Украина

Отзывы о Такси 5333 Чернигов

Рейтинг службы 6.9
Все: 100 Хорошие: 27 Жалобы: 39
Такси 5333 Чернигов
Нормально
Жалоба

Я в шоці. У нас зламалась машина, ми стояли під лісом, зв'язку майже не було. Оператор нам спочатку нагрубиянила потім відключилася і мало того тек вона ще й заблокувала мій номер в таксі тому що не змогла розібрати де ми знаходимось. На хвилиночку надворі було 20:20. Жахливе таксі, нікому не рекомендую.

Показать весь отзыв
Нормально

Не користуйтесь даними послугами ціеї компаніі, жахливо все, від оператора до перевізників, а ще керівництву зовсім байдуже ,що на кліента, що на найманого персоналу

Показать весь отзыв
Отлично!

Супер такси!!!! Я забыла в машине телефон и пакет с вещами, мне все вернули. Так было приятно!! Очень честные и добрые люди работают в этом такси

Показать весь отзыв
Ответ службы01 декабря 2022

Дякуємо за відгук! Бажаємо Вам приємних поїздок!

Показать весь отзыв
Нормально

Уважаю это такси! Нравится им пользоваться так как они на рынке сколько себя помню. Для меня ценно чувство спокойствия в поездке, с ними мне безопасно!

Показать весь отзыв
Ответ службы01 декабря 2022

Так, вже 13 років ми працюємо в рідному місті Чернігові! Дякуємо за відгук! Ви довіряєте - ми гарантуємо!

Показать весь отзыв
Ужасно

Мало того, что самое плохое, так ещё и самое дорогое такси в городе. Ждать по 40 минут ещё и переплачивать в полтора раза дороже, нормальных и недорогих служб полно.

Показать весь отзыв
Ответ службы18 января 2022

Здравствуйте, Дмитрий. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы трудимся над репутацией каждый день, приносим вам извинения и желаем хороших поездок в будущем

Показать весь отзыв
Нормально

Самое плохое такси в Чернигове ! Водители наглые , операторы не слушают замечания . Позор !

Показать весь отзыв
Ответ службы18 января 2022

Мы ценим мнение каждого клиента. Спасибо, Иван, за ваше замечание.

Показать весь отзыв
Нормально

Не впечатлило. Приезжают в основном ланосы, иногда старые иномарки. Стала пользоваться индрайвером, очень удобно, выбираешь из предложенных авто, водители хорошие, а самое главное видно где находится машина и через сколько она будет, а не ждешь по сорок минут в неизвестности.

Показать весь отзыв
Ответ службы18 января 2022

Здравствуйте, Кристина. примите наши извинения, очень жаль что у вас такое сложилось впечатление. Хочу вам рассказать, что у нас запущено и успешно работает приложение Taxi5333, доступно для скачивания на любых площадках, бесплатное, масса удобств.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обарзевшее, наглое, ДОРОГОЕ, конченное такси

Показать весь отзыв
Ответ службы18 января 2022

Здравствуйте, Михаил, за указанным номером не закреплен ни один заказ такси. К сожалению не получится вам помочь вникнуть в особенности вашей ситуации

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь недавно, пока все хорошо, все устраивает. Цены адекватные, проблем не возникало.

Показать весь отзыв
Ответ службы21 июля 2021

Добрый день, Михаил. Спасибо, что оставили свой отзыв.

Показать весь отзыв
Отлично!

Прекрасное такси в нашем городе. Постоянно пользуюсь, вообще никогда никаких проблем не возникало ни с водителями, ни с диспетчерами. Очень хорошее отношение, мне нравиться. А то, что пишут злые мадамы предпенсионного возраста, это по всей видимости отблески проблем в семейной жизни, пьющие мужья и постоянная неудовлетворённость в интимной жизни. Отсюда раздражительность и конфликтность в самых обычных ситуациях и виноваты все кроме них.

Показать весь отзыв
Ответ службы21 июля 2021

Добрый день, Анна. Благодарим за отзыв. Нам очень приятно читать теплые слова о наших водителях и операторах.

Показать весь отзыв
Нормально
Ужасно
Жалоба

Постоянно пользуюсь этой службой такси всё было ок но последнее время заказываю за час Ито умудряются так долго искать машину что опаздываю на роботу Предварительно заказ не берут так предупреждать надо что у вас нет свободных машин Розачерована буду пользоваться услугами других такси

Показать весь отзыв
Ответ службы21 июля 2021

Добрый день, Юлия. Мы приносим свои извинения, что Вы не уехали с нашей службой такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Звонила на такси 5333, взяла трубку оператор: Ольга или Оксана точно не помню, как зовут(вызывала такси срочно как и скорую). Звонок был в 1:03(4.07.2021) Я не успела спросить все до конца,как оператор, бросили трубку. Перезвонила: взяла же трубку опять оператор с которой я поговорила в 1:04. Я крайне не довольна обслуживает. Что у Вас за сервис обслуживание? какие вы хотите отзови о свой фирме, если у Вас, операторы не умеют обращаться. Только разговор пошёл к жалобе, она не представилась, не сказала свой внутренний. Звоните в Понедельник - опять же брошенная трубка. Смс мне так и не пришла и автоотв не перезванивал по поводу машины. Такси вызывала с Голливуда на Роккосовского. Больше в жизни, Вашей фирмой, пользоваться не буду. Жду объяснение от Вас как операторы, Ваши работаю. Прошу провести меры по поводу оператора. (прослушайте разговор)- если конечно у Вас они записываются

Показать весь отзыв
Ответ службы21 июля 2021

Добрый день, Елена. Напишите нам на почту taxi.5333.cn@gmail.com контактный номер с которого был сделан заказ такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси , пришло смс сообщение: О 17:50 Шевроле Авео (Червоний)CB1443CC (296грн)(Бон. 25,75). 17.50 уже ожидали у подъезда!!! И о чудо! 17.51 водитель отменяет заказ, едет новая машина, которую естественно нужно ждать, еще мин. 7 как сообщила "очень вежливая" диспетчер, итог не 7 мин. , а 17! И естественно мое опоздание !!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы21 июля 2021

Добрый день, Ольга. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Показать весь отзыв
Ужасно

Раньше сервисом была довольна,но последнее время, испортилась служба такси, никогда вызывать больше не буду!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень "прекрасное такси" я больше никогда не смогу воспользоваться этим сервисом "жаль".

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывали такси бус на 5 человек , заказ был принят О 01:23 Рено Трафік (Синій)CB4008CP (149грн)(Бон. 12,00)., в 01.29 звоню оператору мне говорят что заказ был снят водителем потому что ему продлили заказ другие пассажиры , в первую очередь уведомляйте своих клиентов о снятии заказа потому что люди ждут , так же научите своих операторов общаться и не путаться в своих словах, за три минуты разные версии мне рассказала то водитель то ещё что то , то водитель смс отправляет , бред , раздражаете !!!

Показать весь отзыв
Ответ службы21 июля 2021

Добрый день, Вероника. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалоба: Я вашим такси пользуюсь больше 10 лет. Но сегодня мне очень нагрубил водитель и пытался выбросить мои сумки из багажника , потому что меня не предупредили диспетчера что 5 минут это уже простой. До этого таких проблем не было то ли смена такая или ,я не могу понять ? За 5 гривен такой кипеш делать и так хамить? Я прошу компенсацию за моральный ущерб.

Показать весь отзыв
Ответ службы07 апреля 2021

Добрый день, Анна. Данную жалобу разобрали с Вами в телефонном формате.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня я уже описывал свою поездку на такси 5333 (Uklon), но уточнившы некоторые моменты у кума, который заказывал нашу поездку, я убедился, что водитель был не в адеквате, потому что, когда кум отдавал 50 гривень предоплаты, он объяснил как повернуть в пос.Старый Белоус перед кладбищем вниз и 2 улица после магазина ул. Зои Космодемьянской. Но почему-то водитель решил нас везти в пос. Новый Белоус? Будем подавать в суд. Пускай он разберётся, кого по объявлениям, со своим авто принимают на работу за 40000 грн. в месяц.

Показать весь отзыв
Ответ службы17 марта 2021

Данную жалобу мы разобрали с Вами в телефонном формате.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Наш кум вызвал нам такси, но по ошибке назвал не правильно адрес, вместо пос. Старый Белоус он указал пос. Новый Белоус. Кум сделал предоплату 50 грн. Мы начали движение, но водитель повернул не на ту улицу, я спросил " куда мы едем", на что водитель начал мне тыкать смартфон и кричать " смотри куда ты заказывал". Потом он выбросил наши вещи и уехал. А диспетчеру заявил, что на него было сделано нападение. Нам с женой показалось, что водитель был под действием наркотических средств. Я буду подавать иск в суд. Не советую пользоваться услугами такси 5333 даже, если оно называется Uklon.

Показать весь отзыв
Ответ службы17 марта 2021

Добрый день, Владимир. Данную жалобу мы разобрали с Вами в телефонном формате.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оставила случайно ключи и телефон в такси. Целый вечер звонила диспетчерам, спустя час сказали, что у водителя выключен телефон и все. На следующий день так же, выключен телефон. Не знаю, что еще делать, придется писать заявление в полицию.

Показать весь отзыв
Ответ службы05 марта 2021

Добрый день, Юлия. Укажите пожалуйста номер телефона с которого Вы делали заказ или пришлите нам на почту taxi.5333.cn@gmail.com. Мы просмотрели историю по заказам и с этого номера 063 684 28 59 не было заказов 28.02.2021 с 12:00-18:00. Ждем обратную связь от Вас.

Показать весь отзыв
Ужасно

Обслуговування жахливе. 06.01.21 чекала на виклик біля 20 хв,машина так і не з'явилась,тому скористалась іншою службою таксі. Як виявилось потім,за моїм номером закріпили борг. Не буду рекомендувати нікому дану службу((

Показать весь отзыв
Ответ службы05 марта 2021

Доброго дня, Наталія. Залиште будь-ласка свої контактні дані (номер телефону з якого Ви робили замовлення), щоб детальніше розібратися в даній ситуації . Напишіть нам на електронну пошту: taxi.5333.cn@gmail.com. Чекаємо на зворотній зв`язок.

Показать весь отзыв
Нормально

Конечно нет в штате, он за 10 минут до этого уволился. Только чашку и путевой лист забыл вернуть.

Показать весь отзыв
Нормально

Снегом была замазана чашка, но быстрее всего ваш таксист. RENAULT KANGOO Гос номер AA9601PK пролетел по селу Жавинка со скоростью не менее 60 км, задавил две курицы, на замечание отреагировал неадекватно, явно или обкуренный или обколатый. Судя по бритой голове, бывший из зэков. где вы таких берёте?

Показать весь отзыв
Ответ службы17 февраля 2021

Добрый день, Сергей, мы просмотрели нашу базу c номерами АА 9601 РК и в нашем штате такого автомобиля нету.

Показать весь отзыв
Отлично!

Завжди привітні та позитивні водії Дуже приємно що перейшли на Українську мову дівчатка диспетчер завжди допоможуть молодці дуже ме подабається

Показать весь отзыв
Ответ службы04 февраля 2021

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за такий приємний відгук.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

При вызове такси 3990( есть видео) высказал водитель грубость и хамство.припарковаться ближе к лавочке ему гордость не позволила.спросила - где маска, водитель? нехотя на бороду натянул и сказал,вызывать надо скорую.бубонел как паршивая баба- попросили молча везите - голова болит 3 раза.сказал- надо было отменить ему заказ.сколько вызывала ваш номер были хорошие водители .а этот видно был мэром столицы.за 5 минут поездки с Рокоссовского до 2 взр поликлиники получили негатив о вашей службе.но самое прикольное,что мой номер до вас не доступен.такое ощущение что я не расплатилась за поездку.если у вас работают психи - то я поеду с вашими конкурентами.

Показать весь отзыв
Ответ службы14 января 2021

Добрый день. Благодарим за отзыв. Вашу жалобу рассмотрели, надеемся больше таких ситуаций не будет возникать. Приносим свои извинения в сложившейся ситуации.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Несколько лет пользуюсь услугами 5333. В последнее время столкнулся с тем, что машину можно не дождаться вообще. Заказываешь такси ждёшь его минут 40, а потом узнаешь, что водители видите ли не желают ехать (не нет машин, а не хотят ехать - не выгодно им оказывается, маленькое расстояние, либо район их не устраивает). Будьте добры сообщить 5333 агрегатором каких служб такси вы являетесь - хочу знать для того что бы ими больше не пользоваться. Для изменения ситуации вводите "суботники" для водителей - хочешь заказы будь добр выполнить не сколько "неудобных" заказов в сутки (берите с них за такие заказы меньший процент)... Реально накипело уже зажрались.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень достойное такси. 4 дня пользуюсь на протяжении суток. Водители отзывчивые, общительные. Очень хорошо!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Не просто ужасно, а настоящий криминал! Таксист самостоятельно поменял маршрут нашего заказа, привёз в другой совершенно магазин, который оказался совсем не продуктовым, как нам было нужно. А именно на ближайшей заправке, то есть решал свои вопросы за наш счёт. Время было позднее, ночное и мне не хотелось с таким неадекватным человеком больше ничего обсуждать.Просто быстрей попасть домой. Но, когда предъявил он счёт, в 100 грн, я сказала, что платить не будем столько (ехали вместе со знакомой женщиной и она, к несчастью, безропотно отдала ему деньги). В ответ услышала хамство, которого за 25 лет, что пользуюсь услугами такси, не слышала никогда. Позвонила в вашу службу 5333, попросила поддержки и разобраться в ситуации. На что диспетчер ответила, что такой машины у вас в службе не числится, хотя прислали смс :2.54 Шевроле Авео (Серый) СВ 8854 7 АМ(53 грн.) После этого водитель вообще занялся рукоприкладством!!! Начал силой вытаскивать меня из машины, потому что я хотела вызвать полицию. Я немного успела снять на видео, но он, как увидел, что снимаю, вырвал у меня из рук телефон! Потом быстро удрал.Рука у меня болит до сих пор! Полицию вызвать не смогла после такого, так как сильно поднялось давление. Я гипертоник. Почти не спала из-за этого, по сути, преступного поведения и вашего водителя,и диспетчера.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалобу на таксиста дебила 5333,который на шкоде с н.з. 50 07 более получаса перекрывал въезд во двор по улице Мазепы 51 тупо удалили. Это не красит модератора и еще больше позорит службу, так называемого, такси 5333

Показать весь отзыв
Ответ службы17 августа 2020

Добрый день, спасибо вам за отзыв. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Данный инцидент был рассмотрен нами и применены превентивные меры.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Если никто не собирается приезжать на вызов, то пусть диспетчер так и скажет. За те полтора часа, что я ждал машину, я бы уже пешком домой дошел.

Показать весь отзыв
Ответ службы14 августа 2020

Добрый день, спасибо вам за отзыв. Мы бы хотели подробно разобраться в вашей ситуации. Напишите нам на электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com.

Показать весь отзыв
Нормально

Конченное такси , стоял на улице с детьми 20минут, и в конце сказали что водитель что-то напутал

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Добрый день, мы бы хотели подробно разобраться в вашей жалобе. Напишите нам на электронную почту : taxi.5333.cn@gmail.com Спасибо за ваш отклик.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Не рекомендую плохое такси подача автомобиля очень долго ждать ,пользовался вашим такси теперь перехожу на другое такси ......

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Добрый день, мы бы хотели подробно разобраться в вашей жалобе. Напишите нам на электронную почту : taxi.5333.cn@gmail.com Спасибо за ваш отклик.

Показать весь отзыв
Нормально

Долго пользуюсь теперь пришлось перейти на другого перевозчика так как операторы заставляют долго ждать будет машина или нет. Раньше было приятно с вами сотрудничать.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Добрый день, мы бы хотели подробно разобраться в вашей жалобе. Напишите нам на электронную почту : taxi.5333.cn@gmail.com Спасибо за ваш отклик.

Показать весь отзыв
Нормально

Постоянно вызываю 5333, быстро, качественно и водителя вежливые, входят в положения. Вызвала такси, доехала до конечного пункта за город на дачу и поняла, что кошелёк оставила дома, объяснила ситуацию на что водитель написал мне номер карты и сказал, как вернётесь в город - сбросите. Вечером я сбросила свой долг, на что водитель прислал смс со словом спасибо Побольше бы таких водителей, служба супер! Сама пользуюсь и всем советую

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Добрый день, Снежана. Благодарим Вас за отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно

Когда устраивался на работу в эту службу такси потеряли водительское удостоверение.Светлана не внимательная,востанавливать пришлось самому.Прошу принять меры.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Добрый день, мы данную проблему решили, водительское удостоверение вам вернули.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасная служба такси. Вчера сидели у друга, когда настало время уезжать домой вызвали 5333. Приехал обкуренный водитель!!!мы сидели вчетвером с друзьями и 4 человека сходу сказало что водила обкуренный .мы сказали что не поедем м таким додиком, диспетчер типа прислал другого водителя но приехал опять этот обкурыш!! Никогда не пользуйтесь сервисом 5333, водителя ездят пьяные и под травой

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Добрый день, мы бы хотели подробно разобраться в вашей жалобе. Напишите нам на электронную почту : taxi.5333.cn@gmail.com Спасибо за ваш отклик.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ежедневно пользуюсь этим такси. Всегда машину вызываю с первого раза. Очень вежливые и отзывчивые диспетчера. Рекомендую

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Добрый день, Соня. Благодарим Вас за отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Было норм такси всегда быстро приезжала машина А теперь хрен уедешь Придётся искать другую службу

Показать весь отзыв
Ответ службы12 марта 2020

Добрый день. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Да, действительно, в период с 7-го на 8-ое марта у нас возникли сложности с подачей автомобилей нашим пассажирам, причин в этом несколько: 1. Снижение тарифа, 2. Плановое уменьшение количества автомобилей отечественного производства. 3. Праздничные дни. На сегодняшний день: 1.Время подачи автомобиля стала прежней. 2.Тарифы снижены 3.Количество автомобилей марок "ДЕО-Ланос",ВАЗ", "ГАЗ" значительно уменьшено, а с 1-го апреля, данных автомобилей не будет вообще.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Было прекрасное такси до недавнего времени. Заказал машину с вечера на утро, машину так и не нашли, опоздал на работу. Вызвал уклон приехала машина из 5333. Оказывается у них директор по пьяни понизил тарифы! И никто заказы брать не хочет.

Показать весь отзыв
Ответ службы12 марта 2020

Добрый день. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Да, действительно, в период с 7-го на 8-ое марта у нас возникли сложности с подачей автомобилей нашим пассажирам, причин в этом несколько: 1. Снижение тарифа, 2. Плановое уменьшение количества автомобилей отечественного производства. 3. Праздничные дни. На сегодняшний день: 1.Время подачи автомобиля стала прежней. 2.Тарифы снижены 3.Количество автомобилей марок "ДЕО-Ланос",ВАЗ", "ГАЗ" значительно уменьшено, а с 1-го апреля, данных автомобилей не будет вообще.

Показать весь отзыв
Ужасно

Прождал час и никто не приехал диспетчера ответили что понизили тариф и нет свободных машин Лучше бы остались старые тарифы Было лучше мнение о такси 5333

Показать весь отзыв
Ответ службы12 марта 2020

Добрый день. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Да, действительно, в период с 7-го на 8-ое марта у нас возникли сложности с подачей автомобилей нашим пассажирам, причин в этом несколько: 1. Снижение тарифа, 2. Плановое уменьшение количества автомобилей отечественного производства. 3. Праздничные дни. На сегодняшний день: 1.Время подачи автомобиля стала прежней. 2.Тарифы снижены 3.Количество автомобилей марок "ДЕО-Ланос",ВАЗ", "ГАЗ" значительно уменьшено, а с 1-го апреля, данных автомобилей не будет вообще.

Показать весь отзыв
Отлично!

Огромная благодарность вашей компании за отличный сервис! Особенная благодарность водителю микроавтобуса w, Саше, за доброе и внимательное отношение, безопасную и комфортную поездку на "край географии" нашей области! Вся компания в восторге от приятных впечатлений от поездки! С вами приятно сотрудничать. Успехов вам в вашем нелегком труде и побольше пассажиров, осознающих то, что водитель это тот, кто на время поездки заботится о сохранности и безопасности их жизни и готовых сотрудничать.

Показать весь отзыв
Ответ службы12 марта 2020

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв

Показать весь отзыв
Отлично!

Самое лучшее такси Чернигова!!!! Водителя честные, диспетчера вежливые, машины подаются быстро! Оооооочень нравится! Спасибо!

Показать весь отзыв
Ответ службы12 марта 2020

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв

Показать весь отзыв
Отлично!

Часто пользуюсь услугами такси, и больше всего 5333. Езжу с отдаленного района, и машины до 10 минут, когда другие вообще не приезжают. Очень вежливые и приветливые диспетчера. Водителя всегда помогают положить коляску в багажник. Всем рекомендую эту службу.

Показать весь отзыв
Ответ службы12 марта 2020

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасный сервис, водители - хамы! Никому не советую!

Показать весь отзыв
Ответ службы19 февраля 2020

Добрый день, Алена. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам на нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно

Так себе, на троечку. Никаких позитивных эмоций не вызвало, скорее наоборот.

Показать весь отзыв
Ответ службы19 февраля 2020

Добрый день, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам на нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно

Несколько раз пользовался, приезжали какие то корчи, один раз даже славута приехала, да ладно. Ну, последний раз заказал тариф подороже, сказали, машины премиум класа, приехало оно: накурено, грязно, сидячки в пятнах, от водилы потом на всю машину воняет, ну вас в баню с таким премиумом, обычные бомжевозки по цене киевского такси.

Показать весь отзыв
Ответ службы19 февраля 2020

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам на нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Отлично!

Постоянно пользуюсь этим такси, всегда вовремя приезжает, вежливые диспетчера, водитель даже помог тяжести донести до дома! Спасибо большое за вашу работу! Советую это такси!

Показать весь отзыв
Ответ службы29 января 2020

Добрый день. Спасибо большое за Ваш отзыв

Показать весь отзыв
Ужасно

Откуда столько неадэкватных водителей? Специально инструктаж какой-то по агрессивному вождению при принятии на работу проходят, что ли? Особенно хочется отметить идиота на белой шкоде фабии хетчбек, летает по городу 100-120 кмчас (наблюдала за спидометром), постоянные аварийные ситуации, на замечания не реагирует. Принимайте меры, будем обращаться в полицию.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень не советую такси этого номера , Жене стало плохо по состоянию здоровья решил отдать предпочтения такси 5333 вместо скорой, в итоге, машина пришла не по адресу, мы прождали 10мин потом пришлось догонять машину с другой стороны дома. Водитель хоть и отвез нехотя,и ему оплатили заказ,почему то я оказался еще должен, как будто я сорвал заказ.Когда я начал разбираться в этой ситуации мне два дня какой то старший оператор, или янезнаю кто Светлана,наобещала разобраться и перезвонить,но как и предпологалось это была ложь,не кто не перезвонил.Я не рекомендую номер 5333 в простых,а тем более в экстриных ситуациях.Я надеюсь ,что эти коменты кто то читает,и это кому то поможет не сделать неправельный вызов такси когда оно так нужно.

Показать весь отзыв
Ответ службы15 января 2020

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы с вами уже разобрали эту ситуацию. Мы ещё раз приносим свои извинения за эту ситуация.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Был долг в такси ,его оплатили но отвечают что опять должны .Дважды долг не кто оплачивать не будет . Разберитесь с своим водителем .Мошеники

Показать весь отзыв
Ответ службы20 декабря 2019

Добрый день, Марина. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам на нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали машину на вокзал, водитель уехал через десять минут,оператора предупредили об этом, на крайность неприятный оператор Светлана, бросает трубки, и на просьбу второй раз прислать машинку отвечает: ничем помочь не могу. Всегда была доплата за ожидания, чуть не опоздали на вокзал, позвонили в другое такси

Показать весь отзыв
Ответ службы25 ноября 2019

Добрый день, Liza. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Нормально

Лучшее такси,заказал такси ,приехал по адресу выронил в авто 200грн. Нашли связались и вернули.спасибо!

Показать весь отзыв
Ответ службы25 ноября 2019

Добрый день, спасибо за ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно

Проверяйте своих водителей на трезвость и адекватность, не думаете о безопасности людей вообще. Понабирали наркоманов и алкашей, и это водители?

Показать весь отзыв
Ответ службы10 октября 2019

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Отлично!

Хочу поблагодарить Вашу службу такси за порядочность, забыла телефон, обратилась в диспетчерскую, без проблем вернули. Спасибо большое.

Показать весь отзыв
Ответ службы10 октября 2019

Добрый день, Ольга. Спасибо )

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси!!!!, водитель курит в салоне, подача автомобиля очень долгая, на просьбу сделать музыку тише, он начал хамить в ответ, и попросил не ту сумму которая была указана в смс!!!! -55

Показать весь отзыв
Ответ службы10 октября 2019

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси 5333 вызываю постоянно,устраивает по цене,и как быстро приезжает...Совсем недавно в салоне авто выпал мой телефон,думала потеряла....на следующий день позвонил диспетчер....СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы17 сентября 2019

Добрый день, Людмила. Спасибо, нам очень приятно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксисты после поездки просят дополнительно оплатить химчистку салона за то, что было много мусора (песка) на ковриках от обуви

Показать весь отзыв
Ответ службы17 сентября 2019

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сумма указанная в смс сообщении не сходится с суммой которую запросил водитель по окончании поездки . Буду пользоваться услугами компаний у которых стоимость поездки обговоренная по телефону с оператором совпадает с суммой водителя.

Показать весь отзыв
Ответ службы05 августа 2019

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси. Его не было 20 минут. Смс о марке машины и номере тоже не было. Водитель не звонил. Перезвонила диспетчеру:там мне девушка нагрубила;сказала, что водитель стоял определённое время-не дождался никого и не дозвонился; определила, как ложный вызов, за который я должна заплатить;в разговоре вообще назвала не правильный конечный адрес. Это возмутительно и не компетентно!!!!! Имейте совесть, научитесь общаться с клиентами и признавать ошибки своей работы.

Показать весь отзыв
Ответ службы05 августа 2019

Добрый день, Анна. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно

Это просто ужасно! Доставка. Предварительно заказано такси примерно за 2 часа. Пришло время- тишина((( звоним -такси не будет вызовите другое. Удачи ... если Вы думаете,что знать имя пассажира это круто. Нет круто работать точно

Показать весь отзыв
Ответ службы05 августа 2019

Добрый день, Юлия. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно

Самое отвратительное такси города. Никакого уважения к клиентам, в машинах вечно накурено, да и сами водители тоже.

Показать весь отзыв
Ответ службы05 марта 2019

Добрый день, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Отлично!

Ахаха! Мне нравится! Заказываю тачку, а приезжают в основном 5333. И вместо 55-60 гривен плачу 35-40. Все просто класс!

Показать весь отзыв
Ответ службы05 марта 2019

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужас! В машине накурено, дышать нечем.Но это пол беды. Такое было впечатление, что водитель хотел покончить с жизнью. Ладно, свою, другие тут причем?

Показать весь отзыв
Ответ службы05 марта 2019

Добрый день, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно, дорого,и в машине воняет сигаретами ,в салоне грязно, не советую

Показать весь отзыв
Ответ службы05 марта 2019

Добрый день, Юрий. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно

Впервые еду с ужасны водителем который уточняет какая дорога на моем раене ! Не нравится что пользуюсь мобильным телефоном ярокость большая для него это ему мешает ! Что за пиздец ? Машина где не видно ручки открывать двери , спрашиваю как открыть он грубит мне ! Он едет зарабатывать или ездит по хорошим дорогам ? Кого вы отправляете и кому я должна платить деньги если он с возмущением едит по дороге на шерстянку ! Дорога идеальная ! Просто ужас водителю СВ 0688

Показать весь отзыв
Ответ службы09 января 2019

Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Хорошо
Жалоба

Машину подали вовремя. НО!!!!! В машине пахло (воняло) сигаретами!!!!!! Ребята!! Ну не курите!!! Вы молодцы!!

Показать весь отзыв
Ответ службы29 октября 2018

Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации, напишите нам нашу электронную почту: taxi.5333.cn@gmail.com

Показать весь отзыв
Отлично!

Быстрая подача авто, вежливый диспетчер, спасибо!

Показать весь отзыв
Ответ службы25 сентября 2018

Спасибо за ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Отлично!

Таксі користуюсь майже кожного дня, все подобається. Гарні автомобілі, вічливі дівчата які приймають замовлення. Поки що, всім задоволена. Дякую .

Показать весь отзыв
Ответ службы18 сентября 2018

Дякуємо за ваш відгук)

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо большое за ваше такси ехал в машине номер 8836 поездка хорошая рекомендую эту машину вызывать

Показать весь отзыв
Ответ службы11 сентября 2018

Спасибо за ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

К ПРЕДЫДУЩЕМУ КОМЕНТАРИЮ. В итоге я отказался от ваших услуг.

Показать весь отзыв
Ответ службы11 сентября 2018

Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Мы разобрались в вашей жалобе, мы с вами общались по телефону. И надеемся что решили этот вопрос.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день! 31 августа 2018, сегодня, в 8:12 утра, позвонил в такси 5333, по номеру мобильного: 0634955888, и спросил: можно заказать такси к 8:30? Сказали да конечно, можно, на 9.30. Я уточнил два раза, что мне нужно на 8.30. Девушка ответила:хорошо. После согласования адреса, сказала ждите СМС сообщение. Я ей повторил, что такси нужно на 8.30. Последовал ответ: конечно. Чувствовалось при этом, что оператор торопилась, была поверхностной и невнимательной. В итоге такси не приехало к 8.30. Я ОПОЗДАЛ НА ВАЖНУЮ ВСТРЕЧУ. При высяснении, оказалось, что такси заказали на 9.30, и ещё сделали меня виноватым, что я не правильно объясняю. В результате по телефону разгорелось выяснение отношений, оператор слышала только себя. Обвинила,меня, что я её оскорбляю, хотя такого не было... Итак, что будем делать? Как решать вопрос? Просто скажите извините и всё....мы надеемся, что вы останетесь нашим клиентом...? Мой тел: 0935780979.

Показать весь отзыв
Ответ службы11 сентября 2018

Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Мы разобрались в вашей жалобе, мы с вами общались по телефону. И надеемся что решили этот вопрос.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная служба! Подали убитую машину, согласно сообщения диспетчера должен был заплатить 67 гривен, водитель затребовал 82 гривны, вместо поддержки руководства службы услышал всякую ахинею .....игнорируйте такие службы!!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы22 августа 2018

Добрый день, Дмитрий. Мы приносим свои глубочайшие извинения и мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Вы бы не могли перезвонить по номеру 5333 с 10 до 18 и попросить соединить с управляющей. Или Напишите нам на электронную почту taxi.5333.cn@gmail.com По данной ситуации к нам жалоб не поступало. Спасибо за отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказала такси в 2,21 ждала до 3,08 ( это 50 минут).заказ отменила.пешком быстрее дойду.

Показать весь отзыв
Ответ службы14 августа 2018

Добрый день, Елена. Оставьте пожалуйста обратную связь, наша почта: taxi.5333.cn@gmail.com . Мы бы хотели разобраться в сложившийся ситуации. Надеемся на обратную связь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси, в понедельник ночью (!) От точки А в точку В, жду 20 минут, перезваниваю, девушку спрашиваю, в чем дело, такси должно было приехать в 00:27, а уже 00:47, девушка начала утверждать, что я заказала такси в точку В и чтобы я ожидала такси в точек А. Прошло еще 20 минут (!) ни смс, ни звонка, перезваниваю, девушка начинает грубить, врать что связь плохая и кидать трубки. Я в шоке! Операторы не могут справится с простейшей работой! До этого уважала ваше такси и считала самым лучшим, сейчас никому не рекомендую. В итоге уехала на такси от другой компании! Тупые диспетчеры!

Показать весь отзыв
Ответ службы19 июня 2018

Добрый день, Александра. Оставьте пожалуйста обратную связь, наша почта: taxi.5333.cn@gmail.com . Мы бы хотели разобраться в сложившийся ситуации. Надеемся на обратную связь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала сегодня такси, смс не пришла!!! Я перезвонила диспетчеру она нагрубила и еще сказала за какой-то штраф, почему я должна платить за чужие ошибки???

Показать весь отзыв
Ответ службы18 июня 2018

Добрый день, Валерия. Оставьте пожалуйста обратную связь, наша почта: taxi.5333.cn@gmail.com Мы бы хотели разобраться в сложившийся ситуации. Спасибо за ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ждал ждал смс так и не дождался. Хоть бы перезвонили и извинились, что такси не будет. Одним словом фу вам.

Показать весь отзыв
Ответ службы18 июня 2018

Добрый день, Виктор. Мы приносим свои извинения что вам не удалось уехать с нашей службой такси. Надеемся что вы останетесь нашим пассажиром и такого больше не повторится.

Показать весь отзыв
Отлично!

Спасибо за работу, машина приехала очень быстро!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Спасибо за ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день, Ольга. Давайте разберём вашу ситуацию. 1. Когда вы делаете онлайн заказ на нашем сайте, вы сами выбираете время и дату подачи авто. Скриншот по ссылке: http://picua.org/img/2018-05/11/d30apfs7r4au2bt4ymgc2ukrv.png В этом диспетчер не участвует. 2. По поводу опоздание такси, нужно было перезвонить в диспетчерскую и сказать что ваша машина опоздала к вам на заказ. 3. По поводу "перевозка животного" нужно было так же перезвонить в диспетчерскую и сказать об этом диспетчеру и вам бы прислали другую машину. Нам очень жаль что вы остались не довольны, после поездки в нашем такси. Мы надеемся что вы останетесь нашим пассажиром.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Наш ответ на жалобу

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Тоже была уверена,что такси достойное и серьезное.Сделала предварительно заказ на сайте.Диспетчер перепутала дату и такси приехало на день раньше.В правильный день заказа такси опоздало на десять минут.Никаких намеков на изменения.Была заказана услуга "перевозка животного",кота в переноске,так вот водитель всем своим видом был недоволен настойчивым мяуканьем кота и нашими попытками его успокоить.Даже сказал что мы драконим кота.Если бы водитель приехал вовремя,а не так что после его звонка мы ещё пять минут стояли с переноской на улице,то кот бы не был разлраконен.При проведении оплаты я спросила -сколько,на что водитель ответил -все указано в смс.хотя цена отличаласт от цены,указанной на сайте в предварительном заказе.Может диспетчерам стоит выбирать водителей на услугу перевозка животных более спокойных и готовых к поведению животных,которым не скажешь закрой рот.

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день, 376. Спасибо за ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Наш ответ на жалобу.

Показать весь отзыв
Нормально

Служба лучшая в городе, равных нет поверьте, а не довольные всегда будут

Показать весь отзыв
Ужасно

Финансовая компенсация мне не нужна, т.к пользуюсь услугами другой службы.Диспетчера накажите,из-за таких ваши постоянные клиенты уходят к конкурентам.

Показать весь отзыв
Ужасно

Адрес Вашей почты не рабочий.А решение этой ситуации и выводы можно предложить здесь. Я думаю многим будет интересно прочитать как вы решаете...Или не решаете...

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день, Игорь. Как можно с вами связаться? Что бы решить сложившую ситуацию. Пожалуйста перезвоните на 5333 и оставьте ваши контактные данные для связи или напишите на нашу почту taxi.5333.cn@gmail.com .

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Наш ответ на жалобу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделал предварительный заказ с вечера на 5.20 утра на ж.д вокзал.В 5.15 перезвонил деспетчер и обрадовал,что машин свободных нет. Как??? Зачем подтверждать предзаказ??Пришлось вызывать другую службу. Чуть не опоздал на поезд.Не рекомендую!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день, Рядовой Водитель. Можно какой то конкретики? какой автомобиль? номерной знак? Что бы нам отреагировать на вашу жалобу. Если Вам не сложно свяжитесь с нами по номеру 5333 и оставьте ваши контактные данные для обратной связи. Спасибо за ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2020

Наш ответ на жалобу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители с фишкой 5333 неоднократно были замечены в неадекватном вождении. Если вашим "камикадзе" плевать на свою жизнь, пусть подумают о жизни и здоровье других участников движения!!! Еще раз произойдет подобная выходка - вызову полицию.

Показать весь отзыв
Отлично!

Благодарна Такси 5333 за вернутый телефон. Мой муж растяпа ехал в такси и потерял телефон как потом оказалось в машине такси. Мы уже не надеялись вернуть его так как телефон не из дешёвых, но всё же, оказывается на этом свете есть добрые люди, этот водитель отнёс телефон на офис и нам уже перезвонили из офиса Такси что так и так ваш телефон у нас, приходите забирайте. Пришла, забрала, поблагодарила. В заключении хочу ещё раз поблагодарить Такси 5333, и по рекомендовать его всем всем.

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день, (Перехожий). Как можно с вами связаться что бы разобраться в сложившейся ситуации? Ждём обратную связь.

Показать весь отзыв
Нормально

СКАРГА!!!! Дійсно диспетчера працюють не на імідж фірми. Прочекала 20 хв.Таксі не було.Перетелофонувала і відмінила заказ.Уже майже доїхала , телефонують що чекає машина. Декілька раз телефонували що машина чекає і кожного разу я говорю що мені уже не потрібно. Тепер я в чорному списку і треба 15 гр щоб зняти.

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день, Ирина. Мы приносим своё извинение что Вам попались такие водители, мы стараемся улучшать свой сервис и надеемся что такого больше не повторится, если бы вы уточнили какие водители, то они бы понесли наказание. Ещё раз приношу своё извинение. Мы надеемся что Вы останетесь нашим пассажиром.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Попалось три водителя грубияна, за все время пользования такси. Так испортили имидж компании, что пользоваться их услугами больше не буду. Если едешь с мужем, то рот держат на замке, а как сама, то куча негатива. И клиент не прав бывает, и я не права бываю, но есть элементарные нормы этикета. Просишь извинения, но нет, продолжают выносить мозг. На "извините" и после оплаты прозвучала фраза "облизывайтесь"! Спасибо и прощайте.

Показать весь отзыв
Нормально

Водителю Ланос - стоимость забытого зонтика меньше, чем ваша доставка. Спасибо за доставку .... По поводу маршрута: Это такси, которое не отказывало даже тогда когда была перекрыта дорога на проспекте и цена не была драконовской.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси.Не дорого. Заказываем только вас. В час-пик ожидали машину всего 12минут. Быстрое обслуживание, диспетчер вежливый. Водители попадались отличные, дружелюбные. Все понравилось. Советую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспечера хамы. Вызывал такси через приложение. Каждые 3-5минут повышаю стоимость проезда, чтобы найти быстрее машину. Позвонила диспечер и приказала не делать такого, и что от повышения стоимости наличие машины не зависит. Сказала что в след раз буду оплачивать все заказы, которые создаю - хотя работа диспечера отменять заказы, которые я отменяю в приложении. Катаюсь на такси стабильно 2-3 раза в день - из за таких ситуаций перехожу в конкурентную службу такси, хотя очень жаль

Показать весь отзыв
Отлично!

Валентин, добрый день. Вы можете перезвонить в диспетчерскую по номеру 5333 бесплатно с мобильного, и оставить вашу жалобу. И мы будем разбираться, почему водитель вас повёз не правильно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Не рекомендую. Сегодня ехал по Чернигову с Лесковицы на Еськова на Форд Сиера 06507 ММ. более получаса. Объездил пол города. Хотя есть нормальный (короткий) маршрут ( хоть и Чернигов перекопан из-за ремонта дорог). Таксист города не знает, но ему всё равно. Едет по навигатору. Убожество, а не услуги. Больше с ними не связываюсь. И не советую.

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день, Александр. Мы провели беседу с этим водителем, и он принял что был не прав. Надемся больше такого не повториться.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вчера водитель этого автомобиля СВ1683ВВ отказался везти меня по заказу который был оставлен за 45 мин до приезда . приймите меры к вашим роботникам . служба хорошая но индивидуумы попадаются! спасибо за понимание .

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Пропонуємо перейти на Українську версію сайту Mobiway. Дуже ймовірно, вам її буде приємніше читати.
Остаться на ру-версии
Перейти на Українську