Украина

11 негативных отзывов о такси Авто Лидер

Рейтинг службы 5.1
такси Авто Лидер
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание. Ждем машину 50минут. Оператор отвечает всё время машин нет. Отвратительно, у меня дети опоздали в школу. Заказали машину 7.40 , в 8.30 машины нет. Отменили заказ такси, обслуживание 0

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель не смог найти дорогу, ожидал 20 минут машина так и не приехала

Показать весь отзыв
Ответ службы19 июля 2019

Разобрались в ситуации. Водитель новый, недавно переехал в г.Южный, учится. Приносим свои извинения, это единичный случай. Будем очень рады , если вы по-прежнему будете пользоваться услугами нашего такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный оператор в г.Южный. Неадекватно реагирует на просьбы, ей говоришь, что опаздуешь, где мащинка, а она вместо этого отменяет заказ и потом говорит: "вы же отменили из-за опоздания"

Показать весь отзыв
Ответ службы19 июля 2019

. Провели беседу с диспетчерами. Нагрубивший вам диспетчер уволена. Приносим наши извинения. Пользуйтесь Лидером,и мы вас не поведем.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно, это даже комплимент!!! Вызывала такси заранее, предварительно на 9:40 утра. Спросили город и адрес от куда и куда ехать, и прислали смс со стоимостью проезда. Стоимость была значительно занижена для города Чернигова, при среднем проезде 52-55 грн (часто езжу по этому адресу на такси) мне прислали в смс цену 39 грн! Я решила, круто, вот это ЭКОНОМИЯ!!!! Но не долго я была такой довольной. За 15 минут до моего выхода мне начал названивать робот с этой конторы со словами машина не выехала подтвердите или отмените заказ, и так через каждые 3 минуты, я постоянно подтверждала заказ!!! В итоге в 9:40 я сама перезвонила в эту шарашкину контору и спросила что вообще происходит?? Мне сказали что машины нет и они не знают когда будет( это был робочый день, почти 10 утра, небольшой город Чернигов , маршрутки полу пустые уже в такое время ходят, и я в положении и с ребенком стою под подъездом и жду как дура). Видите ли им программа запрещает разглашать информацию о том через сколько будет автомобиль. Я такого бреда ещё от операторов такси не слыхала. Слава Богу у меня было ещё 20 минут времени до встречи, я вызвала наше местное такси и через 5 минут уже ехала в машине. С меня ещё долго улыбался водитель, рассказал что эти фирмы и таких очень много и за такую цену не один с черниговских водителей бы ко мне не приехал бы!!. Люди, если у Вас спрашивает оператор в каком Вы городе - ложите трубку, не тратьте свои нервы и вызывайте местное такси!! Я повелась на бонусы в 100 грн, которые пришли мне по смс от этой компании, не ведитесь и берегите свои нервы.

Показать весь отзыв
Ответ службы19 июля 2019

Извините, но все это не о такси ЛИДЕР в г. Южный . На данный период в такси Лидер нет отправки СМС., у нас работает голосовое оповещение пассажира. Вы говорите о такси в г. Чернигове, а наш сайт работает по г.Южный Одесской оласти

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Первый раз в вашем городе , вызвала такси на автостанцию , прождала 25 минут , перезваниваю а мне диспетчер говорит что водитель подъехал , не нашол вас и уже уехал. Уехала на другом такси...

Показать весь отзыв
Ответ службы19 июля 2019

Приносим свои извинения. Случается так, что водитель забирает не своего пассажира, как произошло в вашем случае. Диспетчер растерялась, не знала что ответить, у нее такое случилось впервые. Провели беседу, исправимся.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Цена не соответствует действительности. написано одно а берут в два раза больше. Придумывают тарифы с потолка ни чем не аргументированно.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом