Украина

Отзывы о Сумы-такси 2288

Рейтинг службы 7.3
Сумы-такси 2288
Нормально

Спасибо большое за такси. Водитель помог чемоданы и сумки вынести, уложить и потом выгрузил и помог поднести. Нормальный адекватный человек, чемоданы были тяжёлые очень. Спасибо.

Показать весь отзыв
Нормально

Нормальное такси а жалобы в основном бред то цены завышены то водилы неправильные в любой службе такси попадаются неадекватные а если дорого пользуйтесь другой службой а то хотят за 30-35гривен доехать и быстро закажите оn такси там минималка 60грн хаб нормальное такси!!! Ставь сразу свою цену и приезжают быстро! Всем удачи! А жлобам советую ездить общественным транспортом!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просто ужас!!не машина,а корыто! Ещё и пьяный водитель! И к этому всему у него не было сдачи.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказал такси,у водилы небыло сдачи 100грн,ездил за город.водила обещал скинуть на карту и пропал.позвонил ему,бросил трубку и не берёт.вм4652ср серебристый W пассат

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень очень дорого. Больше не пользуюсь

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

УЖАС!Заказали такси на время 1-20(Надо было ехать на Киев,билеты уже были куплены)В 1.00 позвонил диспетчер, сказал,что рядом нет машин.Я с возмущением им опять позвонила,мол так и так мы же заказывали заранее машину,как это нет.В итоге приехал таксист, сказал,что в нашем районе нет машин,что он ехал с центра за нами.И вместо 45 грн.взял 90 грн.Разочарованная этой службой (((

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси по одному адресу, диспетчер перепутал названия и нас отвезли совсем в другое место , по дороге с водителем договорились что меняем маршрут на нужный , звоним диспетчеру , нам перезваниват мадам администратор которая говорит что это мы неверно указали адрес и совести у нас нет их беспокоить по пустякам , на просьбу отправить запись заказа чтоб и мы убедились в нашей неправоте ( адрес читали с телефона так ехали туда впервые) она сказала что отправит номер тел на который я должна отправить запрос на то чтоб дали запись. На последующие звонки просто сбрасывали, номер и запись никто так и не предоставил . И никого не интересует что поездка на пляж и настроение из-за чей-то невнимательности и неопытеости было испорчено , и естественно за такси мы платили по полному тарифу за то что нас просто покатали непонятно где.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Тот же маршрут та же машина тариф разный , почему вы не дали мне объяснений , а просто проигнорировали , я езжу каждый день , где уважение, ???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сказать что это ужас-просто ничего не сказать. Заказала грузовое такси предварительно. В итоге в день заказа мой заказ нашли с 7-попытки.Заказ был сделан на 13 часов, а водитель приехал в 14-05. Грузчики приходят сами отдельно, оплата их тоже идет отдельно (почасово). Грузчики пришли своевременно, машину ждали все дружно больше часа. Перевоз был в соседний двор. Авто опять "заблудилось". В результате шкаф с тумбой перевозили 500 м - 2 часа. Не дай Бог с вами всеми связаться кому-то еще раз!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сумма за 4 км. составила 115 грн. ( и это низкие цены?). У нас частники столько не берут.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

я из за них на самолет опоздал

Показать весь отзыв
Нормально

Нахожусь в Киеве. Несколько раз пользовался этим такси. Еду всегда по одному маршруту: Маяковского 12 до Николая Хвылевого 15. Тариф был всегда один и тот же 134 гривны. Это было три недели назад раза три-четыре подряд. через пару дней вызываю уже 154 это была суббота, А в понедельник набрал уже 184. Звоню сегодня 26 апреля, оператор называет цифру 311 гривен,но это еще не все, я снял заказ, а смс все равно пришла и там была цифра 342 гривны. А на сайте 7-10 гривен километр. мне ехать 17 километров. Получается как-то нечестно. Зачем людей обманываете?

Показать весь отзыв
Нормально

Водитель приехал и сразу с претензией, почему стояла на остановке, маршрутку видимо ждала. Говорю какая разница где я стояла, ожидала я по указаному адресу! Так он еще и повозмущался ВМ9971ВН Серебряный Chevrolet Aveo +380502044272, . В чем проблема?

Показать весь отзыв
Нормально

Ужас,вызываешь такси смс о тарифах не приходит,за то водитель на опережение набирает,по прибытию в 2раза цену повышают, съезжая на тех.збои,а я тут при чем к Вашим збоям,!!! НЕУКИ!!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Показать весь отзыв
Хорошо

В основном быстро машины подают, цены норм, операторы некоторые топ, сориентируются даже если адрес не знаю точный. Есть, правда, среди водителей некоторые вечно всем недовольны и любители свои проблемы выложить, короче убрать таких надо. В целом службу рекомендую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина грязная, водитель не компетентная особа не знаю заяви дороги, тариф не говорят, приходит только уже в смс, тариф сильно завышен, по такому тарифу можно была и норм машину подать... отвратительная служба((((

Показать весь отзыв
Отлично!

Что хотелось бы сказать, пользуюсь этой службой около полу года, машины приезжают вовремя, водители адекватные, можно поговорить. Тарифы не кусаються, если это не праздник или не час пик!!! Рекомендую ))))

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Операторам огромный ноль .Если не знаешь точного адресса машины нет.А зачем тогда такси?

Показать весь отзыв
Ужасно

Таксист подъехал - оставил женщину с двумя детьми , которые вызвали такси. Забрал других пассажиров и уехал. Не рекомендую.

Показать весь отзыв
Ужасно

Категорически не советую этого оператора такси. При заявленной стоимости поездки в 103 гривны, фактическая стоимость услуги при подаче машины составила 150 гривен. РАЗВОД КЛИЕНТОВ.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такое дело,вызвал машину, в смс обешяли в14:41 приехала в 15:00-15:10,у меня было товару на 3 тысячи гривен мороженого,служба такси об этом знала, водителю машины dacia logan оливкового цвета города Сумы номер машины ВМ 6210ВН номер телефона машины 0962808975 я сообщил , я с ним разговаривал и обеснил куда подехать он просто отказался от заказа и всеровно подъехал спустя 30-40 мин мороженое,а в том числе деньги за которое я заплатил тали,служба такси 2288 перекидует стрелки, есть записи разговора с водителем,устал записывать службу такси 2288 есть видео и фото моих таевшых денег Спасибо МОЙ номер телефона - 0953563188 - все предоставлю

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас,а не такси, такое ощущение,что операторы спят ,три раза звонили, не правильно услышала заказ и отправила водителя не на тот адрес ,из-за этого долго ждали машину ,соответственнно ,цена была выше с каждым разом , просто кошмар

Показать весь отзыв
Ужасно

Звонил за день раньше, пообещали бус за город. За 5 минут до отъезда перезвонили сказали что машинки нету.

Показать весь отзыв
Хорошо

Подъезжают быстро, если это не вечер пт - когда все в городе хотят уехать. В целом довольна, главное сказать при заказе, если есть с собой животные, дети, багаж и т.д., чтобы потом вопросов с водителем не было. Водители в основном хорошие попадались (пара раз неприятные типы были, но без скандалов и все вопросы решали через диспетчера). Рекомендую, пользуюсь около 5 лет, пока всё нравится.

Показать весь отзыв
Ужасно

Привлекать клиентов нужно не понижением цен, а повышением качества услуги! Все меньше желающих пить плохой на вокзале. Так и с такси. Толку от минималки в 25 гривен, если машину приходится ждать по часу? А в итоге либо принимают, но не приезжают; либо приезжает на дырявом Ланусе и в итоге говорит двойную цену. Категорически не рекомендую данную службу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машину вызывали Дважды, и ждали долго, хоть и тариф 27 грн был Это очень плохое такси, и водителей жалко

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не такси, а тихий УЖАС!!!! За 2 часа администратор на звонки так и не ответил и не перезвонил!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала машину, ехать на автовокзал, перезвонил робот "машинка вас ожидает, цвет...и т.д", вышли ( , машины нет, ждем 10 минут-нет. Набираю водителя- тубку не берет, Позвонили диспетчеру , ответ - водитель не отвечает, подберем другую машинку, вторая машинка тоже почему-то не подъехала, третья машина подъехала, Итог прождали авто с 5,48 до 6.05, чуть не опоздали на автобу. Никому не рекомендую данную службу!!!! Подумайте раз 100, прежде чем воспользоваться!!! Кстати говоря, номер администратора не отвечает. Жалобу оставить нереально. Отзывы буду писать каждый день, пока не перезвонит руководство!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная служба! Вызвала машину, первый водитель перепутал адрес посадки с аресом доставки, по второй машине пришло смс что водитель не сможет подъехатью. В итоге больной ребенок простоял на улице в ожиданмм машины 25 минут. Дали номер администратора 0956094212, но там тупо не берут трубку.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси, при от троицкой 48 обласная больница до Лыпняка, пришла смс стоимость 65грн , по приезду оказалась цена 82 грн, попросила изменить стоимость в смс, отказали, вчера ехала этим же такси стоимость в смс и по приезду была 68грн. Вопрос одно и тоже растояние около 5 км в городе и 700 м от конечной остановки до места прибытия, (до знака Лыпняк не доежая 500м), почему такая разница в стоимости?

Показать весь отзыв
Отлично!

Подают авто спустя 5-10 мин после заказа, в дальних районах и микроавтобус минут 10 подбирали, что как по мне норм. Не подводили с предварительными. Тарифы приятные. Рекомендую.

Показать весь отзыв
Отлично!

Подают машину в течении 5-10 минут!!! Пользуюсь 3-5 раз в неделю. С дальних районов чуть дольше, мин 10-15, но тут понятно. Когда микроавтобус на 6 чел. заказывали, предупредили, что ожидать 10-15 мин подбора авто. Ни одного предв. заказа не сорвали. Операторы норм, тарифы приятные. Служба нравится, рекомендую!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Неадекватные цены на грузовое такси. Ехал с с. Бездрик в Сумы на Роменскую. При этом диспетчер не предупредил о том что посадка 200 гривен.Перед отправкой водитель показал 0 счетчик, а уже на трассе сказал что оплата в две стороны. И того заплатил 470 грн. Лохотрон. Не советую это такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделал предзаказ такси в 14.00 на 15.00, в 14.28 прислали СМС с номером водителя и марки автомобиля, в последствии в 15.00 такси не было, прождав до 15.15 перезвонил водителю и спросил почему задерживается, ответ - заявку он снял сам и взял другую 20-25 назад, позвонил в службу такси - служба была не в курсе проблемы и даже не соизволила поинформировать меня о снятии заказа водителем и что на обозначенное мной время транспорта не будет. Вывод: НИКОГДА не заказывайте такси через ЭТУ службу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Возмущению нет предела! Жители города! НИКОГДА не заказывайте это такси! Подвели три раза за полчаса! Диспетчер не дослушивает до конца, не сообщают заранее, что машины не будет, даже по приходу смс-ок машины не было! В итоге пожилые люди стояли на холоде сорок минут! Просто противно, что в родном городе есть такая служба...

Показать весь отзыв
Ужасно

не люблю оставлять негативные отзывы. Но! Взяла с собой собачку в такси ( гладкошерстный тойтерьер 2 кг веса) и получила скандал. Водитель при виде животинки начал АГРЕССИВНО говорить про правила перевозок... Позвонил своему диспетчеру с требованием доплаты 10 грн. На ПОВЫШЕННОМ тоне со мной говорила диспетчер. Было ощущение, что я попала не в службу предоставления услуг, а в советский магазин, где на меня может орать кто хочет. Разве так решаются спорные вопросы с потребителем????? Если вам настолько неважны клиенты, что вы не учите диспетчеров общаться с людьми?? если водитель может проявлять агрессию? вам нужны были10 грн? Неужели вы думаете, что я не заплатила бы их без скандала????

Показать весь отзыв
Нормально

Всегда пользовалась этой службой,проблем не было! Но сегодня в 21.00 вызвав такси на дачи "красное село" , прождавши больше полу часа нам пришел звонок авто-ответчика, что машины на ваш заказ нет!хотя говорится 5-10мин подберем машинку.этой службой больше пользоваться не буду и не рекомендую!Они зажрались, хотят получать заказ,не отъехав от предыдущего!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сколько не вызываю это такси вечером , ночью , всегда отменяют его . Сколько можно , почему я должна ждать по пол часа такси которое в итоге не приезжает . Вы служба или цирк ?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

забыли телефон в такси. позвонили,водитель потребовал 400 гр.позвонили в полицию и администрацию. телефон вернул,но его не уволили!!!! через месяц я опять на него попала. диспетчеры- точно из коррекционных школ. четыре года каждый день. все. больше никогда

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

просто ужас! пользовалась службой 15 лет,но жила зарубежом. последние 3-4 года нахожусь в сумах и вызываю каждый день. каждый день скандал. деспечеры тупые. водители не берут заказ,если едешь не далеко. последняя капля: еду не далеко,никто не берет заказ.деспечер говорит,что в мом районе нет машин,а с другого района 10 гр. плюс. соглашаюсь. ровно через две минуты мне звонит водитель,выходите. скотина,хотя бы вид сделал,что едет из далека. говорю,теперь стой 10 минут и жди,отрабатывай десятку. перешла на пан. довольна

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывал ночью на универмаг Киев, пришла смс, что через 10 мин. будет машинка, перезваниваю через 20 минут, говорят, что заказа с моего номера не было, ок. сказал , что ожидаю, не смс не звонков, перещваниваю снова, говорят что машина по тех. причинам не приедет, это та что с первой смс, что как бы не было заказа, уже приехал домой не на такси, звонит водитель, мол я на месте...!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отрицательный!!! Заказала такси до жд вокзала, пришло о смс о прибытии машины. Через 10 мин, об отсутствии её. Диспетчер объяснил, что забрали!!! Как это?? Опоздала на поезд!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Заказывала боли 5 -то раз вечно они не в состоянии собраться. Ну ладно раз или два раза зглупить но постоянно... машину могут долго искать, еще и не туда подать машину, водители не То что глупые или не собранные а чаморочные. А цены не самые дешовые (нормальные) но самое элементарное не могут сообразить. Ужас!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Хорошая служба такси ,давно пользуюсь нареканий нет .А для тех кто пишет что не дождались машины отвечаю ,значит в вашем районе машин не было,и из-за вас никто не будет ехать в другой конец города

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вперше замовила це таксі. Весь час водій розмовляв по телефону ненормативною лексикою. Який у Вас підбір водіїв?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оператор такси не нашла улицу Святошинская в городе Вишневое. Улица существует уже множество лет. Это центральная улица, на ней находится мэрия и тд, и она есть абсолютно на всех картах, я проверила. Но по мнению операторов службы 2288 ее нет нигде)). Бросили трубку с фразой "уточните ваш адрес тогда найдем машину".

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Перезвонили,попросили посчитать тариф,все согласовали. В итоге в конце маршрута +15 к стоимости .якобы водитель едит по счётчика и едит так как ему удобно.может в следующий раз он меня через Харьков повезёт.ему ж так удобно?)ещё и матом ругается..капец.день испорчен

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Раньше пользовалась службой, все было нормально. последние пару месяцев-просто тихий ужас. Понабирали диспетчеров, которые мало того не умеют разговаривать, дайте им скрипт уже, Господи, так и работу не умеют выполнять. я вызвала такси, мне не перезвонили. Решила позвонить и уточнить, когда приедет моя машина, диспетчер сказала все выехало. ОК. Кто-то приехал?конечно нет. я давай звонить, никто не берет трубку. больше нет желания пользоваться этой службой

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Конечное такси! Диспетчера или обкуренные или в неадеквате! Пол часа ищут машину днём в 11.00 на Харьковской!!!!! что уговорить о подаче в отдалённые районы???!!!! В итоге, эта пришмаленая сучка говорит , пока не нашли ! И через пол часа снимают заказ, бросая клиента наедине с его проблемами!!! Это издевательство и неуважение! Люди, если вы хоть чуток себя уважаете и хотите сохранить свои нервы - даже не пытайтесь пользоваться этим такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прекрасно поздравили с 8 Марта. Доброжелательный таксист, увидев, что пассажир забыл телефон в салоне машины, благополучно уехал и сразу же отключил его. Хотя звонить на него начали спустя 2 минуты. В итоге - таксист не на связи, а сама служба такси разводит руками. Категорически не рекомендую. Не очень хочется иметь дело с такими такси, которые так бессовестно себя ведут.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом