти маєш сплатить, за старання водія. Один сервіс кращий за інший сервіс

31 октября 2019 года в час ночи по Киеву прилетел я в аэропорт Борисполь, вызвал такси через приложение, тариф был 200 грн до Позняков. Водитель уехал на парковку, а не остановился возле выхода из терминала, что дало ему возможность заработать деньги на ожидании, правда всего пару гривен, но т.к. летало отдыхать в Египет, а по прилету в Борисполе было -7, было очень холодно бежать от терминала на парковку. Но, самое интересное случилось 20 декабря 2019 года, пришло списание с карты за эту поездку, спустя 50 дней с даты поездки и списало 450 грн, отдельно подчеркиваю, что тариф был 200 грн, ожидание составило 2.88 грн, самолет прилетел в час ночи, по этому дороги были пустые и доехали за 15 минут!!! Но, по неизвестной причине был перерассчитан тариф и снята сумма в разы больше чем было заявлено в приложении. Служба поддержки - только по сообщениям в приложении и о чудо, поездки. которым более 30 дней обжаловать нельзя. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой "лоховской" компании.

Доброе утро! Пользуюсь убер шаттл уже три месяца, но третий день подряд не могу выехать на шаттле. За 2 минуты до приезда водитель отменяет поездку и это при том, что я сама звоню и говорю о том, что программа неверно указывает мой номер точки, где я нахожусь. Водитель при этом отвечает, что раз стоите там, то и стойте. и Отменяет мою поездку. Вечером таких проблем не возникает.

18 декабря я вызвала такси через приложение Uber, примерно в 18:42, такси приехало примерно в 19:10. писали, что приедет через 5 мин. водитель даже не извинился, что приехал с задержкой Выйдя из машины я обнаружила, что оставила телефон в машине. Машина скрылась за поворотом. Сразу начала набирать номер своего телефона , с телефона мужа. Водитель был без пассажиров. Но трубку он не поднимал. Я знала, что едет отдавать забытую игрушку ребенку. Водителю звонили минут 20 без перерыва. Вызов был, но трубку не брал. Минут через 20 мой телефон был выключен. Позвонить за помощью в убер не реально. Написать, что забыла вещь тоже не реально и не куда. А возможность была вернуть телефон. машина только отъехала и если был оператор, которому сразу можно было бы позвонить, то телефон можно было бы вернуть. Отвратительная служба

Пользуюсь убером регулярно уже два года, последний раз попался неадекватный водитель. Все началось с того, что я села в машину спустя две минуты после приезда водителя. С его стороны начались претензии и хамство в мой адрес, в итоге всю поездку (40 минут) мы ругались, в ходе дискуссии и спора выяснилось, что водитель пьян, в этом честно признался, достал бутылку непонятного содержимого и выпил за рулем в качестве доказательств, мол ДА, ВОТ СМОТРИ, Я ПЬЮ. Извините, конечно, но о какой безопасности в этом случае может идти речь? Этот неадекватный мог меня запросто убить, ограбить, изнасиловать, мы могли попасть в аварию. Почему я должна бояться за свою жизнь? Следите, пожалуйста, за своими сотрудниками и кого нанимаете на работу. За два года, конечно же, были прекрасные и приятные водители, после поездок с которыми оставались положительные эмоции, но подобные ситуации с пьянымобдолбанным водителем перечеркивают абсолютно все хорошее. И, уважаемые водители, если вы не умеете работать с людьми, то не нужно лезть в эту сферу, идите лучше кормить животных в зоопарке, как раз работа будет соответствовать вашим коммуникативным навыкам! На следующий день после жалобы мне вернули деньги за эту поездку, но опять же, это не стоит моей безопасности.

попытка вызвать машину обошлась в 20 мин препирательств с оператором, который почему-то??? требовал, что бы я представилась и назвала какие-то 4 цифры, которые мне даже не посылали в это время. Кроме того, мне предлагалось позвонить им по другому телефону, установить приложение на свой телефон и цена услуги при этом повышалась. Послала ... их и преспокойно и очень хорошо уехала на такси другой кампании

Убер - это мошенники! Неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда по непонятным причинам водитель отменял мой вызов за одну-две минуты до прибытия, когда апликация говорила о том, что водитель скоро прибудет. При этом автоматически с карты списывает 40 грн как за отмену по моей вине. Сначала думала, что это единичный случай, а потом это повторилось несколько раз! Сегодня вечером очередной раз! Отказываюсь от услуг этой компании, хотя была постоянный клиентом! И да, обязательно обращусь в отдел по защите потребителей!

Пользуюсь этой службой такси достаточно долго. При последней поездке забыла кулёк с вещами в машине. На горячей линии мне сказали что они не компетентны в этом вопросе и просто бросили трубку не дослушав меня. По истечении 1,5 суток в моем кабинете появилось сообщение что мой контактный номер передан водителю который меня вёз и чтобы я ждала его звонка. Но звонка так и нет. Удаляю приложение убер и распространяю анти рекламу по друзьям и знакомым.

3 раза вызывала и отклонили через 20 мин я оператору передовала мне нужно срочно . Могли заранее предупредить об отмене сразу а не 5 и машина будет . Беспорядок у вас в Uber Киев. Больше не буду через них заказывать .

Мой друг вызвал такси Uber, услугами которого я никогда не пользуюсь ( видимо не зря) по поводу поездки претензий ноль, а вот если вы забыли свою вещь в машине, хрен кто вам ее вернет! Мало того, что водитель звонил со скрытого номера, перезвонить ему невозможно так ещё и написали в службу поддержки дважды прошло 24 часа и ноль на массу !!!! В приложении пишут только марку машины и имя водителя, разбирайся с этим как хочешь! Позвонила на номер 9988 сказали, что не в их компетенции, так как вызывали через приложение! Ужасная служба такси, хамское отношение к своим клиентам никогда не пользуюсь этой службой и не собираюсь, и всех своих знакомых тоже оповестила, что лучше не стоит! Так, что Uber тебя ждёт хреновая слава!

Вчера (07.12) вечером не удалось вызвать такси через приложение Uber с оплатой по безналу. В течение получаса в ответ на заказ приходило сообщение: этот способ оплаты недоступен. Класс! Пришлось занимать денег и ехать другой службой такси. Кстати, по телефону 9988 сразу предупреждают, что за безнал они машину не предоставляют, якобы только через приложение можно заказать. Как выяснилось и через приложение тоже нельзя.

Приехал полный неадекват, по моему мнению он употребляет наркотики.

Водитель приехал, но не пр от ждал и 10 минут отменил заказ, хотя я предупредила что будет ехать пожилой человек и чтобы он подождал. Он согласился через 5 минут пришло сообщение что водитель отменил заказ и диспетчер ищет другую машину. Кстати, ищет до сих пор. Хорошо что не платила заранее. Ну и сервис

Очень разочарована! Убер - это жулики и мошенники. Ночью списали деньги с карты по непонятным причинам. Не за поездку, не за заказ, не за отмену. Вообще не понятно за что. Это воровство. Иначе никак не назовешь. Эта служба у меня в черном списке навсегда.

Вызвали такси. Ждали 15 минут на холоде. Потом водитель звонит и спрашивает где Вы, он ждет Нас, при этом называет чужой адрес. Начинаем уточнять адрес, он сбрасывает заказ, ему ехать теперь очень далеко. Звоню оператору. Оператор предлагает сделать новый заказ, и заявляет , что информации от предыдущем у него нет. Тогда кто присылал СМС о заказе, о машине, о сбросе заказа? ВЫВОД. UBER-ом больше не буду пользоваться , и не советую другим. НЕНАДЕЖНЫЙ оператор. Подводит КЛИЕНТОВ. Если UBER игнорирует своих потенциальных клиентов, предлагаю игнорировать UBER

Просто катастрофа а не такси . сегодня везла телевизор с алло он как картина весом 7 кг.села в такси все норм,телевизор попросила поставить в салон, водитель был не против По приезду увеличил тариф в два раза,я сказала буду платить как указано в убере, давайте если так нужно будем повышать тариф через приложение Он начал с криками истерическими говорить что я испачкала машину(поставил в машину телевизор мальчик консультант с ветрины,абсолютно чистую) Вообщем я в полном шоке отдала ему всю сумму , которую он требовал Испугалась,честно говоря Ситуации с убером постоянно подобные в последнее время Буду искать другие сервисы

Вызвали такси нам нужен был минивен так как нужно было поместить столешницу и люльку с ребенко заказ приняли через десять минут перезвонил водитель , и здесь лично у меня случился шок водитель сказал что доску я повезу по тарифу а если хотите чтобы я везу ребёнка ставьте свое автокресло или платите 500 грн за риск что меня оштрафуют , повторила ещё раз что ребёнок в специальной люльке на что мне сказали что если не платите я не везу !! Позвонив оператору и сказав что ребёнок в люлькенам ответили что мы возимтолько в автокресле но у нас их нет поэтому водитель имеет право отказать или эта услуга стоит столько за сколько готов рисковать водитель ! Поняла главное взяли прекрасную услугу и зарыли глубоко

Викликала таксі за ціною 135 грн, а зняли 274. В заторах не стояли, від маршруту не відхилялися. В мене питання, що це за шахрайство. Так послуги надавати зовсім не нормально, відчуття як наче обікрали. Користуюся убером давно та бачу час закінчувати

Необходимо было забрать ребёнка после спортивного соревнования (ул.Сырецкая). Район довольно унылый, практически промзона, и не имея собственного транспорта, чтобы выбраться оттуда, рассчитвыать можно только на такси.Первое что вспомнилось - 9988 (Uber). Оформили заказ быстро и любезно.И это единственный плюс. ...вскоре пришло СМС о том, что такси прибыло и ждёт клиента., но в обозримой перспективе такой машины не было.После повторной попытки связатся с оператором (указанный в СМС водителя не отвечал) пришло СМС о том , что "вы уже совершаете поездку" ??? Диспетчер перефутболил на техподдержку, которая не могла предложить лучше, чем аннулировать заказ и повторить его заново. При повторном заказе мне предложили тот же автомобиль, того же дравкра Джэонни... ивсё повторилось в деталях (таки прибыло... вы уже совершаете поездку). Собственно тут терпение, лопнуло и ещё раз поругавшись с техподдержкой, я окончательно плюнул на "ненавязчивый" Uber. В итоге, потратив более 40 минут, кучу нервов, отослав 13 СМС (не считая переговоров) и чуть не заморозив ребёнка, мне пришлось воспользоваться другими услугами. В дальнейшем ставлю на этом сервисе жирный крест.

Это просто тихий ужас и верх безответственности. 25.11.19 заказали утром для поездки к врачу. После того как водитель принял заказ и были сняты деньги с карточки водитель заявил что ему на пересменка и это не по пути. Мы объяснили что деньги уже оплачены и он пообещал приехать . Мы вышли на улицу, мороз 7 градусов, ждали ждали, но так никто и не приехал. Потом он позвонил и отменил заказ, а диспетчеру сообщил, что это мы отменили заказ и с нас сняли ещё 40 гривен.

С уверенностью могу сказать что юбер стал самым ужасным сервисом! Мы клиенты для этих жидов всего лишь средство дохода. Ужасное обслуживание, деньги списывают, водителя не приезжают, службы поддержки нет. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ, по крайней мере в Украине. Благо есть нормальные сервисы помимо этого недо обслуживания

В 20:50 я заказал поездку через приложение , Киев Ревуцкого 7-Киев Здолбуновская 1, цена 40 грн. В 20:54 на карте в приложении показало что авто приехало и проехало мимо , я пытался дозвониться водителю Кириллу чтобы понять где он находиться , но это не удалось. В 20:59 пришло сообщение что водитель отменил поездку. Благодаря Кириллу я потратил еще 35 минут на вызов другого такси так как сервис Uber мне написал что я нехороший человек который не оплатил последнюю поездку которую всячески пытался организовать Кирилл. Я В ШОКЕ.БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Я вчера так повесилился просто жесть.

12,11 в 7-00 заказано такси через 2 м. приходит сообщение машина подана, прождали 15м. никто так и не подьехал , приходит сообщение Ibragim- (водитель) отменил поездку и еще долг 40 грн. за заказ. Следующую поездку нельзя осуществить пока не погасится задолженность или оплатить в следующий поездке. Авто рено, вот такой и Сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Ужасное приложение и такси. Пользовалась не раз, сплошной стресс. То водитель с перегаром, то приходилось говорить как ехать. Водитель приехал на вызов и сделал отказ по непонятным причинам. Пришлось вызывать другое такси. Больше приложением и этой службой такси воспользоваться не удаётся, требуют 40 грн. Не советую

Заказали такси, но таксист не мог найти адрес и в итоге скинул заказ. Пришлось стоя под домом заказывать другое такси. Спасибо, больше не буду заказывать uber