Украина

Отзывы о Своё такси в Одессе

Рейтинг службы 5.8
Своё такси в Одессе
Нормально
Жалоба

Вчера вечером, 19 апреля, в машине "Свое такси" цвет черный, 7100, ехавшей с ул. Гоголя на ул. Высоцкого, был забыта сумка. Перезвонили сразу, разговаривали с тремя деспетчерами, никто из них связаться с водителем не может. До сих пор никто ответить не может вернут нам вещи или нет!!! Что делать???

Показать весь отзыв
Отлично!

СПАСИБО! вызывал другие службы, ждал в общей сложности 1,5 часа, приходят смс что нет машин, а в Своем такси нашли!!!, 15 мин. и приехала, приятный водитель, красный Логан, СПС!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

все отлично, нормальные машины, вежливые водители и деспетчера

Показать весь отзыв
Отлично!

пользуюсь очень давно, машина приезжает всегда, иногда другой службы (но редко), но тариф не меняется, очень доволен, особо когда надо изменить маршрут и плачу только по км. особое спасибо диспетчерам, всегда вежливые и все уточняют сразу

Показать весь отзыв
Ужасно

Да есть такое такси и полная ж... там,если есть возможность вызвать другое,то обходите его стороной,а иначе узнаете о себе все,что до этого не знали )))))

Показать весь отзыв
Ужасно

А не Ваша фраза "может пешком пойдем, ... зачем платить ...", Уважаемый про сотрудников какой фирмы Вы говорите? P.S. Помню ночь первого августа и клиента для которого даже "луна неправильно светила". (Работал в Своем такси хочу найти сайт фирмы и попадаю на такой сюрприз)

Показать весь отзыв
Ужасно

В ночь с 31.07.10 на 1.07 позвонил в "Своё Такси" и заказал машину в Аркадию к ресторану "Ассоль" на нижнюю парковку через 40 минут, перезвонили через 50 сказали что машина подъехала... посколько решил ещё какое то время побыть с друзьями сказал чтоб машина подождала, всё нормально. задержался ещё минут на 40-60, подхожу в указанное место, машины нет. звоню (5 минут чтоб дозвониться до базы, как обычно) спрашиваю: — здравствуйте, где машинка? — молодой человек, возле Неаполя стоит — а почему возле неаполя, если я заказывал к ассоль? — молодой человек, там на парковочке мест нету, негде встать — девушка, парковка полностью пустая, за время беседы с вами уже приехало 3 других такси, забрали клиентов и уехали — ну, вы подойдите к неаполю, он вас там ожидает — девушка, почему я должен идти к неаполю, при том что я ваще не знаю где это, и что это? — молодой человек, ну вы поднимитесь там наверху будет — девушка, я не хочу никуда подниматься, я устал и хочу поехать домой спать, у моей жены босоножки на шпильке, почему мы должны идти по этой разбитой дороге непонятно куда, скажите водителю чтоб подъехал туда куда я заказывал — хорошо подъедет, я вас наберу проходит 10 минут, ничего не происходит. Перезваниваю: — девушка, ну где машина то? — он спускаеться сейчас вот уже будет проходит ещё 10 минут, наконец то приезжает машина, сажусь — молодой человек, ну что за фигня то почему я должен стоять вас тут ждать и ещё за час простоя платить? я специально заказал машину заранее чтобы в любой момент выйти из клуба и поехать домой. что то хамит в ответ, таксист явно не в настроение извинятся, говорит что если мне что то не нравится, то я могу с ним не ехать. — ок остановите машину, до свидания выхожу ловлю частника, через 5 минут перезванивают из службы — молодой человек, у вас неустоечка 57 гривен — девушка, о какой неустойке идёт речь. Машина приехала не туда куда я её заказывал, мне пришлось ждать 20 минут, помимо всех этих абсолютно мне не интересных звонков, водитель хам — вы не будете платить неустойку? — девушка, я её из принципа платить не буду, и такси вашим тоже больше пользоваться не буду, хоть я уже полтора года им пользуюсь, причём я, мои сотрудники и клиенты, по самым скромным подсчётам, делают вам в месяц по 2-3 тыщи долларов оборота, если вы считаете что это нормально так поступать с постоянными клиентами да ещё е требовать неустойку, то я прекращаю с вами сотрудничать — молодой человек, этими вопросами занимаюсь не я, запишите номер... — девушка я не хочу записывать никакой номер, если хотите решить этот вопрос, я могу закрыть глаза на тупизм водителя при условии что вы мне его больше не присылайте и явно что никаких неустоек я платить не собираюсь, хотя я их всегда платил если ситуация происходила по моей вине, до свидания — до свидания. Уважаемые господа из своего такси, я прекрасно понимаю что сейчас лето, клиентов хоть отбавляй, и всё и так хорошо. Но как предпринимателю мне кажеться что с таким подходом лидер на рынке скоро сменится, и вы лучшем случае окончете как стар такси, с хамоватыми таксистами, убитыми машинами, и отстойным сервисом. Успехов в бизнесе!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом