Украина

Отзывы о Такси Десятка

Рейтинг службы 7.8
Такси Десятка
Нормально
Жалоба

Длительное время пользуюсь такси , раньше вопросов не было Сейчас подают машину долго , при чем в любое время , за машинами не следят , грязь , вонь , смердит от водителей Оператор - хамло и не воспитанное создание !! Отношение к клиенту отвратительное ! Служба - ужас ! Никому не советую (((

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

5minHyundai AccentSiniyAI8816HO. Ochikuyte na dzvinok! Dodatok na Android https:is.gddesyatka1 na IOS https:is.gdi_clt Позвонил оператору попросил машину с кондиционером , приехала без Везли кошку в переносной коробка , коробка маленькая . Оператор(ша) грубит клиентам , ведёт себя неадекватно , приехал таксист без кондиционера поставил перед фактом что с доплатой , по телефону никто не предупредил . Такси Десятка НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Безобразное отношение к клиенту !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель такси Kia CeratoSeryyAA0059TI, вёз меня и моих родственников от Сильпо до ул. Строительная, на счётчике было 46 грн, он сказал 50, далее вёз меня на ул. Листрового. Как подъехали к дому сказал мне 60 грн к оплате, при этом закрыл счётчик. Я говорю, показывайте счётчик, так как я часто езжу и знаю что дорога эта стоит 75 грн. Он отказался показывать мне счётчик и сказал, "почему я должен его показывать". Платите 60 грн. Отношение отвратительное. Водитель всю дорогу позволял себе какие то неадекватные высказывания, и навязывал свою дорогу как ехать!! Очень плохо!!!! Просто жлобство!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала утром такси за 30 минут , был дождь и слякоть, через 35 минут звонят и говорят, что свободного такси нету! Неужели так трудно сразу сказать, тем более заказ сделала за пол часа, нужно было отвести брата и сестру в школу. И вот в момент когда уже начались уроки, мы только шли по грязе и дождику, естественно все опоздали + все намокли и приболели.Очень не довольна обслуживанием. не подводите людей Лучше сразу скажите, что нету машины или не хотите ехать, чтобы на вас люди не рассчитали.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я больше никогда не буду вызывать эту службу ,оператор хамка!!! Из-за неё больше никогда не вызову эту десятку!

Показать весь отзыв
Отлично!

Все быстро,оперативно! Машины чистые и водителя вежливые ))

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Пользуюсь этой службой такси часто и достаточно долго. Но больше не буду. Вызвала машину. Заказ приняли быстро. Позвонили, сообщили, что машина на месте и ожидает. Погода была скверная, дождь. Вышла быстро, но машины не было. Связалась с водителем, он был вообще в другом конце нашего города. Диспетчер поинтересовалась минут через 15 после моего ожидания под дождем, жду ли я. Даже не отправили другую машину. Водитель перезвонил позже, где-то ждал. Не знаю где. Маршруткой добралась до работы, естественно не вовремя.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Час ждали !отзвонились и сказали нет машины. Раньше нельзя было ответить?минус вам

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал авто, к сожалению, за 20 минут авто не нашли...

Показать весь отзыв
Нормально

Не приятно удивлена,что за животное надо платить дополнительно . Объяснили что за любое животное надо платить, купили рыбку - пожалуйста +20, щенок 1,5 кг в корзинке +20 грн,интересно ! Впервые обратилась в "десятку" ,другой перевозчик даже словом не обмолвился

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызвали Такси, 10 Мин Такси было на Месте. Машина (оранжевый шевроле) была ухожина и чистой. Водитель ехал осторожно и был очень приятен. Вызвали два Часа позже снова такси, приехал тот же водитель и было так же как и на верхнем описание. Благодарю Водителя на оранжевом шевроле. Рекомендую всем.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый вечер. Я вызвал такси на пр. Юнкоровский 19. Мы с двумя маленькими детьми прождали машину 20 минут, дождались звонка от водителя.Он спросил не можем ли мы подойти с детьми к горке, мы ответили что нет. Он нам ничего не ответил, а через несколько минут перезвонил диспетчер и сказал, что заказ отменён. Со слов диспетчера водитель был на автомобиле Опель. У моего друга такой же марки авто, он по этой дороге ездит каждый день и не испытывает проблем. Мы вызвали другое такси, через 10 минут машина была на месте. Зачем десятке такие безответственные сотрудники, которые не умеют ездить?

Показать весь отзыв
Ответ службы17 июля 2018

Сергей, извините, что подвели Вас по данному заказу. В обязательном порядке отработаем ситуацию и примем меры в отношении данного водителя. Спасибо Вам за обратную связь! Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Показать весь отзыв
Отлично!

Олег, от лица компании просим прощение за то, что мы Вас подвели по данному заказу. Мы будем очень признательны, если Вы оставите контатные данные, дабы разобраться с данным инцидентом и провести работу над ошибками. Такси «Десятка» отдел качества (067) 325-57-32 пн-пт с 9:00 - 18:00 taxi@desyatka.net

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

многообещающее название,но результат 00000!!!!!! уточнил днем у оператора возможность и стоимость авто в область15 км. от василькова,просили набрать за 30 мин до подачи. в результате после 20 мин.ожидания и повторного звонка,"мычание оператора"с последующим отказом!!!! благо что в василькове оказалась структура такси с меннее броским названием но при этом с большей ответственностью и уважительным отношением к клиентам.

Показать весь отзыв
Отлично!

Приносим всем свои извинения, если сегодня утром мы не смогли подать автомобиль. В виду погодних условий (-20), действительно были определенные проблемы в час пик с подачей авто. Прошу не судить работу службы по работе в форс-мажорных обстоятельствах и надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жесть! Один раз обратился и отказали. Больше не обращусь.

Показать весь отзыв
Отлично!

Сергей, спасибо большое за отклик. Все ложные вызовы проверяются отделом качества компании. Мы будем очень признательны, если Вы оставите контатные данные, дабы разобраться с данным инцидентом. Такси «Десятка» отдел качества (067) 325-57-32 пн-пт с 9:00 - 18:00 taxi@desyatka.net

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вчера с ребенка зняли за ложний вызов лишние деньги , которого никогда небыло. Совесть есть у вас?

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо Вам за оперативную информацию. Незамедлительно проверим ее и будем признательны, если Вы оставите Ваш контактный номер телефона для уточнения всех деталей данного инцидента на эл.почту: taxi@desyatka.net. Заранее благодарим за ответ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно! Таксист вытащил телефон с кармана и вымагал 1000 грн за МОЙ ЖЕ ТЕЛЕФОН! Машина Volkswagen Golf на ненаших номерах, зовут Сергей. Наглая рожа и угрозы в сторону мужа! Кого понабирали?!

Показать весь отзыв
Отлично!

Петр, от лица компании просим прощение за доставленные неудобства. Мы будем очень признательны, если Вы оставите контатные данные, дабы разобраться с данным инцидентом. Такси «Десятка» отдел качества (067) 325-57-32 пн-пт с 9:00 - 18:00 taxi@desyatka.net

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси таких дров я еще не видел.цены космос.Не советую ни кому патриот в 100 раз лучше.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси! Вежливый водитель, хорошая машина, адекватные цены. Была приятно удивлена, все четко и в срок! Рекомендую.

Показать весь отзыв
Хорошо

Сегодня ехали на днюху. Туда заказали "Эконом", а назад "Стандарт". В итоге ехали на одном и том же Ланосе, но с разницей в 10 грн.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня заказала такси. Позвонил оператор ,сказала что машина подана. Вышла ,машина стоит. Села ,поехала. Оказалось что сосед(я живу в частном секторе) в соседнем доме тоже вызвал такси, но другого оператора. Это я потом уже поняла ,такое стечение обстоятельств. Мне позвонил оператор и сообщил что заносит мой номер в черный список за ложный вызов , не дала ничего объяснить, кинула трубку. С такой работой операторов вы растеряете всех клиентов!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жуткое такси, никому не советую. Сегодня прождала машину почти час. При чем оператор изначально обманула меня, сказав, что машину направляет ко мне, просто она далеко и придется подождать 15 мин. После неоднократных звонков, когда ни через 20 минут ни через пол часа машина не приехала, оказалось, что на момент моего заказа вообще свободных машин не было и они ждали пока какая-нибудь освободится (если бы мне это сказали сразу, по-честному, я бы 10 раз уже другой службой уехала бы). Через 40-45 минут после вызова оказалось, что водитель не смог найти мой адрес!!! (у них вроде как gps в машинах стоит) и они направили ко мне другого водителя. В общем почти час я прождала, психонула и отказалась от вызова. И минут через 5 подъехала машина, но я уже принципиально на ней не поехала. Девочки операторы как роботы мило извиняются и обещают каждый раз, что вот буквально через 5 мин машина будет. И так целый час. Я опоздала везде где только можно, а отвечать за это никто не собирается.

Показать весь отзыв
Хорошо

Нормальное такси. Хорошо, но не отлично. Зависимо от водителя.

Показать весь отзыв
Нормально

Обслуживание отвратительное машину подают через полчаса диспетчера на заданые вопросы отвечают некоректно или вообще не отвечают.люди добрые не вызывайте "ДЕСЯТКУ" пусть сами ездят.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ув. Евгений! Мы будем признательны за конкретные аргументы и гарантируем оперативную реакцию на них. 067-325-57-32

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное обслуживание

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом