Вчера вечером, 19 апреля, в машине "Свое такси" цвет черный, 7100, ехавшей с ул. Гоголя на ул. Высоцкого, был забыта сумка. Перезвонили сразу, разговаривали с тремя деспетчерами, никто из них связаться с водителем не может. До сих пор никто ответить не может вернут нам вещи или нет!!! Что делать???
Показати весь відгукСПАСИБО! вызывал другие службы, ждал в общей сложности 1,5 часа, приходят смс что нет машин, а в Своем такси нашли!!!, 15 мин. и приехала, приятный водитель, красный Логан, СПС!!!
Показати весь відгуквсе отлично, нормальные машины, вежливые водители и деспетчера
Показати весь відгукпользуюсь очень давно, машина приезжает всегда, иногда другой службы (но редко), но тариф не меняется, очень доволен, особо когда надо изменить маршрут и плачу только по км. особое спасибо диспетчерам, всегда вежливые и все уточняют сразу
Показати весь відгукДа есть такое такси и полная ж... там,если есть возможность вызвать другое,то обходите его стороной,а иначе узнаете о себе все,что до этого не знали )))))
Показати весь відгукА не Ваша фраза "может пешком пойдем, ... зачем платить ...", Уважаемый про сотрудников какой фирмы Вы говорите? P.S. Помню ночь первого августа и клиента для которого даже "луна неправильно светила". (Работал в Своем такси хочу найти сайт фирмы и попадаю на такой сюрприз)
Показати весь відгукВ ночь с 31.07.10 на 1.07 позвонил в "Своё Такси" и заказал машину в Аркадию к ресторану "Ассоль" на нижнюю парковку через 40 минут, перезвонили через 50 сказали что машина подъехала... посколько решил ещё какое то время побыть с друзьями сказал чтоб машина подождала, всё нормально. задержался ещё минут на 40-60, подхожу в указанное место, машины нет. звоню (5 минут чтоб дозвониться до базы, как обычно) спрашиваю: — здравствуйте, где машинка? — молодой человек, возле Неаполя стоит — а почему возле неаполя, если я заказывал к ассоль? — молодой человек, там на парковочке мест нету, негде встать — девушка, парковка полностью пустая, за время беседы с вами уже приехало 3 других такси, забрали клиентов и уехали — ну, вы подойдите к неаполю, он вас там ожидает — девушка, почему я должен идти к неаполю, при том что я ваще не знаю где это, и что это? — молодой человек, ну вы поднимитесь там наверху будет — девушка, я не хочу никуда подниматься, я устал и хочу поехать домой спать, у моей жены босоножки на шпильке, почему мы должны идти по этой разбитой дороге непонятно куда, скажите водителю чтоб подъехал туда куда я заказывал — хорошо подъедет, я вас наберу проходит 10 минут, ничего не происходит. Перезваниваю: — девушка, ну где машина то? — он спускаеться сейчас вот уже будет проходит ещё 10 минут, наконец то приезжает машина, сажусь — молодой человек, ну что за фигня то почему я должен стоять вас тут ждать и ещё за час простоя платить? я специально заказал машину заранее чтобы в любой момент выйти из клуба и поехать домой. что то хамит в ответ, таксист явно не в настроение извинятся, говорит что если мне что то не нравится, то я могу с ним не ехать. — ок остановите машину, до свидания выхожу ловлю частника, через 5 минут перезванивают из службы — молодой человек, у вас неустоечка 57 гривен — девушка, о какой неустойке идёт речь. Машина приехала не туда куда я её заказывал, мне пришлось ждать 20 минут, помимо всех этих абсолютно мне не интересных звонков, водитель хам — вы не будете платить неустойку? — девушка, я её из принципа платить не буду, и такси вашим тоже больше пользоваться не буду, хоть я уже полтора года им пользуюсь, причём я, мои сотрудники и клиенты, по самым скромным подсчётам, делают вам в месяц по 2-3 тыщи долларов оборота, если вы считаете что это нормально так поступать с постоянными клиентами да ещё е требовать неустойку, то я прекращаю с вами сотрудничать — молодой человек, этими вопросами занимаюсь не я, запишите номер... — девушка я не хочу записывать никакой номер, если хотите решить этот вопрос, я могу закрыть глаза на тупизм водителя при условии что вы мне его больше не присылайте и явно что никаких неустоек я платить не собираюсь, хотя я их всегда платил если ситуация происходила по моей вине, до свидания — до свидания. Уважаемые господа из своего такси, я прекрасно понимаю что сейчас лето, клиентов хоть отбавляй, и всё и так хорошо. Но как предпринимателю мне кажеться что с таким подходом лидер на рынке скоро сменится, и вы лучшем случае окончете как стар такси, с хамоватыми таксистами, убитыми машинами, и отстойным сервисом. Успехов в бизнесе!
Показати весь відгукНапишіть нам, ми допоможемо з будь-яким питанням щодо роботи з сервісом
Рейтинг може не ідеально відображати рівень служби, тому сервіс MobiWay не відповідає за якість наданих послуг.