Отзывы о Гарант

Таксі дно, дурять людей і хамлять Невиховане бидло таксі

В цілому дуже радий замовив таксі під свій дім на 2 50 приїхав 2 40 дякую за пунктуальність

Таксі просто жах.оператори в нетверезому стані приймають замовлення.машину відправляють за неправильною адресою

Що з вашою службою робиться,оператор хамить ,та по приїзду на місце вимагають більші кошти ніж приходить в смс.На телефон не приходить дзвінок про приїзд машини.Користуюсь вашою службою багато років, а сьогодні не стрималась.Робіть щось із своїми працівниками ,дуже халатно ставляться до своєї роботи .Навчіть спілкуванню з людьми ,а не хамити і кидати слухавку.

Сьогодні перший раз замовила таксі від гаранту. І приємно здивована, водій приємний, машина прибула досить швидко. Та і ціна приємна. Дякую за такі послуги

Ніколи не користувалася службою таксі. Завжди ходила пішки і не мала жодних проблем. А у ніч з 17 на 18 жовтня підкусив таки чорт. Я звернулася в цю службу таксі. Диспетчер сказала, що машина зараз буде. Більше ніж пів години вона мене водила за ніс, я втратила купу часу, я ледь не спізнилася на поїзд. За 10 хвилин від Люкса, вночі я добігла на вокзал з великою сумкою, в результаті впала, побила коліна, руки, порвала штани та ще й ребрами стукнулась. Якщо немає вільних машин, чому ви брешете? Сказали би, що треба почекати, то я би звернулася в другу службу таксі, або пішла би пішки і цього би не сталося. Я ж сказала диспетчеру, що їду на жд вокзал! А, ви брехали, бо не хотіли клієнта втратити? То ви його вже втратили. Я всім знайомим розповім, щоб з вами не мали жодних справ!

Сьогодні замовили таксі до Водолікарні, хв 20 водій не міг підїхати, обгрунтовуючи це тим, що біля водолікарні багато машин і він не може зупинитись біля Водолікарні, і , щоб ми з дитиною йшли до кіосків біля дороги, там, де він чекає, і це в той момент, коли машин біля Водолікарні не було ще багато і зупинитись було місце, адже ми чекали біля входу і бачили кількість машин на власні очі. Не розумію, для чого тоді таксі, якщо люди повинні бігати і шукати таксі, бо водій не може і напевно просто НЕ хоче забрати клієнтів в точно зазначеному місці. В результаті нас забрав інший водій біля самого входу, коли ми пожалілись оператору, але на таксі довелось чекати орієнтовно 20 хв, і це в маленькому місті, але навіть цей таксист не довіз нас до самого дому, але повну вартість за послуги взяв. Нас дуже розчарував сервіс таксі Гарант!!!! Якщо ви берете гроші за такі послуги і називаєтесь ТАКСі - то будьте ними, а не маршруткою, за якою потрібно бігати на дорогу до кіосків!!!!!!

Найкраще таксі в місті, просто деякі люди вимагають іноді то за що не хочуть платити! На мою думку немає різниці яке авто чи то Жигуль чи Сантафе головне щоб було тепло і комфортно!

Замовив авто, пояснив маршрут (від 4-ї шк до базара і назад, з 2-ома зупинками по 2 хв, 1-ша базар, 2-га Н/П. Сказали 39грн, коли приїхали, то вийшло 49, бо водію 39грн замало.) Називаєть скіль водій хоче, стільки і платіть. Мабуть в слідуючий раз взагалі не потрібно платити, а телефонувати на гарячу лінію.

Операторы в принципе не знают своих прямых обязанностей, одни не уточняют наличие багажа, хотя это именно прямая обязанность оператора и во всех других городах Украины они с успехом выполняются, во вторых вымагают деньги за услуги которые по факту не оказали. Не знаю куда смотрит руководство, но я б советовала внимательней относится к набору операторов и давать им ознакомится с законом и должностными инструкциями.. Согласно которым мешок пенопласта весом в 5кг более, чем соответствует стандартом перевозки багажа до 15 кг.. Клиент не обязан знать занятость багажника машины, который оператор отсылает, впрочем и о наличие багажника клиент не должен спрашивать... Вы потеряли благодаря этой ситуации далеко не одного клиента. МОЛОДЦЫ!!!

Це не служба таксі Гарант, а служба " таксі хам" хамовиті водії( а саме позивний 19) природне хамло. І диспетчер який працював у різдвяну ніч. Жінка хамка. Як би був перший прикрий випадок, то можливо не залишив би негативну оцінку, а так, я розумію, це система..... Останнього разу відправив диспетчер автомобіль на виклик, без розпізнавальних знаків служби таксі. В результаті чого був змушений( з особистої безпеки) не сідати в невідомий автомобіль. Висновок: робота служби таксі незадовільна, тож цю службу не раджу.

Диспетчер 11.06.2017 отказала в регистрации ,видимо считает ,что вы единственное такси в Шепетовке или у вас слишком много клиентов

Самое нормальное такси.

Очень хорошее такси,комфорт,и водители очень приятные люди. Спасибо Вам за вашу работу))))